דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אייל פרץ מוצרי חשמל
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באייל פרץ מוצרי חשמל ?
-
ציון ממוצע
0
חוות דעת בשנה האחרונה
370
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
346
2
22
נמצאו 370 חוות דעת גולשים על אייל פרץ מוצרי חשמל
תמונת משתמש
שם:
Zadok
תאריך:
03/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את החנות בזאפ, כמובן הדבר הראשון שעשיתי זה לחייג לחנות, ענה לי בחור בשם אלירן, בחור מדהים עם לב זהב, שלא הפסיק לענות לשאלותיי, למרות שחפרתי.
וכך היה גם כשהגעתי לחנות, הגעתי עם סבתא שלי אישה מבוגרת, ואלירן גם שמה היה אדיב שירות מעולה.
המוצר הגיע אפילו לפני הזמן שבו הוא התחייב שיגיע, רק כי ציינו שזה דחוף!! היתה חוויה מושלמת
מוצר:
מקרר GRM6780S
תמונת משתמש
שם:
נועה
תאריך:
19/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות כדי לשאול מספר שאלות. אייל ענה לי באדיבות ואף שידרג לי למדיח חדיש יותר. זה היה ביום לפני ר"ה והדגשתי שחשוב לי לקבל את המדיח בהקדם. קיבלתי אותו יום לאחר החג. המחיר כלל הובלה והתקנה
מוצר:
מדיח כלים SN65N038IL
תמונת משתמש
שם:
IRIN
תאריך:
01/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני כמה ימים מכונת כביסה שלי שבקה חיים לאחר 10 שנים עבודה ללא תקלות. נכנסתי ללחץ, כי חגים בפתח... התקשרתי לכל מיני חנויות וכולם אמרו לי שניתן לספק מכונה רק אחרי החגים ועד שהתכנאי יגיע לחבר אותה יקח זמן... בדקתי בזאפ לפי חוות דעת על השירות של החנויות וכך הגעתי ל״אייל פרץ״,
, די שגעתי אותם בטלפון, היו סבלניים ומקצועיים ושרותים, מצאו לי דגם שרציתי וסיפקו לי מכונה יום למחרת, וגם דאגו להזמין לי תכנאי יום לאחר מכן. בקיצור תוך יומיים מכונה אצלי עובדת וזה לפני החגים. בנוסף גם דאגו להתקשר ולוודע שהכל בסדר. הרגשתי לא כמו בארץ, שרות נדיר! לכן לכל מי שמחפש מקום אמין לקנות מוצרי חשמל ממליצה בחום!
מוצר:
מכונת כביסה 81258
תמונת משתמש
שם:
nadav
תאריך:
26/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אלירן הוא תותח ! אין לתאר איזה רמת שירות איזה יושר איזה עוצמה הוא קורא אותך ומתאים בשבילך את הטוב ביותר הוא דואג לכיס שלך ודואג שתצא מרוצה הוא מתקשר לוודא שהכל מובן ושהכל נקלט כמו שצריך! זוהי קנייה שניה שלי ממנו רכשתי את המכונה ולמחורת היא יציאה אליי! לא יאומן אין דברים כאלה במדינת ישראל! ובעולם בכלל אוהב אותך אלירן!
מוצר:
מכונה בקו 71031
תמונת משתמש
שם:
sfw
תאריך:
21/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אנחנו לקוחות חוזרים, קנינו בחנות מכונת כביסה ותנור. אלירן נותן שרות אדיב, נותן הרגשה ממש טובה. דאג שהמוצרים יגיעו אלינו ביום אחרי, ושההתקנה של מכונת הכביסה תהיה ממש מהירה. ממליצים על ביקור בחנות ובהחלט נחזור אליהם כשצריך.
מוצר:
מכונת כביסה/תנור 3003001BE
תמונת משתמש
שם:
מני
תאריך:
07/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ב- 03.03.17 (יום שישי) כלקוח חוזר ומרוצה לאחר שעשיתי סבב בדיקות והשוואות מותגים, דגמים ומחירים למזגן עילי.
נציג המכירות הסופר-מקצועי ואמין, אלירן, ישר הבין ממני מה אני מחפש והציע לי מזגן פמילי 1.25 כ"ס מהדגם הכי חדש ואחרון שיצא ושקיים עם 5 שנות אחריות מלאות, בלי סייגים, התניות וכוכביות, ובמחיר הכי זול בארץ (אפילו ממחירון החברה).
אלירן ישר הרים טלפון לסוכן וביום שני המזגן כבר היה אצלי. שירות מדהים!
המזגן כבר מותקן, עובד שיגעון ולגמרי שקט
אין על צוות אייל פרץ בכלל ועל אלירן בפרט, מגיעות להם כל המחמאות מכל הלב. הם נותנים חוויית קנייה שאין בשום מקום אחר במיומנות וביעילות. כל הכבוד!
מוצר:
מזגן פרימיום wifi16
תמונת משתמש
שם:
איציק
תאריך:
07/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שם המוכר אלירן בחור נעים תכליתי גמיש .קנינו מקרר הגיע מהר יחסית סה"כ
הכל טוב עד עכשיו.
מוצר:
מקרר F82
תמונת משתמש
שם:
יבגניה
תאריך:
07/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות לשאול כמה שאלות על דגם שרציתי לקנות. אייל המליץ על דגם אחר למכונה עם פתח עליון (גם יותר זולה). בזכות ההמלצות הקודמות על החנות לא הססתי וקניתי את מה שהוא המליץ. כמו כן, הוא עשה הנחה של 200 ש"ח בלי שביקשתי. יצאה עסקה ממש משתלמת וכיף לנהל עניינים עם החנות הזאת.
מוצר:
מכונת כביסה CT 6100
תמונת משתמש
שם:
shmulik
תאריך:
07/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
;הגעתי לחנות לאחר שקראתי המון תגובות חיוביות מלקוחות.
בקנייה הראשונה רכשתי מדיח כלים טלויזיה 55''.אחד המוכרים בשם אלירן הסביר לי במקצועיות ובאדיבות לגבי המוצרים וגם דאג לי למחיר זול,לאחר שבוע חזרתי לחנות ורכשתי מקרר סמסונג מיקרוגל LG. גם הפעם כמו בפעם הקודמת הייתי מרוצה מאוד מהיחס,מהשרות ומהמחיר.
כמובן שהמשך קניותיי יבוצעו שם למרות שאני גר בפ''ת.
לסיכום:חבר'ה עלא כיפאק מחירים טובים ושרות מצויין. ממליץ מאוד
מוצר:
מדיח כלים SMV53L50EU
תמונת משתמש
שם:
שמוליק
תאריך:
04/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב נמדד דווקא כשמתעוררות בעיות.

לאחר שיטוט באתרים שונים התלבטתי בין 2-3 דגמים. החלטתי ליצור קשר עם החנות הזו בעקבות המלצות בזאפ.
ההזמנה בוצעה טלפונית לאחר הסבר מקצועי וממוקד של עובד החנות.
הוחלט על דגם, סוכמו מחיר ותנאי תשלום, ונקבע מועד משלוח.

המשלוח הגיע בזמן, ע"י שליח היבואן (לא של החנות) ומשום מה השליח לא אסף את המכונה הישנה שכבר המתינה לו מחוץ לבית.
הודענו על כך לחנות - כבר למחרת איל בעצמו הגיע לפנות את המכונה הישנה.

לאחר שכבר פתחנו את המייבש והשתמשנו בו פעם אחת לפחות, גילינו רק אחרי יומיים שמדובר בדגם שונה ממה שהזמנו.סופק לנו בטעות דגם כמעט זהה רק עם מעבה פנימי וללא צינור. מדובר במכשיר יקר יותר אך פחות מתאים לצרכינו.

יצרנו קשר עם איל פרץ, שהיה זמין תמיד בטלפון ובמיילים. איל איפשר לנו להחליט האם נרצה להשאיר את הדגם הנוכחי (והיקר) או להחליפו בדגם שאותו הזמנו.

בסופו של דבר החלטנו לקבל את הדגם אותו הזמנו מלכתחילה.
איל אמר לנו שנרגיש חופשי להשתמש במייבש שכרגע אצלנו, ומדובר במכשיר חדש מהניילון שאנחנו פתחנו - עד שיסופק המייבש שהוזמן מראש.


היום הגיע מוביל של איל, לאחר שתיאם איתנו את זמן ההגעה, הביא מכונה חדשה, פתח, התקין והסביר בסבלנות ובאדיבות, ולקח את המכונה שסופקה קודם לכן בטעות.

ככה צריך לתת שירות!
מוצר:
מייבש כביסה T65170
תמונת משתמש
שם:
גלית
תאריך:
30/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בחנות זו כבר מספר פעמים ותמיד חוזרת
אייל פרץ, בעל החנות, תמיד נכול לייעץ, שרות מקצועי ואמינות מעל לכל
רכשתי בשעות הערב וקיבלתי את המוצר למחרת בשעה שביקשתי
מוצר:
טלוויזיה 55N755
תמונת משתמש
שם:
עדי
תאריך:
29/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי היום לנות של אייל דיברתי אם אלירן .
בחור נחמד עזר לי המון ודאג שאני יצא מרוצה .
שירות מצוין
אני בהחלט יחזור לשם בעתיד לרכישות נוספות

מוצר:
טלוויזיה UE40J5202
תמונת משתמש
שם:
תמנע
תאריך:
28/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב מאוד בטלפון (אייל, אלירן, ואלר). היו אדיבים מאוד ודאגו שההזמנה תבוצע.
חזרו ווידאו בטלפון שהמוביל והמתקין אכן ביצעו את עבודתם.
היה עיכוב מה באספקת הטלוויזיה, אך הקשר עם אנשי החנות סייע בפתרון הבעיה.
המוביל היה אדיב ויעיל.
אין ספק שדירוג "הקניה החכמה" אכן מגיע לחנות זאת.
מוצר:
טלוויזיה UA50J5100
תמונת משתמש
שם:
משה
תאריך:
26/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי את ההזמנה בטלפון, ענה לי בחור מקסים בשם אלירן, קיבלתי שירות מצויין הכולל הסבר רחב ומניח את הדעת על המוצר ועל אפשרויות מקבילות, קיבלתי את המוצר בזמן ואף קיבלתי שיחת טלפון מאלירן לוודא שהכל בסדר, פשוט חווית קניה אמריקאית בישראל.
מוצר:
מדיח כלים 50e00eu
תמונת משתמש
שם:
אלון
תאריך:
25/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך ההמלצות הטובות בזאפ, והחנות בהחלט הצדיקה את המוניטין המעולה. חנות נהדרת - אלירן מאוד אדיב ונותן את התחושה שהוא יעזור לך בכל מה שצריך. גם סידר מחיר טוב. קניתי מדיח, שהגיע כבר באותו יום לביתי. גם המוצרים האחרים שקניתי הגיעו במהרה.
אמליץ גם למשפחה ולחברים.
מוצר:
מדיח כלים SMI43M35EU
תמונת משתמש
שם:
אברהם
תאריך:
25/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקרר לאמי הסיעודית , 95 בשעה 14:00 והמקרר סופק לשביעות רצוני המלאה שעתיים לאחר מכן שיא עולמי וכל הכבוד מי יתן וירבו כמו חברה זו
מוצר:
מקרר RT49
תמונת משתמש
שם:
שמחה
תאריך:
25/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר.
די מהר התקשרו מהחנות, הודיעו לי שהמוצר כבר לא קיים והציעו לי מוצר אחר,במחיר גבוה יותר (ויותר גבוה מאלטרנטיבות של ספקים אחרים). כמובן שלא הסכמתי.
בדקתי אחרי יומיים והמוצר המקורי (שלא קיים) לא הוסר מהאתר.

מוצר:
מקפיא FN129920
תמונת משתמש
שם:
גבי
תאריך:
24/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה דגם בוש לראשונה בחנות זאת וממש לא הצטערתי.
אלירן האדיב טיפל בהזמנה במקצועיות ויעילות גם בהקשר של מחיר וגם מהירות אספקה.
אני בטוח יחזור לקנות שם.מומלץ ביותר *****
מוצר:
מכונת כביסה WAE24469BY
תמונת משתמש
שם:
ulevine
תאריך:
23/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שהזמנתי ואחרי שכרטיס האשראי שלי חויב, התקשרו מהחנות להגיד שהדגם הזה איננו ובמקום הם מציעים לי דגם נחות. בארה״ב התרגיל הזה נאסר על ידי החוק ונקרא הונאה וכאן הנוכלות חוגגת.
תגובת החנות:
בבדיקה שנעשתה הלקוח ביצע רכישה דרך אתר האינטרנט של החנות לתנור האפיה HB65AB522F בשעה שהחנות היתה סגורה.

מאחר והתנור הזה אינו נמצא במחסני החנות אלא במחסני היבואן נערכה בדיקה מול היבואן לגבי זמינות הדגם והאם ניתן לספק תוך שבעה ימי עסקים.

במהלך תהליך הבדיקה הלקוח התקשר לחנות ונמסר לו שאנחנו בודקים מול היבואן את עינין הזמינות במלאי ושבכל מיקרה ובכפוף לתקנון החנות אנחנו לא מחייבים אותו או כל לקוח אם אספקת המוצר לא תתבצע תוך שבעה ימי עסקים .
במהלך שיחת הטלפון הוצעו ללקוח הדגמים שבאופן ודאי יש במלאי של אותו יצרן ושאנחנו מחכים לתשובה מהיבואן BSH מתי נוכל לספק ושנחזור אליו ברגע שנקבל תשובה מהסוכן.


הלקוח לא נתן לנו הזדמנות לחזור אליו לפני שבחר להשחיר את פנינו ברבים באמצעות ביקורת שיקרית שכן טענותיו איניו נכונות ושככל הניראה מדובר במתחרה שכן הלקוח לא חוייב ולו באגורה אחת ובחר לבטל את העסקה לפני שהצלחנו לקבל תשובה מהסוכן. מאוחר לאחר ביטול העסקה נמסר לנו מהיבואן שהדגם ישוב למלאי רק בסוף ספטמבר.

צר לנו שאנשים בוחרים להשמיץ ולשקר שכן הלקוח לא חויב .

מוצר:
תנור אפייה HB65AB522F
תמונת משתמש
שם:
כריסטין
תאריך:
23/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר. הידע שקבלנו מהימן ובעקבותיו הוזמן המוצר (מכונה לייבוש כביסה) שסופקה יומיים לאחר ההזמנה.
מוצר:
שואב אבק מכונה לייבש כביסה Bosch WTE84106
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
22/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
יעל
תאריך:
16/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עוד באותו יום שבו הזמנתי את המדיח, התקשר אליי אלירן האדיב מהחנות וסייע לי בהשלמת כמה פרטים ברכישה והמדיח, שבינתיים עובד מצוין, הגיע בתוך יומיים!
מוצר:
מדיח CG5C01S2IL
תמונת משתמש
שם:
יואל
תאריך:
16/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בדקתי מקרר בכמה חנויות. באייל פרץ היו הכי אדיבים, בהרבה, נתנו את הפתרון הטוב ביותר במחיר הטוב ביותר, וכל התהליך היה פשוט ולעניין.

בפעם הבאה הם יהיו הראשונים שאליהם אפנה.
מוצר:
מקרר RT50K
תמונת משתמש
שם:
שירה וברק
תאריך:
10/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, נעים וסבלני, מלווה בהסברים מפורטים ותחושה שטובת הלקוח אכן עומדת לנגד עיניו של אלירן ולא רק המכירה.
התנור הגיע במהירות מדהימה, תוך יומיים מרגע הקנייה.
חוויית קנייה ושירות מומלצים ביותר!
מוצר:
תנור אפייה 6620ix
תמונת משתמש
שם:
רותם
תאריך:
05/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הלכתי לחנות עקב ההמלצות וחוויתי חווית קנייה מעולה.
שירות אדיב ויעיל, מענה טלפוני מהיר וגם מחיר טוב.
מוצר:
מקרר AM2605
56789
10
11
12
13
14
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply