מצאתי בזאפ את נקסטק במחיר הזול ביותר ולכן הגעתי קיבלתי שירות מעולה ומהיר משני חברה שמבינים עניין אחזור לחנות בטוח
מוצר:
טלויזיה
שם:
zivhalevy13
תאריך:
19/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
חוויה שירות מזעזעת. לא ממליצה. רכשתי לפני כשנה מהחנות אייפון se שנת 2020. לאחר כמה ימים, קלטתי שיש למכשיר מספר בעיות. התעלמתי מהבעיות, הן היו מזעריות והנחתי שהבעיות זמניות הרי זה מכשיר חדש, הנחתי שהבעיות יסתדרו. כעבור כמה חודשים הבעיות במכשיר הפכו לרציניות מאוד, ברמה שלא יכולתי להשתמש במכשיר. שלחתי את הטלפון לתיקון אצלם. וכעבור חודש וחצי שהמכשיר היה אצלם הם אמרו לי שהם לא יכולים לתקן את המכשיר מכיוון שהוא צריך איפוס ואני צריכה לגבות אותו. לאחר שגיביתי את הטלפון והחזרתי לתיקון אצלם, המכשיר הגיע אליי לאחר חודש וחצי נוספים. (יש לציין שהם לא שלחו לי הודעה שהמכשיר תוקן) הייתי צריכה לנחש שהוא תוקן. קיבלתי את המכשיר בחזרה אינו תקין!!!! הבעיה הכי קריטית במכשיר לא טופלה. כֿשדיברתי איתם והסברתי להם שעדין ישנה בעיה הם אמרו שזה לא ייתכן. שהמכשיר יצא מאחריות של שנה ואם אני רוצה לתקן את המכשיר זה יהיה בתשלום. כאשר הלכתי למעבדה אחרת לתקן את הבעיה פתחו את המכשיר וראו שהמכשיר משומש! כן. קניתי מכשיר שהיה בשימוש קודם. ניסיתי לברר מול אפל על החנות. האם הטלפון שלי באמת היה בתיקון אצל היבואן כפי שהם אמרו? אפל לא הכירו בחנות הזאת. משמע המכשיר שלי לא היה בתיקון אצל היבואן של אפל. חוויה מזעזעת, נגרם לי עוול, עצבים, וירידה משמעותית באיכות החיים לתקופה של ארבעה חודשים.
מוצר:
אייפון se
שם:
shneor
תאריך:
16/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה! מעל הציפיות הגעתי דרך זאפ למחיר הזול ביותר וקיבלתי שירות מקצועי ואכפתי מרוצה מאוד מהמוצר ומהשירות ממליץ בחום תודה
מוצר:
samsung note 20
שם:
יניב
תאריך:
13/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר חכם של סמסונג
מתוך כוונה להשתמש ב אופציית ecg
באתר היה רשום שהאופציה קיימת וגם התקשרתי לוודא שזה המצב לפני שהזמנתי
לאחר שרכשתי , גיליתי שאין אופציה כזאת למכשיר היות והוא לא יבוא רשמי
כשהתקשרתי להתלונן , ניתקו לי בפרצוף !
מוצר:
Galaxy Watch 5 R900
שם:
נחמן
תאריך:
20/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצלם מכשיר 22 ultra ביום חמישי והייתי מאוד מרוצה מהשירות המיוחד הכל באדיבות ובסבר פנים יפות עונים לך ומסבירים לך כל דבר באדיבות ובסבלנות שווה לחזור לשם דוב
מוצר:
22 ultra
שם:
yahalomi.karina
תאריך:
14/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות Airpods2 מהאתר ביום שישי האחרון 09.06.2023 . הגיעו לנקודת חלוקה כבר ביום ראשון . באמת שירות מהיר במחיר הכי משתלם ברשת.
מוצר:
Airpods 2
שם:
or
תאריך:
14/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תיקנתי פעם ראשונה את האייפון שלי אצלכם ואני מאוד מרוצה מהשירות חזרתי אם פגם במסך ומיד סידרו בלי בעיות
מוצר:
מסך
שם:
אביבית
תאריך:
12/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על השירות והיחס אנחנו לקוחות קבועים כבר כמה שנים ומאוד מרוצים ממליצה בחום לכולם סניף פתח תקווה
מוצר:
אוזניות.
שם:
doron
תאריך:
12/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום על חנות זו רכשתי מהם טלפון סלולרי ותג GPS של אפל השירות היה בסדר גמור
מוצר:
תג אפל
שם:
צח
תאריך:
08/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון samsung A14 חום למחרת הודיעו לי שאין את הטלפון במלאי וביטלו את ההזמנה ובאותו הרגע באמת הורידו את המוצר מהאתר , אבל כבר יום למחרת המוצר עלה חזרה לאתר החברה במחיר גבוהה יותר
מוצר:
טלפון samsung A14
שם:
ראובן
תאריך:
07/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי באתר נקסטק את האוזניות במחיר הכי נמוך הגעתי אליהם לסניף בפתח תקווה קיבל אותי בחור נחמד וסבלני שנתן לי הסברים ועזר לי בחיבור אני מרוצה מהשירות שלהם 5 כוכבים
מוצר:
אוזניות סמסונג R510
שם:
aloniman1982
תאריך:
27/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות שווה עם אנשי מקצוע שמבינים בתחומם הגעתי לתיקון במעבדה קיבלתי שירות מצויין ומחיר נמוך יחסית. ממליץ בחום
מוצר:
תיקון מכשיר
שם:
al
תאריך:
24/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
מהחוויה שלי ממליץ לא לקנות מהם. רכשתי מהם מכשיר , הגיע אלי באריזה קרועה ומודבקת מכל הכיוונים, המכשיר לא חדש למרות ששילמתי עבור חדש, ארזתי אותו כפי שהגיע פניתי אליהם במיילים - לא עונים, בטלפון דוחים ונותנים תירוצים שרק דודי מטפל והוא לא נמצא, לאחר שסוף סוף דיברנו אמר שיאסוף ויזכה . אסף ולא זיכה. היחס והמענה מתחת לכל ביקורת , בחוצפתו איים עלי שיתבע אותי אם אמליץ לא לקנות ממנו - אז הינה אני ממליץ לא לקנות מהם. התנער מההבטחה שלו לזכות והמכשיר אצלו, האשים את היבואן ושלל תירוצים על המכשיר שקיבלתי והשאיר אותי בלי מכשיר ובלי זיכוי, נאלצתי לפנות לעורך דין שהוציא להם מכתב לפני תביעה, משכו ומשכו ולבסוף זיכו. עלה לי כסף, זמן ועוגמת נפש, לא פיצו אותי על ההוצאות. חבל שכך החליטו לנהוג, נתתי להם המון זמן להתעשת ולזכות והמשיכו ביחס מזלזל ומתנער מציע להתרחק מהחנות הזו
מוצר:
נינגה גריל
שם:
יואב
תאריך:
08/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי S21FE 128 GB, בתהליך זריז, מקצועי וענייני, במחיר טוב, כולל כמה אביזרים נלווים. בערב כשהיה לי זמן להתעסק עם המכשיר, שמתי לב שבטעות נתנו לי גרסה יקרה יותר של המכשיר, עם 256GB. למחרת, במקום לטרטר אותי עם החלפות וכד' - החליטו בחנות שאשאיר אצלי את המכשיר היקר יותר!
מוצר:
סמארטפון S21FE
שם:
slava
תאריך:
25/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכשיר נייד , משכו את התשלום והתקשרו אחרי הודיעו שטלפון לא במלאי למרות שבדקתי שוב גם בעוד יומיים ועדיין מופיע באתר אפילו מחיר התעדכן טרם קיבלתי החזר תשלום
מוצר:
samsung s21
שם:
tamir.kugman
תאריך:
21/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אביאל, בחור אדיב וישר נתן שירות מלא וסייע למצוא את מה שחיפשתי. פעם שנייה שלי בחנות ואבוא שוב.
מוצר:
S1 FE Sumsung
שם:
keren1234321
תאריך:
04/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ לכולם שירות מהיר תוך מספר ימים קצרים האוזניות סמסונג פרו 2 הגיע בנוסף לכך המחירים טובים!
מוצר:
אוזניות סמסונג 2 פרו
שם:
Gil
תאריך:
22/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון מהחנות, בעדכון גרסה הראשון הטלפון התחיל להיכנס ללופ ולא עבד יותר. שלחתי את הטלפון לחנות, ניסו לתקן את המכשיר וכנראה לא הצליחו. ובמקום החליפו לי מכשיר. החנות לקחה אחריות מלאה. מעבר לזה מענה מהיר בטלפון לכל תקלה. ממליץ בחום.
מוצר:
Not 10 plus
שם:
aviadche
תאריך:
19/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
מוצר שמפורסם לא במלאי ועדין מפורסם למכירה באתר גם אחרי שתקשרו לעדכן שאין עדין מפורסם למכירה
מוצר:
Xiaomi Poco X5 Pro 5G
שם:
משה
תאריך:
17/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ביום שני אוזניות תוך אוזן של סמסונג 2 פרו, ביום חמישי הגיע בצורה מסודרת בתוך קופסא סגורה לחלוטין. תהליך הקנייה היה בעברה בנקאית, לאחר מכן שתי שיחות טלפון עם החנות הונושא נסגר. רק מקווה שהומצר יהיה טוב ואם חלילה יהיו בעיות מקווה שנקבל שירות טוב מהחנות.....................
מוצר:
אוזניות סמסונג
שם:
ron
תאריך:
05/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים שירות מהיר וטוב חנות לא גדולה אבל מבחר גדול של מוצרים אני יחזור לקנות שם תודה
מוצר:
אוזניות
שם:
katty
תאריך:
27/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ קיבלו אותי 2 חברה נחמדים ועזרו לי לבחור את המכשיר המתאים לצרכים שלי השירות היה מעולה והמחיר לשביעות רצוני תודה
מוצר:
סמסונג גלקסי 20
שם:
איילה
תאריך:
21/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוחה קבועה של נקסטק ותמיד מקבלת שירות טוב רוצה לפרגן ולהמליץ לכולם על החנות בפתח תקווה
מוצר:
כבל
שם:
נועם
תאריך:
12/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דודי ואביאל עזרו לי מאוד אני לקוח קבוע כבר כמה שנים חברה טובים ממליץ עליהם בחום
מוצר:
טלפון סלולרי blackview
שם:
גיא
תאריך:
10/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין מבינים עניין בתחום דאגו לי למחירים טובים ועזרו לי בכל מה שהייתי צריך תודה רבה