דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
סלולאר ומעבדה (יהוד)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
פון טק
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפון טק ?
4.78
ציון ממוצע
102
חוות דעת בשנה האחרונה
149
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
14
0
2
6 חודשים אחרונים
37
0
2
שנה אחרונה
96
0
6
כל הזמן
138
0
11
נמצאו 149 חוות דעת גולשים על פון טק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זמינים בוואטסאפ שזה מאוד נוח.
שירות משלוחים נוח שמעדכן מה מצב החבילה בכל השלבים וביציאת החבילה מהמחסן מיידע עם שם וטלפון השליח.
הגיע המוצר תקין בשלמותו
מוצר:
אוזניות samsung galaxy buds plus sm-r175 true wireless יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו טלויזיה של שיאומי 55, השירות היה מצויין, היחס מעולה, והאספקה הייתה מיידית.

אופיר נתן לנו שירות מעולה.
מוצר:
טלוויזיה חכמה xiaomi l55m5-5asp 55'' uhd-4k
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר מעולה, עלות המשלוח המיר - הגיונית.
הגיע לאחר יום עסקים 1.
אחלה שירות ומשלוח מהיר!
מוצר:
מגדיל טווח wi-fi נייד דגם xiaomi mi wi-fi range extender pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא הצלחתי לרכוש באתר, השארתי מספר טלפון וחזרו אלי תוך דקה ועזרו לי להשלים את הקנייה.
נשמעים מאוד אדיבים ורגועים בלי סטרס של להתחיל לדחוף לך מוצרים לקנייה.
המכשיר הגיע במשלוח כמו שצריך.
מוצר:
טלפון סלולרי oneplus 8 pro 256gb 12gb ram יבואן רשמי!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר, המוצר תקין, מחיר תחרותי, אקנה מהם שוב!
המשלוח היה ארוז בצורה טובה ומוגנת.
מוצר:
מטחנות מלח/פלפל חשמליות נירוסטה hyundai habt-2200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה באתר עצמו הייתה פשוטה מאוד, וזה לאחר שיחה טלפונית עם נציג שירות על מנת להתייעץ. הנציג היה אדיב וידע לענות במקצועיות. ההזמנה עצמה הגיעה בתוך פחות מיומיים למרות התקופה המשוגעת שאנחנו חיים בה. הכל הגיע ארוז ומתוקתק, שלא לדבר על המחירים הנמוכים. ממליץ בחום!
מוצר:
אוזניית בלוטוס plantronics m70, טלפון סלולרי oneplus 8 256gb 12gb ram יבואן רשמי, oneplus type-c to 3.5mm adapter - יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציתי להזמין טלפון סלולרי, קיבלתי הסבר טלפוני מדויק וברור
לאחר ההזמנה חזרו אלי מהחנות ביוזמתם כדי לשנות את סוג המשלוח למהיר יותר ללא תוספת תשלום

בקיצור, מעולה
מוצר:
טלפון סלולרי oneplus 7t 128gb 8gb ram יבואן רשמי!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא פעם ראשונה שאני רוכש מוצרים בחנות זו.
שרות מקצועי ואמין, למרות ששלחו לי מוצר אחר כי לא היה להם מה שרציתי, זיכו אותי על כל הקניה ללא צורך להחזיר את המוצר.\
מענה מהיר ואדיב.
מוצר:
כיסוי קלפה קנגרו dulero poco 2 כחול
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מהיר והמוצר הגיע מהר הביתה. המחיר היה הגון. דרך התקשרות נוחה דרך וואטסאפ.
מוצר:
אוזניות חוטיות apple earpods with lightning יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה נעימה מאד.
אדיבות כבר באתר.
המוצר הגיע במהירות רבה והיה בדיוק כפי שקיוויתי.
אשמח לקנות שם שוב.
מוצר:
אוזניות חוטיות jbl tune 500 יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לפונטק אחרי אכזבה גדולה בשירות של אייבורי. בפונטק היו מקצועיים, שירותיים ומהירים! הייתי צריכה בדיקת מלאי אספקה דחופה והם עשו ה כ ל כדי שאהיה מרוצה. בסופו של דבר גם המחיר היה יותר זול!!! אמנם זה לא באזור מגוריי אבל היה שווה כל רגע, אנשים נהדרים!! נהנתי מאד ובוודאי אשוב לקנות בפונטק
מוצר:
אינטרקטן לתינוק מצלמה * 2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני ידעתי מראש איזה מוצר בדיוק אני רוצה (רמקול בלוטות' נייד), ומאחר והייתי צריך 3 כאלה מה שרציתי זה לדעת אם אפשר לקבל איזו הנחת כמות(שהרי הטרחה והמשלוח מתחלקים ל-3. העניין הוסדר בשיחת טלפון, קיבלתי הנחה סבירה, חשבונית יצאה בהתאם, והמוצר הגיע תוך פחות משבוע בדואר רשום רגיל
מוצר:
רמקול נייד miracase mbts601 יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר מאוד וטרם ההגעה שלו קיבלתי שירות טלפוני נהדר, ובקיצור- מומלץ, מומלץ, מומלץ!
מוצר:
אוזניות חוטיות apple earpods with lightning יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה נוח, ההסבר ברור, המוצר נשלח מאוד מהר, עודכנתי במייל על מצב ההזמנה, ממליץ בחום
מוצר:
אינטרקום לתינוק מצלמה מסך "2.4 דגם VM2251
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאכזב מאוד.
קראתי את הביקורות הטובות עליכם בזאפ ולכן הזמנתי אצלכם.התאכזבתי מאוד מהשרות שלכם.
הזמנתי את המוצר ביום ראשון וסימנתי משלוח בדואר רשום.למחרת התקשר אלי נציג מהחנות לשאול אם אני רוצה שליח עד הבית אמרתי שלא.שאלתי מתי זה יצא למשלוח.הנציג אמר שברגע זה הוא מוציא למשלוח.כעבור שבוע כתבתי הודעות לחנות בווטסאפ ושאלתי מה קורה עם ההזמנה שלי.במשך כל היום לא נענתי.אחה"צ כתבתי שוב.ואז נענתי שזה יצא רק היום. אמרתי לנציג שכבר לפני שבוע אמרו לי שזה יצא. לטענתו היתה טעות וזה לא נשלח.
אם הייתי יודעת שזה השרות שאקבל הייתי מזמינה במקום אחר.
מאוד מאכזב
מוצר:
אוזניות samsung galaxy buds plus sm-r175 true wireless יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר וואן פלוס, עשיתי את ההזמנה ביום חמישי, והוא הגיע אלי הביתה ביום שלישי.
השירות היה ממש אדיב, המשלוח מהיר והמוצר והמחיר ממש אחלה.
ממליצה בחום
מוצר:
oneplus 6t 128gb 6gb ram יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הזול ביותר שנתקלתי בו ותהליך קניה פשוט. האוזניות הגיעו אליי בזמן ועובדות היטב. מומלץ.
מוצר:
אוזניות בלוטות' miracase mbtoe100 on ear
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בזמן כפי שהחברה התחייבה. מוצר שביר והגיע ארוז בצורה טובה לשביעות רצוני המלאה
מוצר:
מגן מסך זכוכית xiaomi redmi 9a
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקצועית מאד. רכשתי טלפון 7t וקבלתי שרות מצויין של העברת כל הנתונים מהטלפון הישן לחדש. תהליך שלקח מעל שעה במסגרת השרות הטוב.
מוצר:
Onepllus 7t
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מצוין שירות מהיר אדיב ויעיל המוכרים היו מקצועיים ואדיבים ענו על כל השאלות על המוצר
מוצר:
רמקול נייד miracase mbts601 יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
איכות טובה שירות מצויין דיי זולה המיקום קצת מעצבן אז לרוב צריך לקחת משלוח בתשלום אבל זה משתלם
מוצר:
אוזניות samsung galaxy buds plus sm-r175 true wireless יבואן רשמי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין בטלפון ורכישה קלה ומהירה. לאחר הרכישה קיבלתי הודעה שהחבילה מוכנה לאיסוף וכשהגעתי הזדהיתי בתעודה ואספתי את החבילה ברגע. ממךיץ בחום.
מוצר:
הגה thrustmaster t150 ferrari force feedback
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות של JBL כמובן שהם נתנו את המחיר הכי זול, משלוח חינם והגיע במהירות תוך 3 ימים, עטוף טוב כדי לשמור על המוצר.
מוצר:
אוזניות עם חוט JBL T205
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מפון טק מסך מחשב פיליפס 27" שהגיע פגום (פיקסלים שרופים על כל המסך). הדבר הראשון שעשיתי הוא להתקשר לחנות - הרי מהם קניתי ובטלפון גם נשמע כמו מוכר הגון. לצערי הרב התשובה שקיבלתי היא "תפנה לנותן האחריות". כלומר התנער מכל אחריות כלפיי כלקוח מרגע שהאשראי שלי עבר אצלו בהצלחה. שירות כזה לא ארצה לקבל יותר, פון-טק מסתמך על זה שהאינטרס של נותן האחריות של פיליפס הוא לרצות אותו ולא אותי ומשם הלקוח הסופי כבר לא מעניין אותו וככה לא יוצרים שימור לקוחות! אני כבר שבועיים מתרוצץ אחרי נותן האחריות וחברות השליחויות שיאספו ממני את המסך לתיקון ולבעל החנות אין אפילו מושג כי לקוח הקצה לא מעניין אותו. כאשר אני קונה מוצר ובייחוד בסכום כזה, אני מצפה שמי שמכר לי אותו יגלה אחריות כלפיי כלקוח.
לסיכום - לפון טק אני לא אחזור לקנות וגם אמליץ כך לכל מי שחושב לקנות מהם.
תגובת החנות:
שלום רב ירין.
חייב לציין שאני קצת מופתע מתגובתך.
באמת ניסינו להבין מדוע אתה מצייר תמונה שונה ולא מדויקת בלשון המעטה.
פנית אלינו פעם אחת בטענה שיש פיקסלים שרופים במסך, נמסר לך במפורש: שיש לך "אחריות עד בית הלקוח" - אתה לא אמור לעשות כלום חוץ מלפנות לאחריות.
איך מפה הפכנו ללא אמינים?! לא איכפת לנו מהרגע שהכרטיס עבר?! באמת מנסים להבין את הביקורת.

פנית אלינו לומר לנו שיש לך בעיה עם האחריות ?
פנית אלינו לומר לנו שאתה לא מקבל שירות כראוי ?
פנית אלינו לומר לנו שחלפו כך וכך ימים ועדין לא טופלה הבעיה ?
איך אתה מבקש לקבל את ההשירות שמגיע לך אם במקום לפנות אלינו אתה פונה לזאפ ?
איך אנחנו אמורים לדעת ש "כבר שבועיים מתרוצץ אחרי נותן האחריות וחברות".

לגופו של עניין.
בוצעו מס' ניסיות ליצור עמך קשר על מנת לספק לך שירות ולנסות להבין מה הסטטוס.
משום מה אתה לא עונה.

בהצלחה.

מוצר:
מסך מחשב PHILIPS 276E8VJSB 27" LED
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות in-ear עם מיקרופון jbl c100si
האתר היה נוח לתפעול, והאוזניות הגיעו מהר, ובזמן.
מוצר:
אוזניות in-ear עם מיקרופון jbl c100si
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין