‎גיים סטור‎ ‏(GameStore)

תמיד כייף לחזור למשפחה אפשר לקורא לזה מאז הרכישה של המכשיק לילדה שלי אנחנו תמיד חוזרים רק לגיים סטור שירות ברמה אחרת הבאתי תמכשיר שלי לתיקון ודאגו להביא לי חליפי והורידו לי פנגו וגם וייז שאוכל להתנייד תודה רבה 5 כוכבים בהחלט

אחלה חנות באתי לרכוש איירפודס פרו תוך פחות מ 5 דק יצאתי לדרכי חזרה הביתה ולא ניסו למכור לי דברים בנוסף

הזמנתי מהחנות הנ״ל נינג׳ה גריל ודאגו שיגיע לי לפני החג אחרי שבכמה חנויות אמרו שזה גבולי מעריך מאוד חברים רק גיים סטור חג שמח

הגעתי לחנות אחרי מחקר קטן שעשיתי עם עצמי , איזה מכשיר אני צריכה כרגע ( המכשיר האחרון שלי נקנה 7 שנים לפני :) ), חשבתי שמכשיר מסויים יתאים לי אבל כשהגעתי לחנות התייעצתי עם המוכרים והם הפנו אותי למכשיר דומה ועם כל מה דרשתי בתוכו שזה בעיקר מצלמה טובה.
המוכרים היו סלבניים ,אדיבים, הסבירו לי על המכשיר גם יתרונות וגם חסרונות.
קיבלתי הנחה על מגן הפלאפון ומדבקת מסך טובה מסיליקון.
לאחר מכן המוכר עזר לי גם להחיות את הפלאפון החדש העביר את כל הנתונים ועזר לטכנופובית כמוני לגבות את כל הוואצפ.
ממליצה בחום אבל גם לעשות לפני בדק בית מה אתם באמת צריכים מהמכשיר שלכם :)

אני לא עושה בדרך כלל חוות דעת אבל אני חייב טחרי שקראתי תחוות דעת על החנות והגעתי בעצמי לרכוש מכדיר חדש ולהכיר את אלירן האלוף באמת יצא לי שווה כל הדרך להגיע אנשים ישרים ולא מנסים למכור דברים מעבר למה שביקשתי אפילו עזרו לי לשחזר מידע מהגיבוי בענן ללא עלות

ביצעתי הזמנה לקורקינט עם משלוח והגיע סך הכל מהר אלירן פרגן בשליח עד הבית תודה רבה לך

מפרגן לחנות הזמנתי משחק לסוני שלי והמשלוח היה מהיר
כפי שהבטיחו אחרי שהזמנתי כבר בחנות אחרת ונאלצתי לבטל את ההזמנה כי כל פעם המציאו לי סיפורים שיש עיכוב בדואר

5 כוכבים כי בהחלט מגיע לכם
תיקנתי לפני קצת יותר מחודש את האייפון שלי ונשבר לי המגן מסך באתי להחליף למגן מסך חדש ואלירן האלוף החליף לי ללא תשלום בגלל החג כמובן שאת כל הקניות שלי אני יעשה רק בגיים סטור תודה רבה וחג שמח

באתי לרכוש סוני 5 עבור הילד שלי אך המוכר הנחמד הציע לי אקס בוקס מדגם s מה שמוזיל את הקנייה משמעותית פתחו לנו שם משתמש בחינם והילד היה מרוצה מה שנשאר זה רק לחבר אותו לטלויזיה ולשחק תודה רבה על היושר מעריך מאוד

הגעתי לגיימסטור לתקן את האייפון של העובד שלי הסברתי לאבי הנציג שקיבל אותנו שזה עצר לנות את העבודה והוא סידר לנו אותו תוך 20 דק ופינק אותנו במגן מסך מתנה כן יירבו

חווית קניה מזעזעת. להלן הסיכום:

1. מסך של אייפון 12 פרו סדוק. התקשרתי לחנות. נאמר לי שהמחיר 240 שקלים ועוד 100 אם ארצה לקבל את המכשיר באותו יום. לשאלתי למה בזאפ רשום 200 נאמר לי שזה בגלל שמדובר באייפון 12 פרו מה שמתברר בדיעבד כשקר כיוון שלשניהם יש אותו מסך.

2. כשהגעתי לחנות רצו לפתע 450 שקלים. רק אחרי שאמרתי שכבר סיכמנו על מחיר של 240 100 הסכימו לחזור למחיר שסוכם.

3. יומיים אחרי התיקון, החזרתי את הסים למכשיר המתוקן וכשהתחלתי לבצע שיחות גיליתי שהשמע אינו עובד בכלל. מדובר במכשיר שהיה אצלי שנתיים רצוף ללא כל בעיות. הגעתי לחנות שלושה ימים אחרי (לא יכלתי להגיע קודם) וביקשתי שיטפלו. לתדהמתי נאמר לי שמדובר בצרוף מקרים וכי אין קשר להחלפת המסך. דרשו 350 שקל על תיקון בעיית השמע.

4. מאז התיקון של המסך, הסוללה נגמרת במהירות מפתיעה תוך מספר שעות, בערך חצי זמן ממה שהיה קודם. בקטע הזה אני נזהר מלהאשים את החנות, אך חשוב לי לציין את העובדה הזאת.

שירות תיקונים מהיר כמו תמיד אחרי שתיקנתי לילדים שלי את המכשיר שלהם גם תורי הגיע ודאגו לסדר לי אותו תוך חצי שעה אלופים !

לאחר חיפושים רבים עבור אוזניות w1000 הגעתי לגיים סטור לרכוש את האוזניות שחיפשתי לאחר חודשיים אוזנייה אחת הפסיקה לעבוד וכשחזרתי לאחריות כעבור 3 ימים בלבד החליפו לי לחדש שאפו !

מס' אחתתתתת באתי אם מסך שבור של האייפון שלי ואלירן דאג לסדר לי אותו הכי מהר שאפשר תוך 20 דק כבר הייתי בחוץ ממליצה בהחלט

בס״ד
קצר וקולע הגעתי לחנות לרכוש מכדיר מסוג סמסונג a53 הנציג הסביר לי בין ההבדלים של יבואן רשמי ומקביל חשוב לי לציין שאני אישית אוהב רק יבואן רשמי למרות שהנציג ההגון אמר שאין כל כך הבדל ושאני ירכוש את המקביל החלטתי לקנות רשמי . הסבירו לי בקצרה על התפועל הראשוני ויצאתי לדרכי תודה רבה

פעם שלישית שאני חוזרת לחנות המושלמת הזאת הפעם הגעתי לחנות (אני גרה רחוק אז תמיד עשיתי משלוח) שמחתי להכיר אתכם לא רק דרך הטלפון שירות אדיב ואמין זה הכי חשוב !!! רכשנו איירפודס 2 מיבואן רשמי ועל הדרך החליף לי מגן מסך ללא עלות אין מילים

חויית שירות מעולה אני ממש חייבת לפרגן למקום המדהים הזה שדאג להסביר לילד שלי איך להשתמש ולחבר את כל מה שצריך וגם פתחו לו משתמש חינם ללא עלות נוספת לא חוייתי כזאת חויית קנייה הרבה זמן אני ממליצה לכולם לבוא לאלירן הוא מי שטיפל בי ודאג לקנייה מושלמת עבור הילד שלי תודה רבה אלוף בהחלט 5 כוכבים מגיע לכם תמשיכו ככה אין מילים .

קנינו שואב דייסון אחרי שהזמנתי ב 2 חנויות במחיר הנקוב והם ניסו למכור לנו יבואן רשמי ואז הגענו לגיימסטור ומכרו במחיר הנקוב בלי שום הצעות לשדרוגים

לאחר בדיקה מעמיקה החלטתי לקנות בגיים סטור קניתי סוני 5 ושלחו לי עד הבית עם שליח ללא עלות מצידם אחרי 3 שבועות משום מה הוא לא נדלק חייגתי לחנות וענה לי אלירן שדאג להרגיע אותי ושלח לי שליח עד הבית ולאחר בדיקה הוחלט להחליף לי תסוני לחדש ושלחו לי אותו חזרה ללא עלות תודה רבה שירות מעולה ממליץ לכולם עדיף לשלם קצת יותר אבל השירות בהחלט חשוב הרבה יותר

רכשתי מכשיר *חדש* S21 Plus בעלות של 2200 ש"ח (ועוד פירגנתי לעסק ואמרתי אקנה גם מגן מסך ומגן לטלפון עצמו במקום להזמין בעליאקספרס בגרושים עוד חייב אותי ב 200 ש"ח) לא אמרתי מילה,שילמתי 2400 ש"ח והלכתי.
יש לציין שהגעתי לחנות בגלל הביקורות הטובות (יש לציין פחות מ-100) למרות שאני גר בחיפה והחנות בתל אביב.
כשהגעתי הביתה התחלתי לבצע ההעברות מהמכשיר הישן לחדש אך פתאום לפתע שאני מנסה להוריד אפליקציות אני מגלה שבמכשיר אין את היישום של החנות.
כבר הבנתי שדחפו לי מכשיר משומש,משמע מחודש ועם פאק במכשיר.
לאחר מכן אמרתי טוב,בוא נאפס את המכשיר אבל גם את זה לא ניתן כי אין את האופצייה במכשיר.
טוב,התקשרתי לחנות והסברתי מה הבעיה במכשיר,אמרו לי תגיע ונסתדר.יש לציין ששני האנשים בחנות ידעו שהמכשיר לא תקין ומכרו אותו בכל זאת אחרת לא היו מחליפים לאחד אחר.
כשהגעתי לחנות הם לא היו מופתעים וישר החליפו לי למכשיר אחר מאותו דגם אך "לפתע" גם הוא לא היה חדש ואף משומש ביותר.איך אני יודע?!כבאתי להכניס את הסים שלי אני מגלה שיש כבר סים בתוך המכשיר.
טוב זה כבר היה השיא!חזרתי לחנות מיד ואמרתי למוכר קח את המכשיר ותזכה אותי מיד-התחילו סיפורים ומעשיות.מדובר כנראה בשני שותפים אחד בשם אלירן והשני אינני יודע שעושים צחוק ומרמים אנשים.
לאחר מכן שביקשתי החזר,אלירן ניסה להגיד לי בטלפון(כי הוא לא היה בחנות) שהסים שהיה במכשיר נועד לעדכן את האפשרות שתוכל לשלם דרך גוגל פיי,בקיצור סיפורים.
אחרי ויכוחים ודיבור דוחה מצדו החליט לזכות אותי בתנאי שאחזיר את המכשיר עם הקופסא,כמובן שלא היה לי את האריזה כי מי מאחסן אותה.
בעל זאת ניסיתי למצוא איזה אריזה אך לא מצאתי לבסוף כי כבר המכשיר הזה לא קיים בחנויות.
לבסוף,החליט לחייב אותי על הקרטון הזה 300 ש"ח,פשוט הזייה.אמרתי לו אין שום בעיה,שיהיה לך לבריאות.רק רציתי ללכת משם ולא לשמוע עליהם יותר.
לסיכום-אל תחסכו ותקנו בחנויות שלא מכירים ולא ידועים עם מעט ביקורות שאני לא יודע מה מזה הם כתבו לעצמם.
היזהרו מפני אנשים לא הוגנים,לא חסר בחברתנו כאלה לצערי!
ממליץ לקנות בחנויות ידועות ומוכרות.

הזמנתי דרך האתר אופניים באיסוף עצמי אך החנות דאגה לשלוח לי אותם על שליח עד הבית ללא עלות נוספת לא מובן מאליו תודה רבה

שירות מספר 1 בארץץץץץץץץ!!!!
אין עליכם אני חוזרת בפעם ה -3 ואני כל פעם מופתעת מהיחס ומהשירות המהיר והדיב שלכם תודה רבה על הכל
מי שרוצה להיות בראש שקט שייקנה רק בגיים סטור !

לא ממליץ בכלל, סוף סוף החלטתי להשקיע בפלאפון איכותי אז קניתי מגיים סטור GALAXY S21. בגלל שהם היו צריכים לקבל את פרטי התשלום, הם התקשרו אליי תוך כמה דקות מרגע ההזמנה, ונתתי להם את כל מה שהם צריכים. כשקיבלתי את הפלאפון, הוא תיפקד הרבה יותר איטי מכל הפלאפונים הקודמים שלי, שהם פחות טובים\איכותיים... אני משתמש בפלאפון שלי בשביל לעשות לייב וזאת ההכנסה היחידה שלי (אני יוטובר עם יותר מ150 אלף עוקבים וטיקטוקר עם יותר מ400 אלף עוקבים), אבל הבעיה שאחרי 30 דקות בלייב, הפלאפון מתחמם ברמה שאיאפשר להחזיק את הפלאפון אפילו. אני שולח מייל לגיים סטור בשביל להגיד להם שאני צריך תיקון כי הוא לא מפקד טוב... אבל הם לא עונים בכלל!! אמרתי טוב בסדר אולי הם עסוקים אז אתן להם קצת זמן... אחרי כמעט חודש עדיין לא קיבלתי שום מענה... אז הלכתי אליהם לסניף (שעה נסיעה) בשביל להגיד להם... והתשובה שקיבלתי "זה רגיל שהפלאפון מתחמם בלייב כי אתה משתמש בוידאו וזה לוקח הרבה אנרגיה"... אני שואל "איך זה שהפלאפונים הישנים שלי זה לא מתחמם ועובד טוב? הפלאפון הזה הוא שדרוג של מה שהיה לי, איך זה שהוא פחות טוב?" והתשובה שקיבלתי זה "בגלל שהוא יותר משודרג אז הוא מתחמם יותר מהר"... ברגע ששמעתי את זה אמרתי טוב אין עם מי לדבר... שלחתי את הפלאפון בכל מקרה לתיקון אצלהם, חיכיתי שבועיים בלי פלאפון (שזה הרבה כי רוב העבודה שלי זה בפלאפון)... הם לא עשו כלום בתיקון, החזירו לי וכששאלתי "תיקנתם משהו?" אמרו לי "ניקו לך אותו מבפנים"... אני חוזר הביתה עושה לייב, 30 דקות ובום מתחמם שוב, כאילו לא עשו כלום.
בקיצור זאת פעם ראשונה שלי שאני נתקל ופעם ראשונה שלי שאני אשכרה מתלונן וכותב ביקורת לא טובה לחברה\חנות... אבל הייתי חייב לשתף כי אני אשכרה מרגיש שבזבזתי 2500 ש"ח על פלאפון לא תקין.
ואני לא מספר אפילו על הסיפור על כמה זמן לקח לי לקבל את המכשיר וכמה הייתי צריך ליצור איתם קשר בשביל לשאול "איפה הפלאפון? אמור להגיד לפני הרבה זמן"

אני רוצה להגיד תודה ענקית לאלירן שבאמת דאג לתת לי שירות מהיר הייתי בהסטריקה נאבד לי הטלפון ובעקבות המלצות הזמנתי מגיים סטור מכשיר סלולרי ושלחו לי אותו אם שליח מהיר ללא עלות תודה רבה לכם עדיף לשלם קצת יותר אבל השירות יותר חשוב מהמחיר בסופו של דבר. ממליצה :)

בס״ד - חייב לפרגן למי שמגיע !
רכשתי גגון לרכב שלי המשלוח היה מהיר ויעיל דאגו לעזור לי דרך הטלפון איך להתקין אותו בצורה בטוחה תודה לאלירן על השירות