חוו"ד לא עזרה
0
מחשבים וסלולאר (הרצליה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
פיסי4יו
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפיסי4יו
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
0
3 חודשים אחרונים
12
0
0
6 חודשים אחרונים
34
0
0
שנה אחרונה
49
0
1
כל הזמן
233
0
10
מקרן Epson EH-LS300 V11HA07140 אפסון - יבואן רשמי
13,300 ₪
מודעה
ב-פיסי4יו
מקרן Epson EH-LS800 V11HA90040 אפסון - אחריות יבואן רשמי
19,900 ₪
מודעה
ב-פיסי4יו
נמצאו
243
חוות דעת גולשים על פיסי4יו
שם:
nitayman2016
תאריך:
07/01/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב מpc4yoy המחשב הגיע מהר המוכר פבלו איש נחמד ונעים ענה ועזר לי בכל שאלותיי, ממש שירות נהדר ומהיר, מומלץ בחום!!
מוצר:
Inspirion is 5593
שם:
tamarh8785
תאריך:
04/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב לפני 3 חודשים
ולאחר מכן הייתה לי בעיה טכנית שלא ידעתי לפתור אותה לבד
שלחתי שאלה ותוך שעתיים הייתה לי תשובה
אין על השרות ועל חווית הקניה!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ממליצה בחום!!!!!!!!!!!!!!!!
ולאחר מכן הייתה לי בעיה טכנית שלא ידעתי לפתור אותה לבד
שלחתי שאלה ותוך שעתיים הייתה לי תשובה
אין על השרות ועל חווית הקניה!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ממליצה בחום!!!!!!!!!!!!!!!!
מוצר:
מחשב נייד Dell Latitude 3410 L3410-5006דל
שם:
stas.bejenar
תאריך:
03/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אנשים מדהימים ומקצועיים עזרו םי בבחירת לפטופ מא ועד ת בסבלנות והסברה ולא נתנו לי ללכת לפני שהם בטוחים שהלפטופ עובד 100% לשביעות רצונם ורצוני. ממליץ בחום!!
מוצר:
Dell vostro v5402
שם:
ilanmozes69
תאריך:
31/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה בטלפון.
היו מספר דברים לא ברורים באתר. הבטיחו לבדוק ולחזור אליי. זה לקח פחות מ 10 דקות עד שקיבלתי תשובה
4947שירות אדיב ומקצועי מאד.
היו מספר דברים לא ברורים באתר. הבטיחו לבדוק ולחזור אליי. זה לקח פחות מ 10 דקות עד שקיבלתי תשובה
4947שירות אדיב ומקצועי מאד.
מוצר:
Acer Aspire 5
שם:
odi554cohen
תאריך:
30/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לבני לפטופ,קיבלתי יחס אישי,הסבר על מוצר התאימו לי את מוצר בהתאם לסכום בו רציתי לרכוש. ממליצה בחום.
מוצר:
Lenovo
שם:
שון
תאריך:
21/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מאכזב.
לאחר שקבלתי מוצא פגום (הראות במסך ירודה מאוד. האותיות נראות כאילו יש להן צל וכך גם הצורות וצריך ממש להתאמץ ולמצמץ כל הזמן.
לאחר עבודה של דקות ספורות על המחשב התחושה כבר בלתי נסבלת) פניתי למוכר בשם פבלו מפיסי פור יו ובקשתי לבטל את העסקה אך נענתי בסרוב בכל מיני תרוצי שווא ולבסוף באופן רשמי בטענה שאין ברשותי את האריזה המקורית של המחשב. שירות מאכזב למדי. פשוט לא רצו לשתף פעולה . אני בטוח שאין להם בעיה להשיג אריזה מקורית או בדרך אחרת לקבל את המחשב בחזרה אך פשוט אטומים. לקחו כסף טוב ונתנו מוצר פגום ושרות גרוע.
לאחר שקבלתי מוצא פגום (הראות במסך ירודה מאוד. האותיות נראות כאילו יש להן צל וכך גם הצורות וצריך ממש להתאמץ ולמצמץ כל הזמן.
לאחר עבודה של דקות ספורות על המחשב התחושה כבר בלתי נסבלת) פניתי למוכר בשם פבלו מפיסי פור יו ובקשתי לבטל את העסקה אך נענתי בסרוב בכל מיני תרוצי שווא ולבסוף באופן רשמי בטענה שאין ברשותי את האריזה המקורית של המחשב. שירות מאכזב למדי. פשוט לא רצו לשתף פעולה . אני בטוח שאין להם בעיה להשיג אריזה מקורית או בדרך אחרת לקבל את המחשב בחזרה אך פשוט אטומים. לקחו כסף טוב ונתנו מוצר פגום ושרות גרוע.
תגובת החנות:
הלקוח התקשר אלינו לאחר שקיבל את המחשב, טען שהמחשב תקין לחלוטין!!!
אמר שלדעתו האיכות של המסך לא מספיק טובה לו (לא שהמחשב פגום , לא שהמסך פגום, אלא שהוא לא "מסתדר איתו", כלשונו).
ייעצנו ללקוח לבדוק קודם כל עם השירות של דל , שכן אולי יש הגדרות שניתן להגדיר ובכך לשפר לו את חווית הצפייה במסך. הלקוח סירב.
לאחר מכן, הצענו לו להחזיר לנו את המוצר ולקבל זיכוי מלא , למרות שהוא תקין לחלוטין! רק ביקשנו מן הסתם להחזיר אותו באריזתו המקורית, עם כל האביזרים שהוא קיבל.
הלקוח ענה שזרק את הכל.
כשלא קיבל את מבוקשו, נוח מאוד להפוך את זה לביקורת ארסית ושקרית ולהפוך את השירות שלנו ללא טוב, כאשר בפועל ההיפך הוא הנכון!
בנוסף, לטעון ש"כל אחד יכול להשיג אריזה מקורית" גובל בחוצפה.
1- האריזה המקורית היא זאת שהלקוח זרק. להחליף אריזות לאריזה אחרת זה נקרא לרמות.
2- לא ניתן להחזיר מחשב ליצרן או לייבואן אם אין התאמה בין מספר הסיריאלי של המחשב לזה שבאריזה
מעניין איך הלקוח היה מרגיש אילו הוא היה מקבל מחשב חדש באריזה לא מקורית אחרת...
לסיכום: אוסף של שקרים. צר לנו.
אמר שלדעתו האיכות של המסך לא מספיק טובה לו (לא שהמחשב פגום , לא שהמסך פגום, אלא שהוא לא "מסתדר איתו", כלשונו).
ייעצנו ללקוח לבדוק קודם כל עם השירות של דל , שכן אולי יש הגדרות שניתן להגדיר ובכך לשפר לו את חווית הצפייה במסך. הלקוח סירב.
לאחר מכן, הצענו לו להחזיר לנו את המוצר ולקבל זיכוי מלא , למרות שהוא תקין לחלוטין! רק ביקשנו מן הסתם להחזיר אותו באריזתו המקורית, עם כל האביזרים שהוא קיבל.
הלקוח ענה שזרק את הכל.
כשלא קיבל את מבוקשו, נוח מאוד להפוך את זה לביקורת ארסית ושקרית ולהפוך את השירות שלנו ללא טוב, כאשר בפועל ההיפך הוא הנכון!
בנוסף, לטעון ש"כל אחד יכול להשיג אריזה מקורית" גובל בחוצפה.
1- האריזה המקורית היא זאת שהלקוח זרק. להחליף אריזות לאריזה אחרת זה נקרא לרמות.
2- לא ניתן להחזיר מחשב ליצרן או לייבואן אם אין התאמה בין מספר הסיריאלי של המחשב לזה שבאריזה
מעניין איך הלקוח היה מרגיש אילו הוא היה מקבל מחשב חדש באריזה לא מקורית אחרת...
לסיכום: אוסף של שקרים. צר לנו.
מוצר:
מחשב נייד Dell Inspiron 15 5593 N5593-7120
שם:
ליאור
תאריך:
03/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! חיפשתי דגם ספציפי שלא קיים במלאי (גם לא בחנויות אחרות),פבלו הציע לבדוק מה ניתן לעשות, ותוך פחות מחצי שעה יצר איתי קשר עם בשורה חיובית והצעת מחיר אטרקטיבית, תוך מתן זמן אספקה מפתיע לטובה. ענה על כל שאלותיי, במקצועיות, באדיבות וסבלנות יוצאת דופן.
מוצר:
hp probook 450
שם:
Neil
תאריך:
23/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי באיסוף עצמי, השירות היה יעיל ומהיר, המחיר מאוד אטרקטיבי ויחס אדיב של צוות PC4YOU.
מוצר:
מחשב נייד Asus ROG ZEPHYRUS M15 GU502LU-BI7N4
שם:
tal.reich
תאריך:
10/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מדהים, קיבלתי ייעוץ שעזר לי לבחור את המוצר שרציתי ואפילו חסך לי כסף! ובגלל שבמקרה הייתי באזור עזרו לי לקבל את המחשב אחרי שעות האיסוף. רק מילים טובות. תודה!
מוצר:
Asus UX325JA
שם:
גיא
תאריך:
30/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פבלו היה זמין, אמין ונתן מענה מצוין וכנה. עידכן כשהיה עיכוב במשלוח והציע חלופות מצוינות
מוצר:
מחשב נייד
שם:
omer.koreno
תאריך:
14/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הטלפוני היה אדיב. אך לא עדכנו אותי שיש עיכוב במועד האספקה. המחשב הגיע שבוע לאחר התאריך שהובטח לי- ללא עדכון מצד החנות. הייתי צריכה לרדוף אחריהם כדי להבין מדוע המחשב לא מגיע
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה מחשב מסוים בידיעה ברורה שהוא מגיע למחסן בעוד מספר ימים אחרי מועד ההזמנה ואינו יכול להיות מסופק מיידי.
אכן היה עיכוב של יומיים מבחינת זמן האספקה, הנובע מעיכוב באספקה מצד דל עקב משבר הקורונה.
הלקוחה לא רדפה אחרינו לקבל תשובה.ציפינו לקצת הבנה וקבלה עקב משבר הקורונה, אבל אנחנו שמחים שהמחשב הגיע ומקווים שהלקוחה תהנה ממנו.
אכן היה עיכוב של יומיים מבחינת זמן האספקה, הנובע מעיכוב באספקה מצד דל עקב משבר הקורונה.
הלקוחה לא רדפה אחרינו לקבל תשובה.ציפינו לקצת הבנה וקבלה עקב משבר הקורונה, אבל אנחנו שמחים שהמחשב הגיע ומקווים שהלקוחה תהנה ממנו.
מוצר:
Dell vostro 5401
שם:
shuki
תאריך:
07/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות אישי ואדיב במיוחד הרבה השקעה מצידם שהלקוח יצא עם הפריט המדיוק שהכי מתאים בשבילו
ישבו איתי על הטלפון 5 פעמים רק שאני יצא הכי מרוצה שיש וכל ההבטחות שלהם הם קיימו ובגדול
אין עליהם באמת חווית קניה מדימה
ישבו איתי על הטלפון 5 פעמים רק שאני יצא הכי מרוצה שיש וכל ההבטחות שלהם הם קיימו ובגדול
אין עליהם באמת חווית קניה מדימה
מוצר:
מחשב נייד lenovo yoga 730
שם:
גולן
תאריך:
01/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שרות, פאבלו המוכר היה סבלני מאוד ועזר לי לבחור דגם עם מפרט בהתאמה אישית, גם אחרי שהמחשב הגיע היה זמין לשאלות והמשלוח הגיע בזמן שהתחייב לו.
מוצר:
Dell
שם:
רונן
תאריך:
30/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן מחשב לנובו E14 לאחר שיחה עם פבלו (22.9) ולאחר 48 שעות המחשב היה אצלי בבית. ארוז וחדש לגמרי.
מוצר:
Thinkpad E14
שם:
רואי
תאריך:
24/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח קבוע שממליץ בחום עם פבלו ושי שמסוגלים להתאים את הצורך למוצר, לצד תקציב מוגבל, במקצוענות, אדיבות ויושר !
למרות שהגעתי בזמנים טרופים אלו, עם לחץ בהזמנות וחוסר מחשבים במלאי, הצליחו להוציא אותי עם מחשב בהתאמה אישית באותו היום והרגשה של שירות אישי וסבלני. תודה אישית לפבלו שחרג משעות הפעילות בכדי לרצות אותי.
ממש צוות מדהים, אמשיך להיות לקוח קבוע.
רואי.
למרות שהגעתי בזמנים טרופים אלו, עם לחץ בהזמנות וחוסר מחשבים במלאי, הצליחו להוציא אותי עם מחשב בהתאמה אישית באותו היום והרגשה של שירות אישי וסבלני. תודה אישית לפבלו שחרג משעות הפעילות בכדי לרצות אותי.
ממש צוות מדהים, אמשיך להיות לקוח קבוע.
רואי.
מוצר:
Acer
שם:
Yaniv
תאריך:
03/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פאבלו מקצועי ומקצוען התאים מחשב נייד בדיוק לצרכים שלי ובמחיר מעולה שאף רשת אחרת לא יכלה לעמוד בו, ממליץ מאוד על פיסי 4 יו
תודה פאבלו.
תודה פאבלו.
מוצר:
לנובו פלקס 15
שם:
seanchervin
תאריך:
22/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ליווי צמוד ומקצועי לאורך הרכישה ומענה מקצועי לכל השאלות.
הגיע מהר מאוד.
המחיר היה מעולה.
סה''כ מרוצה מאוד מהרכישה.
הגיע מהר מאוד.
המחיר היה מעולה.
סה''כ מרוצה מאוד מהרכישה.
מוצר:
Lenovo flex 14 2-in-1
שם:
liorchervin
תאריך:
22/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב, ענן עח כח השאלות שלי בסבלנות ובמקצועיות. המשלוח הגיע תוך זמן קצר ובצורה מסודרת.
מוצר:
lenovo IdeaPad Flex
שם:
noambrown45
תאריך:
16/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מאוד טוב ומאוד אמין, עזר לי מאוד לקבל את ההחלטה גם בטלפון. הייתה לי חוויה מאוד טובה לקנות אצלם.
מוצר:
מחשב נייד Lenovo Flex 14 IML I7 10510U 16GB 512GB SSDM TF FHD Win10H 1
שם:
רחל-אור
תאריך:
09/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרנו לגבי רכישת מחשב, קיבלנו מפאבלו הסבר מפורט, הוא גילה סבלנות רבה וענה לכל שאלותינו, המשלוח היה מהיר ביותר ואנו שמחים על כך וממליצים בחום.
מוצר:
Asus VivoBook 15 X512JA-EJ251T מחשב נייד
שם:
Eden
תאריך:
15/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה מאוד!
רכשתי מחשב נייד מהחנות.. איזה שרות מעולה קבלתי, איזה סבלנות (ואני חופרת..) איזה התאמה מושלמת עשה לי פאבלו.. מעבר לכל זה גם ההזמנה היתה מוכנה מהיום למחר (הייתי לחוצה בזמנים והתחשבו בי מאוד, התאמצו בשבילי) זה שווה מאוד, היום לא קל למצוא שרות +מוצר איכותי.. אני בטוחה שאני אשוב לקנות שם ואמליץ לכל מי שרק יתעניין..
רכשתי מחשב נייד מהחנות.. איזה שרות מעולה קבלתי, איזה סבלנות (ואני חופרת..) איזה התאמה מושלמת עשה לי פאבלו.. מעבר לכל זה גם ההזמנה היתה מוכנה מהיום למחר (הייתי לחוצה בזמנים והתחשבו בי מאוד, התאמצו בשבילי) זה שווה מאוד, היום לא קל למצוא שרות +מוצר איכותי.. אני בטוחה שאני אשוב לקנות שם ואמליץ לכל מי שרק יתעניין..
מוצר:
לפטופ של dell
שם:
yoav
תאריך:
09/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת קנייה חוזרת!
השירות היה אדיב ומהיר. בתחילה המחשב היה תקול אך הוא הוחלף ללא שאלות ע״י שליח.
תודה לכם
השירות היה אדיב ומהיר. בתחילה המחשב היה תקול אך הוא הוחלף ללא שאלות ע״י שליח.
תודה לכם
מוצר:
מחשב נייד Dell Inspiron 3593 I5 1035G1 12GB 512GBSSD 15.6 Touch Win10
שם:
armoni.nir
תאריך:
09/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר מחשב שלישי שלי השנה אצלכם, הפסקתי להשוות
הכי זולים הכי מהירים... סופר מומלץ לעסקים ופרטיים
הכי זולים הכי מהירים... סופר מומלץ לעסקים ופרטיים
מוצר:
Dell 7370
שם:
jaffeyannai
תאריך:
04/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי ייעוץ מתחשב ומקצועי, בלי הלחצות ועם גישה נעימה. המחשב הגיע בזמן ובמצב פנטסטי. חוויה ממש טובה ומומלצת.
מוצר:
מחשב נייד Lenovo Idea Pad
שם:
galitniv555
תאריך:
31/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רצינו להמליץ בחום על החנות פינגווין ועל השירות שלהם. רכשנו מחשב נייד של dell. הסתבר שהיתה תקלה במדפסת בחריטה של האותיות בעברית. בפנייה לשירות הלקוחות נענינו מיד לבקשה ושלחו לנו פעמיים פיצוי על התקלה. השירות אדיב ומקצועי.
מוצר:
מחשב dell
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply