שירות מעולה ,יחס אדיב , משלוח מהיר ביותר ,בשיחה עם החנות לבירור גדלים של מזוודות נענתי לשביעות רצוני !
מוצר:
מזוודה 24 אינץ אפולו
שם:
BG
תאריך:
01/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
- האתר נוח וקל לגלישה, המידע בו זמין וברור - תהליך ההזמנה מהיר ומאובטח - עשינו שני משלוחים, אחד הגיע הזמן והשני הקדים - שירות לקוחות עונים מהר - לאחר ההזמנה התקשרתי לשאול שאלה עליה קיבלתי תשובה. יום למחרת חזרו אליי על דעת עצמם עם תשובה יותר מספקת עבורי.
מוצר:
מזוודה וטרולי מזוודה 4 גלגלים 32" 80 ס"מ פרימיום
שם:
מחאג'נה
תאריך:
27/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מזוודה מסוימת אבל נתנו לי מזוודה אחרת יותר טובה (Swiss Apollo) באותו מחיר ! המשלוח מהיר .. בדיוק בזמן (1-3 ימים). שירות לקוחות מעולה. אני אחזור לקנות שוב אינשאללה.
מוצר:
מזוודה 28" Apollo
שם:
tziky
תאריך:
22/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האתר נוח מאוד לניווט והשקיעו גם באתר מותאם למכשירים ניידים.טרם ההזמנה ביקשתי לראות תמונות נוספות של פנים התיק כדי להתרשם מהחלוקה הפנימית. פניתי אליהם דרך האתר ותוך זמן קצר נשלחו אלי תמונות נוספות. על סמך תמונות אלו החלטתי לבצע את ההזמנה - וכבר למחרת הגיע אלי שליח עם התיק על אף שאני מתגורר בעיר אחרת. התיק עצמו יפה, עושה רושם איכותי ונמכר במחיר מצויין, מהזולים שראיתי. שירות מצויין וקניה מוצלחת בעיני.
מוצר:
תיק גב קנווס 47 ס"מ ללפטופ EAGLE
שם:
רון
תאריך:
21/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות מצוין , התקשרו לידע אותי על איחור במשלוח לבית הסיבה מחכים למשלוח מחו"ל , המוצר נשלח בזמן ארוז טוב , ממליץ בחום תודה
will consider to buy again. Everything was ok. The service is good and friendly. Thanks a lot! No need so many words.
מוצר:
מזוודה וטרולי Apollo
שם:
lior
תאריך:
17/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האתר ברור ומדוייק. הזמנה בצורה פשוטה,לאחר ההזמנה התקשרו לברר שאין טעיות בהזמנה. והמזודות הגיעו תוך 3 ימים. ממליץ בחום
מוצר:
סט מזוודות apollo
שם:
Israel
תאריך:
17/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ביצוע ההזמנה היה קל מאוד. התיק יפה ונוח. המחיר תחרותי והמשלוח היה מהיר ! בקיצור... אהבתי
מוצר:
תיק גב תיק גב
שם:
Ronen
תאריך:
14/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מישלוח מהיר, דאגו ליצור איתי קשר ולוודא שהכל בסדר גם ביום ההזמנה וגם כאשר המישלוח יצא שירות ברמה גבוהה מומלץ מאוד
מוצר:
תיק Swiss Mountain
שם:
Yehonatan
תאריך:
14/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היו מאוד נחמדים. מחירים מצויינים. הגיע תוך 4 ימי עסקים. עשו לי הנחה נוספת בטלפון והביאו לי מוצר יותר טוב. עזרו לי טלפונית להחליט
מוצר:
תיק למחשב נייד Vortex
שם:
Yo
תאריך:
14/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מבחר גדול של תיקים במחירים של מוצר מקורי אבל באיכות של זיופים מסין, התפרים של התיק נפרמו כבר אחרי שבוע, חזרתי לחנות, המוכר לא הסכים להחליף את התיק לחדש, במקום זאת שלח את התיק לתיקון, אבל הידיים של התופר רעדו והתיקון יצא על הפנים. לא להתקרב לחנות, עבודה בעיניים!!! אפשר להשיג תיקים כאלה בתחנה מרכזית או באלנבי בחצי מחיר.
תגובת החנות:
היי כל התיקים שלנו הם בעלי תו תקן ורישיון החברה סוויס וכאמל, אין לנו זיופים, כל המוצרים שלנו נעשו בסין בעל איכות וסטנדרט מאד גבוה, ועובר תהליך בדיקה קפדני לפני הגעה לארץ. לצערי קרה לך מה שקרה בתיק לאחר שימוש בלתי הולם ומאסיבי שהשתמשת בו, תיקנו לך אותו, ותיקון לצערנו לא יוצא כמו חדש , ויכול להיות סימנים של תפירה, אם עדיין התבאסת היית יכול לבוא לרשום לנו פניה באתר או לבקש לדבר עם הבעלים והיינו מוצאים לך פתרון אחר [= צר לי שאתה מרגיש ככה. ואנחנו ממש לא עובדים בעיניים על אף אחד. צר לי שאתה רושם דברי שקר וכזב , לזכותינו אלפי לקוחות וחברות שנהנים מהמוצרים והשירות שלנו. והתיקים שלנו נמכרים בקניונים לחנויות מוכרות,לחברות הייטק, ולמוסדות ממשלה שונים, שאנחנו עובדים איתם. לא הבנו איך קישרת אותנו לאלנבי או תחנה המרכזית. נשמח לדעת. שיהיה לך כל טוב בכל אופן ותודה רבה על החוות דעת!
מוצר:
תיק גב תיק גב סוויס
שם:
Dorit
תאריך:
13/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין! מהיר ויעיל מרגע ההזמנה תוך יומיים התיק אצלי. אין ספק בכלל שאחזור לרכוש שם. חווית שירות נהדרת
מוצר:
תיק נסיעות. 28 אינץ
שם:
Motti
תאריך:
06/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצוינת. אנשים אדיבים סחורה ברמה גבוהה, משלוח מהיר מומלץ מאוד אין לי ספק שאמשיך לקנות בקאמל מאונטיין
מוצר:
3 מזוודות ותרמיל גב מזוודה 24 סוויס קשוח
שם:
מוטי
תאריך:
01/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לצערי הרב, אני לא בדיוק זוכר את שם היצרן ו/או את המודל/דגם אבל זה לא משנה את העובדה שמדובר בחנות אמינה בצורה יוצאת מן הכלל עם שירות הן אינטרנטי והן טלפוני, אדיב ומצויין. זו הפעם השנייה שאני רוכש אצלם מוצר ואמשיך וכמובן שאמליץ לחבריי. מומלץ ביותר!
מוצר:
תיק צד ?
שם:
דב
תאריך:
25/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תיק בשעות הערב למחרת חזר עלי נציג לוודא את הצבע ואחרי עוד יום היה אצלי שירות טוב מאוד ומשלוח עד הבית בשעות אחה"צ
מוצר:
תיק גב HIMALAYA L
שם:
Chani
תאריך:
24/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי הזמנה בבקר ואספתי את המוצר לאחר כמה שעות. לא הייתי צריכה לחנות את הרכב כי הבחור בחנות יצא אלי עם התיק גב שהזמנתי. שירות מצוין, יעיל וזריז. ממליצה בחום. התיק גב יפה מאד ובאיכות מעולה.
מוצר:
תיק גב 41 ס"מ רטרו Morrison
שם:
אסף
תאריך:
17/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מעולה, שירות לקוחות אדיב ומהיר תוך תשומת לב לצורכי הלקוח. אין ספק שאת המזוודה הבאה למשרד אני קונה רק מהם. הזמנתי משלוח לאותו היום ותוך שעה קלה המזוודה הייתה אצלי במשרד.
מוצר:
מזוודת טרולי indigo
שם:
יבגני
תאריך:
04/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרך אתר, שילתמי באמצעות PAYPAL שליח הגיעה עד הבית בזמן. קיבלנו דגם תיפה שונה ממה שהייה בתמונה, רצינו להחליף, באנו לחנות ולא מצאנו במה להחליף. השארנו את מה שהייה. שירות טוב, תודה רבה.
מוצר:
מזוודה טרולי 20 אינץ 50 ס"מ SWISS MOUNTAIN
שם:
Adam
תאריך:
15/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למעשה זו פעם שניה שאני קונה מהחנות הזו. המחירים טובים, השירות מצויין והמוצרים איכותיים מבחינת שליחות הופתעתי מאוד כשקיבלתי את המוצר יום למחרת בבוקר
מוצר:
תיק צד Studio
שם:
שאול
תאריך:
12/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ומשלוח מהיר!!! הגיע תוך יומיים...החנות הכי מומלצת לקניית תיקים ומזוודות!!! מוצרים איכותיים ובמחיר זול ומשתלם..
מוצר:
תיק גב TakeAir
שם:
roni
תאריך:
05/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למחרת הקניה באינטרנט התקשרו אלי מהחנות ולא הייתי זמין, שלחו הודעה , יצרתי קשר ונאמר לי שהפריט שביקשתי אזל במלאי יש מוצרים דומים, שלחו לי בווצאפ צילום של 3 תיקים דומים, אישרתי בהודעה חוזרת את הפריט הרצוי וכבר למחרת התיק הגיע לביתי. היו מאוד מנומסים אדיבים ויעילים בהחלט הייתי קונה שוב רוני
מוצר:
תיק גב swiss pro
שם:
אייל קישון
תאריך:
04/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה טוב ומהיר לאחר שביום הקניה הייתה לי טיסה מחיר הוגן ונוח להגעה לחנות
מוצר:
מזוודה מזוודה גדולה
שם:
maayana
תאריך:
02/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע יום למחרת! שירות לקוחות נהדר, יצרו קשר לפי בקשה. טיב המוצר עוד לא נבדק (מתנה) אך מיד שלחו לי מייל שהם זמינים לכל שאלה או בעיה. מאוד מאוד מרוצה
מוצר:
מזוודות apex
שם:
אפרים
תאריך:
01/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואיכותי, מוצר איכותי, שירות לקוחות אדיב, מהנה מקצועי ומהיר. המוצר הגיע בזמן, אם כי לדעתי היה צריך להנחות את חברת המשלוחים להתחשב באנשים עובדים ולא נמצאים בבית בשעות בוקר והצהרים, ולאפשר הגעת השליחות גם בשעות הערב
מוצר:
תיק גב CAMEL MOUNTAIN
שם:
ילנה
תאריך:
28/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בערב . למחרת קיבלתי טלפון וסגרנו פרטים קטנים (קיבלתי יחס מצויין). בעוד יומיים קילתי תיק במשלוח עד הביתץ פריט באיכות טובה!