דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חומרי בניין ואספקה טכנית (חדרה)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
הלב”ץ ברוך בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהלב"ץ ברוך בע"מ ?
4.81
ציון ממוצע
129
חוות דעת בשנה האחרונה
173
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
10
0
0
3 חודשים אחרונים
78
0
2
6 חודשים אחרונים
92
0
3
שנה אחרונה
122
3
4
כל הזמן
160
4
9
נמצאו 173 חוות דעת גולשים על הלב"ץ ברוך בע"מ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר, באריזה מקורית, הכל היה תקין ובמחיר הכי זול בזאפ.
לאחר שהמשלוח הגיע אליי פנו אליי לשאול אם הכל היה בסדר.
מאוד מרוצה.
מוצר:
גלגלת השקייה אוטומטית 20 מטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כספת ביתית דרך האתר.
בגדול השירות שקיבלתי היה סביר אך היו מספר תקלות בדרך:
1. אני מתגורר בחריש ולמרות שהיה כתוב שמשלוח בין זכרון יעקב לעמק חפר הוא בחינם (פעם אחרונה שבדקתי חריש עונה על הקריטריונים) התקשרו לבקש תשלום על המשלוח לאחר ההזמנה. רק לאחר שביקשתי לבטל את ההזמנה ואמרתי שאכתוב על כך ביקורת התקשרו להודיע שיבצעו את ההזמנה ללא תוספת על המשלוח.
2. לאחר יום שהזמנתי התקשרו ואמרו שתוך שעתיים יגיע אלי המשלוח. למרות שביטלתי משהו על מנת להישאר בבית לא הגיע המשלוח ולא התקשרו לבטל. למחרת שהתקשרתי התנצלו והמשלוח הגיע באותו היום.
לסיכום המשלוח הגיע והמחיר הוא טוב ביחס לאחרים אך ישנם ליקויים באופן השירות, שהמרגיז ביותר זה האופן שמנסים לגבות כסף נוסף ללא הצדקה.
תגובת החנות:
נועם שלום

אני לא יודע איפה בדקת אבל חריש לא נמצאת בין זיכרון יעקב לעמק חפר .

מתוך רצון טוב לספק לך את ההזמנה ולא לבטל ביקשנו מאחר העובדים שגר באום אל קוטוף ( 2 דק מחריש ) להקפיץ לך את הכספת שהוא נוסע הביתה .
העובד לקח איתו את הכספת ביום שישי 20.09.2019 והתקשר אליך מספר פעמים כדאי להגיע ולספק .

לאחר שלא ענית לטלפון העובד דיווח לנו שלא הצליח להשיג אותך והוצאנו משלוח ע"י חברת משלוחים .
אף אחד לא ניסה לגבות ממך יותר כסף , בסופו של דבר אנחנו שילמנו את המשלוח כי לא ענית לטלפון

אנו עושים את כל המאמצים לתת ללקוחות שלנו את השירות הטוב ביותר ,
גם המקרה הזה ,

אנחנו מקווים שתהנה מהשימוש במוצר
מוצר:
כספת דיגיטלית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לפני שלושה חודשים טוחן אשפה
הטוחן התקלקל ולאחר שדיברתי עם החנות הם התעלמו לגמרי מהפניה ולא מוכנים לקחת אחריות
לא ממליץ בכלל
אין להם מושג מה זה שירות
תגובת החנות:
אליאס שלום
חבל שאתה לא מדייק במה שאתה כותב .

התקשרת להתלונן שיש לך תקלה בטוחן אשפה , אנחנו פנינו מיד ליבואן והעברנו לו את פרטי המקרה .
לאחר בדיקה התברר שהתקנת את הטוחן לבד ולא ע"י מתקין מורשה של החברה .
במקרה כזה אין אחריות בכלל .

לפנים משורת הדין פנינו למנהל השירות בחברה של היבואן וביקשנו שינסו לעזור .
לאחר יומיים של שיחות טלפון ומו"מ מולם סוכם שאתה תשלם רק 250 ש"ח על ביקור טכנאי ובמידה ויש תקלת ייצור יחליפו את הטוחן .
מאז ניסו להשיג אותך כמה פעמים , היית בחו"ל ולא ענית לטלפונים .

יש לי תיעוד על כך שהיבואן בקשר כמעט יום יומי איתך על מנת לתאם ביקור של הטכני .

חבל שאתה מכפיש אותנו בצורה כזאת .
הכי קל להסתתר מאחורי המקלדת .
מוצר:
טוחן אשפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית הקנייה הייתה טובה.
האתר הציג תמונות ברורות, מפרט מלא ואף סרטון וידיאו.
תהליך ההזמנה והתשלום היה קל ומהיר.
מוצר:
קולט לחות מקצועי 20 ליטר ליממה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות לפני ההזמנה לוודא שהמוצר קיים במלאי והתקשרתי אחרי ההזמנה לוודא שהוא נשלח במהירות האפשרית מכיוון שזה היה דחוף. בשני המקרים קיבלתי שירות אדיב, יעיל ולשביעות רצוני. המוצר הגיע למחרת.
מוצר:
טוחן אשפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום לכולם ביצעתי הזמנה דרך טלפון שרות מציון ומקצועי מוצר הגיע פחות משבוע עד הבית .
מחיר היה זול . בקיצור ממליץ
מוצר:
מאוור תעשייתי תליה 26 "
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע בזמן ובלי בעיות. שרות טוב ומהיר. המוצר הגיע בשלמותו וללא פגמים. ממליץ בחום.
מוצר:
מיכל הדחה פלסאון נובה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוית קניה מהממת, יומיים אחרי ההזמנה הפח היה אצלי בבית! ארוז היטב בקרטון.
תודה רבה!
מוצר:
פח אשפה כתר מצחיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהר וטוב ואפילו דאגו להתקשר כדי לברר אם המשלוח הגיע . בהחלט הייתי קונה מהם בעתיד
מוצר:
גלגלת אוטומטית 20 מטר גרדן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות איכותי ואדיב מאוד.
צוות מקצועי, שליחות מהירה ויעילה, מענה מהיר ויעיל לסוגיות שהתעוררו במהלך הרכישה.
מוצר:
ברז מטבח "יערה" מדגל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זהי הפעם השנייה שאני רוכש (דרך האינטרנט) מוצר בחנות "הלביץ ברוך".
אחרי השוואה בזאפ בשתי המקרים היו פערי מחיר משמעותיים מה שגרם לי לבחרו בחנות הנ"ל בשתי הפעמים.
בנוסף לכך שתי המוצרים סופקו לי עד לדלת הבית תוך יומיים או שלושה בלי תוספת מחיר.
השרות מעולה וגם יחס מקצועי ונעים בשיחת טלפון שלפני המכירה.
מוצר:
גלגלת אוטומטית לצינור גינה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
סה"כ חוות דעת חיובית ביותר. בהחלט אחזור לקנות שם שוב.
ארבעה כוכבים מפני שמוצר שהוזמן לא היה בפועל במלאי, והיה צורך להמתין שיהיה זמין. זו נקודה לשיפור באתר.
אבל - השירות היה מצויין, התקשרו אחרי יום והוצע ביטול עיסקה או מוצר חלופי, ניתנה תחזית דיי מדוייקת למתי המוצר יהיה זמין ויכולתי לקבל החלטה.
הייתי בקשר פעמיים שלוש עם השירות לאורך הדרך, ע"מ לוודא שאין הפתעות, ותמיד קיבלתי תשובות במהירות.
המשלוח התקבל כפי שסוכם והכל היה תקין.

מוצר:
גלגלת השקיה פל-ים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באתר את המוצר ipaint של נירלט ושקית צבע, התקשרו אלי מהחנות , עידכנו על קבלת ההזמנה והשליחות ויצרו קשר שוב לוודא שהגיע המשלוח ושאני מרוצה. אחלה שירות ואחלה תקשורת.
תודה
מוצר:
ipaint
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סולם לבית. מוצר מעולה במחיר טוב ואספקה מהירה, מרוצה מאוד מהשירות! תודה רבה! 5 כוכבים!
מוצר:
סולם
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי. מהרגע שנכנסתי לחנות העסק קיבלתי ישר שירות, ליווי והדרכה מקצועית! בנוסף לכך בעסק קיים מבחר ענק של כלי עבודה וחומרי בניין לכל 🎯, ממליץ מאוד!
מוצר:
חומרי בניין, מכונת פוליש, חומרי איטום, ועוד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
טיפול מהיר מאוד משלוח מהיר מאוד הגיע תוך יומיים
מקצועי ואדיב מאוד
תודה רבה ,
מוצר:
Al1115cv
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תקשורת טובה. הגיע עם שליח עד הדלת בתוך שלושה ימים. אני הייתי קונה עוד פעם מהחנות הזה.
מוצר:
פלסאון מושב אסלה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה הגיע בצורה מסודרת ארוז היטב.
השליח הגיע בזמן שנקבע!!
ממליץ מאוד!!
גם ההזמנה בוצעה בצורה נוחה!!
מוצר:
atmor
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר מעולם לא הגיע. כל פעם שלחו לי SMS במקום להתקשר לתאם זמן לשליחות. דיברתי 3 פעמים עם הלב"ץ טלפונית, כל פעם מחדש אמרו ש"יטפלו בזה", לא טיפלו. בסוף האשימו את החברת שליחויות במקום לקחת אחריות בעצמם. ביצעתי ביטול עסקה ובינתיים עדיין לא קיבלתי את הכסף שלי בחזרה. שמרו מרחק.
מוצר:
דרגש מז'ור 3 שלבים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בהתחלה היו מאוד נחמדים והתקשרו להתנצל שהמוצר לא במלאי ושהוזמן, אבל אז שכחו מאיתנו ורק אחרי שהתקשרנו והעבירו אותנו מאחד לשני "נזכרו" בנו וביום למחרת שלחו את המוצר עם שליח "עד הבית"... אז זהו שלא!! שליח עד הכביש.. תשימו לב ותשאלו לפני עד איפה השליח שלכם מתכוון להגיע...
תגובת החנות:
רותם שלום

בד"כ אנחנו גובים משלוח של 33 ש"ח ושולחים את המוצרים דרך חברת שליחויות .
שביצעת את ההזמנה המוצר לא היה במלאי והוזמן מחברת BOSCH .
אתמול לאחר השיחה הטלפונית שלנו עשיתי בירור וגיליתי שהמוצר הגיע , לא רציתי לעכב את המשלוח יותר ולכן החלטתי לשלוח את המכונת שטיפה עם נהג שלנו (לא חברת שליחויות)
הנהג שלנו הגיע עם משאית עמוסה בציוד וסחורה ללקוחות נוספים ולא היה באפשרותו להשאיר את הרכב ללא השגחה מחשש שיגנבו לו סחורה .

צר לי שזאת תחושתך


מוצר:
מכונת שטיפה בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי בבוקר לחנות לבדוק זמינות של סנן מים של החברה Pentek, ענתה לי נציגה נחמדה שאמרה שהמוצר קיים במלאי. הזמנתי את המוצר באתר שהיה קל ונוח לשימוש ושילמתי באשראי. לאחר פחות משעה קיבלתי איימל שאומר שהמוצר נשלח באמצעות דואר שליחים של דואר ישראל. באותו יום בצהריים קיבלתי את המוצר עם שליח עד הבית. המוצר עלה 90 שקל אבל הוא היה ארוז בצורה יותר טובה יותר ממוצרים שקניתי במעל 1000 ש"ח,. וזה בהחלט המשלוח הכי מהיר שקיבלתי (ואני מזמין הרבה מאד מאינטרנט). ממליץ בחום.
מוצר:
סנן מים 101l
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את המחיר הזול ביותר באופן משמעותי משאר החנויות באינטרנט, וגם ממספר חנויות אספקה טכנית באיזור מגוריי. תהליך ההזמנה היה קל, והמוצר הגיע במשלוח עם שליח עד לכתובת.
נוצר עימי קשר טלפוני מאוד ענייני ומפורט לגבי זמינות המוצר.
בהחלט אחזור לקנות בחנות הזאת אספקה טכנית. ממליץ לנסות.
מוצר:
סט בוקסות 012890
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו רשת צל 3X3 מטרים. יצא שההזמנה הגיעה עם שליח עד הבית תוך יממה (!) במחיר הכי טוב שמצאנו בארץ - 90 ש"ח כולל משלוח. רשת צל איכותית, חזקה וצפופה. פי כמה יותר טובה מרשת צל אחרת שקנינו לפני מס' חודשים ב-120 ש"ח עם דמי משלוח...

ממש ממש מומלץ.
מוצר:
רשת צל כחול
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.