דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל ותאורה (תל אביב)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
חשמל ניסני בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בחשמל ניסני בע"מ ?
4.37
ציון ממוצע
38
חוות דעת בשנה האחרונה
155
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
1
3 חודשים אחרונים
12
0
2
6 חודשים אחרונים
17
0
3
שנה אחרונה
32
0
6
כל הזמן
124
1
30
נמצאו 155 חוות דעת גולשים על חשמל ניסני בע"מ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
* לאחר שיחת טלפון עם בחורה בשם סוזי והבטחתה שיגיעו אליי עוד היום להחליף את המנורות - מקווה לשיפור החוויה.
שיהיה לכם בהצלחה וחג שמח.
מוצר:
נורת דיקרויקה נורת הלוגן דקרויקה סטרטר OSRAM GU10 230V 50W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בתל אביב לקנות אטמור.
לא היה להם ולכן הציעו לספק לי להרצליה.
לא נאמר לי שצריך קו כח ולכן לא יכלתי להשתמש במוצר.
נסעתי לת"א להחזיר בתקווה למצוא פתרון אחר שיתאים.
לאחר שלא מצאנו אחר, ביקשתי לבטל את העיסקה.
עבר רק שבוע מהרכישה אך המוכר לא הסכים להחזיר לי את הכסף, תוך כדי דיבור תוקפני דרש שאקח מוצרים אחרים במקום
אחרי שהתעקשתי, קיזז לי יותר מ5% מהסכום והחזיר לי את הכסף.
חוויה מאוד לא נעימה!
תגובת החנות:
ראשית כל הקונה הגיע לחנות וביקש אטמור- מחמם מים מתאים לצרכים שלו, המכשיר המתאים לו לא היה במלאי לכן הוזמן המכשיר ולאחר 3 ימים הלקוח קיבל את המכשיר עם שליח מיוחד עד למקום העבודה שלו.
על פי חוק הגנת הצרכן קוזז לקונה 5% מערך העסקה מכיוון שישנה גם עלות השילוח שיש לקחת בחשבון.
אנו נשמח לטפל בכל בעיה/ תקלה ולהמשיך לספק לקהל לקוחותינו הרחב שירות מצוין במחירים אטרקטיביים.
מוצר:
אטמור 500 פרימיום
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באותו היום שבו ביצעתי את ההזמנה של שואב האבק, המוצר כבר היה בדרך אלי!
מחיר מצויין. מאד שירותי ואדיב. כן ירבו!
מוצר:
שואב אבק Dirt Devil DDC87R201
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מעולה, ממש. התקשרתי ביום רביעי אחה"צ לברר לגבי מאוורר תקרה לפרגולה. לא רציתי להגיע לתל אביב לאיסוף, וגם לא רציתי להמתין שבוע לאספקה. כשביקשתי אספקה עד יום ראשון לפתח תקווה, הוא אמר שאין בעיה. שילמתי בכרטיס אשראי. יש לציין שהמחיר היה מצוין, כי 30% פחות מחנויות באזור. ביום חמישי בצהריים, פחות מ24 שעות ממועד ההזמנה, המוצר סופק. המאוורר טוב,, המחיר מצוין, והשירות מעולה.
מוצר:
מאוורר פרגולה ברינה לבן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האתר מאוורר מגדל אתמול בלילה, בצהריים כבר קיבלתי טלפון מהשליח
שהוא בדרך אלי, הגיע אלי למקום העבודה ואפילו עזר והכניס את המאוורר לתוך הרכב שלי
כל הכבוד על הזריזות והשירות :-)
מוצר:
מאוורר מגדל סטאר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות בחנות הזאת מדהים
דיברתי עם בחור מקסים בשם אילן. לאחר שייעץ לי על סוגי נורות (והתברר שהעלות היא חצי ממה שביקשו ממני בחנות אחרת) שאלתי על משלוח
אמר לי שמאחר שגר לא רחוק ממני לא אכפת לו לבוא אלי להביא לי את זה הביתה.
יצא שהגיע אלי שלוש!!! פעמים (פעם להביא דוגמאות, פעם לספק את כל הנורות ופעם נוספת להשלמות ששכחתי). הכל נעשה בסבלנות גדולה וכחלק מהשירות.
לסיכום - מעל ומעבר לכל הציפיות שלי
מוצר:
נורות 6w
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לרכוש אטמור התקשרתי הבחור אמר לי שעוד רבע שעה סוגרים ושאני יעשה משלוח יגיע למחרת ואני לצערי הסכמתי.
מתקשר למחרת בעשר בבוקר אומרים לי זה יגיע היום לא שמעתי מהם כלום
מתקשר למחרת יוצא עליי הבחור בטלפון לא התחייבתי ל 24 שעות בלי שאני ביקשתי בכלל כלום כזכור הם אמרו מיוזמתם יישלח מחר ובערב הגיע הבחור ץ
כל זה לא היה מביא אותי לכתוב חוות דעת אלמלא כשפתחתי את הקופסא שנארזה עם סלוטפ גיליתי שהם פירקו כנראה את הברז המקורי בהזמנה שלי היה צינור מקלחת כלול או קיי אמרתי אני לא צריך אותו ושהמשכתי להסתכל איך להתקין את המוצר ראיתי שקדחו בו חור ולדעתי הוא בכלל משומש.
אני בהחלט מתכוון לבטל את העסקה מול חברת האשראי
תגובת החנות:
הלקוח התקשר באמת כמה דקות לפני סגירת החנות ואנו התכוונו לספק את המוצר במהירות כעבור יום עסקים בדיוק כפי שהלקוח אומר.
בגלל טעות טכנית בתוכנת ההזמנות של החברה ההזמנה לא סופקה כעבור יום ואנו מצטערים על כך.
סיפקנו ללקוח אטמור בעוצמה המתאימה לכיור בתוספת עלות של 50 שקלים עבור ראש המקלחת שביקש תוספת.
המוצר נפתח לצורך הוספת ראש המקלחת, כל המוצרים הנמכרים בחנות הם חדשים לגמרי.
הלקוח קיבל את כספו בחזרה יום לאחר העסקה.
מוצר:
אטמור classic
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ענו מייד בטלפון וספקו את המוצרים באותו היום עם שליח ללא עלות נוספת. אני מאוד מרוצה.
מוצר:
נורות חשמל B15
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה של 6 נורות לד, 15W. תהליך ההזמנה באתר הינו מהיר ונוח, משלוח סופר מהיר. מומלץ בחום.
מוצר:
נורת לד DL 230V 15W E27 A60 HY-A6015/DL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המגהץ באיסוף עצמי ועוד באותו יום אספתי אותו. הוא חיכה לי ליד הדלפק.
מוצר:
מגהץ קיטור 5225
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מדהים,, בראשון בבוקר הזמנתי עם יובל שהיה מקסים לגמרי,, תוך שעתיים המכשירים כבר בבית,,, להוריד את הכובע
אין כזה דבר במדינה הזו פשוט
מוצר:
שואב אבק 23
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוחים מהאתר רק החל מ100 שקלים, זה נודע לי אחרי שחיכיתי שבועיים והתקשרתי לשירות לקוחות. הם טוענים שזה רשום באתר, וכשהתעניינתי היכן בדיוק ניתקו לי בפרצוף.
תגובת החנות:
בעת ביצוע ההזמנה כתוב באתר שהזמנות מתחת ל-100 ש"ח מתקבלות אך ורק באיסוף עצמי.
הלקוח בחר באיסוף עצמי לכן לא יצרנו קשר איתו כי המוצר נמצא במלאי וחיכה ללקוח לאיסוף.
כעבור שבועיים מההזמנה נשלח ללקוח מייל לתזכורת שההזמנה מחכה לו, אנו נשמח לעזור ולספק מוצרים באיכות הטובה ביותר ובשירות הטוב ביותר לכל קהל לקוחותינו.
מוצר:
סוללות CR2032
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחירים תחרותיים.
משלוח חינם בגוש דן גם לפריטים קטנים.
הייתי זקוק למוצר במהירות. נציג החנות הבטיח לי שהמוצרים יגיעו לידיי כבר בערב יום ההזמנה (במקור הזמנתי בדואר רשום), ואכן כך קרה.
מוצר:
מחמם מים Classic 500
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב.
האתר קל לתפעול המחירים סבירים
רכשתי מאתר מספר פעמים ואחזור לרכוש גם בעתיד ממליץ בחום
מוצר:
נורות G23
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מאוורר תקרה של יונדאי למרפסת ביום שישי בבוקר והמשלוח הגיע באותו יום בצהריים. המוכר היה אדיב והמחיר טוב.
מוצר:
מאוורר Berlina 52
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כשקיבלתי את המוצר בפעם הראשונה, הוא הגיע באריזה לא מקורית והיו חסרים בו פריטים אלמנטריים כמו להב, תעודת אחריות והוראות הפעלה. אחר כך, לאחר אין ספור בקשות ופניות קיבלתי אחרי חודש, בשקית ניילון משומשת בצבע כתום עם חורים, את האחריות והלהב. הלב שקיבלתי היה פצוע ופגום, כאילו הוא משומש או שמישהו הטיח חזק בריצפה. שירות הלקוחות היה מזעזע והם כלל לא התנצלו על כל ההתנהלות.
מוצר:
מעבד מזון FP654
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מעולה, עובד חלק בלי בעיות.
אטום נגד מים.
קל ונוח לחיבור.
שירות נהדר ויעיל.
אנשים אדיבים מאוד.
בטוח שאקנה מחנות זו שוב.
מוצר:
פנס הצפה לד 20w עם חיישן IP65 SMD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקניה בוצעה אחרי שיחה עם אילן ווידוא כי אכן ביכולת החנות לספק את המוצר אליו אני מתכוון. אילן ביצע הזמנה מיוחדת עם מאפיינים שביקשתי ובמחיר אטרקטיבי מאוד. הוא היה מאוד שירותי ואדיב לכל אורך הדרך. ממליץ מאוד.
מוצר:
מאוורר תקרה CANDY BLADE 3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פרוז'קטור לד 50 וואט. הגיע מהר בדואר רשום.
הזמנה קלה.
תיאור תואם מוצר
ממליץ לקנות מחנות זו
מוצר:
פרוזקטור לד SMD 50W מוגן מים פלאזמה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כתוב בzap משלוח חינם אבל כשנכנתי לקנות עולה ל29 ש"ח כי אני גרה לא בגוש
גם לא הביו עד הבית
אני נכה ו חשבתי ל29 ש"ה הגיה הבית אבל הייתי צריכה לנסוע לדואר לקבל אותו.
On Zap it says free delivery but when you click to buy, it takes you to the site where it is only free delivery if you live in the Gush. I paid 29 shekels for delivery and thought it would come to my house. I am dissabled and it came to my post office so I had to travel to the post office to get it.
תגובת החנות:
כתוב באתר האינטרנט שלנו שהמשלוח הוא חינם בכל אזור גוש דן ומחוצה לו העלות היא 29 שקלים,
כמובן שבכל מצב שישנו אדם בעל מוגבלות פיזית כלשהי אנו נשמח לשלוח את המוצר עם שליח עד הבית.
יש לציין בסמוך להזמנה באינטרנט או בטלפון ואנו נפעל בהתאם לשביעות רצון המלאה של לקוחותינו!
מוצר:
מאוור תקרה בריזה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התעניינתי בקניית מאוורר, היו לי מס' שאלות, התקשרתי לחנות קיבלתי עליהן מענה מקצועי ומהיר.. :) המוצר הגיע תוך יומיים, כפי שהובטח לי. יצאתי מרוצה, מומלץ!
מוצר:
מאוורר PARIS42
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב

באמצעות האתר של זאפ מצאתי תאורת לד לגינה
נכנסתי לביצוע הזמנה, ומסתבר שתוקף ההצעה פג לפני חדשיים
הליקוי אינו באתר זאפ, אלא באתר של המשווק

בברכה
אדריכל רפאל דנקנר
מוצר:
תאורת לד לגינה דוקרן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באינטרנט ביום שישי
ביום ראשון תיאמו ובגלל בעיית אריזה פיצו אותי במוצר נוסף , סופק ביום שני
עם הגעת המוצר הסתבר כי חסר חלק , פניתי באינטרנט, למחרת החליפו את המוצר והדריכו אותי
אילן , מהחנות שהיגיע היה אדיב ומקצועי
מוצר:
בלנדר מוט DD855810
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרסיבר נשרף קיבלתי במקומו אחר אולם ללא החיבורים המהירים נאמר לי לחתוך את החיבורים ולקשור את החוטים באון פרטני הצעה לא מיקצועית לכן המאוורר נזרק לזבל
לרסיבר יש שנת אחריות בלבד

תגובת החנות:
ראשית כל המוצר הוחלף ללקוח באותו יום אשר הגיע לחנות עם התקלה ללא המתנה או שליחת המוצר למעבדה מתוך רצון טוב לעזור.
הלקוח יצא מרוצה והוסבר לו אופן ההרכבה, מאותו יום הלקוח לא יצר איתנו קשר בנוגע לבעיה נוספת.
אנו נשמח לעזור לכל לקוח אשר יש לו בעיה כלשהי.
מוצר:
מאוורר תקרה AMPE 999.00-104444V
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.