חוו"ד לא עזרה
0
ציוד ומיכון משרדי (חיפה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דיופיקס
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיופיקס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
13
0
3
3 חודשים אחרונים
46
0
12
6 חודשים אחרונים
72
0
31
שנה אחרונה
176
2
66
כל הזמן
2177
17
321
נמצאו
2515
חוות דעת גולשים על דיופיקס
שם:
eitan3
תאריך:
13/11/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר, הגיע באיחור של שבוע מהזמן שכתוב. כשהגיע התברר לי ששלחו מוצר אחר. ביקשו ממני לשלוח תמונות של המוצר בווצאפ כדי להוכיח שטעו במשלוח. סחבו אותי עוד כמה ימים עד שחזרו אלי, לאחר מכן אמרו שיגיע שליח עם המוצר הנכון ויחליף את מה ששלחו לי. עבר עוד שבוע בלי לשמוע מהם כלום, לאחר שיצרתי קשר עוד מספר פעמים נאמר לי שהחבילה הלכה לאיבוד, בסופו של דבר אמרו שיגיע שליח לאסוף בחזרה את המוצר ושיתנו לי זיכוי. גם זה הפך לסחבת באזור השבועיים. ההזמנה בוצעה ב17/9/23 והסגה הסתיימה ב13/11/23. התנהלות פח אשפה, חווית קניה נוראית.
ממליץ בחום להתרחק מהחנות הזאת.
ממליץ בחום להתרחק מהחנות הזאת.
מוצר:
רב שקע 10 שקעים כולל מפסק
שם:
Basim
תאריך:
12/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
פשוט לא להתקרב ולחפש במקום אחר .
רכשתי מהם מחשב נייד אסוס בגלל מחיר נמוך והכי חשוב שהם מפרסמים על הספקה תוך 3 ימים , שהתברר שזה שקר, והתירוץ הוא ''איזור חריג''. קניתי מהם ב23 לאוקטובר וציפיתי לקבלו תוך שבוע מקס' .ביום למחרת עלה המחיר של אותו מחשב נייד באתר שלהם. הנייד היה מיועד כמתנה למישהו. אחרי כמה בקשות משירות לקוחות שלהם לזרז את המשלוח ואחרי שעברו 10 יום דיברו איתי חברת המשלוחים ואמרו שהם מספקים לי משלוח בצהריים ולא גילו את שמם ואת שם השולח ועל מה מדובר. ולא באו כמו שהבטיחו והם לא עונים על טלפונים .אחרי שחיכיתי עוד שלושה ימים התקשרו שוב ואמרו שיש לי משלוח, שסירבתי לקבלו כי היה חשש שאולי ידחו אותי עוד כמה ימים . ואז קיבלתי את קישור המעקב למשלוח שביקשתי אותו מהחברה ולא שלחו לי. ביקשתי לבטל הזמנה כי לא קיבלתי בזמן וכי לא רציתי שיעברו 14 ימי זכות החזרת מוצר למרות שעלו המחירים .אני עדיין צריך את המחשב ואני אקנה בהרבה יקר ממה שהיה. לצערי קראתי בזאפ ובמאוחר על חוויות זהות לשלי עם חברה זו. אחרי 20 יום שלחו לי זיכו בניכו של 100₪ דמי ביטול ,בתירוץ שאני גר באיזור חריג למרות שאני מקבל חבילות מכל רחבי הארץ כמעט פעמיים בשבוע ללא בעיות .אני עדיין מוכן ללכת איתם עד הסוף בבתי המשפט, בגלל שהם משחקים בזמן ובכסף של אנשים.
רכשתי מהם מחשב נייד אסוס בגלל מחיר נמוך והכי חשוב שהם מפרסמים על הספקה תוך 3 ימים , שהתברר שזה שקר, והתירוץ הוא ''איזור חריג''. קניתי מהם ב23 לאוקטובר וציפיתי לקבלו תוך שבוע מקס' .ביום למחרת עלה המחיר של אותו מחשב נייד באתר שלהם. הנייד היה מיועד כמתנה למישהו. אחרי כמה בקשות משירות לקוחות שלהם לזרז את המשלוח ואחרי שעברו 10 יום דיברו איתי חברת המשלוחים ואמרו שהם מספקים לי משלוח בצהריים ולא גילו את שמם ואת שם השולח ועל מה מדובר. ולא באו כמו שהבטיחו והם לא עונים על טלפונים .אחרי שחיכיתי עוד שלושה ימים התקשרו שוב ואמרו שיש לי משלוח, שסירבתי לקבלו כי היה חשש שאולי ידחו אותי עוד כמה ימים . ואז קיבלתי את קישור המעקב למשלוח שביקשתי אותו מהחברה ולא שלחו לי. ביקשתי לבטל הזמנה כי לא קיבלתי בזמן וכי לא רציתי שיעברו 14 ימי זכות החזרת מוצר למרות שעלו המחירים .אני עדיין צריך את המחשב ואני אקנה בהרבה יקר ממה שהיה. לצערי קראתי בזאפ ובמאוחר על חוויות זהות לשלי עם חברה זו. אחרי 20 יום שלחו לי זיכו בניכו של 100₪ דמי ביטול ,בתירוץ שאני גר באיזור חריג למרות שאני מקבל חבילות מכל רחבי הארץ כמעט פעמיים בשבוע ללא בעיות .אני עדיין מוכן ללכת איתם עד הסוף בבתי המשפט, בגלל שהם משחקים בזמן ובכסף של אנשים.
מוצר:
ASUS VivoBook 15 X1504VA-BQ149
שם:
בוריס
תאריך:
09/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות.
כעבור 3 ימים התקשרו אליי להודיע שהמוצר לא במלאי, פשוט האתר לא תמיד מעודכן.
כעבור 3 ימים התקשרו אליי להודיע שהמוצר לא במלאי, פשוט האתר לא תמיד מעודכן.
מוצר:
אוזניות Philips 10BK202TAUH
שם:
shimonielan
תאריך:
11/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אל פסק. מאחר שנסעתי לחו"ל - סיכמתי איתם לשלוח לי את האל פסק בתאריך מסוים. שלשה ימים אחרי התאריך שניקבע התקשרתי לחברה לברר אם שלחו. לא שלחו, הבטיחו לשלוח. בשיחה איתם אחרי שבוע טוענים שהתקשרו אלי אך לא קיבלתי כל שיחה והיום אחרי חודש כשהתקשרתי אליהם - הודיעו לי בשיחה מעליבה וגסה שאזל מהמלאי. כמובן שביקשתי לבטל את העיסקה.
מוצר:
אל פסק Advice PRO900 UPS
שם:
dardavid357
תאריך:
05/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוחים מגיעים באיחור. שקיבלנו את המשלוח החבילה הייתה פתוחה מכל כיוון והמוצרים פגומים ! שפונים לשירות לקוחות מורחים בזמן ובסוף לא לוקחים אחריות
מוצר:
דיו למדפסת ודפים
שם:
gabriellabarouch.store
תאריך:
02/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה שלי סופקה יום עבודה אחרי ובצורה מקצועית. המוצר נראה מעולה. ממליצה מאוד אני בטח ארכוש דרכם בשנית.
מוצר:
סט דיו נוזלי למדפסת CANON ונייר למדפסת
שם:
Hanna
תאריך:
02/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע ממש מהר אחרי ההזמנה לנקודה שבחרתי
מוצר טוב במחיר טוב
פשוט להפעלה ועושה את העבודה
אין לי תלונות ובטוח שארכוש שם בעתיד
מוצר טוב במחיר טוב
פשוט להפעלה ועושה את העבודה
אין לי תלונות ובטוח שארכוש שם בעתיד
מוצר:
טלפון אלחוטי שלוחה TW-2310SLB DELTA Vtech
שם:
amit
תאריך:
02/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר שנים שאני מזמין טונר ומוצרים נלווים מדיופיקס.
