רכשתי מקרר הייסנס 4 דלתות, במחיר מצויין, שירות נעים והאספקה היתה מהירה למרות שנרכש בתקופת החגים
מוצר:
הייסנס RQ82
שם:
ארז
תאריך:
09/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהחנות ביקנעם קומקום, חנות מדהימה עם שירות אדיב ונעים מומלץ בחום מחיר מעולה ואנשים טובים עם שירות נפלא מעל המצופה
מוצר:
HEM186 קומקום
שם:
Jo
תאריך:
09/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ב SALEPRICE תנור אפיה משולב כיריים Lenco LFS5050WS עם אחריות ישפאר ביום חמישי במחיר זול משמעותית מהבא אחריו (962 שח והבא אחריו 1029). ביום שני שלאחריו התקשרו להודיע שאין במלאי והציעו לי במקומו מותג עלום שם עם אחריות לא מוכרת. סרבתי כמובן ובטלתי את העסקה. נכון לכתיבת חוות הדעת, הם עדיין מציעים בזאפ את התנור "שאין במלאי". לצערי מניסיוני בזמן האחרון נראה שזו הפכה לשיטה בזאפ: מוכרים מה שאין ואחר כך מנסים לשכנע את הקונה לקנות משהו אחר. מתוך 3 קניות שעשיתי לאחרונה הסיפור חזר בשלושתן.
מוצר:
לבן LFS5050WS דגם לנקו אפיה ת
שם:
שלומית
תאריך:
01/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי על מנת לרכוש טוסטר אובן וקיבלתי מסיון שירות מצויין. היא הסבירה לי בצורה ייסודית על מגוון הדגמים שלהם, וסייעה לי לבחור את הדגם שיתאים לצרכיי. המחיר היה מצויין, הכי זול שמכל המקומות שבדקתי והמוצר הגיע תוך יומיים.
ממליצה מאוד!
מוצר:
טוסטר אובן Midea MG25CHB
שם:
tom8076977
תאריך:
31/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת תספורת. עושה עבודה מעולה, שירות מעולה, מחיר מעולה והנהלת חשבונות מהטובות שראיתי. תענוג.
מוצר:
וניק Panasonic ER131 תספורת מכונת
שם:
May
תאריך:
26/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מבאס האמת הודיעו שיגיע שליח בלי לתאם איתי שזה מתאים ולכן נאלצתי להמתין בבית. ככה במשך ארבע פעמים ובכל פעם לא הגיע השליח.
תגובת החנות:
ניסו מס פעמים לספק ולא תפסו את הלקוחה חייבו אותנו הובלות סרק על כך שניסו לספק אך לא היה מענה לא גבינו מהלקוחה הובלות נוספות על כך בסוף לרוחה עוד מעזה להתלונן לקוחה קיבלה אחרי 6 ימי עסקים במקום 7 ימי עסקים למרות שלא ענתה 4 פעמים לשליח. אנו שומרים לעצמו את הזכות לתבוע דיבה על חוות דעת כוזבת
מוצר:
טלויזיה LG 50up7750pvb 4k
שם:
חזי
תאריך:
01/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה באתר הייתה רגילה. השרות של המוכרות בשרות לקוחות - שתי בנות סופר נחמדות - עדי ואלדר, היה מעל ומעבר. שרות נעים, מתחשב, עושה בשבילך כל מאמץ שתצא מרוצה ועם חיוך. כל הכבוד להן!!!
מוצר:
מזגני תדיראן סולו 10
שם:
Roi
תאריך:
20/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר, שירות ברמה גבוה מאוד עם נותנת שירות אדיבה וסבלנית- עדי שעזרה בכל דבר.
מוצר:
טלוויזיה סמסונג
שם:
Avi
תאריך:
30/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טרם קבלת המוצר, חזרו אליי טלפונית כמעט מיד, וידאו שהכל בסדר, הבטיחו שהבקשה המיוחדת שלי לזמן אספקה מהיר תבוצע, אין מילים - שירות מעולה!
מוצר:
מכונת גילוח
שם:
רחל
תאריך:
01/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלם רב אמנם טרם קבלתי את המוצר, אבל החוויה של הקנייה היתה מאוד מיוחדת , המוקדנית בשם אלדר,היתה כל כך אדיבה שפשוט כיף להתקל בכאלה , היא עזרה והשתדלה עם הרבה סבלנות ,ואם יש בחברה עובדים כאלה אז ברור שתמיד תיהיה קנייה חוזרת בחברה ,
המון תודה במיוחד לך אלדר מתוקה
מוצר:
מעבד מזון
שם:
Omer
תאריך:
26/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין,הזמנתי את הבלנדר נינג׳ה דגם CT641 הגיע תוך 2 ימים עסקים,מוצר מדהים ממליץ להזמין
מוצר:
בלנדר
שם:
טל
תאריך:
27/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקציף חלב באתר, רכישה מהירה ללא בעיות, מחיר מצוין. כתוב שהמשלוח מגיע תוך שבוע, בפועל הגיע תוך יום וחצי.
מוצר:
מקציף חלב Gold Line ATL8833
שם:
alexm
תאריך:
30/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי נותן 10 כוכבים על יחס טוב שקיבלתי ! התקשרתי ישר אחרי החג וביקשתי לזרז את המשלוח בגלל שהתקלקל לנו מקרר ממש לפני השבת. חזרו אלינו תוך שעה וקבעו לנו תאריך לקבלת מקרר החדש בתוך 4 ימי עסקים! כל הכבוד!
מוצר:
מקרר שארפ SJ-SE70 SL
שם:
ענת
תאריך:
19/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה! רכשתי מקרר שארפ 5 דלתות מאוד מרוצה קיבלתי את המקרר לאחר 4 ימים
מוצר:
שארפ SJFSD910
שם:
lea
תאריך:
16/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סיר בישול היה ממש שרות מהיר מעולה ונתן בטחון לקנות ללא היסוס. קניתי כבר בעבר שרות מצויין הגיע בזמן
מוצר:
סיר בישול
שם:
תמר
תאריך:
08/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה בוש, זה היה המחיר הכי זול מכל החנויות - שרות מעולה תודה רבה
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAK20260IL
שם:
Maayan
תאריך:
22/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מחיר נמוך למתחרים ומשלוח חינם עד הבית
ממליצה בחום .. . . .
מוצר:
Jimmy ידני אלחוטי JV65 אבק שואב
שם:
Chirly
תאריך:
15/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נהדר ומהיר. ענו מהר למייל וטיפלו בהזמנה שלי במהירות רבה. אזמין משם שוב בטוח
מוצר:
טלוויזיה 43" MAG Smart TV 4K CR43-UHD9
שם:
Yigal
תאריך:
08/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלויזיה 43". המשלוח הגיע במהירות וללא בעיות. השרות הטלפוני היה אדיב אבל לא מספיק מקצועי טכנית לצורך התייעצות.
מוצר:
טלויזיה מאג "43
שם:
michaell18101
תאריך:
31/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי שרות מצוין ואדיב, עשו לי עוד הנחה ועזרו לי להעמיס על האוטו. מומלץ בחום הכי זולים הכי טובים
מוצר:
מקרן חום על עמוד
שם:
tzomet18
תאריך:
29/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ללא תחרות, אספקה זריזה יותר מהמצופה. שרות אמין ואדיב . תודה לדרור על הכל. אתה 10 ויותר. אין על דרור וכתר..
מוצר:
qe65q60t
שם:
טל רז - Tal Art
תאריך:
28/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי להורי מדיח כלים של סימנס בהזמנה טלפונית עם נציגה. השירות היה מקצועי, ענו על כל השאלות שהיו לי והבטיחו עד שבוע. הגיע יומיים אחרי, סיפקו ואספו את המוצר הישן אני בטוח אמשיך ואקנה את כל המוצרי חשמל שאצטרך מסייל פרייס שירות מצוין!!
מוצר:
סימנס
שם:
dovratgli
תאריך:
28/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התיייבו לספק את המוצר תוך 7 ימי עסקים, בררתי גם טלפונית וכך גם נכתב באתר. מאז קבעו לי 4 פעמים לספק את המדיח, בכל פעם באותו בוקר התקשרו לבטל. עברו כבר 3 שבועות ועדיין לא סיפקו את המוצר. היום הודיעו לי מחברת ההובלה כי המוצר אינו קיים במלאי ולא יוכלו לספק אותו. החנות לא נותנת מענה, בקושי עונים לטלפונים ולא חוזרים גם לאחר הבטחות. צריכה לרדוף אחריהם שיחזירו לי את הכסף עבור מוצר שלא אוכל לקבל אבל את התשלום כבר גבו. פשוט שירות מזעזע. לא להתקרב!!!!
מוצר:
מדיח כלים צר simens
שם:
maayanraz8338
תאריך:
27/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה מהירה ובטוחה במחיר הכי זול שקיים בשוק ובעזרת התייעצות עובדי הסניף. המשלוח הגיע תוך זמן קצר עם פינוי של המכונה הישנה. האחריות הופעלה אחרי הגעת המכונה וגם נשלח סרטון הדרכה לחיבור ראשוני ועל תוכניות המכונה!
מוצר:
מכונת כביסה jujicom
שם:
אורי גולן
תאריך:
25/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי זרוע לטלוויזיה הגעתי למקום ישר קבלתי שירות אדיב ותוך כמה דקות יצאתי עם מוצר איכותי במחיר מעולה