דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חנות אודיו המתמחה באוזניות (קרית אונו)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
HeadSound
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2015
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בHeadSound ?
4.68
ציון ממוצע
38
חוות דעת בשנה האחרונה
225
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
7
0
0
6 חודשים אחרונים
9
0
0
שנה אחרונה
35
0
3
כל הזמן
214
2
9
נמצאו 225 חוות דעת גולשים על HeadSound
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי משלוח לתיבת דואר e-Post (שילוח לחנויות ולוקרים) שאמור לקחת 4-6 ימי עסקים. בפועל קיבלתי את הרמקול עד הבית תוך פחות מ24 שעות! כמובן ללא תוספת תשלום.
שירות לקוחות מצוין ואדיב.
ממליץ בחום לקנות מחנות זו.
אשמח לקנות מהם בעתיד.
מוצר:
רמקול נייד ותחנת עגינה GO & PLAY
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי מספר פעמים עם שאלות ובקשות ובכל פעם נעניתי בצורה עניינית ועוזרת.
החבילה הגיעה לידי יום לאחר ביצוע ההזמנה (נשלח ע"י שליח).
אשמח לרכוש בעתיד מחנות זאת שוב.
מוצר:
אוזניות QuietComfort 35 QC35
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר טלפוני עם האתר, נענתי בצורה מקצועית ואדיבה ע"י רועי,
רועי טיפל לי בהזמנה במקום והמוצר נאסף באיסוף עצמי כחצי שעה לאחר מועד ההזמנה
ממליץ בחום, השירות אדיב במיוחד, שירות יעיל, חוויה הקניה אחת הטובות הזכורות לי
כל הכבוד!!!
מוצר:
אוזניות בלותות' X3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חשוב היה לי לקבל את המוצר במהירות ופניתי בבקשה מיוחדת לנציג המכירות ואכן, קיבלתי את המוצר כמבוקש באותו יום באמצעות שליח. שירות מעולה!
מוצר:
רמקול נייד ותחנת עגינה SoundLink MINI II
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מהיר, אדיב, ומקצועי בכל היבט!
ממליץ בחום רב!!!
שילמתי על משלוח רגיל ושלחו לי עד הבית ללא עלות כדי להימנע מתקלות.
מוצר:
אזניות אלחוטיות Soundsport
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מקצועי ואדיב ומחירים אטרקטיבים ביותר
המשלוח הגיע במהירות האור, הזמנתי בערב והגיע בצהריים יום למחרת
מומלץ בחום!!

ספי
מוצר:
אוזניות ספורט אלחוטיות X3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ביצוע ההזמנה באתר החברה ביקשתי איסוף עצמי מסניף ירושלים וכבר לאחר שעה מהרכישה כבר שמעתי באוזניות שהן ברמה גבוהה מאוד
מוצר:
אוזניות אלחוטיות q30
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות ענייני, אספקה מהירה מאוד, מוצר מקורי עם אחריות מבית ניופאן, אוזניות איכותיות ברמה גבוהה
מוצר:
אוזניות QuietComfort 35 QC35
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
Such great shopping experience! I purchased Bose QC 35, and had some issues while trying to pay with my American card. Roey handled the situation with such kind manner, and manage to quickly solve the problem. I highly recommend this store! - will definitely come back :)
מוצר:
Headphones QC 35
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ביצוע הזמנה באתר, ייצרו איתי קשר תוך פחות משעה ויום למחרת המשלוח כבר היה בנקודת איסוף בעיר שלי דרך שירות e-post.

שירות מעולה, בהחלט אמליץ לחברים על החנות ובשמחה אחזור לשם לרכישות הבאות.
מוצר:
אוזניות Y 50 BT
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רועי נתן לנו שירות מעולה. גילה יושר, מקצועיות וזריזות. חנות מעולה!!! המליץ לא להזמין סטנד שלא היה נחוץ. כל הכבוד
מוצר:
מיקרופון 2924141
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השארתי הודעה באתר. חזרו אלי תוך רבע שעה. המוצר זמין במלאי. שנשלח עם שליח עד הבית. למרות שהזהירו מראש שלא בטוח שיגיע למחרת על הבוקר קבלתי טלפון משליח. שרות מצויין! מומלץ בחום!
מוצר:
אוזניות QC35
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות דרח אתר ב 05.02.17 אחרי שבוע המתנה התקשרתי לברר למה לא נשלח אלי אוזניות. תשובה- הזמנה בותלה בגלל אי תשלום. אבל באתר יש אופציה לבחור תשלום במזומן... תצובה- רק באיסוף אצמי. - אבל באתר לא כתוב ככה. אין הגבלה כזות.. תשובה- נשלח אלך אימאיל.. שלא קבלתי עף פעם. טוב. מה לעשות כדי לקבל מוצר אחרי שחיקיתי יותר משבוע ימים ללא תוצאה? -תשובה- תשלם מראש ואני יחלך לך שבוע הבא. אוקי אבל תחזור אלי בעוד שעה אני יתן לך פרתים של כרטיס אשרי. אוקי. זה סיחה שהתקיימה בשעה 12:20. ב16.02.17. עבר שעה.. 14...15...16... עף אחד לא חזר. אני מתקש עוד פעם... ושוב לא מקבל תשובה ברורה.... שרות אחי גרוה שיש. שבוע לא מצליח לקבל מוצר... בגלל חוסר אחריות של אנשי שרות לקוחות... לא ממולץ
תגובת החנות:
הלקוח ביצע הזמנה באתר ללא ביצוע תשלום וללא פרטים מלאים. ולכן, לא נשלח המוצר.

חשוב לציין כי הלקוח לא ענה למספר רב של ניסיונות ליצור עמו קשר בטלפון ובאי-מייל. ומתוך כך, ההזמנה, מן הסתם, בוטלה.



שירות איכותי ואדיב ללקוחותינו הנו ערך עליון ועל כך יעידו אלפי לקוחות מרוצים שרכשו באתר.

אנו מקפידים להיות זמינים ללקוחותינו ולתת את השירות הטוב ביותר.


צוות הדסאונד
מוצר:
אוזניות X3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין! יעיל ומהיר. המוכר עשה מעל ומעבר בכדי לספק את המוצר בהקדם האפשרי. מענה מהיר, אדיב ומקצועי. המוצר כפי שתואר באתר.
מוצר:
אוזניות P5 Wireless
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קל להזמין, הגיע אליי תוך 24 שעות, קניתי גם אוזניות SOUND SPORT WIRELESS וגם QC35 אוזניות מומלצות מאוד
מוצר:
אוזניות QuietComfort 35 QC35
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות סופר מהיר, לאחר התייעצות עם נציג שמבין עניין.
אוזניות איכותיות אם כי סובלות מחבלי לידה - לא 100% מול אפליקצציות בנייד
מוצר:
Bose pulse 3425
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות סוף הדרך. יחס אישי מאוד. התלבטתי בין כמה דגמים וקבלתי הסבר מפורט והמלצות על מוצרים. ממליץ בחום !
מוצר:
Bose QuietControl 30 QC30
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אוזניות Bose QC35 - ההזמנה בחנות היתה נוחה והמוצר הגיע בתוך פחות מ-24 שעות על ידי שליח
מוצר:
אוזניות QuietComfort 35 QC35
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קל טיול להזמין באתר, אפשר לשלם בפייפאל, שירות אישי, משלוח עד הבית שהגיע בזמן.
ממליץ מאוד.
מוצר:
אוזניות Momentum
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי למספר המופיע באתר האינטרנט על מנת להתעניין בקנייה של אוזניות אלחוטיות, (ללא הבנה כלל בנושא) במענה הקולי קיבלתי יחס סופר אדיב מקצועי והכי חשוב לא לוחץ, ההרגשה היא שבאמת מדובר בחברה מקצוענים שמבינים במתן שירות, פשוט כיף לבצע קנייה באופן הזה!! ממליץ בחום
מוצר:
אוזניות X2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בקלות, המחיר זול (יחסית גם לחו"ל), הגיע בלי דרמה, לא הכי מהר אבל בזמן.
כמו שצריך.
מוצר:
אוזניות Audio Technica ATH-M50X
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השארתי את הפרטים באתר בשעת ערב מאוחרת. חזרו אלי עוד באותו הערב לשמחתי. קיבלתי המלצה על האוזניות שבסופו של דבר רכשתי לאחר שהציגו לי מספר אפשרויות. השיחה היתה מקצועית ויעילה. המשלוח הגיע אחרי 2 ימי עסקים וחצי בהתערבות של אנשי Headsound - לבקשתי. גם וידאו איתי ברמה האישית את קבלת המוצר. שירות איכותי ומוקפד. בוודאות אחזור לרכוש שוב.
מוצר:
אוזניות Freedom
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח הגיע עם epost לחנות בקירבת מקום מגוריי תוך יומיים,מחיר תחרותי ושירות לקוחות מצויין.ממליץ לקנות מחנות זו.
מוצר:
אוזניות ATH-M40X
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי את ההזמנה בשיחת טלפון ותוך יומיים קיבלתי את המוצר עם השליח.
קיבלתי הודעות מדוייקות וברורות בעת עידכונים במצב ההזמנה.
ממשק המשתמש באתר ברור, קל ונוח לשימוש.
הבעלים דאגו לעשות שיחת follow up לאחר קבלת המוצר.
נשארתי עם מוצר מדהים והרגשה טובה. ממליץ בחום.
מוצר:
אוזניות SE846
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מעולה! שירות אדיב לגם הגיע יום למחרת להתפתעתי.
ממליץ בחום! והאוזניות ממש רמה גבוהה, איכות צליל מצוינת, דיוק ומחיר מעולה!
מוצר:
אוזניות ATH-M50X
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.