דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אורח,
שלום

בטר שופ (BetterShop)

מוצרי חשמל (קדימה צורן)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
בטר שופ בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בבטר שופ ?
4.99
ציון ממוצע
122
חוות דעת בשנה האחרונה
253
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
7
0
0
3 חודשים אחרונים
22
0
0
6 חודשים אחרונים
50
0
0
שנה אחרונה
122
0
0
כל הזמן
253
0
0
נמצאו 253 חוות דעת גולשים על בטר שופ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות יצרה קשר מייד לאחר הקנייה. הליווי של האספקה וההתקנה היו מעולים. תודה רבה. ממליץ בחום.
מוצר:
מקרר LG 3 דלתות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מעולה ויוצאת דופן מבחינת רמת השירות! יערה, נציגת השירות, היתה איתי בקשר מרגע ההזמנה ועד שמכונת הכביסה הותקנה על ידי היבואן כדי לוודא שהכל עובר חלק. היא יצאה מגדרה כדי לעזור לי לפתור בעיה שצצה מול היבואן של בוש, למרות שלכאורה המכונה כבר הגיעה והיא סיימה את תפקידה. בקיצור, אני ממליצה בחום רב, חווית שירות נדירה.
מוצר:
מכונת כביסה בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תנור, אחרי הקניה היה נראה שאין פונקציה שהיתה לי חשובה. התקשרתי ויערה ביררה, בדקה והבטיחה שאני אהיה מרוצה, ואכן כך היה. תודה יערה על שרות מצוין !
מוצר:
תנור בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות יוצאת דופן, לחנות חשמל בכלל וחנות אינטרנט בפרט.
יערה היא דוגמא ומופת, בעיקר על רקע חוויה מחנות אחרת.
הזמנתי מכונת כביסה מחנות אחרת, אלא שזמן האספקה שהבטיחו היה ארוך (נסו להיות בלי מכונת כביסה ליותר משבוע!)
התקשרתי לטלפון של בטר שופ, לגבי אותה מכונה מאותו יבואן באותו מחיר בדיוק. יערה הבטיחה לעשות כמיטב יכולתה ואכן:
למחרת ב08:00 המכונה היתה אצלי (פחות מ24 שעות), היא גם דאגה לזרז את הטכנאי של ההתקנה.
חנות מומלצת!!!
מוצר:
מכונת כביסה Bosch פתח עליון WOT20426IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד!
היה לי ברור שיודעים על מה מדברים.
זה מה ששבה אותי בקשר שלי עם האתר.
הקישור אל מתקין המזגנים היה מעולה.
ענה לי מתקין מקצוען, עם ראש פתוח שידע להשיב לי על כל שאלה וגם יצא מעולה בהתקנה.
זה מה שהחזיר אותי את האתר חזרה אחרי מספר ימים רבים וגרם לי לבצע את ההזמנה שביצעתי.
כל הכבוד ליערה ולאייל המתקין.
מקצוענים במכירה, בשרות ובליווי הקניה.

מוצר:
חמישה מזגנים עיליים אלקטרה קלאסיק פלוס, אחד של 28 וארבעה של 10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מענה טלפוני אדיב, מהיר ולעניין. ביצעתי את ההזמנה וכפי שהובטח לי המוצר (מזגן עילי) הגיע ביום ראשון שלאחר מכן, הרבה לפני 7 ימי העסקים שהם מתחייבים להם.
שירות מצויין!
מוצר:
מזגן עילי 125 Plus Platinum שנת 2017 E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממולץ ביותר!
איזה כיף לקבל שירות מיקצועי ואמין לא מכיר בארץ רמת שרות והתחשבות ללקוח ברמה כזו. דאגה ללקוח מההתחלה ועד הסיום יישר כח!
מוצר:
LG 55SK7900Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מבקש סליחה שאני כותב באנגלית. העברית שלי לא כל כך טוב. עם צריכים עזרה להבין אותי, אפשר להתקשר אלי.
I am the type of person who never writes reviews, good or bad, however, I recently made a purchase that I must share with my fellow Israeli.
My wife and I did a bit of internet investigation to find the right fridge for us.
On Thursday before Shavuot I went on a site called BetterShop and placed a bid on the fridge. I didn’t get it. Within a half an hour a rep from BetterShop called me up and told me what the minimum bid price was. The price seemed fair but I still had a bunch of questions about the fridge and delivery. The rep called me back several times very quickly to answer all my concerns, but right before closing the deal, I asked her to help me pick out a new washer and dryer. She helped me find the best machines within my budget. I closed the deal on these 3 machines.
My credit card only went through the next day on Friday.
My BetterShop rep called me back on Monday (after Shavuot) and scheduled delivery to my house on Wednesday and a technician came to hook up all these things on Thursday the day after.
Delivery was free and delivered in 2 working days from purchase, and delivered to my house in the settlement of Maale Michmash.
(Less than a week, free delivery to a “west bank” “over the green line” SETTLEMENT).
I went on line today to see if I could find the three machines I bought cheaper. None of the machines were advertised anywhere cheaper than the price I paid.
In the 20 years I’ve lived in Israel I have never had such pleasant and efficient service as I had with BetterShop!

Mark Cohen
Maale Michmash
מוצר:
Kgn86ai30l
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה המוצר היגיע למחרת . השרות בטלפון היה מצויין נתן את כל המידע הדרוש.
מוצר:
מייבש כביסה WTW85540EU
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מפתיע בצורה בלתי רגילה. תענוג!!!
יש להם אשת קשר שעוקבת אחר המוצר ויצירת הקשר עם הטכנאי ומוודא לאורך התהליך שהכל קשורה.
באמת שרות אחד הטובים שפגשתי
מוצר:
HW70-1203D
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות ממולצת ביותר.
שירות מעולם אחר ברמה גבוהה מרגע הרכישה ועד לאספקה.
יערה הייתה איתנו בקשר מתמיד ועדכנה אותנו באופן שוטף עולל עדכונים על עיכובים שאינם תלויים בחנות (שביתה בנמל).
את הקניה הבאה נבצע בוודאות דרכם.
מוצר:
מקרר מקפיא עליון Haier HRF350 ‏307 ‏ליטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממולץ ביותר!
איזה כיף לקבל שירות מיקצועי ואמין. רכשתי מהם 2 מוצרים למטבח לדירה חדשה (מקרר וכיריים) וקיבלתי אותם במהירות, בשעה שתיאמו איתי ובלי סיפורים. וגם במחירים הוגנים.
בין הספקים היחידים שהיה 100% בכל המעבר הדירה הזה.
מוצר:
מקרר מקפיא תחתן Blomberg KND3950IN ‏554 ‏ליטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מדהים!!! אין לכם מה לחפש במקום אחר
כל מוצרי החשמל שלי בבית מבטר שופ. שירות מעולה, מסייעים בכל דבר אפשרי, מזרזים אספקה ובודקים שביעות רצון, זמינות תמידית ובנועם הליכות, תרבות שירות מסוג אחר!
מוצר:
כיריים חשמליות sauter
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שני מזגנים של אלקטרה:

1. מזגן עילי 210 Platinum שנת 2017 Electra
2. מזגן עילי אלקטרה קלאסיק פלוס 10 plus Classic שנת 2017 Electra

שירות חם ואדיב, אמין ומהיר. אני באמת מרוצה מאופן ההספקה המהירה ומחיר המוצר ביחס למה שהיה בזאפ.
קיבלנו אחלה שירות לאחר שכבר חוויתי בעיות ברשתות גדולות יותר. זה רק מראה שמקומות קטנים כאלה עושים את זה בגדול.
ההזמנה בוצע ביום רביעי בתאריך 02/05/18 והמוצר היה אצלי ללא שום בעיה כבר בתאריך 06/05/18 יום ראשון.
אחלה מקום מומלץ מאוד.
מוצר:
210 Platinum שנת 2017 Electra אלקטרה קלאסיק פלוס 10 plus Classic שנת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין אין אין ... על יערה שמהווה דוגמא לאיך שירות צריך להינתן בסבלנןת בחיוך ובמעקב עד קבלת המוצר לבית הלקוח.
התלבטתי אם לקנות כיריים און ליין אך כשראיתי את ההמלצות על החנות ובמיוחד יערה החלטתי להמר וזכיתי בגדול. היא היתה עניינית ולא מתיפייפת (או מחפפת). על מה שלא ידעה ענתה בכנות וניסתה לעזור. לא הבטיחה דבר שאין ביכולתה להיפך - היא הודיעה לי שדגם הכיריים שרציתי יגיע רק בעוד חודש לפחות אולם להפתעתי היא הודיע לי לאחר שבוע שהכיריים הגיעו. והייתה איתי במעקב טלפוני עד שאש הכיריים בערה במטבחי (והסימפטיה אליה בליבי).
אין ספק שאת הקניות הבאות אעשה דרכה.
מוצר:
כיריים גז 5 להבות - בוש PPQ7A6M20Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יערה חזרה אלי כמה דקות אחרי שהשארתי הודעה והיתה נעימה, קשובה וסבלנית. קיבלתי ממנה את כל המידע שהייתי צריכה, וגם אחרי שקניתי היא התקשרה לוודא שהכל בסדר. היא פשוט נהדרת! שירות מעולה.
מוצר:
מכונת כביסה קונסטרוקטה CWF10B21IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תיאור חווית הקנייה: שירות מהיר, נוח, אדיב ומקצועי.
המוצר הגיע בזמן המוסכם, למחרת ההזמנה!
הנציג הטלפוני - ענה לעניין והיה בקיא בחומר
מוצר:
Bosch HBG676ES1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מצוין שנדיר למצוא כיום.
קניתי טלוייזיה lg והליווי היה מתהליך הרכישה ועד הקבלה בבית.
מוצר:
49UJ630Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקצועית, עם שירות יוצא מן הכלל! תחילה, אור היה סובלני בסיוע בבחירת המכשירים. בהמשך, יערה המקסימה הייתה בעלת תודעת שירות גבוהה. החנות עשתה מאמצים לספק הכל מהר והייתה בקשר באותו היום לראות שאכן הרכש הגיע. מומלץ!
מוצר:
מייבש אלקטרולוקס 1072
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ב-BETTER SHOP כיריים גז של חברת BOSCH. למחרת בבוקר קבלתי טלפון מחנות. בדקו כמה פרטים לגבי הספקה, ובעוד יום הגיע מוצר. אני מרוצה מאוד מהשרות של BETTER SHOP. גם יחס ללקוחות, גם מחיר נמוך, גם זמן הספקה מהיר מאוד. תודה רבה לצוות של החנות. BETTER SHOP זאת דוגמה טובה לכל החנויות, איך להביל את ההסקה מוצלחת.
מוצר:
כיריים גז של בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי משכיר טלוויזיה OLED של LG המכשיר מעולה המחיר משתלם והיחס היה באמת מעולה ואיכפתי. אני לקוחה חוזרת מרוצה. תודה יערית.
מוצר:
טלוויזיה OLED מסך "55
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לברר זמינות של טלויזיה ביום רביעי שלפני פסח - אמרו לי שכבר בראשון אוכל לבוא לקחת או שישלח אלי בין ראשון לשלישי.
בראשון באתי לאסוף את המוצר, וכבר במקום אישרו לי בתיאום עם החברה לפתוח את המוצר בעצמי כך שלא אצטרך להמתין לטכנאי (אחרי שוידאנו יחד שהמוצר לא שבור).
היחס היה אישי ונעים מאוד.
והמחיר היה הכי זול בזאפ (למעשה כמה שקלים זול יותר מההכי זול בזאפ).
תודה!
מוצר:
טלוויזיה 4K 55U7750VQ Toshiba 55 אינטש טושיבה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
להם מגיע גם כוכב שישי.
הגעתי אליהם על בסיס המלצת חבר והוא צדק100% .
לא מכיר בארץ רמת שרות והתחשבות ללקוח ברמה כזו.
המשיכו כך.
מוצר:
SKG86NAI30LI SIEMENS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור משולב של בוש השירות שקיבלתי מיערה היה מעל ומעבר לכל צפיותי.
האיכפתיות והדאגה שאקבל את המוצר לפני החג כולל זה שהיא דאגה לשירות מהיר של הטכנאי והתקשרה מס' פעמים כדי לוודא שהכל כשורה השאירו בי רושם רב על השירות הנפלא ממליצה בחום לקנות בבטר שופ
ושוב המון תודה ליערה
מוצר:
תנור משולב בוש HGD74W320Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקפיא ליבר 8 מגרות השרות היה מ ע ו ל ה המוצר הגיע בזמן ובמהירות וגם עד לקנייה הם עזרו לי בצורה מקצועית עם שקיפות מלאה להגיע להחלטה הסופית של איזה דגם לקנות , עם סבלנות אנסופית והסברים מפורטים ומדוייקים . הרגשתי שחשוב להם לא רק שייקנו מהם אלא גם השרות ולרגע לא הפעילו לחץ שאקנה מהם אפילו שהקדישו זמן רב בהסברים על כל מוצר ייתרונותיו וחסרונותיו . בקיצור אור ויערה מ ד ה י מי ם !!! את המוצר הבא אני קונה מהם !!!!
מוצר:
מקפיא ליבר
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר