חוו"ד לא עזרה
0
קניון מוצרים מבית קבוצת עזריאלי (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בazrieli.com
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
45
0
13
שנה אחרונה
195
2
49
כל הזמן
2063
51
704
נמצאו
2818
חוות דעת גולשים על azrieli.com
שם:
avital6613
תאריך:
22/02/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריכה עזרה קטנה בנוגע למוצר שרכשתי והמענה היה מעולה.
הנציגה יעל נתנה לי שירות מצוין במייל.
מה שבטוח אני לא אהסס לקנות מהם שוב כשאצטרך, השירות ניתן ב-100%
תודה רבה :)
הנציגה יעל נתנה לי שירות מצוין במייל.
מה שבטוח אני לא אהסס לקנות מהם שוב כשאצטרך, השירות ניתן ב-100%
תודה רבה :)
מוצר:
סט מזוודות
שם:
talhai677
תאריך:
16/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מעזריאלי.קום נעלי ספורט ולצערי הרב קיבלתי נעליים במידה אחרת ממה שהזמנתי - אחרי שניסיתי לתפוס את השירות בחברה הם הבהירו לי מהחברה ש'יאספו את הנעליים תוך כמה ימים ויזכו אותי תוך 7 ימי עסקים', מתסכל לאור העובדה שזה לא טעות שלי.
אני חייבת לציין לטובה נציגה בשם אור שהייתה פשוט מקסימה ואנושית - מהרגע הראשון שדיברתי איתה היא הבטיחה לעזור לי ובאמת כך היה - היא דאגה להיות איתי בקשר ועדכנה אותי כמה פעמים בתהליך ובשינויים ובאמת היה לה חשוב שאהיה מרוצה!
בקיצור, המשלוח היה מאכזב אבל אין ספק שאור נתנה אחלה של שירות וגרמה לי להיות מרוצה למרות הכל :)
אז תודה לאור!
אני חייבת לציין לטובה נציגה בשם אור שהייתה פשוט מקסימה ואנושית - מהרגע הראשון שדיברתי איתה היא הבטיחה לעזור לי ובאמת כך היה - היא דאגה להיות איתי בקשר ועדכנה אותי כמה פעמים בתהליך ובשינויים ובאמת היה לה חשוב שאהיה מרוצה!
בקיצור, המשלוח היה מאכזב אבל אין ספק שאור נתנה אחלה של שירות וגרמה לי להיות מרוצה למרות הכל :)
אז תודה לאור!
מוצר:
נעלי ספורט
שם:
שי
תאריך:
16/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות מיעל האלופה!
ענתה בזריזות על המיילים ששלחתי לה, ונתנה שירות מכל הלב.
כל הכבוד ((:
ענתה בזריזות על המיילים ששלחתי לה, ונתנה שירות מכל הלב.
כל הכבוד ((:
מוצר:
נתב
שם:
ety280174
תאריך:
14/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה לחן משירות הלקוחות על טיפול יעיל ומהיר בפנייתי. תהליך הביטול היה לשביעות רצוני, תודה חן.
מוצר:
ניו באלנס
שם:
kindergil
תאריך:
12/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים איכותיים,הגיעו במהירות והשירות מהיר וענייני תודה לשיר על השירות אקנה מהם שוב בטוח תודה
מוצר:
סט שולחנות טיפה ספה מעוצבת שולחן צד
שם:
ערן
תאריך:
02/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כמו בכל הפעמים שהתנסתי מול החברה, שירות מעולה - מהיר, אדיב ויעיל.
תודה לעפרה ולכל הצוות.
תודה לעפרה ולכל הצוות.
מוצר:
קומקום חשמלי
שם:
עדן
תאריך:
31/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לאתר עזריאלי לאחר שלא קיבלתי את הקבלה עבור הרכישה שלי. הופנתי כמה פעמים לכל מיני נציגים שלא באמת הועילו. בסופו של דבר הגעתי לאוהד ששירת אותי ביעילות ומקצועיות.
מוצר:
גיפט כארד עזריאלי
שם:
danielf1
תאריך:
29/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. הייתה בעיה עם המשלוח ענו וטיפלו באופן מהיר ומקצועי. טיפלה נציגה בשם טל
מוצר:
חיתולים
שם:
eladedelp
תאריך:
25/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מענה בצורה טובה לאחר שרציתי להחזיר את המוצר שהזמנתי,
הזמן לביטול העסקה היה מהיר
הזמן לביטול העסקה היה מהיר
מוצר:
נעלי אסיקס
שם:
Efi
תאריך:
25/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויעיל
יעל משירות לקוחות טיפלה בי בצורה הכי מיקצועית שיש טיפול מהיר
תודה
יעל משירות לקוחות טיפלה בי בצורה הכי מיקצועית שיש טיפול מהיר
תודה
מוצר:
מגפיי טימברלנד
שם:
liatireland
תאריך:
23/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
גרוע מאוד. הזמנתי מהאתר שלהם תיק גב, קיבלתי הודעה לאסוף את החבילה מנקודת איסוף בקריית חיים- חנות טלפונים, אבא שלי הגיע לאסוף את החבילה וקיבל חבילה ריקה!!! כשביקשנו מענה מעזריאלי קום, ענו לנו שגם אם התכולה בחבילה נגנבת לאחר שהם מוציאים אותה למשלוח, זו אחריותו של הלקוח!!!
בקיצור חברה שלא לוקחת אחריות להביא את המוצר ללקוח ומאשימה את הלקוח בכך שלא קיבל את החבילה שעליה שילם את מלא כספו ראוי לא לקנות ממנה!
בקיצור חברה שלא לוקחת אחריות להביא את המוצר ללקוח ומאשימה את הלקוח בכך שלא קיבל את החבילה שעליה שילם את מלא כספו ראוי לא לקנות ממנה!
מוצר:
CROSSHATCH
שם:
akimhi
תאריך:
23/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצרים באתר, הגיעו רק חלק מהם. ביקשתי לקבל גם את הנותרים ובמקום זה קיבלתי זיכוי כספי חלקי. ביקשתי להחזיר את המוצרים ולקבל זיכוי מלא. הזיכוי הגיע רק לאחר פניות חוזרות ונשנות לשירות הלקוחות. הייתי מצפה להתנהלות יותר מקצועית מאתר בסדר גודל כזה. ספקים אחרים היו משלימים את המשלוח ועוד מוסיפים פיצוי. כאן אפילו לא התנצלו.
מוצר:
שלושה מארזים המכילים ארבע יחידות סבון מוצק ירוק 100 גרם ביחידה DOVE
שם:
guyedri007
תאריך:
21/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טיטולים לילדה,הייתי בלחץ שזה יגיע כי לא נשאר לילדה.
הגעתי לנציגה בשם יעל והיא דאגה שזה יגיע אליי במהירות ובאמת למחרת זה הגיע :)
תודה רבה על השירות והצורך באמת לעזור.
הגעתי לנציגה בשם יעל והיא דאגה שזה יגיע אליי במהירות ובאמת למחרת זה הגיע :)
תודה רבה על השירות והצורך באמת לעזור.
מוצר:
טיטולים
שם:
אור
תאריך:
18/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לדעת כמה דברים וקיבלתי מענה מהיר . תודה רבה ליעל מעזריאלי על השירות כן ירבו נציגות כמוך .
מוצר:
מרכך כביסה
שם:
revitalkeysar
תאריך:
18/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה ליעל על שירות זריז בנושא שינוי השם על החשבונית שביקשתי.
ולעזריאלי על משלוח המוצר במהירות בתוך כמה ימים בודדים.
ולעזריאלי על משלוח המוצר במהירות בתוך כמה ימים בודדים.
מוצר:
עגלת משא
שם:
yzayh132639
תאריך:
16/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי בצ'אט לשרות לקוחות בקשר להזמנה 5902588 שלי כדי לקבל אינפורמציה בקשר לנותן שרות למוצר שקניתי מי שעלתה מולי הייתה חן משרות לקוחות רצוני לציין לטובה את השרות שהעניקה לי והכל נעשה בחן גדול :)
תודה
תודה
מוצר:
מיקסר של קנווד
שם:
ronenhershkovitch
תאריך:
16/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרכם קפסולות קפה, וכל הקפסולות שהיגיעו הם פג תוקף בכמה חודשים,
ניסיתי לפנות אליהם במייל ודרך הודעות האתר והם לא חוזרים אילי
שימו לב שלא מופיע בשום מקום טלפון שמאפשר לדבר עם משהו.
ניסיתי לפנות אליהם במייל ודרך הודעות האתר והם לא חוזרים אילי
שימו לב שלא מופיע בשום מקום טלפון שמאפשר לדבר עם משהו.
מוצר:
9 בעוצמה L'OR ORGANIC אלומניום קפסולות 100
שם:
Jery
תאריך:
12/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה היא טובה רק שחבאל שהאספקה האחורנה הייתה לוקה בחסר מאחר ובקטשי
ניתן היה להשיג את המוביל ונאלצתי לרדוף אחריו כ-3 שבועות
הזמנה 010060722
ניתן היה להשיג את המוביל ונאלצתי לרדוף אחריו כ-3 שבועות
הזמנה 010060722
מוצר:
זוג שידות לילה 2 מגירות דגם Assos מבית Twins Design
שם:
Noa
תאריך:
11/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצוין! מענה מהיר ויעיל
טל הייתה מקסימה ועזרה לי מאוד בכל מה שהייתי צריכה
טל הייתה מקסימה ועזרה לי מאוד בכל מה שהייתי צריכה
מוצר:
הדום
שם:
מור וגולד בע"מ
תאריך:
09/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מוצר לא הגיע ואין מענה משירות לקוחות, שלחתי מיילים ובטלפון לא עונים, שירות מאכזב מאוד
מוצר:
שידת כוורת
שם:
veredcohen51
תאריך:
08/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מאורית - שירותית ויעילה מאוד,
קיבלתי יחס ושירות מעולה לבקשתי, מענה זמין ויעיל.
תודה רבה
קיבלתי יחס ושירות מעולה לבקשתי, מענה זמין ויעיל.
תודה רבה
מוצר:
שולחן משרד
שם:
nayfriend12
תאריך:
05/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מזעזע - לא להתקרב!!! ביציתי הזמנה של חיתולים לפני שבוע וחצי. הייתי אמורה לקבל תוך 3 ימים ולפני שבוע בדיוק קיבלתי עידכון ששליח יצור איי קשר במהלך היום לתאם משלוח. כשהוא יתקשר ב20:15 בלילה כשהייתי בדיוק בהשכבה של התינקות שלי ולא יכולתי לענות הוא החליט להחזיר את כל השכורה למחסן. היינו זקוקים באופן דחוף לחיתולים האלה אז אחרי שהוצאנו כסף על ההזמנה הזה הוצאנו עוד הרבה כסך על חיתולים מסופרפארם!!! עד היום אף אחד לא מעדכן אותי מה קורה ומתי יגיע ההזמנה. אפילו לא קיבלתי טלפון עם הסבר נורמלי והתנצלות!!!!!!!!!!!! כשביקשתי שיחה עם מנהל קיבלי את התשבובה הזה: "אני אשלח בקשה לשיחת מנהל עבורך.מענה ממנהל לוקח עד 3 ימי עסקים והשיחה מתבצעת במייל." אין עם מי לדבר אפילו!!!!!!!!!!!!!
מוצר:
חיתולים
שם:
Hedva
תאריך:
05/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולההההה מענה על כל שאלה, זמינות, סבלנות, לדעת שיש מי שדואג תודה חווית קניה מעולה
מוצר:
010001702
שם:
shlomi2665
תאריך:
01/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מס' הזמנה: 010060347
קיבלתי שירות מצויין מטל
מההתחלה עד הסוף
וגם לאחר שקיבלתי את הסחורה קיבלתי הודעה מטל כדי לוודא שקיבלתי אותה
שירות אליפות
תודה רבה
קיבלתי שירות מצויין מטל
מההתחלה עד הסוף
וגם לאחר שקיבלתי את הסחורה קיבלתי הודעה מטל כדי לוודא שקיבלתי אותה
שירות אליפות
תודה רבה
מוצר:
מחשב נייח מבית HP
שם:
Edith Zach
תאריך:
29/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חן תיווכה את בקשתי לספק וחזרה עם תשובה חיובית לשביעות רצוני במהירות. תודה
שנה מעולה
שנה מעולה
מוצר:
נעלי בית דפנה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply