דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (קדימה צורן)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
בטר שופ בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בבטר שופ ?
4.99
ציון ממוצע
117
חוות דעת בשנה האחרונה
292
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
8
0
0
3 חודשים אחרונים
32
0
0
6 חודשים אחרונים
58
0
0
שנה אחרונה
117
0
0
כל הזמן
292
0
0
נמצאו 292 חוות דעת גולשים על בטר שופ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יערה נתנה שירות VIP ההזמנה בוצעה בקלות ובמהירות, טיפול אישי ואיכפתי לאורך כל הדרך אפילו לאחר שהמכונה הגיעה. כל הכבוד
מוצר:
מכונת כביסה WM12W460IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקצועיים ואמינים. הייתה קצת בעיה עם המשלוח אבל יערה התערבה וסידרה את כל העניין לשביעות רצוני המלאה. כל הכבוד יערה!
מוצר:
שולחן פינג פונג 346 INDOOR
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קל ופשוט, יערה מאוד נחמדה ועוזרת.
אמליץ בחום למי שישאל אם לקנות דרכה מוצר כלשהו
המשלוח היה מהיר ביותר
מוצר:
מקרר HRF340
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מהממת!!!
אני רוצה להודות ליערה המקסימה! שדאגה לטפל בקניה שלי בסבלנות, איכפתיות ולב מלא אהבה.
רכשתי מכונת כביסה וקיבלתי אותה במהירות הבזק,כשיערה טיפלה במישלוח ובהגעת הטכנאי באופן מושלם! מעולם לא קיבלתי יחס אנושי,חם,איכפתי ומהיימן כזה. ממליצה בחום רב!!!!! ובוודאי שארכוש שוב !
מוצר:
מכונת כביסה WOT20426IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הסוכנת הייתה מאוד אדיבה ומקצועית,ליוותה את הקניה מהרגע הראשון עד הסוף,המערכת המקוונת לקביעת זמן אספקה מצויינת
מוצר:
מדיח כלים BBC3C26PFXA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה ליערה הנפלאה שכל כך דאגה לי מספר ימים לפני פסח לאספקה מהירה כל כך ולהתקנה של התנור משולב שרכשתי. נהנתי משירות מצויין מהטלפון הראשון בו עדיין התלבטתי אם לרכוש מהאינטרנט ויערה נתנה לי את כל הזמן שאני צריכה כדי להחליט ולא הלחיצה. לאחר מכן דאגה שכבר למחרת יגיע אלי התנור עם משלוח וגם סידרה לי התקנה אפילו שנותרו ימים בודדים לערב החג. ממליצה על בטר שופ לכל מי שאני מכירה.
מוצר:
תנור משולב כיריים HGD745350Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומהיר מעל המצפה ע"י יערה מאתר בטר שופ וזו הקניה השנייה שלי באותו אתר
מוצר:
מדיח כלים SN257I00MY
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות הלקוחות מדהים. רציתי מוצר שלא היה במלאי, המוכרת הייתה אדיבה ביותר, התקשרה בשבילי ליבואן ודאגה שיגיע לחנות בזמן. זו הייתה מתנה ליומהולדת. המוכרת עידכנה אותי בטלפון לגבי ההזמנה, ועשתה מאמצים רבים לספק את המוצר.
הלוואי וכל החנויות היו מתנהלות ככה.
מוצר:
פטיפון Air LP
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה.
יערה, מנהלת מחלקת הזמנות, הייתה בקשר איתי בכל שלב, גם אחרי המשלוח התקשרה לוודא שהמוצר הגיע.
בנוסף כבר ביום המשלוח החלטתי להזמין גם מתקן לתלית המוצר על הקיר. למרות התראה קצרה יערה הצליחה להכניס את המתקן לאותה הזמנה מול הספק וכך חסכה לי תשלום יתר עבור הזמנת המתקן מהספק.
אני מאוד מרוצה גם מהשירות המקצועי והאדיב וגם מזמני המשלוח (כמה ימים בודדים).
מוצר:
טלוויזיה LG 50LF650Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מדהימה. הגעתי לחנות במקרה ללא המלצות מהספסל ברחוב. יערה ענת לי, תוך עשר דקות הזמתי עצלה כרים ותנור אפייה של סימנס. יערה נתנה לי תחושה של אמינות, מקצועיות, התחברתי אליה מידית. כל מה שהובטח לי קבלתי עוד לפני הזמן.
