חוו"ד לא עזרה
0
מחנאות וספורט (ירושלים)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסברס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
22
0
0
6 חודשים אחרונים
64
1
1
שנה אחרונה
129
1
2
כל הזמן
269
1
6
נמצאו
276
חוות דעת גולשים על סברס
שם:
לי
תאריך:
14/11/2018
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר, ודיברתי טלפונית לבירורים לפני ואחרי ההזמנה. בסהכ שירות מהיר ומעולה.
נשלח כבר באותו יום והגיע למחרת.
אמנם היה פגם במוצר שהגיע, ואחרי שיחת טלפון קצרצרה ונעימה נשלח מוצר חדש במקום שהגיע כבר ביום למחרת.
נחמדים ומקצועיים. בהחלט אחזור לקנות שם בעתיד.
נשלח כבר באותו יום והגיע למחרת.
אמנם היה פגם במוצר שהגיע, ואחרי שיחת טלפון קצרצרה ונעימה נשלח מוצר חדש במקום שהגיע כבר ביום למחרת.
נחמדים ומקצועיים. בהחלט אחזור לקנות שם בעתיד.
מוצר:
שק שינה amigo של go nature
שם:
Yonatan
תאריך:
01/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר פעם שניה שאני קונה את המגף הזה דרך החנות. פעם ראשונה שאני קונה מהאתר. מאוד נוח. המשלוח הגיע תוך יומיים מרגע שהזמנת. המחיר היה הוגן. בקיצור מומלץ מאוד:)
מוצר:
מגף עור חברת grisport
שם:
Yinon
תאריך:
23/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות עם המחירין הכי נוחים שאני מכיר. שירות טוב, והכי חשוב אתר אינטרנט מתפקד שעובד בלי בעיות ומשלוחים מהירים
מוצר:
Lowe Alpine Air Zone Z 20
שם:
יהודה
תאריך:
22/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה, שירות טוב. מחירים זולים.
הזמנה מהאתר מאוד נוחה ובמהירות קיבלתי הודעה שההזמנה מוכנה ומחכה לי (בחרתי באפשרות של איסוף עצמי)
קניתי מהם כבר כמה פעמים ציוד טיולים בהזמנה מהאתר וכל פעם הייתי מרוצה.
הזמנה מהאתר מאוד נוחה ובמהירות קיבלתי הודעה שההזמנה מוכנה ומחכה לי (בחרתי באפשרות של איסוף עצמי)
קניתי מהם כבר כמה פעמים ציוד טיולים בהזמנה מהאתר וכל פעם הייתי מרוצה.
מוצר:
ערכת קפה go nature
שם:
מרחקים גדולים בצעדים קטנים
תאריך:
22/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים, מענה טלפוני מהיר ויהיל, גם במשלוח, הגיע תוך יומיים, מחיר הכי זול שמצאתי, תודה רבה
מוצר:
נעלי הרים טקטית לגברים Garmont T4 MEN'S GTX
שם:
משפחת
תאריך:
19/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פנטסטי.
הזמנתי דרך האתר. מאוד נוח ושליח הביא זאת עד פתח הבית.
תודה רבה לכם
הזמנתי דרך האתר. מאוד נוח ושליח הביא זאת עד פתח הבית.
תודה רבה לכם
מוצר:
סנדלי שורש דגם classic\קלאסיק לנשים
שם:
ליאור
תאריך:
18/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי חייב אוהל "מעכשיו לעכשיו". מספר חנויות שפניתי אליהן, לאחר שראיתי אוהל מתאים במלאי שלהן, ענו שייקח שבועיים לאספקה.
פניתי ל"סאברס", האוהל שרצית היה במלאי וזמין, הם שלחו עם שליח למחרת היום!
פניתי ל"סאברס", האוהל שרצית היה במלאי וזמין, הם שלחו עם שליח למחרת היום!
מוצר:
אוהל ל-6 אנשים
שם:
Mina
תאריך:
13/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, משלוח מהיר
והמוצר הגיע כפי שתואר עם הסברים
מענה מהיר ושירות לקוחות מצוין
והמוצר הגיע כפי שתואר עם הסברים
מענה מהיר ושירות לקוחות מצוין
מוצר:
מחצלת דוחה חול לים
שם:
גיורא
תאריך:
31/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מצויין, שירות אדיב והוגן. קיבלתי את האוהל בעיכוב של מספר ימים בגלל בעיות מלאי. התקשרו להתנצל ולעדכן אותי ואף הציעו לבטל את הקניה במידה וארצה. בסופו של דבר הביאו לי את המוצר בשלושה ימים איחור וזיכו אותי על המשלוח.
מוצר:
אוהל Frog 4 של חברת AZTEC
שם:
עוזי
תאריך:
30/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אישי,מהיר ויעיל.מחירים בהחלט יפים לאחר ביצוע השוואה עם חנויות אחרות.פינת המבצעים שווה במיוחד.אני לקוח אינטרנטי חוזר.
מוצר:
ציוד גלישה וטיפוס
שם:
גולן
תאריך:
21/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה ביותר!! מהשירות והמוצר. זמינות לשאלות. עידכונים שוטפים לגבי זמן הגעת המוצר. הגעתו בזמן שהובטח!
מוצר:
סיר פויקה
שם:
מאיר
תאריך:
20/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי נעליים מעולות במחיר מצוין , שירות אדיב וענייני , ממליץ מאוד לקנות בסברס כל מה שקשור לקמפינג וטיולים .
מוצר:
נעלי אסולו
שם:
Haim
תאריך:
17/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מדהים, הטרמוס הטוב בעולם. היגיע בתוך יום. כדאי לעדכן באתר שהמוצר אינו במלאי כך שהמשלוח תלוי באספקה אליהם. חשוב!
מוצר:
Klean Kanteen טרמוס אקולוגי 595 מ"ל
שם:
ronen
תאריך:
16/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה קלה באתר.
מחיר מצויין.
המוצר הגיע תוך יומיים לבית.
אין לי שום תלונות על החנות.
מחיר מצויין.
המוצר הגיע תוך יומיים לבית.
אין לי שום תלונות על החנות.
מוצר:
Osprey POCO AG PLUS 2016
שם:
מיכל
תאריך:
01/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תיק 90 ליטר מתפרק לשני תיקים תיק רחצה למתגייס.
המחיר היה הכי נמוך ברשת! הגיע מהר עם שליח עד הבית.
בשרות הלקוחות הם היו אדיבים.
חויית קניה!!
המחיר היה הכי נמוך ברשת! הגיע מהר עם שליח עד הבית.
בשרות הלקוחות הם היו אדיבים.
חויית קניה!!
מוצר:
תיק ניתק porter 90
שם:
יהודית
תאריך:
11/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כילה זוגית של sea to summit למילואים של חבר שלי וביום הראשון של המילואים כשהוא פתח אותה הוא ראה שיש חור על התפר. כיוון שהיה בשטח נאלץ בכל זאת להשתמש בה.
אחרי שהוא חזר התקשרתי לשירות הלקוחות והצגתי את הבעיה. בהתחלה אמרו שכיוון שהיא הייתה בשימוש אי אפשר להחליף אלא צריך לשלוח לתיקון אבל כשהסברתי שלא ממש הייתה לו ברירה (מילואים!) ושאף אחד מאיתנו לא ממש מבקר תדיר בירושלים, ביקשו שאשלח במייל את הפרטים וגם צירפתי תמונות של הכילה והם בררו מול הספק והסכימו להחליף בחדשה.
שלחו לי כילה חדשה לתל אביב ואת הפגומה שלחתי בדואר רשום אליהם והם זיכו אותי על המשלוח.
אני חושבת שבנסיבות מדובר בשירות לקוחות מצויין (חנות טובה נמדדת במקרים האלו, שדברים משתבשים)
אחרי שהוא חזר התקשרתי לשירות הלקוחות והצגתי את הבעיה. בהתחלה אמרו שכיוון שהיא הייתה בשימוש אי אפשר להחליף אלא צריך לשלוח לתיקון אבל כשהסברתי שלא ממש הייתה לו ברירה (מילואים!) ושאף אחד מאיתנו לא ממש מבקר תדיר בירושלים, ביקשו שאשלח במייל את הפרטים וגם צירפתי תמונות של הכילה והם בררו מול הספק והסכימו להחליף בחדשה.
שלחו לי כילה חדשה לתל אביב ואת הפגומה שלחתי בדואר רשום אליהם והם זיכו אותי על המשלוח.
אני חושבת שבנסיבות מדובר בשירות לקוחות מצויין (חנות טובה נמדדת במקרים האלו, שדברים משתבשים)
מוצר:
כילה זוגית של sea to summit
שם:
Matanya
תאריך:
09/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה בוצעה באינטרנט, באתר נוח וידידותי למשתמש
המשלוח הגיע במהירות, הנהג אדיב.
