פעם ראשונה שאני רוכש מהאתר של החנות. המוצר שהזמנתי הגיע מהיר מאוד תוך כמה ימים. סה''כ שירות קיבלתי טוב.
מוצר:
רב שקע מגן ברקים ונחשולי מתח דגם 6 שקעים רב שקע מגן ברקים ונחשולי מתח
שם:
Sivan
תאריך:
17/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נחמדים ממש ! הזמנתי מתלה כביסה.. לא היה במלאי התקשרו לעדכן שחסר ואם ארצה יכולים לשלוח אחד גדול (ויקר) יותר כשדרוג על חשבונם.. לא רציתי.. כעבור כמה ימים שלחו את המוצר שרציתי.. מומלץ בחום!
מוצר:
מתלה כביסה
שם:
שרון
תאריך:
17/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר , טרם הקניה היו זמנים להתייעצות ותוך יומים קיבלתי את השלט לנקודת איסוף
מוצר:
שלט תואם ל hisense
שם:
Gidi
תאריך:
17/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי הזמנה אינטרנטית לארבעה מטפי כיבוי פייר-אייס 600 גרם הנציג חזר אלי למחרת ההזמנה והודיע שיוכל לספק רק שניים אחרונים שנשארו במלאי. אישרתי את הכמות המופחתת וההזמנה סופקה לביתי כעבור יומיים כמובטח. הורדתי נקודה בדירוג היות שהאתר לא היה מעודכן לגבי המלאי. בהחלט אחזור לרכוש אצלם.
מוצר:
FireIce מטפי כיבוי 600 גרם
שם:
אריאל
תאריך:
17/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע לנקודת האיסוף מהר, בגלל בעייה כל שהיא לא קבלתי הודעה על כך, יצרתי קשר עם שרות הלקוחות וחזרו אלי כמה אנשים מייד, מסרו לי שהמשלוח הגיע, והלכתי לאסוף אותו. צוות החנות אפילו חזר לבדוק שהסתדרתי ולא היו בעיות בנק׳ המשלוח
מוצר:
חומר לחידוש פלסטיק
שם:
nomaed
תאריך:
07/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחנות מבחר גדול של מוצרים. בוקר אחרי ההזמנה יצרו איתי קשר לוודא פרטים ולהציע חלופה למשהו שלא היה במלאי. היתה שיחה נעימה ואדיבה. יום למחרת המשלוח הגיע אלי. היה זריז וקל.
מוצר:
שנאי ממיר מתח טרפו Sakal 110V/220V 26W
שם:
זיו לפיד
תאריך:
06/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מנורה וקיבלתי אותה עד הבית שירות אדיב ואיכותי שליח נחמד מכיר אותם ממזמן וזהו
מוצר:
01326
שם:
אילן
תאריך:
05/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין ומהיר, גם כשהמוצר הגיע פגום הם לקחו אחריות ושלחו מוצר חדש במהירות !!!
מוצר:
מתקן לחות אוכף מים לרדיאטור
שם:
gilco
תאריך:
04/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי רשת "אנטיונה" הגיע מהר יחסית עם שליחות של צ'יטה. קופסה קצת התקמטה אבל לא פגעה במוצר בזכות האריזה הטובה של החנות
מוצר:
אנטיונה ערכה מושלמת
שם:
mojeek
תאריך:
01/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השארתי הזמנה אינטרנטית לתשלום טלפוני, לא חזרו אלי, אחרי יומיים התקשרתי שוב הפעם טלפונית, נענתי באדיבות ונאמר לי כי התקשרו אלי פעמיים (?) מציע לבדוק. ברם, מרגע זה קיבלתי שרות טוב וזריז, קיבלתי במייל חשבונית בתוך מספר דקות, דבר מרגיע כשלעצמו בעיסקה אינטרנטית, איחוד משלוחים לצמצום עלויות, אדיבות ועמידה בהתחיבות ללוח זמנים ולאיכות המוצרים שנשלחו. אנא הקפידו והמשיכו כך תמיד.
מוצר:
מכסי זכוכית לסירים
שם:
אסף
תאריך:
30/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב"ה המחיר, השירות וזמן האספקה הכל מצוין מומלץ ביותר ! המוצר הגיע לפני הזמן,
מוצר:
מבער גז ברנר FREE
שם:
Olga
תאריך:
25/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת הפעם הראשונה שאני קונה ברוק. חוויה שכדאי לחזור עליה . קניתי אטמור Classic 500 55kw. המחיר הולם והמשלוח מהיום בארב למחרת בבוקר. כל הכבוד לחנות.
מוצר:
אטמור Classic 500 55kw
שם:
ofer.hadass
תאריך:
24/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך יומיים. בדיוק מה שחיפשתי. פניתי לעזרה בגלל טעות של השליח .. ענו לי במהירות וניסו מיד לפתור את הבעיה.
מוצר:
ראש מקלחת מגביר לחץ
שם:
אלכס
תאריך:
22/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר דרך האינטרנט ביום שני בבוקר וביום שלישי בבוקר הוא כבר היה בחיפה מוכן לאיסוף. כל הכבוד לחנות. הלוואי וכולם יהיו בעלי מודעות דומה לשרות..
מוצר:
אמבטיה החלקה נגד ס
שם:
מרסלו וולמן
תאריך:
21/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות לשאול לגבי תשלומים ענו לי מיד וסדרו את הבעיה. מאוד ממליץ יחס אדיב ומקצועי. קבלתי תשובה ושרות מעולה.
מוצר:
מגן ברקים
שם:
Mor Refaeli
תאריך:
18/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר נשלח לנקודת האיסוף וקיבלתי הודעה שהיוצר בדרך לשם אך לא התקבלה הודעה על הגעה. ךאחר מספר ימים יצרו עימי קשר מהחנות להודיע לי כי המוצר מחכה שם וטרם נאסף, מזל שהתקשרו ולא החזירו לשולח... תודה רבה על השירות
מוצר:
מתקן לחות חא
שם:
שרונה
תאריך:
17/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה נוחה דרך האתר. אחרי שהחבילה נשלחה לנקודת איסוף התקשר אליי שרון מחברת רוק וביקש לוודא שקיבלתי את ההודעה שהמוצר הגיע ואני יכולה ללכת לאסוף. אחלה שירות. לצערי המוצר לא מתאים לרדיאטור שלי אבל זה סיכון שלקחתי (ובכל מקרה תכננתי לקנות רדיאטור נוסף). שרון הציע שאשלח חזרה את המוצר ואקבל זיכוי מלא.
מוצר:
שטיחים יפים מאוד, חוויית קנייה גרועה ביותר. ב-30.11.2020 הזמנתי באתר
שם:
Michael
תאריך:
16/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בשירות צ'יטה שופס תוך שלושה ימי עבודה לנקודת האיסוף. המחיר היה סביר מאוד. קל להשתמש באתר של החנות. שירות מצוין. ממליץ בחום.
מוצר:
4 נורות הלוגן ECO של חברת אוסרם
שם:
משה
תאריך:
12/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי צלחת למיקרוגל ביום שישי בצהרים . ביום שלישי קיבלתי אותה. שרות יעיל ומהיר בוצע טלפונית אדיבות רבה. ממליץ
מוצר:
צלחת מיקרו 27
שם:
boazmoav
תאריך:
11/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר כולל המשלוח היו הוגנים ביותר. המשלוח היה סופר מהיר וקיבלתי הודע מוקדמת שניתן לאסוף את החבילה. בסך הכל מרוצה מאוד מחווית הקניה.
מוצר:
שלבים לאלמגוב
שם:
yiohoh
תאריך:
09/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב. ההזמנה הגיעה לאחר שלושה ימים. שירות מצויין נשלחו אליי 2 הודעות תזכורת . מומלץ ביותר
מוצר:
בוכנת גז לארונות מטבח
שם:
מאיר
תאריך:
09/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מגן ברקים למכונת כביסה, בחרתי בשילוח של 4 ימי עבודה. המוצר הגיע ארוז בקרטון, בדיוק בזמן. ממליץ על רכישה בחנות הזאת.
מוצר:
מגן ברקים
שם:
Eran
תאריך:
08/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה נוחה ומהירה. מגוון רחב, מחיר הוגן. התקשרו להודיע שמוכן כבר למחרת היום. מומלץ מאוד
מוצר:
דיבל אדום לקיר גבס
שם:
wolfscor
תאריך:
08/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מילוי לטורבול של יעקובי לפני כמה חודשים ולא היה במלאי. ברגע שהמוצר נכנס למלאי, המוכר התקשר אלי על מנת לבדוק אם אני עדיין צריך את המוצר. המשלוח היה מהיום למחר. שירות מהיר מאוד.
מוצר:
מילוי לטורבול של יעקובי
שם:
georgelb
תאריך:
06/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח לא נשלח לנקודת האיסוף שבחרתי אלה הרבה יותר רחוק. המשלוח הגיע בזמן אבל במקום אחר לכן אני מאוכזב.
תגובת החנות:
הלקוח צודק הבילה יצא ממני לנקודת החלוקה שהוא ביקש אבל בשל תקלה בחברת השילוח החבילה הגיע לנקודה שונה ללא ידיעתי מתנצל על עוגמת הנפש שרון