דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
צעצועים ומוצרים לילדים ועוד (ראש העין)
(3 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
מקור העט בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2004
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בטויס אנד מור ?
3.00
ציון ממוצע
6
חוות דעת בשנה האחרונה
58
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
1
6 חודשים אחרונים
1
0
2
שנה אחרונה
3
0
3
כל הזמן
38
1
19
נמצאו 58 חוות דעת גולשים על טויס אנד מור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אנא מכם אל תטעו את הלקוחות כי הבריכה שאתם מוכרים היא לא אולטרה!!!
הבריכה שלכם היא לא אולטרה וזה מטעה מאוד.
תגובת החנות:
הלקוח לא קנה בריכה אולטרה -אם היה מבקש היו מוכרים לו בריכת אולטרה
מוצר:
בריכה שחיה מלבנית S6D12
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היי קניתי לכבוד יום הולדת הבן שער כדורגל נייד, בחרתי בחנות זו היות והמחיר היה הוגן והיות ורשמו 4 ימי עסקים התאריך היה 21/2 היום אנחנו ב15/3 עדיין לא התקבל בשיחה שנעשתה היום הסבירו לי שיגיע תוך חודש מסין, הילד פיספס תמתנה כשרצעתי לבטל אמרו שעוד לא ביצעו חיוב אבל אני בסימן שאלה שהרי פרטי האשראע נלקחו ממני, בקיצור להיות בלי ולהרגיש עם. אין מילים לתאר את האכזבה שום שיחת טלפטן מצידם וגם כשאני מתקשר לא מתנצלים ולא חושבים שמשהור לא בסדר פשוט עיכוב עוד חודש יגיע,
תגובת החנות:
הלקוח לא עשה הזמנה -אם היה עושה הזמנה היה מקבל תוך 4 ימי עסקים -השרות שלנו מהיר כל יום יוצאים עשרות הזמנות לרחבי הארץ וכולם מגיעים בזמן
מוצר:
שער כדורגל לא ידוע
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי למספר הטלפון, קיבלתי שירות מיידי, אדיב ומקצועי.
תוך פחות מ24 שעות, המגלשה הייתה בביתי ברמת הגולן...
אין עליהם!!!

מוצר:
מגלשת גן Little Tikes 71170737 מגלשה ענקית ירוקה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מתנה ליומהולדת שבוע מראש ולמרות שחלפו ימי העסקים להזמנה (4 ימי עסקים) המוכר התקשר אליי והודיע כי אין לו את הצבע והגודל הנדרש.

חוצפה וזלזול בלקוח מאוד ממליץ לא להזמין מחנות זאת.
תגובת החנות:
לא ידוע לנו על לקוח שלא קיבל בזמן
מוצר:
אופניים לילדים BMX
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היה חסר לי חלק ענו מיד ושלחו תוך יומ יים. שירות אדיב ומ צויין למרות שקניתי לפני שנה

לא נתבקשתי להציג פרטים. האמון בי חשוב לי מאוד.
מוצר:
בריכה 2X4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קורקינט ביום חמישי, ביום ראשון כבר קיבלתי את המוצר ובצבע ורוד כמו שביקשתי, למרות שבדרך כלל מספקים את הקורקינטים בירוק או שחור. ברקס ידני לא היה תקין, התקשרתי לחברה, יום למחרת כבר החליפו לי. חנות טובה ואמינה, מטפלים בהזמנות מידי, פותרים בעיות, נותנים שירות ברמה. תודה רבה,רבה לנציג החברה אלי על טיפול מהיר ומקצועי
מוצר:
קורקינט HUMMER
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני כחודש הזמנתי בחנות אופנים ורודות, אופני איזון ושתי שרשראות, למחרת התקשרו אלי לקחת פרטי כרטיס אשראי. הסכום שנקבו נראה לי גבוה ולאחר בירור גיליתי שחייבו אותי ארבע פעמים בדמי משלוח, למרות שבאתר כתוב שמעל שלושה מוצרים מחייבים רק פעם אחת. לאחר ניסיון התחמקות הוא הבטיח שיחייב רק פעם אחת. לצערי לא יכלתי לבדוק זאת מאחר ולא קיבלתי שום אישור על הקניה למייל, והקבלה שנשלחה היתה קרועה וללא הסכומים שניגבו.
לאחר מספר ימים הגיע המשלוח עם אופניים כחולים (במקום ורודים שהילדה חלמה עליהם) וללא השרשראות.
אחרי כמה טלפונים ופניות לשרות לקוחות אמרו לי שאני יכולה לשלוח בחזרה את האופניים ולקבל ורודות, ושהם ישלחו לי את השרשראות. למזלי ויתרתי על החזרת האופניים (אינני יודעת מתי, אם בכלל, הייתי זוכה לורודות) ולמרות ההבטחות והתזכורות שלי עד היום המנעולים לא הגיעו.
בקיצור- הילדים מאוד מאוכזבים, ואני לא יודעת אם לא חייבו אותי מעבר למה שצריך, ועדיין לא קיבלתי מוצרים ששילמתי עליהם.
גם איכות האופניים על הפנים...
מוצר:
אופנים, אופני איזון ומנעולים לאופניים מור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב!!! שירות לקוחות גרוע מאד וחובבני. הבית לחצר הגיע ללא ברגים ולא היה ניתן להרכיבו. טלפונים לחנות נותקו ע"י נציג החנות. בקשות חוזרות ונישנות לדבר עם בעל החנות נענו בסירוב. לא מוכנים לבטל את העיסקה עד שהם יואילו בטובם לקחת את המוצר בחזרה. הבטיחו שיבואו לקחת את הבית ולא קיימו.חלקי הבית הלא מורכב תופס לי מקום בגינה במקום המתנה שרציתי שתהיה לביתי לחג הפסח. יחס מזלזל ופוגע. בלקוחות. הישמרו מקניה בחנות זו. ראו הוזהרתם!!!
מוצר:
בית לחצר 680
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה ומהירה, אמרו שייצרו קשר, אחרי יומיים מתקשר הנהג שרוצה הנחיות הגעה...בקיצור- שירות יעיל,מהיר ומקצועי.
ממש מזמין לרכוש מהם שוב.
מוצר:
חישוק כפול מקצועי לכדורסל ממתכת-קפיצי לא ידוע
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השולחן ממש לא מקצואי בכלל! זה בא אם שני חלקים שלא מחוברים לגמרי ואז כך השולחן לא מפולסת. הרשת שהם שלחו לא מתאים לשולחן כמטר קצר. ביזבוז כסף!!!

I bought this table and it arrived and is very disappointing! The table comes as two half tables that you put next to eachother and they are not connected. As such it is nearly impossible to level. The net that came with the table is about a meter smaller than you need, so you cannot actually use the table at all!!!! it is ridiculous that they can sell such a table!
מוצר:
שולחני ספןרט שולחחן פינג פונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה, מהירות משלוח מטורפת, פחות מ-12 שעות מרגע ההזמנה והמוצר היה אצלי בבית,
מפרט המוצר תואם למה שקבלתי,
התרשמתי מאוד מהשירות המהיר והמסור, והלוואי וכולם היו נותנים לנו להרגיש ככה.
מוצר:
נדנדה נדנדת תליה 3 מצבים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 4/7/13 רכשתי בחנות קורקינט ממונע + כיסא, מסרתי את מספר הדגם המבוקש, נשלחתי לשלם עבורו, כשחזרתי קיבלתי קופסא ובה קורקינט, אך לצערי גיליתי רק בבית שזה אינו הדגם שביקשתי, אלא דגם ישן יותר שנקרא "טורנדו". פניתי טלפונית לחנות וביקשתי שיחליפו את הקורקינט עוד היום, בדגם שביקשתי לרכוש, מאחר שהקורקינט הוא מתנה לנכדי ליום הולדתו שחל בשבת ה-6/7/13, מבחינתם הדבר לא יתאפשר ולכן נאלצתי להגיע שוב לחנות על מנת לקבל את הדגם שביקשתי ולהחזיר את הדגם "שדחפו" לי. עלי לציין שעל 2 האריזות לא צויין הדגם.
מוצר:
קורקונט 437855
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות/מחסן לאחר לבררתי בטלפון יום קודם שיש במלאי.,מסתבר שהמוצר נמכר בינתיים .הצוות בחנות ממש התאמץ לפתור לי את הבעיה היות והייתי צריך את המערבל ליום הולדת ממש באותו יום...הבטיחו לי שהוא יגיע לביתי ואכן שליח הביא לי אותו עד פתח הבית באותו יום ואפילו לא חייבו אותי..ועל שרות כזה באמת מגיע "כל הכבוד"
מוצר:
מערבל מאן bruder
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי בשעה 15:00 לברר אם המוצר במלאי, ענה לי בחור מאד נחמד שמייד בדק ואמר שהמוצר במלאי ושניתן להזמין דרך האתר, הזמנתי את המוצר ותוך שעה (!!!) התקשרו להגיד לי שהשליח יגיע אלי עוד באותו היום! המוצר הגיע תוך שעתיים מביצוע ההזמנה! שירות מהיר ואדיב!!! יש להם מגוון עצום של מוצרים מדהימים לילדים באתר. מומלץ!
מוצר:
בימבה כבאית של ליטל טייקס 6129
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החלטנו לרכוש לבננו בןן השנה אופניים מדגם SMART TRIKE ZOO
חשוב לציין כי חודש ימים לפני כן רכשו את אותו המוצר בחנות אחרת וקיבלנו מוצר תקול, יחס מזלזל ושירות רע. התלבטנו האם לרכוש בכלל מוצר זה.
כאשר הגעתי לחנות של טויס פור אס וסיפרתי למוכר את חששותי הבטיח לי כי אם המוצר יהיה תקול יחזיר לי את כספי. בנוסף הציע כי אם אסתבך עם הרכבת המוצר ישלח אותי למישהו מטעמו על מנת שיעזור לי בהרכבה.
המוצר היה במלאי. יחס אדיב וסופר שירותי!!!!!!!
כאשר הגענו הביתה והרכבנו את המוצר בקלות כפי שהמוכר ציין בפנינו , לסיכום חווית קניה טובה מאוד ונשמח לרכוש מוצרים נוספים בעתיד
מוצר:
תלת אופן zoo
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אתמול בלילה את המוצר באתר , קיבלתי את המוצר אלי הביתה היום ב10:00 בבוקר, אני גרה בישוב מרוחק , ערב חג פסח, ומה יותר מזה כדי להפוך את חווית הקניה למצויין! יעיל!! אדיב! ומהיר...כל הכבוד מלאת הערכה! גם על האמון, חוייבתי רק לאחר שקיבלתי את המוצר הביתה! שמחתי להכיר!
מוצר:
בימבה ליטל טייקס 44ou
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לשבח את החנות טויס 4 אס וזאת בגלל השירות המהיר והאדיב של הנהג אלי. שהביא לי את המוצר עד הבית והרכיב לי אותו מכל הלב נתן שירות אדיב והיה ממש נחמד ומהיר.
תודה רבה לאלי מקווה שמעריכים אותך כך בחנות מגיע לך על טוב הלב שלך.תודה רוית
מוצר:
קורקינט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כגודל הציפיות כך גודל האכזבה. הגענו אליו בעקבות ההמלצות כאן. האספקה היתה מהירה מאוד, אבל זה אולי הדבר החיובי היחיד שאפשר להגיד על החברה הזאת. לא היתה לו את הבריכה שרצינו, אז הוא הציע לנו בריכה גדולה יותר במחיר טוב. הדבר היחיד שהוא "שכח" לספר לנו זה שהמשאבה שמסופקת עם הבריכה, אינה מספיק חזקה. כך שנהנינו מהבריכה לא יותר משבועיים, עד שהיא התמלאה בירוקת ולא התאפשר להשתמש בה יותר. הוא טען שאמר בשיחת הרכישה שהמשאבה אינה מתאימה לבריכה הזו, דבר שהוא פשוט אינו נכון. נאלצנו לקנות משאבה חזקה יותר במקום אחר (כי לא היתה לו כזו). אך זה כבר היה מאוחר מדי, לא ניתן היה לשקם עוד את הבריכה ונאלצנו לרוקן את כל המים. לזכותו ייאמר שהוא נתן לנו זיכוי חלקי על המשאבה הלא-מתאימה. אכזבה עצומה.
תגובת החנות:
במועד הרכישה הצענו לגברת לרכוש משאבה יותר גדולה אך הלקוחה סירבה לשדרג למרות שנאמר לה שעדיף לשדרג-כמובן שזיכינו אותה במשאבה הישנה והלקוחה יצאה מרוצה מהמחסן.

מוצר:
בריכה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לערכה לבדיקה רמת ה PH במי ברכה תאריך תפוגה שמעבר לו תוצאות הבדיקה אינן אמינות. לכן בטרם הרכישה צילצלתי לחנות לוודא כי המוצר במלאי ובתוקף. מהחנות אישרו לי כי המוצרים בתוקף ובמלאי אולם סירבו לקבל הזמנה בטלפון ודרשו שתבוצע באתר (עקב מחסור בכ"א באותה עת).
ההזמנה שבוצעה ב 10 בבוקר הגיע להפתעתי בשעות הצהרים של אותו יום אולם לאחר פתיחת המוצר נוכחתי כי מועד התפוגה (חיי המדף) של המוצר הסתיימו לפני 5 חודשים.
חבל - זרקתי 45 שקלים עקב חוסר אמינות הספק.
מוצר:
בריכות ואביזרים ערכה לבדיקה רמת ה PH במים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי החלטה במוצ"ש לרכוש בריכה ביתית. ביצעתי את הרכישה בשעה 22:00 בקלות וללא כל בעיות. באתר הוסבר כי המוצר יגיע עד 7 ימי עסקים. ביום א' בשעה 08:30 התקשר בחור נחמד מהחנות ושאל אם יש אפשרות לספק את המוצר באותו היום בין 12:00 ל- 16:00 וכמו כן עם ברצוני להוסיף אביזרים משלימים למוצר תוך יעוץ מקצועי מצידו. בשעה 12:30 הגיע המוצר לביתי לא לפני שהשליח התקשר לפני כן לוודא שאכן יש מישהו בבית.
מוצר:
בריכה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום על החנות, קבלתי אופניים לפני חג פסח כמו שהובטח לי, ללא שום תקלות וגם כל הזמן התקשרו לוודע שהזמנה מגיע!
מוצר:
Smart Trake Zoo
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תענוג!!! מומלץ בחום. הזמנו קרוב לחצות וב-10 בבוקר הטרמפולינה הגיעה!! בנוסף, אחרי שעה בערך שמתי לב שהטרמפולינה שהגיעה גדולה ממנה שהזמנתי (48 במקום 45 אינץ'). התקשרתי לשירות לקוחות לוודא שלא מדובר בטעות. המענה היה זריז והם ציינו שבגלל מחסור במלאי הם מצ'פרים בדגם גדול יותר. מעכשיו זו החנות הראשונה שבה אני אחפש צעצועים.
מוצר:
טרמפולינה 45 אינץ'
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה כבר תקופה ארוכה ציוד למשפחתון שלי .מזמינה בס.מ.ס.מקבלת את ההזמנה .ואם יש תקלה או חוסר תוך יום חוזר השליח עם החלק החסר.לא פונה לשום ספק אחר לגבי הפריטים ש"טוי פור אס "מספק.כיף גדול.מחירים מעולים .אמשיך לקנות אצלו גם בעתיד.אני מדברת על קניות חוזרות במשך כ3-4 שנים.
מוצר:
טרמפולינה.מגלשה בימבה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות יפה ומהיר. נהנתי מתהליך הקניה והזמנה.למחרת קיבלתי את המוצר עד הבית עם השליח. לא ציפיתי לשירות כל כך מהיר.ממליצה בחום להנות מחווית הקניה.תודה רבה..
מוצר:
מתנפח
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.