דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (תל אביב)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
חי אלקטרו קליק בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטרו קליק ?
4.90
ציון ממוצע
239
חוות דעת בשנה האחרונה
1164
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
7
0
2
3 חודשים אחרונים
37
0
2
6 חודשים אחרונים
71
0
2
שנה אחרונה
232
1
6
כל הזמן
1129
5
30
נמצאו 1164 חוות דעת גולשים על אלקטרו קליק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נעימים מאוד ושירותיים. עזרו לי בכל השאלות שהיו. המכונה הגיעה שבורה, ראינו זאת רק כשהטכנאי בא להתקין למרבה האכזבה. זה היה ביום שישי. יום ראשון המכונה החדשה הייתה אצלנו וביום שני בבוקר הגיע הטכנאי. מרוצה מהשירות
מוצר:
מכונת כביסה בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה. נשלחה למחרת ההזמנה. זמינים ומסבירי פנים לאורך כל תהליך הרכישה. מענה מהיר ולבבי בטלפון בכל פניה אליהם.
מוצר:
מכוהת כביסה בוש WAW32592NL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הוא לחץ עלי להחליף את המוצר שהזמנתי במוצר שמכר לי. לא מרוצה מהמוצר. הכביסה לא יוצאת יבשה. השרות לא ניתן על ידי השרות הרגיל של בוש ישראל, אלא על ידי ADS שהשרות שלה ידוע כגרוע.
תגובת החנות:
שלום רב,

לאחר שיחה עם הלקוחה הכל סודר על הצד הטוב ביותר והיא מרוצה גם מהשירות וגם מהמוצר, הייתה סה"כ תקלה טכנית (לחצן קטן ששולט בדרגות הייבוש).
ננצל את במה זו כדי לבקש מכל לקוח שרוכש אצלנו ונתקל בבעיה קודם כל לדבר איתנו ולראות שאנחנו כאן לעזור בכל מקרה על הצד הטוב ביותר!
חבל לנו שנודע לנו על תקלת הלקוחה רק דרך חוו"ד זו אך גם כמובן שעזרנו לה לטפל בבעיה.

נמשיך לתת שירות ברמה הגבוהה ביותר לכלל לקוחותינו,

בברכה,
צוות האתר
מוצר:
מייבש בוש ששכנעו אותי לקנות במקום ההזמנה המקורית WTN83207FF
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מענה זריז ייעוץ בוואטס אפ סובךני וברור ,משלוח סופר מהיר קנינו דייסון דרך האתר, מאוד מרוצים !
מוצר:
דייסון שואב אבק אלחוטי 10 אבסולוט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מדיח כלים מתוצרת חברת בוש הגרמנית,לאחר יומיים של שמוש שגרתי,הופיע סדק בפנל הפלסטיק שמכסה את כפתורי ההפעלה,כשפנינו לשירות,נענינו : "אתם גרמתם לסדק, הטחתם את הדלת של המדיח בכח" זה קרה ב 21/11/2020 עד עצם היום הזה,אנחנו נענים ע''י אלקטרוקליק בסחבת, המכונה בשפת העם התשה.
תגובת החנות:
לקוחות יקרים שלום רב,

הזוי לקבל חוו"ד כזו,
כפי שהלקוח מציין כאן לאחר כמה ימים "הופיעו" סדקים
אין ביכולתנו לקחת אחריות על כל מוצר שנפגם בבית הלקוח לאחר ההתקנה, זה כבר נקרא ביטוח!

ולמרות זאת נמסר ללקוח שנעשה הכל על מנת לבצע החלפה לחלק הפגוע מכיוון שזה קרה לו ככל הנראה מס' ימים לאחר קבלת המוצר.
גם אחרי שהלקוח קיבלת מענה לכל הפניות שלו ללא יוצא מן הכלל הוא בחר לדרג אותנו בכוכב אחד שזה באמת הזוי לכזה טיפול.

נוסיף גם שהלקוח שכח כנראה את תאום ההובלה וההתקנה המהירים והצמודים אחד לשני אבל הכי קל זה בסופו של דבר להכפיש ולפגוע בעסק שעזר לך בכל סיטואציה.

נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר לכלל לקוחותינו.
בברכה,
צוות האתר
מוצר:
מדיח כלים BSCH
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני עדיין מנסה להתאושש מהשירות המושלם שקיבלתי מאוהד. רכשתי בעברי שני מוצרים חשמל מהם וכעת הייתי צריך מייבש כביסה. אחרי בדיקה קצרה בזאפ התקשרתי ואוהד ענה לי תוך מספר שניות. הסביר בצורה מקצועית וסבלנית על ההבדלים השונים בין הדגמים שמסרתי לו. רכשתי את המוצר וכבר למחרת היום התקשרו לתאם שליחות ליום הבא. המוביל התקשר אף הוא כדי לוודא את הזמן הגעה וגם הוא הגיע בזמן והעניק שירות נפלא. לא עברו 30 דקות מיציאת המוביל וכבר קיבלתי טלפון נוסף לתיאום טכנאי התקנה. אלקטרו קליק פשוט משפרים את השירות שלהם מטוס מאד למצוין. גם את הקניה הבאה שלי עבור מוצר חשמלי אני כבר יודע היכן אעשה - רק באלקטרו קליק. תודה לכם על שירות מדהים ומושלם!!
מוצר:
WTN85V07FF מייבש כביסה בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עזרו מאוד בתהליך, תואמו מסירה והתקנה במהירות שיא - הזמנתי מכונת כביסה ביום שני. עכשיו יום חמישי בצהריים כבר מסיים מכונה ראשונה.
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAN2429GPL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב מאד, שידרגו לי את מכונת הכביסה בעלות נמוכה. סיפקו את המכונה בזמן שהובטח לאחר שהיו בקשר רצוף איתי לוודא אם תואמה האספקה. תיאמו עבורי את הגעת הטכנאי (להפעלה ראשונה)
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAN28281GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי פלטת שבת
שירות מעולה , יעיל , מהיר ואכפתי!!!!!
התקשרו כמה פעמים לוודא שהגיע לי המוצר בזמן!
ממליצה באהבה
מוצר:
פלטה מולדת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהירות אספקה לכיריים מהיום להיום..... מדהים.
זמינות לטלפון...מיידי.
פתרו לי בעיה בקלות ובנעימות, כל הכבוד.
אהבתי!
מוצר:
Bosch PUE161BF1B כיריים אינדוקציה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ואדיב מענה מהיר לטלפון
מחיר מעולה יחסית למקומות אחרים שבדקתי
ממליץ מאוד על החנות
מוצר:
WTN83201GB מייבש כביסה בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קבלנו שרות אדיב ומקצועי. התעניינתי במכונת כביסה "בוש" מתקדמת וטל, איש המכירות אמנם אמר את דעתו על המוצר שבחרתי אבל ברר פרטים וחזר עם תשובות קונקרטיות ואף שיפר את המחיר לדגם בו הייתי מעוניין. האספקה הגיעה בתוך יומיים ואמנם לשרות לקח יותר זמן לבצע את ההתקנה, אבל כנראה שזה נבע מהלחץ אחרי מבצעי ההוזלות של "בלק פריידיי". ממליץ בחום.
מוצר:
Bosch I-Dos WAU28PH9GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצוין, חשבתי בהתחלה להזמין אותו מגרמניה, אבל מצאתי שזה כאן זול יותר עם משלוח חינם.
והמסירה הייתה כל כך מהירה! אני לא מאמין.
מוצר:
מסילות נשלפות טלסקופיות MIELE דגם HFC70
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה
הציעו לי דגם חדש יותר בפחות כסף.
המוצר הגיע מהר.
ודאגו להתקנה מהירה
מוצר:
מכונת כביסה Bosch Wan2417 kpl
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שרות!הזמנתי מכונת כביסה ביום ראשון והמשלוח הגיע כבר ביום רביעי. שרות ממש מהיר וטוב
מוצר:
Wan28281gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאד מרוצה. נתנו מחיר מצויין. שרות מקצועי ואמין
עקב עומס בלקפריידי וסיפורים עם היבואן מסתבר שהמכונת כביסה בעיקוב גדול. שידרגו אותי למכונה זמינה, יותר טובה ולפחות יותר יקרה על חשבונם
בדקו שהכל הגיע ואני מרוצה
מוצר:
WAN28281GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהם מייבש כביסה השירות היה מצוין אמין ותמיד היו זמינים לכל שאלה, מומלץ מאוד
מוצר:
מייבש כביסה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות נהדר!
מכונת הכביסה נמסרה מוקדם יותר ממה שהבטיחו. בנוסף, הם עצמם מינו את הגעתו של הטכנאי והודיעו לי על זמן ההגעה.
שירות נהדר.
מוצר:
מכונת כביסה פתח קדמי WAN28201G Bosch
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נפלאים. כל פעם חווית קניה נעימה. עונים יפה. מאוד מקצוענים. ממליצה בחום לקנות שם. תודה לכם אלקטרוק קליק
מוצר:
מקרר LG GM859 RWC
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מצויין, בלנדר נקנה במחיר נמוך משמעותית מאתרים אחרים.
שירות מהיר, הגיע תוך מספר ימים.
מומלץ.
מוצר:
בלנדר booh s6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדיח כלים ,תוצרת בוש.
המחיר היה נוח ותחרותי, אספקה והתקנה בזמן.
כולל טלפונים לבדוק אם הכל מתקתק.
השרות טוב מאוד,זמין ויעיל
מוצר:
סים BOSCH 3 נירוסטה כלים מדיח SMS46NI05E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני הזמנה המליצו על דגם ושלחו פרטים בווטאפ הזמנה פשוטה ומהירה באתר נתנו שרות מעולה בנוסף הספקה מהירה ממליץ בחום
מוצר:
מדיח בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר באוןליין למחרת כבר התקשרו אלי לקבוע מועד למשלוח. תוך יומיים המוצר היה אצלנו ויומיים אח"כ הגיע טכנאי להתקנה. הטכנאי (ארז) היה מאוד נחמד, נעים ויעיל.
מוצר:
מכונת כביסהBOSCH WAN 2417KPL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התייעצתי בוואטסאפ, קיבלתי תשובות, הזמנתי במספר דקות וקיבלתי את המוצר תוך יום. סך הכל מרוצה מאוד :)
מוצר:
dyson v11
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, אדיב, מתחשב בלקוח, מהיר ומעל הכול אמינות שזה לא דבר מובן מאליו בתחום.
חווית שירות נהדרת ומאוד מומלצת.
הקנייה נעשתה און ליין באתר בצורה ברורה, נוחה וקלה.
ברצוני לציין לטובה נציג בשם טל שהשרות האדיב, ההכוונה והייעוץ המקצועי שלו להתאמת המוצר לצרכיי סייעה לי מאוד.
גם לאחר הקנייה- חווית שירות מעולה. נציגה בשם מיי חזרה אליי לוודא שתואם לי משלוח ולוודא שאכן הגיע בזמן ולשביעות רצוני.


מוצר:
WTN83201GB מייבש כביסה בוש 8 ק"ג
3456789
10
11
12
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין