חוו"ד לא עזרה
0
חשמל (יקנעם)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסייל פרייס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
1
כל הזמן
274
3
63
נמצאו
340
חוות דעת גולשים על סייל פרייס
שם:
benatias000
תאריך:
03/10/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ויחס טוב ממש זולים וטובים משלוח דיי מהיר לארץ שלנו חברה ממש אמינה
מוצר:
מכונת קרח Nomiande HZB12B nail
שם:
Alina
תאריך:
22/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כיריים ניראה
המחיר הזול ביותר
בחרתי באיסוף עצמי
קיבלתי היום את העיניים וגם יחס מדהים
מצאתי לעצמי את החנות שלי למוצרי חשמל גם בעתיד
המחיר הזול ביותר
בחרתי באיסוף עצמי
קיבלתי היום את העיניים וגם יחס מדהים
מצאתי לעצמי את החנות שלי למוצרי חשמל גם בעתיד
מוצר:
Q402sfd
שם:
גולש
תאריך:
15/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
מורן גפר
תאריך:
10/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר את המכונת כביסה של neon,
ההזמנה התבצעה ביום חמישי אחה"צ. יום ראשון כבר השליח התקשר לתאם הגעה,
ובאמת הגיע באותו הערב.
שירות אדיב, נעים ומהיר,
ממליצה בחום
ההזמנה התבצעה ביום חמישי אחה"צ. יום ראשון כבר השליח התקשר לתאם הגעה,
ובאמת הגיע באותו הערב.
שירות אדיב, נעים ומהיר,
ממליצה בחום
מוצר:
מכונת כביסה neon 642
שם:
שיראל
תאריך:
08/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לדעתי חברה נמדדת במקרה שקוראת תקלה ומשהו מסתבך ואז היא נמדדת האם היא לוקחת אחריות ומטפלת בתקלה כמו שצריך, ולא כשהכל הולך חלק,
ובזה החברה ראויה לשבח,
רכשתי דרך האתר מגהץ טפאל,
קרתה טעות והגיע מגהץ מיבואן אחר מהזמנתי, אם אחריות קצרה יותר
החברה מיד לקחה אחריות ופיצתה אותי פיצוי מלא לשביעות רצוני המלאה,
ובזה החברה ראויה לשבח,
רכשתי דרך האתר מגהץ טפאל,
קרתה טעות והגיע מגהץ מיבואן אחר מהזמנתי, אם אחריות קצרה יותר
החברה מיד לקחה אחריות ופיצתה אותי פיצוי מלא לשביעות רצוני המלאה,
מוצר:
מגהץ Tefal GV6721 טפאל
שם:
Almog
תאריך:
29/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מגהץ טפאל
בחרתי באיסוף עצמי
הגעתי וקיבלתי את המוצר במקום באותו יום
חשבונית הופקה במקום וגם כוס קפה
חברה טובים ונעימים
בחרתי באיסוף עצמי
הגעתי וקיבלתי את המוצר במקום באותו יום
חשבונית הופקה במקום וגם כוס קפה
חברה טובים ונעימים
מוצר:
5245
שם:
אורן ירושלמי
תאריך:
14/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
אציין בזאת שלאחר פרסום המודעה,תוך פחות מיום חזר אלי הספק והעביר לי את הפיצוי הנדרש.
אציין גם שאנשי החנות באמת ניסו לעשות ככל שיכולתם מול הספק.
בכל מקרה לא אחזור לקנות בשנית.
רכשתי בחודש אפריל מקרר סמסונג.
החברה לא עמדה בזמן האספקה שהתחייבה ויותר מזה ,שלחה לי דגם שלא הזמנתי,דגם מקביל דומה למה שהזמנתי רק ללא צג אלקטרוני.
נאמר שיפצו אותי בתלושים שכמובן מעולם לא הגיעו עד היום. שירות זה לא.
אציין גם שאנשי החנות באמת ניסו לעשות ככל שיכולתם מול הספק.
בכל מקרה לא אחזור לקנות בשנית.
רכשתי בחודש אפריל מקרר סמסונג.
החברה לא עמדה בזמן האספקה שהתחייבה ויותר מזה ,שלחה לי דגם שלא הזמנתי,דגם מקביל דומה למה שהזמנתי רק ללא צג אלקטרוני.
נאמר שיפצו אותי בתלושים שכמובן מעולם לא הגיעו עד היום. שירות זה לא.
מוצר:
RT38K5452WW/ML
שם:
YOO
תאריך:
14/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך זאפ מייבש כביסה וקיבלתי אותו תוך 4 ימים לבית ללא שום בעיות מוצר חדש
וגם הם עזרו לי דרך הטלפון
וגם הם עזרו לי דרך הטלפון
מוצר:
מייבש כביסה Indesit IDV75 7 ק"ג
שם:
mart
תאריך:
11/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כיריים חשמליים. מיד קיבלתי שיחת טלפון בנוגע לאיסוף. בעוד שעתיים אספתי את המוצר.
מחיר הכי זול בארץ
שירות אדיב
מחיר הכי זול בארץ
שירות אדיב
מוצר:
כיריים חשמליים
שם:
Eran
תאריך:
06/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מזגן נייד
הגיע תוך יומיים
שירות טלפוני אדיב
המחיר הכי זול
בהחלט אשוב ואקנה בחנות זו
הגיע תוך יומיים
שירות טלפוני אדיב
המחיר הכי זול
בהחלט אשוב ואקנה בחנות זו
מוצר:
To go 14
שם:
מיכאל מגר
תאריך:
25/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע יומיים לאחר הזמנה! שרות לקוחות מצוין. החשבונית נשלחה בדואר אלקטרוני ע"י חברת א.י.כתר אלקטריק בע"מ. ממליץ בחום.
מוצר:
מסך טלויזיה פוג'י קום דגם FJ43U7 סמארט
שם:
יוסי גונן
תאריך:
24/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אין מילים בפי על מנת להודות לאתר זה על חווית קניה מעולה על שרות טלפוני מהיר לגבי כל שאלה. ביום א התקשרתי ובררתי פרטים לגבי מקפיא וביום ב המקפיא היה בביתי.
מוצר:
מקפיא LIEBHERR 1376
שם:
איוון
תאריך:
24/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
התנור נרכש ב 11.06.19 ולא סופק לאחר 7 ימי עסקים כמו שמובטח באתר.
ב 23.06.19 יצרנו קשר עם החנות לגבי ההזמנה,והם לא ידעו לספק תשובות לגבי ההזמנה הנ"ל.
החנות הבטיחה להחזיר תשובה לגבי ההזמנה ב 23.06.19, אך הדבר לא קרה.
ב 24.06.19, לאחר כתיבת מכתב תלונה, נאמר כי התנור יסופק, באיחור של 4 ימים.
לאחר ניסיון מר של הזמנה נוספת באתר זה, הזמנה זו בוטלה.
מעולם לא נתקלנו בשירות כזה גרוע וחוסר תיאום מוחלט בין הספק לחנות.
לא מומלץ להתקרב. נותרנו בלי תנור עם שני ילדים קטנים!!!
ב 23.06.19 יצרנו קשר עם החנות לגבי ההזמנה,והם לא ידעו לספק תשובות לגבי ההזמנה הנ"ל.
החנות הבטיחה להחזיר תשובה לגבי ההזמנה ב 23.06.19, אך הדבר לא קרה.
ב 24.06.19, לאחר כתיבת מכתב תלונה, נאמר כי התנור יסופק, באיחור של 4 ימים.
לאחר ניסיון מר של הזמנה נוספת באתר זה, הזמנה זו בוטלה.
מעולם לא נתקלנו בשירות כזה גרוע וחוסר תיאום מוחלט בין הספק לחנות.
לא מומלץ להתקרב. נותרנו בלי תנור עם שני ילדים קטנים!!!
תגובת החנות:
היי
הלקוח הנל קנה תנור בוש ב1140 שח.
לאחר 3 ימים קיבל תנור גורנייה(-שווי התנור שקיבל 6000 שח.בטעות עי חברת הובלה חיצונית של הספק).
הלקוח הזמין תנור נוסף כזה לקיבוץ איילון.
חברת המשלוחים פנתה אליו וביקשה ממנו להחזיר את התנור שקיבל בטעות -ואלצלנו הלקוח התעקש להישאר עם התנור שקיבל.
חברת המשלוחים התנתה את אספקת התנור השני בזה שיחזיר את התנור הראשון ואז יקבל את השני.
הלקוח קבע ב9 בערב ולא ענה לשליח לאיסוף-יתרה מכך נשאר עם התנור היקר וביטל את ההזמנה השנייה.
כך שהלקוח שילם 1140 שח-יש לו תנור בבית(שהוא משתמש בו-ב6000 שח) והוא מלין עלינו.
על הלקוח תוגש תלונה על חוות דעת כוזבת זו ובקשה ממנו לפצותינו.כמו כן תוגש תלונה במשטרת ישראל על ניסיון בצע.
תוגש תלונה על מנהל תקין בקופת חולים כללית כנגד לינה
לקוח מנסה לגנוב ומעלה חוות דעת שלילית-איפה נשמע כזה דבר
הלקוח הנל קנה תנור בוש ב1140 שח.
לאחר 3 ימים קיבל תנור גורנייה(-שווי התנור שקיבל 6000 שח.בטעות עי חברת הובלה חיצונית של הספק).
הלקוח הזמין תנור נוסף כזה לקיבוץ איילון.
חברת המשלוחים פנתה אליו וביקשה ממנו להחזיר את התנור שקיבל בטעות -ואלצלנו הלקוח התעקש להישאר עם התנור שקיבל.
חברת המשלוחים התנתה את אספקת התנור השני בזה שיחזיר את התנור הראשון ואז יקבל את השני.
הלקוח קבע ב9 בערב ולא ענה לשליח לאיסוף-יתרה מכך נשאר עם התנור היקר וביטל את ההזמנה השנייה.
כך שהלקוח שילם 1140 שח-יש לו תנור בבית(שהוא משתמש בו-ב6000 שח) והוא מלין עלינו.
על הלקוח תוגש תלונה על חוות דעת כוזבת זו ובקשה ממנו לפצותינו.כמו כן תוגש תלונה במשטרת ישראל על ניסיון בצע.
תוגש תלונה על מנהל תקין בקופת חולים כללית כנגד לינה
לקוח מנסה לגנוב ומעלה חוות דעת שלילית-איפה נשמע כזה דבר
מוצר:
תנור מובנה bosh
שם:
דורון
תאריך:
10/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
4
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כיריים מחנות זו.
החנות מאוד אדיבה בשירותיה אך המשלוח נשלח אליי עלי ידי חברת שליחויות שפעמיים טעתה בכתובת, ולא הודיעה לפני שהגיעו. ממליץ להמנע ממשלוח בתל אביב.
החנות מאוד אדיבה בשירותיה אך המשלוח נשלח אליי עלי ידי חברת שליחויות שפעמיים טעתה בכתובת, ולא הודיעה לפני שהגיעו. ממליץ להמנע ממשלוח בתל אביב.
תגובת החנות:
אכן היתה טעות אנוש בהקלדת שם הרחוב,
הלקוח היה קצר רוח והחליט לבטל את ההזמנה למרות שחברת המשלוחים ניסתה לאתרו בכדי לרצותו ולהביא את המוצר לאן שיגיד ובמהירות הבזק,
אך לא היה עם מי לדבר, הלקוח ישר ענה במילה "ביטלתי" וניתק את הטלפון.
בהתרשמות מחוות דעת הקודמות של הלקוח ניתן להבין שקשה לרצותו , אין בנמצא חוות דעת חיוביות.
בסופו של דבר בוטלה העסקה והלקוח זוכה.
הלקוח היה קצר רוח והחליט לבטל את ההזמנה למרות שחברת המשלוחים ניסתה לאתרו בכדי לרצותו ולהביא את המוצר לאן שיגיד ובמהירות הבזק,
אך לא היה עם מי לדבר, הלקוח ישר ענה במילה "ביטלתי" וניתק את הטלפון.
בהתרשמות מחוות דעת הקודמות של הלקוח ניתן להבין שקשה לרצותו , אין בנמצא חוות דעת חיוביות.
בסופו של דבר בוטלה העסקה והלקוח זוכה.
מוצר:
כיריים גז מידאה
שם:
גולש
תאריך:
01/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
חיים
תאריך:
26/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה, וביקשתי לבטל. נעניתי באדיבות ויעילות על ידי שירות הלקוחות (אלנה). בוצע מיד ללא עיכובים. לא רק אמזון יודעים לתת שירות.
מוצר:
מכונת כביסה Haier HW70-1203D
שם:
שמוליק
תאריך:
12/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מיבש בקו שהגיע עם דפיקות במעטפת. התלוננתי על כך בחנות ,יוסי כתר המנכ"ל ביטל את העסקה ודאג במהלך היום למוביל שהחזיר את המייבש.
הזמנתי אצל יוסי מייבש אחר קנדי 8 ק"ג שהגיע תוך מס ימים.
ברצוני להודות ליוסי ולצוות החנות על השירות הטיפול היעיל והמהיר,זה לא מובן מאליו,
תודה רבה.
שמוליק קרית טבעון
הזמנתי אצל יוסי מייבש אחר קנדי 8 ק"ג שהגיע תוך מס ימים.
ברצוני להודות ליוסי ולצוות החנות על השירות הטיפול היעיל והמהיר,זה לא מובן מאליו,
תודה רבה.
שמוליק קרית טבעון
מוצר:
מייבש בקו
שם:
בן
תאריך:
12/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נדיב ב"ה . דיברתי עם אדם בשם דרור נותן מענה נוח אדיב קניתי ביום ראשון לפני חג הפסח ועד החג הגיע למרות העומס.
המוצר ב"ה מעולה ההובלה הייתה מהירה . ממליץ בחום.
המוצר ב"ה מעולה ההובלה הייתה מהירה . ממליץ בחום.
מוצר:
תנור משולב גז דו תאי בקו נירוסטה KFDM 62120
שם:
אורטל
תאריך:
08/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היי
רכשתי מקרר מכתר אלקטריק. מסתבר שלא שמתי לב בזמן הרכישה באינטרנט
לגובה המקרר שסופק. קיבלתי את המקרר בחול המועד פסח במהירות הרבה
יש לציין שהחברה התחשבה בי באספקה.
המקרר היפה הגיע אך הוא היה מאוד קטן.
ביקשתי מדרור נציג החנות כתר אלקטריק להחליף את המקרר
ולקבל מקרר בינוני
קיבלתי שירות מושלם, דרור הסכים
הוספתי עוד כמה שקלים וקיבלתי מקרר מושלם
זה לא מובן מאליו שמחליפים מוצר חדש
ולא כל חנות תעשה את זה למעני
קיבלתי שירות מעל ומעבר
תודה רבה לכם
כתר אלקטריק
אורטל לקוחה מרוצה מראשון לציון :-)
רכשתי מקרר מכתר אלקטריק. מסתבר שלא שמתי לב בזמן הרכישה באינטרנט
לגובה המקרר שסופק. קיבלתי את המקרר בחול המועד פסח במהירות הרבה
יש לציין שהחברה התחשבה בי באספקה.
המקרר היפה הגיע אך הוא היה מאוד קטן.
ביקשתי מדרור נציג החנות כתר אלקטריק להחליף את המקרר
ולקבל מקרר בינוני
קיבלתי שירות מושלם, דרור הסכים
הוספתי עוד כמה שקלים וקיבלתי מקרר מושלם
זה לא מובן מאליו שמחליפים מוצר חדש
ולא כל חנות תעשה את זה למעני
קיבלתי שירות מעל ומעבר
תודה רבה לכם
כתר אלקטריק
אורטל לקוחה מרוצה מראשון לציון :-)
מוצר:
מקרר
שם:
רוני
תאריך:
01/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החוויה הכללית הייתה ללא דופי
1.רכשתי עבור חמותי מדיח כלים של מילה באחריות אלקטרה. המחיר הכי זול בשוק לאחריות זו (בכ- 700 עד 1000 ₪ משאר החנויות) ושלא ימכרו לכם סיפורים אחרים באף מקום.
המדיח הגיע הבייתה הותקן ע"י טכנאי אלקטרה כולל כל הטבות האחריות שהוצעו ע"י היבואן .
2. הקניה נעשתה בסופו של דבר טלפונית ולא באינטרנט
הרכישה הייתה מהירה המוכר (יוסי כמדומני) היה אדיב וענה בסבלנות על כל השאלות
3. טעות קטנה בחשבונית תוקנה מיידית עוד באותו יום וללא שום טירטור .
4. אספקת המדיח הייתה במהירות שיא תוך יום עסקים אחד מיום הקניה (הובטחה אספקה תוך 5 ימים) פינוי המוצר הישן התבצע בחינם כחוק
קניה מומלצת בחום
אני אחזור לרכוש במקום
1.רכשתי עבור חמותי מדיח כלים של מילה באחריות אלקטרה. המחיר הכי זול בשוק לאחריות זו (בכ- 700 עד 1000 ₪ משאר החנויות) ושלא ימכרו לכם סיפורים אחרים באף מקום.
המדיח הגיע הבייתה הותקן ע"י טכנאי אלקטרה כולל כל הטבות האחריות שהוצעו ע"י היבואן .
2. הקניה נעשתה בסופו של דבר טלפונית ולא באינטרנט
הרכישה הייתה מהירה המוכר (יוסי כמדומני) היה אדיב וענה בסבלנות על כל השאלות
3. טעות קטנה בחשבונית תוקנה מיידית עוד באותו יום וללא שום טירטור .
4. אספקת המדיח הייתה במהירות שיא תוך יום עסקים אחד מיום הקניה (הובטחה אספקה תוך 5 ימים) פינוי המוצר הישן התבצע בחינם כחוק
קניה מומלצת בחום
אני אחזור לרכוש במקום
מוצר:
מדיח כלים מילה דגם G4203W
שם:
onissim
תאריך:
30/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תנור טלפונית ב-SalePrice, השירות היה אדיב וקיבלתי את המוצר תוך שלושה ימים ללא שום בעיה..
מוצר:
HBF113BROY דגם בוש בנוי תנור
שם:
avraham
תאריך:
18/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד
הזמנתי תנור של BEKO BIM22100W , מחיר מעולה.
אומנם קיבלתי דגם BIM22100X. אבל הבנתי שזה בגלל שבקשתי צבע נירוסטה.
שירות טוב. הגיע בזמן ! ממליץ
הזמנתי תנור של BEKO BIM22100W , מחיר מעולה.
אומנם קיבלתי דגם BIM22100X. אבל הבנתי שזה בגלל שבקשתי צבע נירוסטה.
שירות טוב. הגיע בזמן ! ממליץ
מוצר:
BIM22100X
שם:
KOBY TENENBOIM
תאריך:
14/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום. שירות מצוין , מחיר טוב, אספקה מהירה. מענה מהיר והוגן לכל השאלות שהיו לי. אחזור לשם שוב
מוצר:
מכונת תספורת רמינגטון HC5150
שם:
av
תאריך:
26/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על סייל פרייס, מגוון מוצרים ומחירים אטרקטיביים אבל בעיקר שירות לקוחות יוצא דופן. הם נותנים שירות לאחר מכירה מעולה, משהו שהוא נדיר מאד בארץ ובשונה מחנויות אחרות שנאלצתי להתמודד מולן בעבר. הייתי מאד מרוצה מהעזרה שנתנו לי אל מול היבואן בהחזרת מקרר, שאמנם לא היה פגום אבל לא הייתי מרוצה ממנו.
הם טיפלו בנושא בשבילי, לא הייתי צריכה לרדוף אחרי היבואן, ותמיד היו אדיבים וסבלניים.
על סמך חווית הקנייה אצלם החלטתי לרכוש מוצרים חשמליים נוספים.
הם טיפלו בנושא בשבילי, לא הייתי צריכה לרדוף אחרי היבואן, ותמיד היו אדיבים וסבלניים.
על סמך חווית הקנייה אצלם החלטתי לרכוש מוצרים חשמליים נוספים.
מוצר:
MIMT3700WW
שם:
Sea
תאריך:
26/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לא מהעולם הזה, טיפול אישי ע"י הגב' אנה יחזקאל, בקיצור חווית קניה טובה מאוד
מוצר:
מיקרוגל מידאה 25'
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply