דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (קדימה צורן)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
בטר שופ בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בבטר שופ ?
4.95
ציון ממוצע
79
חוות דעת בשנה האחרונה
873
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
6
0
0
6 חודשים אחרונים
41
0
0
שנה אחרונה
78
0
1
כל הזמן
871
0
2
נמצאו 873 חוות דעת גולשים על בטר שופ
תמונת משתמש
שם:
ebutzhak
תאריך:
05/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתם אלופים
שירות ברמה גבוהה
טרום ואחרי הרכישה
ממש לא מובן מאליו שירות כזה
בהצלחה
מוצר:
מייבש כביסה 8 ‏ק"ג beko du8112tx0w בקו
תמונת משתמש
שם:
akalfon6
תאריך:
31/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין מילים! שירות מעולה. רמת שירות בסטנדרטים של חו"ל. יערה נהדרת!! שירות מצוין גם בתהליך הרכישה, גם בתיאום האספקה והגעת המוצר בזמן וגם לאחר מכן בעזרה וליווי מול השירות של החברה שאמורה לשלוח טכנאי לפתיחת המוצר.
מוצר:
מכונת כביסה אלקטרולוקס 8 ק"ג
תמונת משתמש
שם:
eliezer
תאריך:
11/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ראוי לציין את תהליך האספקה המהיר, את השירותיות ואת הבקרה השוטפת שנועדה לוודא שהתהליך זורם כמצופה.
מוצר:
‏תנור בנוי aeg bee255632b שחור | תוצרת גרמניה
תמונת משתמש
שם:
elyashiv1212
תאריך:
10/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצלם כמה מוצרי חשמל במקביל וחוויית הקניה הייתה ממש טובה.
גם הם יחסית מאוד זמינים בשירות לקוחות, ואם הם לא ענו אז הם חוזרים אליך. וגם כשהם עונים זה בנחת ובסבלנות ומטפלים בכל בעיה שעולה.
ובנוסף הם ישרים ואמינים... היה לי מכשיר שהיית לו בעיה אם ההגעה שלו לארץ (בלי שום קשר לבטר שופ) אז הם היו ישרים לומר לי שהם לא רוצים להתחייב שהוא יגיע בזמן, וניסו למצוא לי פתרונות חלופיים ולא ניסו למרוח אותי.
תודה רבה
מוצר:
מקרר ‏‏586 ‏ליטר sharp sj3840sl שארפ מקפיא עליון צבע סילבר
תמונת משתמש
שם:
ilan.kutner
תאריך:
08/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקניה היתה פשוטה.
האספקה היתה מיידית תוך כיומיים. המוביל העלה את המכונה לקומה השניה ועוד קומה בתוך הדירה ופינה את הישנה ללא שום עלות נוספת (פרט לטיפ שנתנו על דעתנו) ובלי לנסות להתחכם.
אמנם המחיר לא הכי זול ולא ניתן היה להתמקח או להוזיל את המחיר אבל לקחנו בחשבון שברכישת מכונה תוצרת גרמניה נשלם יותר.
התקשרו מהחברה לוודא שהמוצר הגיע.
ציון מושלם (למעט המחיר הגבוה).
מוצר:
מכונת כביסה ‏9 ‏ק"ג siemens wm12w469il סימנס ‏פתח קידמי | תוצרת גרמניה
תמונת משתמש
שם:
naftali.schwartz
תאריך:
07/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה מחיר מעולה הפתעה לטובה .ממליץ בחום רב התקשרו אחרי ההזמנה.ושמרו על קשר עד שקיבלתתי את המוצר
מוצר:
מקרר 310 ‏ליטר‏ fujicom fjnf353s פוג'יקום מקפיא עליון
תמונת משתמש
שם:
avilou130
תאריך:
06/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך שלושה ימים. התקנה שולחנית חינם על יגי טכנאים מנוסים. שירות אדיב עם הנציג של החברה. הכול היה טופ, הלוואי שזה ימשיך ככה.
מוצר:
טלוויזיה lg oled65cs6la 4k ‏65 ‏אינטש | שלוש שנות אחריות vip
תמונת משתמש
שם:
a6364969
תאריך:
04/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר דרכם קצת בחשש כאשר קונים באונליין. אבל היחס והשירות בכל פניה אליהם פשוט מדהים.
וגם כאשר התעוררה בעיה עם נזק שהיה בהובלה
קיבלתי שירות ויחס מעולה מעל ומעבר.ממליץ בחום ומקווה לעשות אצלם עוד קניות ציון 5 כוכבים
מוצר:
מקרר סמסונג
תמונת משתמש
שם:
ifaynsh
תאריך:
01/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא קיבלתי את הפריט שלי בזמן. אף אחד לא עומד במילה שלו. זו הפעם השנייה שהם מבטלים את המשלוח.
תגובת החנות:
היי, הופתענו והצטערנו לקבל את הביקורת הזאת. השירות בבטרשופ הוא נקודת החוזקה שלנו ויעידו על כך כל שאר הביקורות כאן. מבדיקה שעשינו אצלנו וממהשיחות שלנו עם חברת ההובלות המוצר סופק בפעם השנייה בזמן שנקבע. בתאריך המקורי המוביל התעכב בשעה ולא היה מישהו בבית וכעבור יומיים המוצר סופק בזמן שנקבע. לצערינו חברת ההובלות לא יכלה לספק בשעות המדוייקות שרציתם אך המוצר סופק בדיוק בזמן שנקבע ותואם מולכם. בכל מקרה נשמח לעדכון אם צריך עוד משהו
מוצר:
TV
תמונת משתמש
שם:
Shulamit
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם שניה שאני רוכשת מוצר בבטר שופ.
היעוץ מקצועי, השירות מצויין.
אחזור לרכוש רק שם בעתיד.
מוצר:
‏מזגן עילי tadiran supreme airow 15 תדיראן שנת 2022
תמונת משתמש
שם:
saraher100
תאריך:
24/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניית המקרר בוצעה בטלפון מול יערה מדויל. חווית הקנייה היתה טובה מאד. השירות של יערה, מהרגע הראשון, היה מאד אדיב , אמין, מקצועי ונעים. נתנה מענה לכל השאלות בסבלנות רבה ובמקצועיות, ובמידת הצורך עשתה בדיקה נוספת כדי להיות בטוחה בתשובה . ברור היה שהלקוח/ה חשוב/ה לה, ולא רק המכירה. יערה עזרה מאד עם אספקה מהירה של המקרר, שהוזמן ביום שני בשעות אחה"צ המוקדמות והגיע אלינו כעבור 3 ימים, ביום חמישי. לסיכום - מומלץ לקנות דרך BetterShop.
מוצר:
מקרר 319 ‏ליטר samsung rt28k5014ww ‏מקפיא עליון סמסונג
תמונת משתמש
שם:
gefen1411
תאריך:
24/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצוין.
קודם כל מענה מהיר לטלפון - גם לפני הקניה וגם אחרי.
מענה אדיב על כל שאלה בנוגע לכל מה שקשור למזגן ולקנייה בכלל.
התקשרו אחרי האספקה כדי לבדוק שהכל בסדר.
יחס אדיב ורצון מאוד גדול לעזור.
מאוד מרוצה מהחוויה.
הלוואי וכל הקניות אונליין היו כאלה.
מוצר:
מזגן עילי tadiran alpha pro inverter 180 תדיראן שנת 2022
תמונת משתמש
שם:
yona.apartments
תאריך:
24/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מן הכלל אין מילים 🙏🙏🙏
הגעת המוצר ובדיקה טלפונית האם המוצר הגיע והכל בסדר, הסבר כללי לגבי המוצר לפני הרכישה.
תודה רבה
חוויית השירות יוצאת דופן 👍
מוצר:
מייבש כביסה קונדנסור 7 ק"ג electrolux ew6c4753cm אלקטרולוקס
תמונת משתמש
שם:
messi.aviva55
תאריך:
15/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה לרכוש ב"בטר שופ" , יחס טוב טיפלו בבקשה ואף התקשרו לברר אם קיבלתי את המכונה והאם הכל בסדר.
מוצר:
מכונת כביסה 6 ‏ק”ג electrolux ew6t3602am אלקטרולוקס פתח עליון
תמונת משתמש
שם:
tamagolo
תאריך:
11/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות בחנות היה אדיב, אמין, הסבירו לנו הכל בטלפון, כולל מענה לשאלות (רבות) וגם במחיר סביר מאוד ביחס להשוואה שערכנו לפני כן במספר אתרים וחנויות. המכונה הגיעה בזמן, בדגם הנכון - הכל עבד בדיוק כמו שהוסבר.
מוצר:
מכונת כביסה 8 ק"ג bosch waw28468il בוש תוצרת גרמניה פתח קידמי 1,400 סל"ד
תמונת משתמש
שם:
Daniel
תאריך:
06/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד שירותיים, עזרו עם הספקה מהירה מול ח.י וודיאו שהכל הגיע בשלום והכל טוב, סה״כ אחלה חוויה
מוצר:
טלוויזיה lg oled65cs6la 4k ‏65 ‏אינטש | שלוש שנות אחריות vip
תמונת משתמש
שם:
סוניה
תאריך:
27/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מצוינת, יחס אישי ודואג, קבלת מוצר מהירה. שיחת מעקב האם קיבלנו את המוצר.תודה רבה!
מוצר:
‏שואב אבק נגרר bosch bgs7ms64 בוש
תמונת משתמש
שם:
מעיין ובריאן
תאריך:
27/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות ומכירה מאוד נעימים זמינים ומקצועיים. אישית יכולה להמלית על יערה האלופה
בזכותה חזרתי לקנות מוצר אחד אחרי השני
מוצר:
כיריים גז sauter shg755b סאוטר | תוצרת איטליה
תמונת משתמש
שם:
ohadtheiris
תאריך:
20/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצים מהמקרר שנרכש ומעל הכל - שירות פשוט מעולה! מהיר יעיל ומקצועי
ממליץ בחום
מוצר:
מקרר 311 ליטר samsung rt29k5452ww/ml סמסונג מקפיא עליון
תמונת משתמש
שם:
Yosef
תאריך:
20/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין מה להגיד על השירות ליגה
יומיים אחרי קבלתי את המוצר סופר מהיר
תודה רבה
מוצר:
מכונת כביסה 10 ק"ג Fujicom FJWM1210X פוג'יקום 
תמונת משתמש
שם:
גל
תאריך:
20/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה.
לאחר הקניה, כאשר סיפרתי שהמקרר הנוכחי שלי בקושי מתפקד, יערה דאגה שאקבל את החדש תוך יומיים.
המקרר שהגיע היה עם מספר פגמים. היבואן התווכח ולא היה מוכן להחליף.
יערה דיברה עם היבואן, התעקשה, והמקרר הוחלף במקרר חדש תקין.
יערה, תודה רבה!
מוצר:
מקרר 596 ליטר samsung rb60rs356sa סמסונג מקפיא תחתון
תמונת משתמש
שם:
דוד
תאריך:
20/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קל מאוד לבצע את העיסקה באתר החברה, המחיר טוב, האספקה מהירה. מאוד מרוצה מבטר שופ.
מוצר:
טלוויזיה philips 55pus7607/12 4k ‏55 אינטש פיליפס
תמונת משתמש
שם:
hedna49
תאריך:
19/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה. חוויית הרכישה הייתה טובה. מענה טלפוני לייעוץ היה מיידי, יעיל ומקצועי. ההזמנה נעשתה בקלות, האספקה הייתה תוך ימים ספורים, תוך תיאום יעיל ואדיב.
מוצר:
מכונת כביסה 7 ק״ג aeg l6f47261im ‏פתח קידמי
תמונת משתמש
שם:
יוסף
תאריך:
19/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה באתר החברה בקלות. ביום העבודה לאחר ביצוע ההזמנה יצרו קשר מהחנות ונתנו הנחיות לגבי המשלוח וההתקנה ועוד באותו שבוע התנור הגיע ממחסני היבואן. הכול תקתק כמו שצריך ובהחלט מומלץ לרכוש מוצרים מחנות זו.
מוצר:
‏תנור בנוי siemens hb675gbs1 סימנס | תוצרת גרמניה
תמונת משתמש
שם:
irisoren3
תאריך:
19/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הנציגה שחזרה אליי הייתה מאוד שרירותית סבלנית והיה נוח מאוד לדבר איתה ולקבל ממנה שירות ואכן קניתי את המוצר
מוצר:
מייבש כביסה קונדנסור 7 ק"ג electrolux ew6c4753cm אלקטרולוקס
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply