דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חומרי בניין ואספקה טכנית (חדרה)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
הלב”ץ ברוך בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהלב"ץ ברוך בע"מ ?
4.81
ציון ממוצע
129
חוות דעת בשנה האחרונה
173
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
0
3 חודשים אחרונים
75
0
2
6 חודשים אחרונים
92
0
3
שנה אחרונה
122
3
4
כל הזמן
160
4
9
נמצאו 173 חוות דעת גולשים על הלב"ץ ברוך בע"מ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסכות בגלל הקורונה הכל הגיע מהר ובאיכות גבוהה.
ממליצה אם בכלל נשאר להם עוד :)
מוצר:
מסכה FFP3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוכרים מקצועיים, ביצעו את ההזמנה במהירות וביעילות וגם אח"כ עמדתי מולם לבירור מצב המשלוח והייתי מרוצה מאד, ירבו כמותם בישראל
מוצר:
מסכות מיגון למשפחה ffp3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מספר מסיכות מגן מדגם עם מסנן שהיו יקרות יחסית, ובפועל קיבלתי מסיכות פשוטות מבד ללא מסנן. כשהתקשרתי לברר את הנושא נמסר לי שמזמן כבר אין את המסכות שהזמנתי ולא ברור להם איך בכלל הזמנתי. שאלו אותי האם אני מעוניין להשאיר אצלי את המסכות הפשוטות או שאני מעוניין לבטל את העסקה. בחרתי לבטל ונאמר לי שיתקשרו אלי לתיאום איסוף מוצר, ורק אז יזכו אותי. בפועל אם לא הייתי מתקשר ומתלונן, הייתי משלם על מוצר יקר ומקבל מוצר נחות. לסוגייה זו לא הייתה שום התייחסות מצד בעלי החנות, וזה לא נעים להרגיש שמנסים לסדר אותך. אני ממתין לאיסוף המוצר ממני ולזיכוי בהתאם - אני מקווה שכך יהיה.
תגובת החנות:
הי אבי, מה שלומך ?
שמי אלירן ואני מנהל השירות של הלב"ץ ברוך - חומרי בינין ואספקה טכנית בחדרה.
ראשית הצטערתי לשמוע על המקרה.
לאור המצב הקיים בעולם, חלק מעובדי החנות נמצאים בבידוד בביתם ובשל כך אנו עובדים במתכונת מצומצמת. כוח האדם שלנו כרגע עומד על 57%.
עם זאת, אנו עושים את מירב המאמצים לענות על דרישות לקוחותינו ומנסים לשרתם בצורה מקסימלית כמו שאנו עושים ללא קשר למצב הנוכחי.
במקרה שלך, חלה טעות שנבעה מחוסר ידע של בחור שליקט את המוצר. המוצרים נראים זהים לחלוטין, ובעלי מפרט בטיחות זהה, פרט לשתום פליטת אויר. מדובר בתום לב מוחלט.
הבנתי שהוצעה לך האפשרות לשמור את המוצרים שהגיעו אליך ולחייבך בהתאם אך סירבת להצעה.
כמו שכבר נאמר, נשמח לזכות את חשבונך בשעה שהמוצרים יוחזרו אלינו.
אנו נספוג את עלות השילוח אליך ובנוסף את עלות השליח שיגיע לאסוף המוצרים.
חבל שמיהרת להכפיש במקום לקחת עוד נשימה ולהמתין לשליח שיגיע לאסוף את המוצרים ממך. סך הכל מדובר בהזמנה שביצעת אתמול !
אשמח לעמוד לשרותך בכל נושא בטלפון 04-6322267, שלוחה 222 .

שיהיה יום מוצלח ורק בריאות.
מוצר:
נשמית מקופלת עם שסתום FFP2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה להלביטז
אני הקלדתי בטעות מספר שגוי בהזמנה
הם הודיעו ותיקנו
הבעיה שהכל לקח זמן...חבל
מקווה שהמוצר יגיע במהרה....???
תגובת החנות:
היי

לא מבין את הדירוג הנמוך
אתה טעית בהזמנה ודירגת אותנו נמוך כי לקח זמן לטפל בטעות שעשית ?
מוצר:
HKB20010299
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל וטוב. עדכון בכל שלב מרגע ההזמנ ועד הקבלה על ידי השליח. שירות אדיב ויעיל של השליח
מוצר:
נעלי בלנסטון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בלנסטון דגם 500 תוך שלושה ימים הגיע לי עד הבית משלוח חינם ומהיר!
המוצר היה ממש שמור וחדש, ללא פגע וללא שריטות.
לסיכום, חנות מומלצת מאוד בחום!
מוצר:
בלנסדטון דגם 500
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה חלקה, מחיר מדהים, שאלה טלפונית נענתה בזריזות ויעילות, אחלה חוויה.
קיבלתי עדכונים שוטפים על מצב ההזמנה והמשלוח מרגע הרכישה ועד למסירה עצמה (מדהים). המשלוח הגיע אלי הביתה בתוך פחות משלושה ימי עבודה. המוצר תואם ב-100% לתיאור ולרכישה.
הרבה יותר כיף מקניה בחו"ל.
מוצר:
נעלי בלנדסטון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קצרה מדוייקת ולעניין באתר
מוצר איכותי המתאים בדיוק לתיאור
שליחות הגיעה בדיוק אחרי 7 ימי עסקים - ולא לפני אך זה מה שהובטח
ולבסוף - מחיר הוגן מעל לכל המתחרים שפרסמו ב זאפ
חשבונית HKB20002303
מוצר:
דרגש 3 שלבים רחבים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי נעליים, הטיפול היה מהיר והמשלוח היה בסדר אבל קיבלתי מידה לא נכונה (קטנה במספר אחד ממה שהזמנתי).
תגובת החנות:
עידן בוקר טוב

לאחר בירור פרטי המקרה מתברר שהנציג שהקליד את ההזמנה טעה בהקלדה .
לאחר פנייתך הראשונה הבנתי את הטעות ופעלתי במהרה להוציא לך משלוח חדש עם המידה הנכונה .

צר לנו על הטעות שבוצעה
מוצר:
בלנדסטון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר ביותר. הוזמן ביום חמישי, ביום שני כבר היה בבית נעלי.
שירות סופר יעיל
מוצר:
נעל blundstone
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הוזמן במוצ״ש והגיע ביום ג׳ עם שליח ארוז היטב.
מוצר טוב, שירות טוב. מומלץ.
מוצר:
בוסטר לרכב GB40
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ברז לכיור אמבטיה מתוצרת מדגל מהחנות הזאת ואני מאוד מרוצה מהקנייה ומהמשלוח המהיר ומהשרות האדיב. אמשיך לקנות מהם
מוצר:
עינבל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר שנפגם תוך כדי ההובלה של חברת השליחויות. התקשרתי אליהם, ובלי להתווכח שלחו לי מוצר חדש.
מחירים טובים ישירות מעולה.

ישר כח.
מוצר:
אבן שמוט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מטפי גז. המשלוח יצא מהחנות תוך יום יומיים. נתקבלה הודעה. הגיע תוך מס ימים. לא היתה שום הבעיה. התקשרו בסיום מהחנות לוודא שהכל טוב ושאתן חוות דעת. אז הנה
מוצר:
מטף גז
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכישת מטף כיבוי ביתי משלוח הגיע ארוז יפה ושמור שירות נהדר חויית קניה טובה מאוד
מוצר:
Tf
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היה ממש כיף לרכוש, התקשרו לוודא את הכתובת אחרי יום והמוצר הגיע ממש מהר. אני ממש מרוצה.
מוצר:
מוט מקלחת 91486 ‏מדגל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר הגון. משלוח מהיר ושירות לקוחות מצויין. מומלץ. נקנה סולם דרך האינטרנט בסניף חדרה!! רכישה שניה שלי מהספק הזה
מוצר:
סולם
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע מהר. התקשרו לוודא שאכן הגיע ותואם להזמנה ושהכל תקין. ככה שירות באינטרנט צריך להיות!
מוצר:
ברז ערבוב ניצב לכיור עם פייה קשתית קצרה - מדגל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר בדיוק כפי שמתואר באתר.מחיר זול ושירות מהיר ואדיב.משלוח דיי מהיר.ממליץ בחום לקנות מהאתר הנ"ל.
מוצר:
גוזם ענפים BOSCH
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התחלתי לבצע הזמנה של אטמור, הייתה תקלה בדף ולא הצלחתי בשלב הסופי להתקדם. למחורת דברתי עם החנות והבהרתי שאם עסקה בוצעה אני מבקשת לבטל אותה. הובטח לי שעיסקה בוטלה. לאחר מספר ימים מגיע שליח עם המוצר וכסף ירד מכרטיס האשראי. לאחר שיחה נוספת עם החנות השליח חזר עם המוצר לחנות. כבר שבוע רודפת אחריהם על מנת לקבל זיכוי בחשבון, עדיין לא נעשה בתרוץ שמוצר לא החגיע לנות.
מוצר:
אטמור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר מעולה, עובד כראוי ומאיר מצוין. המשלוח הגיע במהירות, בתוך יומיים.
השירות היה מצוין ואדיב.
מוצר:
כבל גרילנדה 20 מטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פח עם תמונת ניו יורק, מאוד מרוצה, פיזי הוא ניראה יותר יפה מהתמונה, פלסטיק קשה, איכות טובה. גם שירות טוב, קיבלתי הת המשלוח מהר עד הבית.
מוצר:
פח אשפה פדאל 50 ל' ניו יורק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומיידי קיבלתי את המכשיר הביתה תוך שעתיים מהזמנה
המכשיר נוסה רק פעם אחת, בינתיים עשה את העבודה
מוצר:
K2 compact
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיניתי מזמרה ואקדח מים וכן שמן ללפיד להרחקת יתושים במחיר מעולה וקיבלתי במישלוח לבית והכל טוב
מוצר:
כלים וכן שמן ללפיד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט בקלות. ההזמנה הגיעה ע"י שליח לאחר כשבוע כמצופה. המוצר ללא בעיות. אקנה גם בעתיד.
מוצר:
מושב אסלה כלנית פלסאון
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.