דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
קניון מוצרים (קרית ביאליק)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
צבר אקספרס
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2017
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בצבר אקספרס ?
4.69
ציון ממוצע
99
חוות דעת בשנה האחרונה
322
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
1
3 חודשים אחרונים
17
0
2
6 חודשים אחרונים
35
0
4
שנה אחרונה
91
0
8
כל הזמן
308
2
12
נמצאו 322 חוות דעת גולשים על צבר אקספרס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקצועי, מהיר ואיכותי! תוך כמה ימים המשלוח כבר הגיע. מעדכנים באופן שוטף מרגע הרכישה גם באימייל וגם בטלפון לגבי מעכב אחר המשלוח.

כל הכבוד על השירות הכל כך לא מובן פה בארצנו הקטנטונת...
מוצר:
ilife v5s pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את צבר בזאפ, צלצלתי לטלפון המצויין וקיבלתי מענה מהיר עם כל הפרטים של מלאי, זמינות, שעות וכו.
ביצעתי את ההזמנה וקיבלתי אישור מיידי ומייד נסעתי לאסוף את המוצר בצורה נוחה.
צלצלתי כמה פעמים לשירות במהלך הקניה והאיסוף וכל פעם המענה היה יעיל, אדיב ומהיר!!!!
מוצר:
בימבה ג’יפ לתינוק 3 ב-1 טוויגי Twigy My First Drive
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב אבק רובוטי של iLife,
דגם ILIFE V5s Pro
קניתי בחנות זו דרך האינטרנט

היתרון בו הוא שיש לו יכולת גם להרטיב טיפה ולנגב, וזה מעולה
שלב א. שואב אבק
שלב ב. מתקינים בשניה את המטלית והמיכל עם המים, והוא עובר על הריצפה
תוצאות נהדרות, מומלץ!
מוצר:
ILIFE V5s Pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מזעזע.
הזמנתי ארון בגדים, הבטיחו שיגיעו עד 21 ימי עסקים ולפני החגים (הגיוני).
בשבוע שלפני החגים התקשרתי במטרה לקבוע מועד, כיוון שהם לא עשו זאת, כל יום ביקשו שאתקשר למחרת ואולי תהיה תשובה אבל לא. קבעו יום להגיע, ולא הספיקו.
לאחר החגים- קבענו יום, אמרו שיגיעו בין 11-17. באותו בוקר צמצמו לשעות 15-17 בטענה שאולי קצת יתעכבו. בפועל, לאחר טלפונים רבים- השעה 1930 והצפי להגעה שלו הוא 2030-2100. מגוחך. לקחנו יום חופש בשביל זה מהעבודה ובסןף גם את הערב הוקדם כולו לזה.
כמובן שלא ניסו לבוא לקראתינו בשום שלב לאורך הדרך, לא תעדפו אותנו למרות ההבטחות שווא כלפינו שלא מומשו, ובטח שלא פיצו בשום דבר על עוגמת הנפש.
לסיכום, חוויה מאתגרת, מדובר בחברה לא מסודרת ולא מתואמת, לא ממליצה בשום צורה.
מוצר:
ארון הזזה דגם אביב
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כיסא אוכל לתינוק, והמשלוח הגיע תוך שבוע בלבד כשבאמצע הייתה שבת ושני ימי חג. תודה!
מוצר:
כסא אוכל לתינוק טוויגי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ומהיר, זו לא הפעם הראשונה שאני מזמין מהם - רותם מתקשר כדי לעשות follow up - לראות ולוודא שהמוצר התקבל ושהכל תקין .
מוצר:
65t active
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ארון טלויזיה ב 25.8 לאחר שבועיים התקשרה אתי לתאם איתי הובלה והקציבה לי יום מסוים בבוקר בטוענה שאין לה לפני וגם לא אחרי למרות שאמרתי לה שאין לי בעיה להמתין אחרי שכעסתי ואמרתי שרציתי לרכוש עוד 2 ארונות היא מצאה תאריך ליום הבחירות אמרתי שאין בעיה ואמתין לה.ביום הבחירות 17.9 אני ממתינה למתקין במשך 3 שעות שכמובן לא הגיעה התקדרה אתי והתנצלה ואמרה שהוא לאנעונה לה קבענו שתדבר איתי ונקבע ליום שישי.חלף יום שישי ושום שיחה כעבור כמה ימים התקשר מישהו מהחברה ושאל אם קיבלתיאת הארון סיפרתימאת אשר ארע שוב קבעו איתי ל 26.9 בן 12-15 המתקין הגיע ב 23:00 בלילה!! מה שגרם כמובן לריב עם השכנים .לאחר שסיים להתקין את הארון טלויזיה שאלתי מגוע הוא לא מחבר את הטלויזיה אז הוא טען שזה לא התפקיד שלו.כמובן שרכשתי את הארון נאמר לי שמתקינים גם את הטלויזיה אחרת לא הייתי רוכשת אותו.כרגע תקועה עם ארון טלויזיה ללא טלויזיה ונראה לי שה"רומן"לא עומד להסתיים אנחנו נכנסים לשבת ולחג כך שאין גם עם מי לדבר אזז לא בקיצור בהחלט לא ממליצה ואת יתר הארונות אזמין ממקום אחר
מוצר:
ליהיא
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היה מצויין , מחירים הוגנים , שירות מעל למצופה.
כמובן שאקנה שוב בפעם הבא .
מוצר:
Ion audio trio LP
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
על הפנים של שירות!
התחייבו להגיע אחריי שלושה שבועות ממועד ההזמנה ולפניי החגים.
בפועל שבוע לפני יום האספקה האחרון התחלתי במרדף אחריהם של תיאום על מנת ולהתאים את עצמי למועד הגעה של ארון. אחריי שכבר הבטיחו שיגיע ביום האספקה האחרון, באותו היום מודיעים שהארון יגיע רק בעוד בעוד שבוע!
אני מהם לא אזמין זה בטוח!
מוצר:
ארון הזזה דגם אביב
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירותי, אדיבים, מגדילים ראש ופותרים דברים במידה וצריך.
משלוח מהיר, מוצר טוב, מאוד מרוצים.
ממליצים לאחרים!
מוצר:
מייבש כביסה וודטה עם קונדנסור נפח 6 קג פתח עליון דגם VST562XL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכל הלך חלק - כמו שאני מצפה מקניה ברשת. לא שיחות עם מוכרים, לא עיכובים ועניינים, פשוט לוחץ "קנה" וכמה ימים אח"כ המוצר מופיע עם שליח. זו ביקורת "משעממת" כי באמת אין משהו מיוחד להגיד - לא "הרגשתי" את החנות, אפילו שכחתי איזו חנות זו היתה - אבל זה בפני עצמו המצב הרצוי בעיניי... לכן חמישה כוכבים.
מוצר:
Roborock S6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר (קומקום חשמלי) הגיע מהר מהמובטח ואפילו צורפה מתנה קטנה. עודכנתי במצב ההזמנה לעתים קרובות עד שהגיעה לנקודת חלוקה במרחק הליכה קצרה מהבית.
מוצר:
קומקום חשמלי JKP280 KENWOOD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חברה רצינית , המוצר זול ביותר בהשוואה בזאפ, שרות מעולה... מוצר הגיע באספקה מהירה לסניף הדואר...
מוצר:
שואב עלים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שתי ספות,Home Decor גרייס ספה דו מושבית וגדול
‏ספת אירוח Leonardo קשמיר. ספה קטנה הבאתי הביתה לבד.על הספה השנייה, הזמנתי משלוח . משלוח מכוער. כבר בחדר המדרגות ראה איך הם גוררים ספה עם ניילון קרועים על הרצפה.לאחר זמן מצאתי את הקצוות הקרועים של הספה והרגליים השבורות.שירות נורא מאוד.
תגובת החנות:
לצערנו לא קיבלנו מהלקוח שום שיחה/מייל/הודעה לגבי הבעיה שמתוארת בחוות דעת זו.
כמוכן, לאחר שקיבלנו את חוות הדעת, ניסינו ליצור קשר עם הלקוח מס' פעמים בכדי להבין את הבעיה, אך ללא מענה!
אנו מצרים על הרגשת הלקוח בשרות לא משביע רצון, אך במידה והיה פונה אלינו בבעיה כלשהי, היה מקבל את הטיפול הטוב והמהיר ביותר לשביעות רצונו.
אתר הקניות צבר אקספרס עושה את כל המאמצים בכדי לתת את השרות הטוב ביותר וכך נמשיך לעשות.
מוצר:
ספת�אירוח�הנפתחת�למיטה�זוגית�כולל�ארז�מצעים�דגם�טורינו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ לכולם!ממליץ לכולם!
קניתי מיטה וזוג שידות ברמת גימור מעולה ומעבר לכך השירות והיחס שקיבלתי היה פשוט חווית קניה שאחזור עליה שוב בקרוב!!!
תודה רבה לצוות צבר אקספרס!
מוצר:
�למיטה : ללא מזרן10 ₪0 ₪0 ₪שדרוג גודל המיטה: מיטה בגודל 160/
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות - לא דומה לרמת השירות בארץ, התקשרו להודיע על החבילה שיצאה ולאחר שהגיע התקשרו לברר אם אנחנו מרוצים ממנה
מוצר:
אופני איזון צ'יקו Chicco Balance Bike
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בשבת בערב קיבלתי תשובה על טיפול וביום ראשון על שליחת החבילה יום שני הגיע החבילה.
כל הקניה הייתה חיובית ומהנה תודה לכם
מוצר:
מצלמת רכב
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אוזניות איכותיות ממש, סאונד מעולה וסוללה חזקה ולא נופלות...מעולה לריצות ואימונים.
הגיע לאחר יומיים ממש קרוב לבית.
מוצר:
אוזניות JBL sprint
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשיתי מצלמת רכב וכרטיס זיכרון. השירות היה מעל ומעבר - התקשרו אלי ובאדיבות שאלו איך אעדיף לקבל את המוצר, קיבלתי את המצלמה במהירות בדיוק כפי שהובטח, ממליצה על החנות.
מוצר:
מצלמה לרכב ProVision ISR PR-2400CDV
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע במהירות (בתוספת הפתעה שי קטן..) התקשרו מהחנות לשאול אם הכל הגיע ואם הכל בסדר- יחס אישי ואכפתיות כלפי הלקוח
מרוצה מאד גם מהמוצר עצמו שואב מעולה! והניגוב עם הסמרטוט בונוס נחמד
ממליצה בחום על הרובוט וגם על "צבר אקספרס".
מוצר:
שואב רובוטי Roborock s6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל ומעבר!
הזמנתי דרך צבר אקספרס מיטה זוגית ושתי שידות לצד המיטה.
ההזמנה הגיעה מהר תוך שבוע בלבד

ראוי לציין את השירות המעולה של הנציג רותם, השידות היו אמורות להימסר לנו רק באמצע חודש ספטמבר עקב חוסר במלאי מצד החברה,
ולבסוף השידות הגיעו ביחד עם המיטה.

מוצר:
מיטה זוגית ושתי שידות של חברת הום דקור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה היתה נוחה, הגיעה מהר מאוד, נשארתי מעודכן במצבה וכמובן במחיר הטוב ביותר בזאפ. מאוד מרוצה.
מוצר:
Jabra elite active 65t
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר זול. שירות מעולה. המוצר הגיע במהירות. למחרת ההזמנה !!
ואפילו קיבלתי מתנה קטנה יחד עם המוצר :)
מוצר:
טלפון אלחוטי פנסוניק KXTGD310
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה. רכשתי רמקול שלא היה במלאי. הם צלצלו אלי ועידנון אותי על כך, הציעו מוצר חלופי. הרמקול החלופי הגיע די מהר והתגלה כמוצלח מאוד. השירות היה יעיל ואדיב,אפילו קיבלתי שיחת טלפון למעקב על שביעות רצוני!
מוצר:
רמקול נייד anker
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מכשיר פשוט מצוין, והשירות אפילו יותר! משלוח מהיר וללא עלות (הגיע תוך יומיים מקרית ביאליק לירושלים!) מומלץ מאוד!
מוצר:
VTech 2310
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.