גם לאחר הקנייה דאגה יערה לבדוק עם קבלתי יחס מתאים משירות לקוחות של החברה. קישרה אותי עם הנציגה שלהם כדי שהאיש השירות יגיע בהקדם. היא טיפלה בי במסירות גם שהשתבחתי קצת עם הרכבת הכירם של גז ודאגה להחזר כספי גם שלא בקשתי ממנה. אני מופתעת לטובה. חוויה כזאת לא חוויתי אף פעם. יערה את מדהימה.
מוצר:
,תנור אפייה וכריים hb676gbs1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה, יערה המדהימה טיפלה בי ודאגה לתאם את הטכנאי בזמן, למרות שזה נפל יום לפני ליל הסדר, תקופה עמוסה במיוחד.
תודה רבה יערה שרות מעולה.
מוצר:
מכונת כביסה hw701203
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נהניתי מחוויית הקנייה בחנות, למרות שבגלל מחסור ארצי במוצר הספציפי שרציתי, לקח זמן עד שקיבלתי אותו. יערה הייתה אדיבה ועניינית וענתה בסבלנות ובמאור פנים לכל שאלותיי. גם בעניינים שלא היו תלויים בהם ישירות - היא הבטיחה לברר וחזרה אלי לאחר זמן קצר עם תשובות מלאות. לאורך כל הזמן, מתחילת הקשר ועד לאחר הגעת התנור אלינו, דאגה יערה להיות בקשר - אבל במידה כזו שתביע התעניינות מבלי "לנג'ז". כמו"כ סייעה לי ברכישת מוצרים נלווים שלא היו קשורים ישירות אליהם, ע"י הפניה לספקים מתאימים
מוצר:
תנור אפייה saf850w
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה נהדרת.
קיבלנו את המכונה בפחות זמן מאשר הובטח, וקיבלנו מענה לכל דבר שאלה.
שירות אמין ואדיב ביותר, וללא ספק נחזור לרכוש דרכם גם בהמשך.
ממליצים בחום!
מוצר:
מכונת כביסה L76285FL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרך אינטרנט, החנות הזאת מצוינת!!!!!!! אין לכם מה לפחד או לחפש "מילים קטנות " - הכול לעניין ומהר ! יחד עם זאת , מלווים אותך עד הסיום של התהליך (במקרה
של תנור אפייה זה גם הגעת טכנאי מחברה חיצונית להתקנה - היה חינם למרות שזה עלה אצל אחרים 150 ש"ח ). קיצור - ממליץ חד משמעי! אמרתי בטלפון וגם רוצה להודות כן ליערה - מנהלת מחלקת הזמנות - אלף תודות!!
מוצר:
תנור אפייה HGD74W360Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד

הצטרפתי גם בגלל במחיר אבל בעיקר בגלל ההמלצות החמות בזאפ שאני מצטרפת ומסכימה איתם לגמרי! יערה חזרה אלי כשביקשתי, נתנה יעוץ ושירות אדיב ונעים, ולוותה את הרכישה עד הסוף. הכיריים הגיעו לפני הזמן (ולא הוסיפו שנייה עיכוב או תשלום על משלוח לישובי יו"ש). ובקיצור אין תלונות- את הכיריים עוד לא התקנו אבל נראות מעולה ואני רגועה שיש לי עם מי לדבר... תודה רבה!
מוצר:
כיריים גז סימנס EP716QB91Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי ביום שני לאחר שבדקתי בזאפ איפה ניתן לרכוש את התנור הזה במחיר הטוב ביותר. ענתה לי אישה בשם יערה, דרכה רכשתי את המוצר. לא יכולתי לקבל שירות טוב יותר, יערה היתה אמיתית וכנה, לוותה את תהליך הרכישה, תאמה עבורי את המשלוח ואת ההתקנה, וידאה שכל הקצוות מחוברים. התנור הגיעה בזמן שהובטח. מזמן לא קבלתי שירות כזה. כל הכבוד!
מוצר:
תנור אפיה משולב HGD74W350Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה.
הן לגבי דיוק המוצר והן לגבי המשלוח.
יערה ואור מאוד מקצועיים ,מדוייקים,נחמדים וכייף לקנות דרכם.
נשאר לי רק להגיד תודה רבה.



מוצר:
מכונת כביסה WAN242550IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יערה שם הבחורה שטיפלה ברכישה. התייחסות רצינית . לווי טלפוני עד הגעת המוצר לבתי.אדיבות. ממליץ בחום לרכוש מבטר שופ.
מוצר:
TV 65UH651Y 4K
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לבטר שופ טלפונית על מנת לקנות מכונת כביסה. לאחר זמן המתנה אפסי ענתה לי יערה, קיבלה ממני את ההזמנה של הדגם שרציתי, טיפלה בהזמנה במהירות וביעילות. כמו כן, הייתה זמינה מיידית כשפניתי שוב לבירור פרטים נוספים ואף יצרה קשר לאחר כמה ימים על מנת לוודא שאכן קיבלתי את המוצר ושדאגתי להזמין טכנאי להתקנה.
חוויית שירות מצויינת - הכל מהיר, יעיל, אדיב ועם חיוך.
תודה בטר שופ, תודה יערה :)
מוצר:
מכונת כביסה WAN24250IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה הרבה באינטרנט שירות ברמה של בטר שופ (כלומר יערה) אין בשום מקום!
הזמנתי את המכונה יערה דאגה שהיא תגיע למחרת , אחריי שלא הצלחנו להשיג את השירות לטכנאי שיחבר את המכונה יערה התקשרה לתאם את הנ"ל. בין לבין היא גם התקשרה לוודא שהמכונה הגיע. תודה וכל הכבוד, אין ספק שאשמח לקנות שוב בבטר שופ.
מוצר:
מכונת כביסה Siemens WP12T427IL ‏7 ‏ק''ג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה נדירה. היה צריך לעשות שינויים במוצר כמה פעמים והתגובה הייתה לכל אורך הדרך מהירה ונעימה בתוך תשומת לב מרבית רק כדי למלא את הצרכים שלי. יערה ליוותה את התהליך כולו וכל הזמן וידאה שאני מקבל את מבוקשי. בדקה עם היבואן שוב ושוב וחזרה אליי מייד עם תשובות. חווית הקניה הייתה כל כך טובה שקניתי עוד שני מוצרים שחשבתי לקנות בחנות אחרת. יישר כוח!
מוצר:
תנור אפיה T094
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, משלוח מהיר.
אנשי החנות לא הסתפקו במשלוח המוצר אלא וידאו בעצמם שהמוצר הגיע ליעדו.
במוצר הבא, אני חוזר אליהם בלי שום ספק.
מוצר:
מחשב נייד X556UR-DM189T
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מקרר של אמקור בקלות באתר. המשלוח נקבע במהירות אך לא התחשב בזמנים שביקשנו. בנוסף היחס מצד אנשי ההובלה ביום עצמו היה חסר סבלנות ומאכזב.
לאחר שהמקרר היה כבר בבית והמובילים הלכו, שמנו לב שהמקרר לא עובד בכלל. אחרי מספר טלפונים לשירות הלקוחות של תדיראן ולמוקד ההובלות, הבנו שלא משם תגיע העזרה. התקשרנו לחנות והבעיה טופלה במהירות! אחרי שעתיים כבר הגיע טכנאי שפתר את הבעיה בכמה דקות. היחס של החנות היה אכפתי וקשוב.
מוצר:
מקרר AM360W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יערה הסוכנת מכירות פשוט אמינה ואפילו התקשרה לראות שקיבלנו את המוצר בזמן
ענתה על כל שאלה בלי לנסות למכור את המוצר בכוח
מוצר:
מכונת כביסה 8 קילו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחותי רכשה מייבש ומכונת כביסה דרך האתר. לאחר שהייתה מאוד מרוצה החלטנו להזמין מייבש כביסה. שירות הלקוחות היה מעולה,המוצר הגיע בזמן ולאחר מכן קיבלנו טלפון מהחנות על מנת לוודא שהמוצר הגיע והכל בסדר. ממליצים בחום!
מוצר:
מייבש כביסה WT47W540BY
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.