השירות היה אמין ומהיר, וזכיתי למחיר שאין לו מתחרים! ללא ספק אחזור לעוד קניות בעתיד.
מוצר:
רדיאטור דגם EF09
שם:
tal.bar.top1
תאריך:
06/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב. מייבש הכביסה הגיע תוך שלושה ימי עסקים ואני מרוצה עד השמיים (: תודה גדולה עדן.
מוצר:
מייבש כביסה AEG
שם:
שמוליק
תאריך:
06/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח היה מהיר, ההזמנה באתר נוחה ומהירה, שירות הלקוחות לקביעת טכנאי היה מהיר ואפקטיבי. אני סך הכל מאוד מרוצה מהשירות
מוצר:
מכונת כביסה נאון 9 ק"ג דגם WM9000
שם:
ORTALI25
תאריך:
31/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מייבש כביסה ועדן המקסים הבטיח שינסה להקדים את האספקה פחות מ7 ימי עסקים ובאמת כבר לאחר 4 ימים המייבש הגיע אלי. שירות מהיר, יעיל ואדיב. ממליצה בחום.
מוצר:
Dcy9502gxb3
שם:
Elad
תאריך:
29/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כיריים במחיר הזול ביותר שאפשר. הנציג נותן שירות מדויק ומהיר. חנות מומלצת מאוד. המוצגים הגיעו מיקנעם לירושלים תוך יום אחד !! אלופים.
מוצר:
כיריים
שם:
איתי
תאריך:
28/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה של חברת נורמנדה, השירות היה מצוין. ענו לי על כל שאלה. המוצר הגיע יומיים לאחר הרכישה.
מוצר:
מכונת כביסה פתח קדמי נורמנדה 7 ק"ג דגם KL 1270
שם:
nelush24h
תאריך:
24/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין יחס מעולה. קבלתי שירות מנציג העונה לשם בן והוא לא עזב אותי עד שהייתי מרוצה ושבע רצון... ממליץ בחום !!
מוצר:
WCD120 מכונת כביסה Miele
שם:
מוטי
תאריך:
14/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם קומקום חשמלי, לאחר שהגיע לא הייתי מרוצה ממנו (עלה קצת ריח לא נעים מהמים המורתחים), ביקשתי להחליף לדגם אחר של אותו היצרן (סאוטר). בחור בשם עדן, עזר, דאג, דיבר מספר פעמים עם היבואן, עד שלבסוף הגיע אלי המוצר אותו רציתי. שירות נהדר - אדיב ודואג עד הסוף. שאפו לעדן, שאפו לעסק.
מוצר:
קומקום חשמלי, סאוטר
שם:
Raz menachem
תאריך:
13/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סדין חימום חשמלי באתר, עובדים נחמדים והוגנים תענוג של שירות עם מחירים מצויינים, בהחלט אחזור שוב
מוצר:
סדין חימום חשמלי
שם:
avnerram68
תאריך:
11/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחליק לשיער לבת שלי, עזר לי נציג בשם עדן שממש עזר לי להתמצא במוצרים כדי שאדע מה כדאי לי לקחת, שירות מצויין ומחירים טובים
מוצר:
מחליק שיער בייביליס
שם:
גולש
תאריך:
05/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
moravraham55
תאריך:
29/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה, עזר לי נציג שירות מקסים בשם עדן, מגוון רחב של מוצרים במחירים מצויינים, בוודאות אחזור שוב
מוצר:
מכונת כביסה פתח עליון אינדסיט
שם:
lieleliyahu666
תאריך:
15/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נציגי שירות מקסימים, מענה טלפוני מהיר, הזמנתי מוצר דרך הטלפון ותוך יום כבר הגיע אליי, בהחלט חוויית קנייה מהנה ביותר
מוצר:
מאוורר תקרה Star
שם:
edeneliyahu0
תאריך:
11/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר אוזניות גיימינג לבן שלי, שירות מקצועי ואדיב, תוך יום המוצר כבר הגיע אליי, חווית קנייה מהנה בהחלט ממליצה בחום👌🏻
מוצר:
אוזניות sparkfox
שם:
theunicorn1924
תאריך:
08/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה של מקרן חום באתר האינטרנט, קיבלת שם שירות מקצועי של נציג בשם עדן אשר נתן לי יחס מאוד אדיב ומתחשב, ענה לי על כל שאלה והתעניינות שהייתה לי לגבי המוצר ואף סייע לי לבצע את הרכישה במערכת, שירות מאוד טוב ואמין עם מחירים מצויינים בהחלט אחזור לרכוש שוב
מוצר:
מקרן חום hem959
שם:
abael112233
תאריך:
04/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה,אדיב, ועיקבי של עדן בהחלט עושה חשק לשוב ולקנות בחנות זו בזכות שירות שכזה. שאפו.👌
מוצר:
מקפיא דגם ניאון
שם:
roz1.masika
תאריך:
04/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשנו אופה לחם של סאוטר דרך אתר זאפ, התקשרנו לחנות לוודא שהאופה אכן קיים אצלם במלאי, ביצענו הזמנה ושילמנו, לא רצינו להמתין עוד יום עד שהמכשיר יגיע אלינו בשליחות , אז הנציגה הסכימה להמתין ולמסור לנו את המכשיר גם לאחר שעות העבודה שלה, אז תודה רבה רבה לנציגה סיוון קיבלנו שירות מעולה בהחלט מדובר בשירות יוצא מן הכלל . תודה רבה !!!
מוצר:
אופה לחם סאוטר 1303
שם:
שרה
תאריך:
29/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אכזבה גדולה. כמו שעוד מישהו כתב בחוות הדעת, מציעים למכירה מה שאין במלאי ואז מציעים מוצר חליפי. הזמנתי מכונת כביסה דגם 3602 של אלקטרולוקס והתקשרו להגיד שיש רק 4602 וזה בדיוק אותו דבר. רק דגם חדיש יותר ולכן עלי להוסיף כסף. הוספתי ואז קיבלתי מכונה עם הרבה פחות אפשרויות סחיטה שזה היה הדבר החשוב בעיני בבחירת מכונה. אבל ראיתי את זה רק אחרי שהטכנאי חיבר את המכונה והעביר בה שטיפה. וזהו. לא מוכנים לקבל אותה בחזרה ולתת לי לבחור מה שמתאים לי. במקום לשמוח עם מכשיר חדש, התחושה היא שסידרו אותי ולא מעניין אותם כלום. אני עכשיו אהרוס את הבגדים שלי בסחיטה חזקה (יש רק 400 ו-800 ו-1000. בעוד שבדגם שבחרתי יש סחיטה 600 סל"ד שזה מה שאני צריכה) כי הם מזלזלים באמינות כלפי הלקוח. בנוסף - אני גרה בקומה שלישית. ממש שלישית והמובילים גבו סכום על קומה נוספת בהבאת המוצר ובלקיחת המוצר הישן. איך נמנעים מהסגנון "מצליח" הזה שמצליח להם ודופק אותנו??? כך "כתר אלקטריק" משרתת את הלקוח. הצליח להם.
תגובת החנות:
היי לקוחה קנתה מכונה כביסה שחסרה ליבואן במלאי לא סלקנו את הכרטיס אשראי ולא חייבנו אותה. הסרנו את המכונה מיידית ממכירה. לקוחה שאלה מה יש לנו להציע לה -ואנו כמובן הצענו לה מכונה אחרת אפילו ללא רווח -רק שתהיה מרוצה כמו כן שלחנו לה לינק עם כל הפרטים הטכניים של המוצר. לקוחה לא ביקשה שום דבר שקשור ב600 סלד סחיטה. למכונה יש 400-1000 סלד סחיטה ולכן אין שום דבר בטענתה כי המכונה תהרוס לה את הבגדים. 400 סלד זוהי הסחיטה האיטית ביותר שקיימת-כמו כן קיבלה הדרכה חינם ואיך להשתמש בה. לקוחה (וכך רשום גם בתקנון האתר ) גרה בקומה ג-מצויין וכך גם נאמר לה כי קיימת תוספת הובלה מקומה ג ומעלה. מכונה עובדת אצלה בבית -והיא מבקשת שניקח מכונה עובדת ??האם זוהי הגזמה?אתם תחליטו.
מוצר:
מכונת כביסה אלקטרולוקס
שם:
malka16.9.99
תאריך:
17/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באנו לאחר שיצאנו מרוצים בפעם הקודמת! קנינו סטרימר של שיאומי ושוב חשוב לציין כי סיון נתנה לנו שירות שהוא מעל ומעבר! יחס אישי! עזרה! ליווי צמוד ובדיקה מקיפה של איזה סטרימר יתאים לנו ולצרכים שלנו! אין עליכם! מאוד מרוצים ובוודאות נחזור שוב!
מוצר:
סטרימר שיאומי
שם:
hilakovnat4
תאריך:
17/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו ארבעה מזגנים מעולים וקיבלנו שירות ומעל מעבר! אדיב ומקצועי ביותר! הצוות ליווה אותנו מרגע הגעתנו לחנות ועד לרגע שהמזגנים הותקנו בביתנו. אנחנו מאוד מרוצים וממליצים! מובטח יחס חם ואישי ספציפית מסיון שדאגה לנו לאורך כל הדרך!
מוצר:
מזגן טורנדו
שם:
edeneliyahu5
תאריך:
12/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהחנות כיריים אינדוקציה אחרי שקיבלתי שירות אדיב עם מחיר מצוין, יחס מאוד חם ומקצועי מצד עובדי החנות שהיו קשובים לבקשותי, ממליץ בחום.
מוצר:
כיריים אינדוקציה ATL-810
שם:
Moshe
תאריך:
06/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות אדיב ומקצועי ע"י עדן. שירות לקוחות מעולה עם סבלנות רבה, הסברים טכניים ונכונות לסייע במציאת המוצר המתאים עבורי. מחיר הוגן.
מוצר:
מקרר ג'נרל 2 דלתות GEN343W
שם:
aramanatan
תאריך:
03/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי קומקום חשמלי, השירות היה אדיב, המחיר מצוין, אספקה מהירה.קניתי בעבר בחנות ותמיד התייחסו באדיבות ובמקצועיות
מוצר:
קומקום
שם:
ליאור
תאריך:
03/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי הזמנה טלפונית של ninja grill, השירות היה מאוד אדיב, המחיר הכי זול שמצאתי והמוצר הגיע תקין בלי שום בעיה. אותי הם הרוויחו כלקוח!
מוצר:
ninja grill ag301
שם:
חן
תאריך:
27/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מן הכלל! מוכרים אדיבים, בהחלט אקנה משם שוב! מומלץ ביותר! ! ! !