הזמנתי יום שישי, בשני החבילה הגיעה ארוזה כמו שצריך עם שליח. שרות לקוחות מצויין. מומלץ.
מוצר:
משחזת שולחן FEMI 31N
שם:
צבי
תאריך:
12/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט תענוג. באתר יש כל הפרטים הנדרשים. תהליך הקנייה פשוט ומהיר. המשלוח הובטח עד 6 ימים, והגיע תוך 3 ימים.
מוצר:
משור MAKITA, שואב / גורס עלים HUNTER
שם:
ilanasher01
תאריך:
12/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר הזמנה באינטרנט התקשרו לוודא . המוצר הגיע תוך 3 ימים מההזמנה . כולל המתנות שהובטחו. עובד כבר 4 ימים מדהים.
מוצר:
משור גרונג פנדל 12"
שם:
evyatarklevi
תאריך:
10/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשור הגיע במצב פגום, במהלך החיתוך הלהב ניתק, לאחר שביקשתי משרות הלקוחות טיפול בזה קיבלתי יחס מגעיל ונוראי, לאחר ששלחתי להם סירטון של המצב הם סירבו להכיר בכך שהמשור תקול ודרשו בדיקה נוספת אצלהם, לאחר שבוע הם ברוב חוצפתם חוזרים אלי ואומרים לי שהמשור תקין ועל זה שהם אספו אותו ממני אני צריך לשלם להם 119 שקל רק על המשלוח!
שירות נוראי ! לא ממליץ לקנות !
תגובת החנות:
לכבוד גולשי זאפ היקרים, הלקוח הנ"ל ביצע הזמנה באופן עצמאי לחלוטין עבור מסור חרב של מותג מסוים, וניסע לבצע פעולת חיתוך בצורה שהיא לא נכונה לכלי מסוג זה, הוסבר ללקוח שהמסור תקין, ופעולת החיתוך שלו היא זו שלא מתבצעת כראוי, הוסבר ללקוח שבמידה ונאסוף ממנו את הכלי והוא יימצא תקין, הוא ייאלץ לשלם דמי משלוחים עבור האיסוף וההחזרה ע"י שליח עד למקום מגוריו, הלקוח שהיה "בטוח" בעצמו שהכלי הוא זה שלא תקין הסכים לתנאי השילוח במידה ולא יימצא בפגם במסור, ולאחר שהכלי נבדק ע"י היבואן הרשמי, הוא נמצא תקין, ונשלח חזרה ללקוח. קמחי כלי עבודה תמשיך להעניק ללקוחותיה את השירות הטוב ביותר.
מוצר:
משור חרב 950W EINHELL
שם:
קובי
תאריך:
09/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כבר מספר פעמים בחנות הזו. ואני בדר"כ לא כותב תגובות, אבל חייב לפרגן להם. נותנים שירות מדהים, מחירים מצויינים תמיד, והכל מגיע מהר. כל הכבוד לעסק הזה. כולם צריכים ללמוד ממנו.
מוצר:
פטיש חציבה ופלס לייזר
שם:
Robert
תאריך:
07/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מלוח היה מהיר מאוד . המוצר זה מקדחת עמוד אחרי יומיים זה כבר אצלי בבית .צריך כצת כיוונים ופיינל טאצ׳,אבל בסהכ סבבה .
מוצר:
מקדחת עמוד 16ממ
שם:
יוני
תאריך:
03/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ענתה לי בחורה בשם עדן ומאותו רגע היא נתנה שירות מאוד מאוד אדיב, מהיר ופשוט חווית קניה מהנה.
מוצר:
סט מקדחות makita
שם:
alon
תאריך:
03/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומשלוח מהיר של סחורה מובחרת לביתנו תודה רבה - כל הכבוד! להתראות בקניה הבאה
מוצר:
משור חשמלי
שם:
יאיר
תאריך:
02/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סולם טלסקופי 16kr 4x4 יום חמישי בלילה הגיע יום שני עד לפתח הבית. מחיר מצויין. הכי זול שמצאתי לדגם הזה
מוצר:
סולם טלסקופי 4*4
שם:
יובל
תאריך:
30/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר שווה. התייחסות עיניינית. משלוח מהיר. נתנו תשובות מפורטות ועיניניות. בקשתי לזרז משלוח ונעניתי בחיוב. מומלץ
מוצר:
סולם מפרקי 4 4
שם:
greybrother1
תאריך:
29/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר של המלחציים של irwin היה ממש לא רע, עם משלוח חינם ל boxit. הגיע מהר מאד, הזמנתי ברביעי והגיע בראשון. לא פעם ראשונה שאני קונה אצלם בגלל המחיר והשילוח המהיר.
מוצר:
מלחציים irwin 100mm
שם:
kassis.jacob
תאריך:
28/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר זול כולל משלוח חינם ושרות טוב אמין ומהיר. מרוצה מאד מהמוצר. ממליץ על קמחי כלי עבודה
מוצר:
סולם טלסקופי
שם:
דינה
תאריך:
27/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אמינים , מקצועיים, זמינים, עמדו בלוח זמנים והיה מענה טלפוני מהיר ויעל כשפניתי כל הכבוד אחזור להשתמש בשירותים שלהם
מוצר:
חותך קרמיקה
שם:
aliza
תאריך:
26/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים הגיעו מהר, ארוזים היטב. התיאור והתצוגות באתר תאמו למוצרים.
שירות מעולה, אתר נגיש ומלא כל טוב.
מוצר:
מברגה/מקדחה בוש
שם:
יצחק
תאריך:
26/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין קבלתי את המשלוח תוך יומיים הכל כפי שהזמנתי הכל התנהל כמו שצריך קיבלתי שרות מעולה
מוצר:
hunter מכונת שטיפה בלחץ
שם:
QAAK
תאריך:
24/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מקדח אדמה למקדחה ועלו מספר אתרים כאשר בקימחי היה בדיוק מה שחיפשתי. המקדח הגיע תוך יומיים ועושה את העבודה.
מוצר:
מקדח אדמה בקוטר 80 ממ אורך 600 ממ עבור מקדחה
שם:
meydan.ab
תאריך:
18/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ בחום!! המשלוח הגיע במהירות שיא עם שליח שהניח את המשלוח בפתח הדלת, הגיע ארוז היטב
מוצר:
גרניק lavor stm160
שם:
פריד
תאריך:
08/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי עגלת כילים 5 מגירות של כתר וקבלתי את המוצר עם שבר ב3 מגירות. התכתבתי עם החנות ולא נתנו לי שירות ולא אחריות. שירות גרוע מאוד. לא ממליץ
תגובת החנות:
היי פריד ניסנו לאתר את הזמנתך על מנת להבין במה מדובר, לא הצלחנו למצוא הזמנה עבור עגלה מסוג זה עם תלונה כלשהיא, אתה מוזמן לפנות אלינו כמובן לקבל שירות עבור המוצר, קמחי כלי עבודה תמשיך להעניק ללקוחותיה את השירות הטוב ביותר.
מוצר:
עגלת כלים 5 מגירות כתר
שם:
יהודה
תאריך:
05/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה מעולה. מחיר הוגן, שרות מעולה, המוצר הגיע אלי במהירות רבה, בדיוק מה שהוזמן עם שליח עד הבית. ממליץ מאד!!
מוצר:
מחבר ביסקוויטים einhell
שם:
פפ
תאריך:
05/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סולם 4 מפרקים של קראוס. קיבלתי את הסולם לאחר כמה ימים והוא היה של חברה אחרת. התקשרתי לשירות לקוחות, דיברתי עם בחור בשם אפי שהודה שהוא עשה טעות ולא התקשר לפני המשלוח לשאול אם אני רוצה לקבל חלופה. ביקשתי שיבדוק מספר דברים לגבי החלופה שקיבלתי (אחריות, האם בכל זאת יש את המוצר שקניתי) - וכמובן, הוא לא חזר אליי! למה שיחזור, הרי כבר שילמתי.... ציפיתי לשירות אחר מחברת קימחי.
תגובת החנות:
פפ שלום, לאחר הזמנתך ניסינו להשיג אותך על מנת לעדכן אותך שיש לנו במלאי סולם זהה לסולם שהזמנת של מותג מיבואן אחר, אך לא הצלחנו, אפי שטיפל בהזמנה אכן בטעות קידם את ההזמנה למחלקת האריזה שלנו שיספקו לך במהירות את הסולם שיש במלאי, לאחר מכן יצרת אייתנו קשר לגבי "הבעיה" עם האספקה והוסבר לך מה נעשה בפועל, ניתנה לך האפשרות שנאסוף ממך את המוצר ונזכה אותך באופן מלא, והחלטת להשאיר את הסולם שקיבלת משהבנת שאכן מדובר באותו סולם שהזמנת בדיוק, בשיחה הזו כבר הוסבר לך תקופת האחריות על המוצר למשך שנה, וביקשת לבדוק אם הספק נותן אחריות ארוכה יותר, לא עבר יום אחד והחלטת להעלות את חוות הדעת הזו, צר לנו שזוהי תחושתך וכמובן נשמח לעמוד לשירותך, קמחי כלי עבודה תמשיך להעניק ללקוחותיה את השירות הטוב ביותר !
מוצר:
סולם מפרקים 4X4 קראוס
שם:
benshush5
תאריך:
28/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תיק של מקיטה ביום חמישי וכבר ביום שני הוא הגיע. שירות מצוין ואספקה מהירה תודה רבה אחלה חנות.
מוצר:
תיק של מקיטה
שם:
erezfire
תאריך:
28/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע תוך יומיים ממש מהר הופתעתי לטובה בצורה מקצועית וגם שירות לקוחות אדיב ומהיר.
מוצר:
מכונה לחיתוך קרמיקה
שם:
Ido
תאריך:
27/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי. הגיע תוך 48 שעות. ארוז ומסודר פיקס. הנהג הביא את זה ממש לדלת שלנו.
מוצר:
שידת תאים ומגירות
שם:
igalrom
תאריך:
27/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט במבצע , הגיע לאחר 3 ימים , ממש קל ומהיר.מחיר מצוין , משלוח מהיר , רכישה טובה.
מוצר:
מסור ברזל 14" - HUNTER
שם:
ayy1000
תאריך:
20/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אלופים. קיבלתי את ההזמנה תוך יומיים. הכל ארוז יפה ומוכן לעבודה. כל מה שצריך היה בפנים.