גם המחיר היה כמובן אטרקטיבי
המשלוח הגיע במהירות, הנהג אדיב.
גם המחיר היה כמובן אטרקטיבי
מוצר:
נעלי אוסולו
שם:
roiek
תאריך:
05/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות נהדר, הזמנתי מהם כמה מוצרים שהגיעו ארוזים היטב, ובזמן מהיר, ופעם אחת אפילו מהיר מהמצופה- יום אחרי ההזמנה עצמה!
מחירים נוחים, ומבצעים מתחלפים לפי דרישה. מומלץ מאוד!
מחירים נוחים, ומבצעים מתחלפים לפי דרישה. מומלץ מאוד!
מוצר:
שלוקר 3 ליטר מבית Hydramax
שם:
חזקיהו
תאריך:
03/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברת סברס הייתה מאוד מהירה ומאוד מדוייקת במשלוח שלה. הייתי מאוד שמח אם השירות שקיבלתי שם, באמת. גם שהיה חסר מפה התקשרו אליי שאלו אותי בדיוק מה אני רוצה איך אני רוצה הכל בצורה מאוד מאוד מאוד מהירה ומדוייקת.
מוצר:
סט מפות סימון שבילים
שם:
ניב
תאריך:
27/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצרים במהירות. המוצרים עובדים נהדר ואפילו זיכו אותי לאחר הרכישה על עלות המשלוח למרות שעדיין שלחו אלי את המוצרים עד הבית.
אקנה מהם שוב בשמחה
אקנה מהם שוב בשמחה
מוצר:
כדורי מגנזיום
שם:
Ika
תאריך:
19/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר ידידותי למשתמש ותמיד יש איש צוות שמתקשר ודואג שההזמנה הובנה כראוי ואם ישנה בעיה הם תמיד אומרים ומנסים לפתור אותה. כל הכבוד.
מוצר:
חולצות טי.
שם:
רועי
תאריך:
29/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל עבד כמו שצריך להיות וכמו שמצופה!
הזמנה בוצעה באינטרנט בנוחיות - עם מחיר הטוב ביותר ברשת.
בוצע מיידית (תוך יומיים) משלוח באמצעות חברת שליחים.
לאורך הדרך - נשלחו הודעות סטטוס על הוצאת המשלוח והגעת המשלוח.
נוח, יעיל ומהיר.
הזמנה בוצעה באינטרנט בנוחיות - עם מחיר הטוב ביותר ברשת.
בוצע מיידית (תוך יומיים) משלוח באמצעות חברת שליחים.
לאורך הדרך - נשלחו הודעות סטטוס על הוצאת המשלוח והגעת המשלוח.
נוח, יעיל ומהיר.
מוצר:
תיק דפל - XL עם גלגלים
שם:
rebecca
תאריך:
28/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שמי רבקה והתעניינתי ברכישת סט מפות שבילים כמתנה .יצרתי קשר טלפוני עם סברס לאחר שראיתי באינטרנט שאתם מוכרים גם את סט מפות סימון שבילים. דוד שטיפל בי היה שירותי, אדיב, ומקצועי. המפות הגיעו תוך שבוע ימים לביתה של הבחורה שלה רכשתי את המתנה (שירה) (רציתי לצרף את החשבונית אבל לא בטוחה שקיבלתי אותה.. אשמח אם תעבירו לי אותה שנית)
מוצר:
סט מפות סימון שבילים (17 מתוך 19 - מפה אחת ושתיים חסרות)
שם:
Neta
תאריך:
26/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד!!
קניתי שם בעבר ואני אקנה גם בעתיד.
שירות מעולה ומוצרים איכותיים!!
שלחו לי עם שליח הבייתה והגיע תוך יום עבודה אחד! תודה רבה!!
קניתי שם בעבר ואני אקנה גם בעתיד.
שירות מעולה ומוצרים איכותיים!!
שלחו לי עם שליח הבייתה והגיע תוך יום עבודה אחד! תודה רבה!!
מוצר:
סנדלי שורש נשים קלאסיק
שם:
Moshe
תאריך:
23/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום!!! צוות מסור ואחראי עם התחייבות מליאה לקבלת המוצר עד בית הלקוח בתוך טווח ימי העסקים שנקבע בעת הרכישה.
מוצר:
גזיית ספיידר Fire maple
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה
כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.