חוו"ד לא עזרה
0
אופטיקה (7 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באופטיסטור
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
1
6 חודשים אחרונים
1
0
1
שנה אחרונה
1
0
1
כל הזמן
284
1
3
נמצאו
288
חוות דעת גולשים על אופטיסטור
שם:
xporthai
תאריך:
16/06/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במילה אחת מצוין!!! תהליך הרכישה היה קל וידידותי, השירות היה אדיב, אישי ומקצועי, כייף לראות שבאמת איכפת מהלקוח, בקיצור ממליץ בחום!!!!
לקוחות נוהרים בדרך כלל לחברות הגדולות אבל לפעמים שוכחים שדווקא חנויות הבוטיק באמת דואגות שהלקוח יהנה מחווית קנייה מושלמת במחירים אטרקטיבים, שירות מצוין ומקצועי כאחד :)
לקוחות נוהרים בדרך כלל לחברות הגדולות אבל לפעמים שוכחים שדווקא חנויות הבוטיק באמת דואגות שהלקוח יהנה מחווית קנייה מושלמת במחירים אטרקטיבים, שירות מצוין ומקצועי כאחד :)
מוצר:
משקפי שמש RB 4195 60158G 52-20-150
שם:
איתי
תאריך:
09/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית השירות הטובה ביותר שנתקלתי בה אי פעם. בארץ ובחו"ל. בזכותה, לא אקנה יותר עדשות במקום אחר.
גיליתי אתמול שנגמרו לי העדשות. כדי לקצר תהליכים, הזמנתי דרך אופטיסטור מכיוון שסיפקו אפשרות לאיסוף עצמי דרך החנות שלהם שבתיאור של זאפ מוקמה בטעות בפתח תקווה.
אחרי כמה דקות, תוך כדי שיטוט באתר החברה, הסתבר שהסניף בפתח תקווה נסגר וכי החנות עברה לת"א. מכיוון שאיסוף עצמי מת"א לא היה רלוונטי עבורי שלחתי מייד מייל וביקשתי לבטל את ההזמנה ולקבל החזר (השעה הייתה 19:30).
בתוך חמש דקות קיבלתי טלפון מבעל החנות, שלצערי איני זוכר את שמו כרגע, הוא התנצל, בירר איפה אני גר ובתוך שעתיים היה מתחת לבית שלי עם ההזמנה.
אני לא זוכר שנתקלתי אי פעם במאמץ כזה לשביעות רצון של לקוח.
אני יודע שמעכשיו את כל העדשות שלי אקנה רק דרכם.
שאפו ענק לשירות שעושה מעל ומעבר למה שנדרש.
גיליתי אתמול שנגמרו לי העדשות. כדי לקצר תהליכים, הזמנתי דרך אופטיסטור מכיוון שסיפקו אפשרות לאיסוף עצמי דרך החנות שלהם שבתיאור של זאפ מוקמה בטעות בפתח תקווה.
אחרי כמה דקות, תוך כדי שיטוט באתר החברה, הסתבר שהסניף בפתח תקווה נסגר וכי החנות עברה לת"א. מכיוון שאיסוף עצמי מת"א לא היה רלוונטי עבורי שלחתי מייד מייל וביקשתי לבטל את ההזמנה ולקבל החזר (השעה הייתה 19:30).
בתוך חמש דקות קיבלתי טלפון מבעל החנות, שלצערי איני זוכר את שמו כרגע, הוא התנצל, בירר איפה אני גר ובתוך שעתיים היה מתחת לבית שלי עם ההזמנה.
אני לא זוכר שנתקלתי אי פעם במאמץ כזה לשביעות רצון של לקוח.
אני יודע שמעכשיו את כל העדשות שלי אקנה רק דרכם.
שאפו ענק לשירות שעושה מעל ומעבר למה שנדרש.
מוצר:
עדשות מגע יומיות daily muist
שם:
shimong
תאריך:
07/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה יעיל זריז קיבלתי בדיוק מה שביקשתי המשלוח היה מהיר תוך כדי עמידה בזמנים שהמוכר התחייב אלהם הייתי חוזר וקונה משם שוב המחיר הוא יותר זול מ ... והמשלוח יותר זול ויותר מהיר ושיש גם למי לפנות במקרה הצורך
מוצר:
משקפי שמש OAKLEY OO9013 24-305 55-17-133
שם:
nofar
תאריך:
28/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומקצועי!
חווית קניה נעימה, אווירה מעולה בחנות
מבחר רחב של זוגות משקפיים איכותיות ממבחר מותגים בחנות
המוצר הגיע באריזה מקורית וללא פגם.
אחזור לסניף בדיזינגוף בכיף
חווית קניה נעימה, אווירה מעולה בחנות
מבחר רחב של זוגות משקפיים איכותיות ממבחר מותגים בחנות
המוצר הגיע באריזה מקורית וללא פגם.
אחזור לסניף בדיזינגוף בכיף
מוצר:
משקפי שמש 3949-S 352/11 57-17-140
שם:
zap
תאריך:
22/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיניתי משקפי שמש דרך אתר החנות.
המשקפיים הגיעו עד אלי עם שליח .
החנות הייתה איתי בקשר עד שאישרתי את קבלת המישלוח.
קיבלתי את מה שקניתי תוך שירות מעולה של צוות החנות.
המשקפיים הגיעו עד אלי עם שליח .
החנות הייתה איתי בקשר עד שאישרתי את קבלת המישלוח.
קיבלתי את מה שקניתי תוך שירות מעולה של צוות החנות.
מוצר:
משקפי שמש 00092
שם:
lenapakhar
תאריך:
15/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייבת לציין שחיפשתי דגם הזה של המשקפיים בכל מקום, וכאשר ראיתי שבאופטיקה ״אופטיסטור״ מציעים אותן במחיר הזול ביותר שמצאתי ישר קניתי אותן.
קיבלתי את ההזמנה עם שליח יום למחרת בשעות הבוקר, השירות מאוד אדיב, משלוח מהיר, אספקה מהירה ובטוחה!
תענוג, אמליץ בחום!!!
קיבלתי את ההזמנה עם שליח יום למחרת בשעות הבוקר, השירות מאוד אדיב, משלוח מהיר, אספקה מהירה ובטוחה!
תענוג, אמליץ בחום!!!
מוצר:
משקפי שמש SMU 53Q DHE-3H2 59-16-140
שם:
Almog
תאריך:
04/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין כולל משלוח מהיר וקשר טוב עם הלקוח, המשקפיים עצמן מצויינות, ברמה גבוה ואריזה מקורית, כולל מתנה שהיתה מצורפת
מוצר:
משקפי שמש frogskins
שם:
ערן
תאריך:
29/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה נוחה ופשוטה. מענה טלפוני מהיר ואדיב. שירות לקוחות מצוין.
המוצר הגיע באריזה מקורית וללא פגם.
בשונה מחנויות ארחות מצאתי את האופציות של סוג משקפיים זה באותו המקום מה שהקל על ההשוואה בין תת הדגמים.
מומלץ בחום.
המוצר הגיע באריזה מקורית וללא פגם.
בשונה מחנויות ארחות מצאתי את האופציות של סוג משקפיים זה באותו המקום מה שהקל על ההשוואה בין תת הדגמים.
מומלץ בחום.
מוצר:
משקפי שמש RB 4105 601 50-22-140
שם:
טלי ורונן
תאריך:
22/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר נהדר מחירים סבירים די דומים לחו"ל והכי חשוב במידה והמשקפיים לא מצאו חן בענייך אתה יכול להחזיר לחנות , ללא דרישות מיוחדות וללא תירוצים , אה וגם מקבלים מתנה נחמדה .
מוצר:
משקפי שמש DG 6086 2809T3
שם:
אוסקר
תאריך:
14/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי זול עבור מותג ידוע בתוספת מתנה שימושית לבחירה. בלי ספק תחרות בריאה בענף האופטיקה. האתר מושקע וידידותי למשתמש.
מוצר:
עדשות מגע One Day Acuvue Moist 30pck
שם:
optistore
תאריך:
14/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צוות אופטיסטור סיפקו לי חוויה מהנה, מוצלחת ומקצועית בעת רכישת משקפי האוקלי החדשות שלי. גישתם החיובית, הלבבית ומסבירת הפנים פותחות את הלב ומבטיחות
שאחזור אליהם שוב ושוב בבואי לרכוש את האוקלי הבאות שלי. כוה לחיי על המקצועיות והאופטימיות. חזק ואמץ!!
שאחזור אליהם שוב ושוב בבואי לרכוש את האוקלי הבאות שלי. כוה לחיי על המקצועיות והאופטימיות. חזק ואמץ!!
מוצר:
משקפי שמש M Frame Sweep 9059-09-101
שם:
kerenas
תאריך:
30/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראיתי את המחיר באתר הוא היה זול. נסעתי לחנות הם עזרו לי במקום להתאים משקפיים והיו נחמדים ושירותיים.
סה"כ חווית קניה טובה מהירה וקלה עם מחיר מצוין.
צצולץ!
סה"כ חווית קניה טובה מהירה וקלה עם מחיר מצוין.
צצולץ!
מוצר:
Nשקפי שמש OO9009
שם:
רות
תאריך:
09/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין - אני ממליצה בחום לרכוש מהספק הזה. המוצר הגיע אלי
בתוך 24 שעות - המוצר נהדר. אני בהחלט ירכוש מאופטי סטור עוד
משקפיים.
בתוך 24 שעות - המוצר נהדר. אני בהחלט ירכוש מאופטי סטור עוד
משקפיים.
מוצר:
משקפי שמש VO2695-S W65613 59-16-135
שם:
רל
תאריך:
08/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי באתר בקךות משקפי ילדים שהיו נראים לי מתאימים לפי המידות המפורטות שמופיעות על כל דגם.
הזמנתי וקבלתי הביתה את המשלוח במהירות. ובמקביל הודעה מהשירות לקוחות שבמקרה של חוסר התאמה אפשר להחזיר ולהזדכות במלוא הסכום.
ממליצה
הזמנתי וקבלתי הביתה את המשלוח במהירות. ובמקביל הודעה מהשירות לקוחות שבמקרה של חוסר התאמה אפשר להחזיר ולהזדכות במלוא הסכום.
ממליצה
מוצר:
משקפיים C15 43-17-125
שם:
Rafi
תאריך:
05/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ בחום! שירות 10 מענה במקום
קיבלתי אוזניות איכותיות מתנה כשזה בכלל לא חלק מהקניה אלא למטרת צ'יפור הלקוח שלא לדבר על המחיר שזול משמעותית מחנויות האופטיקה הרגילות
באמת שהופתעתי לטובה מכל הבחינות הן (ובעיקר) השירות המחיר ומהירות המשלוח וכמובן המשקף המעלףף.. :) בקיצור ציון: 10
קיבלתי אוזניות איכותיות מתנה כשזה בכלל לא חלק מהקניה אלא למטרת צ'יפור הלקוח שלא לדבר על המחיר שזול משמעותית מחנויות האופטיקה הרגילות
באמת שהופתעתי לטובה מכל הבחינות הן (ובעיקר) השירות המחיר ומהירות המשלוח וכמובן המשקף המעלףף.. :) בקיצור ציון: 10
מוצר:
משקפי שמש RB3016
שם:
מעיין נימני
תאריך:
01/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את החנות החדשה שלי!
מירי המקסימה ענתה לי ועזרה לי להחזיר את הנוחות לעיניים שלי בזמן הכי קצר שאפשר!
ביצוע ההזמנה היה קל ונוח לשימוש, ההזמנה הגיעה ללא שום טעות
וקבלת חשבונית בצירוף לעדשות !!!
תודה רבה לכם בהחלט אתם חנות השנה שלי !!!
מירי המקסימה ענתה לי ועזרה לי להחזיר את הנוחות לעיניים שלי בזמן הכי קצר שאפשר!
ביצוע ההזמנה היה קל ונוח לשימוש, ההזמנה הגיעה ללא שום טעות
וקבלת חשבונית בצירוף לעדשות !!!
תודה רבה לכם בהחלט אתם חנות השנה שלי !!!
מוצר:
עדשות מגע Soflens 59 6pck
שם:
Guyavi
תאריך:
16/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה ברורה וקלה. שירות לקוחות טלפוני מצוין. המוצר הגיע בזמן ובמצב מצוין. הספק מתעניין בשביעות רצונך. מחיר הוגן. מבחר גדול של מוצרים
מוצר:
עדשות למשקפי שמש RYDON
שם:
מתן
תאריך:
09/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בדקת מחירים של העדשות בזאפ וראיתי שאופטיסטור הם מהזולים שיש. התקשרתי כדי לברר מהיכן ניתן לאסוף את העדשות וקיבלתי שירות אדיב, סבלני ומהיר.
לאחר שהנציגה זיהתה שהיססתי במספר הבסיס של העדשות היא אמרה שהיא תשלח לי 2 עדשות לבדיקה (בבסיס אחר) בנוסף למה שביקשתי כדי שאוכל לבדוק אם הן יותר נוחות לי ובמידה וכן אוכל להחליף את העדשות.
בקיצור, הם נתנו שירות מעולה ואדיב עם רצון טוב לעזור ושאקבל באמת את מה שאני צריך. חוץ מזה הם באמת היו הכי זולים במה שהייתי צריך.
לאחר שהנציגה זיהתה שהיססתי במספר הבסיס של העדשות היא אמרה שהיא תשלח לי 2 עדשות לבדיקה (בבסיס אחר) בנוסף למה שביקשתי כדי שאוכל לבדוק אם הן יותר נוחות לי ובמידה וכן אוכל להחליף את העדשות.
בקיצור, הם נתנו שירות מעולה ואדיב עם רצון טוב לעזור ושאקבל באמת את מה שאני צריך. חוץ מזה הם באמת היו הכי זולים במה שהייתי צריך.
מוצר:
עדשות מגע ACUVUE OASYS 6pck
שם:
משה גלזר
תאריך:
02/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מסגרת דומה למסגרת שקניתי בצרפת . מצאתי כאן את המסגרת בחצי מחיר מהמחיר ששילמתי בצרפת. כשטילפנתי לברר אם לא מדובר במשהו מתצוגה או עם פגם. מצאתי שמדובר במשקפיים חדשות ונקיות מכל פגם.
אנשי האתר/חנות ענו לי במקצועיות ודייקו את ההזמנה שלי בנוסף לצבע ולדגם גם לרוחב ואורך המסגרת שבה יהיו העדשות. יכלו למכור לי את שבקשתי את שבקשתי, זה היה במלאי. אבל הם זיהו שהמשקפיים שלי שונות באורך ורוחב העדשה בשני מ"מ . דבר שהיה מחייב ליטוש והקטנת העדשות הישנות. ולכן הדגם המדוייק הוזמן מחו"ל ללא תוספת מחיר. המסגרת הגיעהאפילו לפני הזמן המובטח, ארוזה למופת בנרתיק יפיפה במשלוח רשום. הוסיפו ללא חיוב מטליות, ספרי לנקוי העדשות ושני סטים של שרוכים למשקפים. אני רגיל לקטר שבארץ לא יודעים לשרת את הלקוח כבחו"ל.
כאן השירות היה הרבה מעבר לסטנדרט השירות הטוב של חו"ל. פשוט נפלא. ובחצי מחיר.
אנשי האתר/חנות ענו לי במקצועיות ודייקו את ההזמנה שלי בנוסף לצבע ולדגם גם לרוחב ואורך המסגרת שבה יהיו העדשות. יכלו למכור לי את שבקשתי את שבקשתי, זה היה במלאי. אבל הם זיהו שהמשקפיים שלי שונות באורך ורוחב העדשה בשני מ"מ . דבר שהיה מחייב ליטוש והקטנת העדשות הישנות. ולכן הדגם המדוייק הוזמן מחו"ל ללא תוספת מחיר. המסגרת הגיעהאפילו לפני הזמן המובטח, ארוזה למופת בנרתיק יפיפה במשלוח רשום. הוסיפו ללא חיוב מטליות, ספרי לנקוי העדשות ושני סטים של שרוכים למשקפים. אני רגיל לקטר שבארץ לא יודעים לשרת את הלקוח כבחו"ל.
כאן השירות היה הרבה מעבר לסטנדרט השירות הטוב של חו"ל. פשוט נפלא. ובחצי מחיר.
מוצר:
משגרת למשקפי ראיה ox1066
שם:
רבקה
תאריך:
28/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בעלי ואני מרכיבי משקפיים "וותיקים" והגענו לחנות דרך המלצה של חברים ולאחר השוואת מחירים מקיפה.
רכשנו עבורי משקפי ראיה ועבור בעלי משקפי מולטיפוקל ומשקפי ראיה רגילות.
המקום מקצועי מאוד, החל מבדיקת הראיה וכלה במגוון המותגים. המחירים מעולים והשירות הוא חד-משמעי הכי טוב שנתקלתי בו לאחרונה.
כל הכבוד.
רכשנו עבורי משקפי ראיה ועבור בעלי משקפי מולטיפוקל ומשקפי ראיה רגילות.
המקום מקצועי מאוד, החל מבדיקת הראיה וכלה במגוון המותגים. המחירים מעולים והשירות הוא חד-משמעי הכי טוב שנתקלתי בו לאחרונה.
כל הכבוד.
מוצר:
משקפי ראייה ra7039
שם:
yarden
תאריך:
28/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה באתר מאד נוחה, והמשלוח הגיע תוך 3 ימים (או אפילו יומיים). לא רק זה- בתוך החבילה חיכו סוכרייה ופתק שעליו כתוב "תודה"!
ובסוף עוד שלחו לי מייל לוודא שזה הגיע ושאני מרוצה...
בקיצור- חוויית שירות יוצאת דופן, ובנוסף לזה שהמחיר הוא בערך חצי ממה שיש לקנות בחנויות וברשתות- אני הפכתי ללקוחה קבועה.
ממליצה בחום!
ובסוף עוד שלחו לי מייל לוודא שזה הגיע ושאני מרוצה...
בקיצור- חוויית שירות יוצאת דופן, ובנוסף לזה שהמחיר הוא בערך חצי ממה שיש לקנות בחנויות וברשתות- אני הפכתי ללקוחה קבועה.
ממליצה בחום!
מוצר:
תמיסה לעדשות מגע ריפלניש
שם:
נועה
תאריך:
07/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום לרכוש מ-Optistore!
חווית קנייה נעימה ומהירה. בעוד שאתרים אחרים גובים מחיר יקר או מחייבים לרכוש 2 חבילות מינימום, בOptistore מצאתי את המחיר הזול ביותר, משלוח חינם ובחירת מתנה.
החבילה נשלחה בדואר רשום, הגיע במהירות וארוזה היטב.. בפנים חיכתה לי מתנה נוספת!! זוג עדשות נוסף מתנה וסוכריה :)
תודה רבה על השירות הנעים והמהיר, אשמח לרכוש מכם שוב בעתיד
חווית קנייה נעימה ומהירה. בעוד שאתרים אחרים גובים מחיר יקר או מחייבים לרכוש 2 חבילות מינימום, בOptistore מצאתי את המחיר הזול ביותר, משלוח חינם ובחירת מתנה.
החבילה נשלחה בדואר רשום, הגיע במהירות וארוזה היטב.. בפנים חיכתה לי מתנה נוספת!! זוג עדשות נוסף מתנה וסוכריה :)
תודה רבה על השירות הנעים והמהיר, אשמח לרכוש מכם שוב בעתיד
מוצר:
עדשות מגע ACUVUE OASYS 6pck
שם:
אדר
תאריך:
05/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי משקפיים לביתי בת ה 10, צוות אדיב , גילה סבלנות רבה למדידת אינספור מסגרות, לא הרגשנו שניסו לדחוף לנו מה שלא מתאים, הבדיקה היתה מקצועית ונעימה והמחיר בסופו של דבר סביר בהחלט ואף זול יותר משציפינו בסך הכל חוויה נעימה
מוצר:
משקפי ראייה EA 3008
שם:
אדם
תאריך:
06/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת הפעם השניה שאני קונה אצלם והפעם רכשתי משקפי ראיה לבת שלי.
שירות מעולה ומבחר ענק. יש מסגרות בכל רמות המחירים (יש מסגרות ראיה גם ב- 59 ₪)
מומלץ.
מוצר:
משקפיים לראיה מרחוק
שם:
דניאל
תאריך:
03/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאור נסיון מעולה בעבר הזמנתי גם עדשות מגע דרכם. שירות מהיר, הגעה מהירה של המוצר ומחיר מעולה. יש צורך להוסיף?
מוצר:
עדשות מגע BIO
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply