קניתי דרך האתר אתמול בבוקר , הזמנתי עם משלוח דואר רגיל כשחזרתי בערב הביתה החבילה כבר היתה ליד דלת הבית מעולם לא היתה לי חווית קניה , כל נעימה ויעילה - כל הכבוד לחשמל ניסי הבוקר טלפנתי לקבל יעוץ בקשר למוצר ושוב אותו שרות נעים ועוזר אז ממליץ בחום ושוב תודה לחשמל ניסי
מוצר:
אטמור Classic 500
שם:
yadidd
תאריך:
06/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מפצל שקעים עם מגן ברקים מהחנות האינטרנטית. הגיע אליי ממש מהר , תוך מספר ימים בודדים . המוצר עובד מצויין .
מוצר:
רב שקע 8 יציאות עם מגן מפני נחשולי מתח כולל השהייה 30 שניות
שם:
דובל'ה
תאריך:
27/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן מאוורר תקרה סטאר 52 אינטש. נציגה אדיבה חזרה אלי למחרת פנייתי וההזמנה בוצעה במהירות. המוצר סופק בזמן וביעילות. אשמח לרכוש מוצרים בעתיד אצל חשמל ניסני.
מוצר:
מאוורר תקרה סטאר 52 אינטש
שם:
עודד
תאריך:
27/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תאורת חירום לבית. המחיר היה טוב, והמשלוח מהיר מאוד. התאורה הותקנה בקלות וכבר תיפקדו היטב בזמן הפסקת חשמל.
מוצר:
תאורת חירום Nisko 120 LED
שם:
ishayk1
תאריך:
27/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר ואיכותי, קניתי ביום שישי בערב וביום שני בצהריים הנורות הגיעו אלי הביתה. אחלה שירות למגוון רחב של מוצרים! ממליץ מאוד על החנות!
מוצר:
נורת לד פים
שם:
שלומי לוי
תאריך:
22/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת הפעם הראשונה שאני רוכש מוצרים מחנות זו והופתעתי לטובה מהיחס הידידותי והמקצועי כאחד. התקשרתי לחנות בבוקר, וידאתי שאכן מדובר במוצר שאני מעוניין בו, שילמתי באשראי בטלפון וכבר לאחר כ6 שעות המוצר סופק לי הביתה על ידי שליח נחמד. קיבלתי גם את המחיר הכי זול שקיים בשביל המוצר נזה וגם שירות של שליח הביתה באותו יום וללא תשלום נוסף אלופים!!!
מוצר:
לוח חשמל ניסקו 36 מודול תחת הטיח
שם:
urida12
תאריך:
10/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ואדיב המשלוח הגיע מנש מהר , זו פעם שניה שאני רוכש מהם -אלופים
מוצר:
אטמור 5.5
שם:
Avri
תאריך:
29/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר הגיע בשלמותו ומהר מאוד עם מעקב משלוח נוח. סהכ מרוצה מאוד מהשירות! . .
מוצר:
10 נורות לד 15w
שם:
jms
תאריך:
22/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כמות של מנורות לד ניסקו - GU10 (מחיר טוב ואיכות טובה). הגיעו תוך יומיים.
מוצר:
לד תוצרת ניסקו, GU10 7W
שם:
Shimrit
תאריך:
20/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב, משלוח היה מאוד מהיר, תוך כמה שעות!! מאוד מאוד מרוצה. בהחלט אשוב לרכוש אצלכם ואמליץ לחבריי
מוצר:
40697
שם:
Guy
תאריך:
19/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה הייתה מהירה ופשוטה באתר. המשלוח היה מהיר. היה מענה מהיר לשאלות. המוצר הגיע לשביעות רצוני
מוצר:
הצפה לבן SMD IP65 20W JET כולל חיישן אור קר
שם:
יוסי.ב.
תאריך:
11/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד אהב את חווית הקניה בחנות, הזמנתי מספר פעמים באינטרנט, ובפעם האחרונה בטלפון. בשורה התחתונה יש מבחר גדול, המחירים מצויינים, השירות מצויין והמשלוח מהיר.
מוצר:
ICE 24W4000 מרובע
שם:
miki.franko
תאריך:
11/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לפני שבוע מיחם של י.ל 40 כוסות. כל הכבוד על המשלוח המהיר. מוצר מעולה, מחיר זול. מומלץ בחום.
מוצר:
מיחם י.ל 40 כוסות
שם:
reuven
תאריך:
11/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות אישרה הזמנת מוצר ולא סיפקה בטענה שאזל המלאי. בלבול המוח והפסד הזמן הם שלי.
תגובת החנות:
ההזמנה אושרה בצורה אוטומטית על ידי מערכת ההזמנות, לצערינו המוצר אזל במלאי והודענו על כך ללקוח מיד. בחנות שלנו יש למעלה מ1500 מוצרים ואנו מנסים לסנכרן בין המלאי הקיים לבין האתר בפועל באופן תמידי. נשמח לעזור לקהל לקוחותינו הרחב בכל עת.
מוצר:
מאוורר מגדל C27125 של אלקטרוסטאר
שם:
פריפריאלי
תאריך:
09/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר נשלח אליי במהירות והגיע בדואר רשום. לא ניסו להתקשר אליי כדי לייקר את המשלוח.
מוצר:
מאוורר תקרה ברזיל 42
שם:
רן
תאריך:
08/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט פלורוסנט מוגן כפול 2x54W עם משלוח חינם בדואר רשום. קיבלתי אחרי 3 ימים בבית - שירות מעולה.
מוצר:
פס מוגן 2X54W כולל נורות
שם:
Kriger
תאריך:
23/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו את המוצר שלא הזמנו. מעבד מזון שקיבלנו לא היה לו מטחנת בשר ו היה חלק שהיה שבור. כל הדברים שהיו בקופסה היו לא מסודרים והיה חסר הוראות. נציג חנות הציע לנו לשלוח את הקופסה דרך הדואר בתשלום שלנו או לקבל בחזרה מאה שקל.
תגובת החנות:
הלקוחה קיבלה את הדגם שהזמינה והתקשרה ואמרה שיש חלק שבור במכשיר. מספר פעמים הסברנו שיש לה אופציה להחזיר את המכשיר ולקבל זיכוי כספי מלא או לחלופין להשאיר את המוצר ולקבל זיכוי עבור החלק השבור בסך 100 שקלים.
מוצר:
מעבד מזון Moulinex FP7371BM
שם:
Erez
תאריך:
16/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המיקרוגל בערב חג סוכות. המוצר הגיע היום ה16/10. אני מרוצה ממהירות המשלוח ואיכות השרות. הגיע המוצר הנכון ובזמן.
מוצר:
מיקרוגל ללא גריל 21 ליטר hyundai 21 hamd21w
שם:
Ayelet
תאריך:
08/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהחברה מאוורר תקרה, החברה הציע מחיר אטרקטיבי ביותר (אפילו יותר מהייצרן עצמו). לאחר בירור פרטי המוצר עם נציג טלפוני,ביצעתי הזמנה ללא תשלום דרך אתר החברה, התהליך היה מהיר ונוח. בוקר אחרי כבר התקשר אלי נציג החברה לסגירת העסקה תוך בירור פרטים אחרונים ובגלל תקופת החגים הלחוצה ציין שהפריט יגיע לאחר החג. כבר באותו היום התקשר אלי השליח שהגיע אלי עד הבית למסירת המוצר (אמנם הופתעתי אבל התרשמתי מאוד לטובה!) מסכמת את השירות מול הספק באופן חיובי ביותר, מבחינת המחיר, השירות והאספקה.
מוצר:
SWING גרניט 48
שם:
YB
תאריך:
27/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך שבוע. תיאור המוצר מדויק. מדובר הדגם הבסיסי. מחיר סביר. מוצר זהה החזיק 6 שנים
מוצר:
אטמור 5.5W
שם:
גולש
תאריך:
23/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
יעקב
תאריך:
21/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מנורות ספוט. התקשרו מהחנות לוודא שאור צהוב זה בסדר. המנורות הגיעו בזמן איכות טובה במחיר ממש טוב. תודה רבה :)
מוצר:
שקוע לד WW 7W JORDEN עגול לבן
שם:
עופר
תאריך:
19/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה עצמה סבירה (למרות שלא ניתן היה להכנס לאתר ולצפות בהזמנה). הבעיה המשמעותית היא ראשית פרסום לא נכון, הזמנתי נורות של ספק א וקבלתי נורות של ספק ב - גם אם הן תואמות, חובה עליכם לעדכן אותי לפני אספקת נורות מספק שונה ממה שפורסם באתר. עיניין שני קשור ל"דמוי מפסקים גוויס" שהזמנתי והתגלו כקטנים ב2ממ. המוכר התעקש שמדובר ברכיבים מקוריים אבל זה סותר את המציאות בשטח בה הם התגלו כטקנים יותר ולא מתאימים. המוכר התעקש על צדקתו ואחרי דין ודברים הסכים לקבלת המוצרים בחזרה בתמורה לזיכוי. הבעיה היא שכדי להחזיר את המוצרים צריך לבצע ולשלם משלוח. מבחינתי, לא ארכוש יותר בחנות זו ולא אטרח אפילו להחזיר את המוצרים שההשקעה והתשלום במשלוח חוזר לא שווים את הערך שלם (פשוט ארכוש אחרים במקום אחר)
תגובת החנות:
המוצרים הנמכרים בחנות הם מוצרים מקוריים גם לגבי מוצרי גויס מוצרים אלו נמכרים 30 שנה ולא נתקלנו בבעיה של אי התאמה עד היום . לגבי הנורות נשלחו נורות של חברה שונה מהפרסום באתר בטיב גבוה יותר ,אנו מתנצלים שלא הודענו על שליחת מוצר שונה מהזמנה.
מוצר:
נורות לד דמוי מפסק גוויס
שם:
יניבקנדה
תאריך:
29/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שהינו באבל והבנתי שצריך מאוורר לשבעה. הסברתי את הדחיפות בטלפון ואכן קיבלתי את המוצר תוך פחות משעתיים מזמן הקנייה. ממש מעריך את השירות המהיר.
מוצר:
מאוורר מגדל סטאר C32150DW
שם:
רות
תאריך:
17/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מייבש שיער, וביקשתי לקבל אותו במשלוח. המוכר שמע איפה אני גרה, ואמר "יש לי איש שמגיע לשם מחר, אשלח את זה איתו ללא עלות", וכך קיבלתי משלוח עד הבית בחינם. שירות מעולה!