המחירים מצויינים, המוצרים טובים מאד, השירות יעיל ומהיר.
המחירים מצויינים, המוצרים טובים מאד, השירות יעיל ומהיר.
מוצר:
זוג טונרים תואמים סמסונג
שם:
יאיר כהן
תאריך:
02/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח טוב שירות אדיב. מוצר הגיע תקין לגמרי ללא בעיות. היה מחיר בין הנמוכים בזאפ
מוצר:
טוסטר Gold Line ATL-276
שם:
dvirlanger
תאריך:
02/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני משתמש זן רב בדיופיקס. שירות מצוין ומחירים טובים למוצר שלי (דיו למדפס brother). ממליץ על הספק
מוצר:
toner brother
שם:
zohar.alp2
תאריך:
21/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לפני שבוע וחצי מחשב נייד, מדגם מסויים שלפי נתוני היצרן יש לו 16GB RAM
בפועל הגיע אליי דגם אחר, לא הדגם שמופיע באתר והדגם שהזמנתי, והם הוסיפו לדגם הזה זיכרון RAM על מנת שיהיה לו 16.
עיקר הבעיה היא בשירות שלהם, התקשרתי אליהם מעל 6 פעמים, והתשבוה היא כל פעם נבדוק את זה ומנהל יחזור אליך, עברו מעל עשרה ימים מאז הרכישה,
לא חזר אליי אף אחד ואני ממשיך לרדוף אחריהם לחפש תשובות...
שירות מהגרועים שנתקלתי בו
בפועל הגיע אליי דגם אחר, לא הדגם שמופיע באתר והדגם שהזמנתי, והם הוסיפו לדגם הזה זיכרון RAM על מנת שיהיה לו 16.
עיקר הבעיה היא בשירות שלהם, התקשרתי אליהם מעל 6 פעמים, והתשבוה היא כל פעם נבדוק את זה ומנהל יחזור אליך, עברו מעל עשרה ימים מאז הרכישה,
לא חזר אליי אף אחד ואני ממשיך לרדוף אחריהם לחפש תשובות...
שירות מהגרועים שנתקלתי בו
מוצר:
מחשב נייד Lenovo IdeaPad 3 82RK00DGIV
שם:
edendoron
תאריך:
20/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ראוטר מהאתר שלהם כאשר זמן האספקה היה אמור להיות עד 5 ימי עסקים.
כעבור שבוע המוצר לא הגיע ולאחר שהתקשרתי לברר מסתבר שהוא בכלל לא נמצא אצלם במלאי וגם אחרי שבוע ממועד ההזמנה הם לא ידעו להגיד לי מתי הוא יגיע.
מיותר לציין שביטלתי את ההזמנה.
כעבור שבוע המוצר לא הגיע ולאחר שהתקשרתי לברר מסתבר שהוא בכלל לא נמצא אצלם במלאי וגם אחרי שבוע ממועד ההזמנה הם לא ידעו להגיד לי מתי הוא יגיע.
מיותר לציין שביטלתי את ההזמנה.
מוצר:
TP-Link Archer AX53
שם:
נעמה
תאריך:
19/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות מהם !!!!!!
הזמנתי בושם שהיה אמור להיות מסופק תוך 5 ימי עסקים שלא סופק
ביקשתי לברר מה קורה הבטיחו לחזור ולא חזרו
ביקשתי לבטל ולדבר עם מנהל , כל הזמן נותנים הודעה של 7 ימי עסקים ולא מבטלים והמנהל גיא לא טורח לחזור למרות שמבקשים מספר פעמים.
טרם קיבלתי את הזיכוי למוצר שהוזמן ב 2.9 ואין עם מי לדבר.
פשוט להתרחק מהם
הזמנתי בושם שהיה אמור להיות מסופק תוך 5 ימי עסקים שלא סופק
ביקשתי לברר מה קורה הבטיחו לחזור ולא חזרו
ביקשתי לבטל ולדבר עם מנהל , כל הזמן נותנים הודעה של 7 ימי עסקים ולא מבטלים והמנהל גיא לא טורח לחזור למרות שמבקשים מספר פעמים.
טרם קיבלתי את הזיכוי למוצר שהוזמן ב 2.9 ואין עם מי לדבר.
פשוט להתרחק מהם
מוצר:
בושם איטרנטי לגבר
שם:
גיא
תאריך:
13/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי Deco m4, התחייבו לאספקה תוך 21 ימי עסקים. לאחר 3 שבועות התקשרתי ונאמר שהמוצר נשלח 3 ימים לאחר ההזמנה ועדיין לא עבר מועד האספקה.
לאחר יותר מחודש התקשרתי וביקשתי מספר מעקב חבילה בדואר (טענו שהדואר מעכב כי החבילה גדולה מידי או משהו) ושאין מספר מעקב. לאחר שהבהרתי שלכל חבילה בדואר בתוך הארץ יש מספר מעקב ואיימתי לבטל את הקנייה, הואילו לספק מספר והסתבר ששלחו את המוצר רק כחודש אחרי ההזמנה ורק לאחר שהתקשרתי, המוצר הגיע בסוף באיחור לא מוסבר. לא נותנים לדבר עם אדם עם סמכות, לא דוברי אמת, ניתן רק לדבר עם פקידה שבעיקר אומרת שהיא לא יודעת ולא יכולה לעשות דבר. הזמנתי בארץ כדי לקבל את המוצר מהר והתקבל בזמן של חו"ל, שמחתי שלפחות הגיע.
מעולם לא קרה לי דבר כזה במשלוח מחו"ל, חווית שירות גרועה.
לאחר יותר מחודש התקשרתי וביקשתי מספר מעקב חבילה בדואר (טענו שהדואר מעכב כי החבילה גדולה מידי או משהו) ושאין מספר מעקב. לאחר שהבהרתי שלכל חבילה בדואר בתוך הארץ יש מספר מעקב ואיימתי לבטל את הקנייה, הואילו לספק מספר והסתבר ששלחו את המוצר רק כחודש אחרי ההזמנה ורק לאחר שהתקשרתי, המוצר הגיע בסוף באיחור לא מוסבר. לא נותנים לדבר עם אדם עם סמכות, לא דוברי אמת, ניתן רק לדבר עם פקידה שבעיקר אומרת שהיא לא יודעת ולא יכולה לעשות דבר. הזמנתי בארץ כדי לקבל את המוצר מהר והתקבל בזמן של חו"ל, שמחתי שלפחות הגיע.
מעולם לא קרה לי דבר כזה במשלוח מחו"ל, חווית שירות גרועה.
מוצר:
גקבם צ4
שם:
ישראל
תאריך:
11/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
כרטיס זכרון נרכש באתר
לאחר שלא הגיע לאחר 5 ימי עסקים
התקשרתי לברר ואז הסתבר שהמוצר לא יצא....משום שאין אותו במלאי
אף אחד לא התקשר ליידע ...
אמרו שיחזרו אלי....לא חזרו
הודעתי שאני מבקש לבטל ההזמנה.
זו לא חנות לחזור אליה...
לאחר שלא הגיע לאחר 5 ימי עסקים
התקשרתי לברר ואז הסתבר שהמוצר לא יצא....משום שאין אותו במלאי
אף אחד לא התקשר ליידע ...
אמרו שיחזרו אלי....לא חזרו
הודעתי שאני מבקש לבטל ההזמנה.
זו לא חנות לחזור אליה...
מוצר:
כרטיס זיכרון SD sandisk
שם:
צבי
תאריך:
07/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מיקרוגל בתאריך 31/8/2023.
הובטחה אספקה תוך 3 ימים וכך גם מופיע בחשבונית התחייבות זו
היום 10/9/2023 (שבוע וחצי) והמיקרוגל עדיין לא הגיע.
בנוסף כשפניתי אליהם היחס היה מזלזל וחצוף.
הובטחה אספקה תוך 3 ימים וכך גם מופיע בחשבונית התחייבות זו
היום 10/9/2023 (שבוע וחצי) והמיקרוגל עדיין לא הגיע.
בנוסף כשפניתי אליהם היחס היה מזלזל וחצוף.
מוצר:
מיקרוגל דגם Gold Line P90D25EP-H3
שם:
שמואל
תאריך:
06/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה ראשונה של מוצר (טונר שחור תואם למדפסת ברדר) באתר דיופיקס.
המחיר במקור ב"זאפ" היה אטרקטיבי לעומת המתחרים ובדיעבד המוצר גם הגיע בתוך זמן קצר בשליחות ובאיכות מצוינת (פרימיום).
מרוצה מאוד. ללא ספק אמשיך ואזמין מוצרים דומים באתר זה.
המחיר במקור ב"זאפ" היה אטרקטיבי לעומת המתחרים ובדיעבד המוצר גם הגיע בתוך זמן קצר בשליחות ובאיכות מצוינת (פרימיום).
מרוצה מאוד. ללא ספק אמשיך ואזמין מוצרים דומים באתר זה.
מוצר:
טונר שחור תואם למדפסת ברדר
שם:
רומן
תאריך:
04/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח סופר מהיר, מהזמנה לקח בדיוק 24 שעות לקבל. תהליך הזמנה פשוט ונוח. מחיר טוב.
מוצר:
Hyundai HATO-380B טוסטר אובן 38 ליטר
שם:
einatbr8
תאריך:
04/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מצוין בהשוואה למחירים שראיתי ב zap ושירות נפלא - המוצר הגיע מהר למקום אליו בקשתי
מוצר:
בושם לאישה Yves Saint Laurent ELLE E.D.P 90ml
שם:
erezkirat
תאריך:
29/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נהניתי מאוד מנגישות האתר, עלות המוצר, ממהירות המשלוח ומהאריזה. רואים שמדובר בחנות רצינית שחשוב לה שביעות רצון הלקוח.
מוצר:
Brother TN2420 זוג טונרים תואמים
שם:
kerenh71
תאריך:
29/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, הדיו הגיע מהר ,איכות הדיו טובה
מענה טלפוני מהיר לבירור סטטוס המשלוח .מרוצה מאוד
מענה טלפוני מהיר לבירור סטטוס המשלוח .מרוצה מאוד
מוצר:
דיו למדפסת
שם:
keren7338
תאריך:
29/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מאוורר עמוד. המאוורר הגיע בזמן, הורכב על ידי אך לא עבד... ניהלתי במשך יותר משבוע התכתבות מול הספק כולל משלוח תמונות.. המענה לפניותי היה זריז אך ההחלטה להחליף את המוצר ארכה זמן רב מידי. בהמשך הגיע מאוורר חדש ונמסר התקול. גם בחדש הפלסטיק עם שם המוצר כנראה ממוצר אחר .. ולא התאים.
לסיכום חווית קניה לא טובה!
לסיכום חווית קניה לא טובה!
מוצר:
מאוורר עמוד
שם:
Omer Politi Cohen
תאריך:
28/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות רצינית שרות מהיר שווה את התמורה אני ממליץ בחום רב לבדוק דרכם את מה שצריך ולקנות
מוצר:
HP 912XL מקוריים דיו ראשי 4 סט
שם:
simanvesiba
תאריך:
27/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה מצויינת ממש, מחיר מעולה ושירות מהיר, אשמח לקנות שם עוד בעתיד, מומלץ גם לכם
מוצר:
טונר לזירוקס 3025
שם:
shavimk8
תאריך:
27/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות והמחירים של דיו פיקס מצוינים.
ההזמנה נוחה ופשוטה.
אין לי צורך בפרסומות של דברים אחרים שאני מקבל כל הזמן - אבל לא מציקים יותר מדי אז לא נורא...
תודה
ההזמנה נוחה ופשוטה.
אין לי צורך בפרסומות של דברים אחרים שאני מקבל כל הזמן - אבל לא מציקים יותר מדי אז לא נורא...
תודה
מוצר:
דיו למדפסת קנון
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply