הזמנה מהירה ואספקה מהירה יותר , מרוצה מאוד מהשירות והמוצר. המוכר יעץ לי והסביר לי איזה מוצר כדאי לקנות .
מוצר:
Apple iPad Pro 12.9" 64GB 2018 Wifi טאבלט 2nd Generation) (7
שם:
sound
תאריך:
11/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרותיים מאוד עונים ועוזרים בכל שאלה עשו מעל ומעבר והמשלוח הגיע תוך יום עסקים אחד !! שרותץ למופת תודה
מוצר:
5 אייפודים
שם:
MAN
תאריך:
11/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מ ל ך, האתר מחשיד אני יודע.. אבל אחרי שקניתי (לאחר דיבור עם שלומי המלך) נרגעתי... המוצר הגיע שלם, סגור, תקין, חדש. תוך יום. תודה רבה שלומי. שירבו כמוך!
מוצר:
Samsung galaxy tab s6
שם:
David
תאריך:
10/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין של סטורמובייל ושל שלומי בפרט. ליווה אותי משלב הקניה ועד שלב מסירת המשלוח
מוצר:
גלקסי טאב a טאבלט
שם:
Eran
תאריך:
01/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצועי. לעניין ועם הרבה הרבה רצון טוב. גם של שלומי המנכ״ל וגם שליפית, אשת המכירות המדהימה שלו. רכשתי מהם שלוש פעמים. המחירים הכי נמוכים (למוצרי Apple), המענה מהיר ומקצועי - והשירות. פגז. רציתי להפתיע מישהו - והחבילה הגיעה יום לאחר ההזמנה. בקיצור, פשוט תענוג!
מוצר:
אוזניות Apple
שם:
PN
תאריך:
01/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט, קל ונוח. משלוח מהיר מאד (פחות מ-24 שעות). המוצר הגיע עם שליח והכל סבבי בבי
מוצר:
אוזניות סמסונג Buds
שם:
Ran
תאריך:
29/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע במהרה באמצעות שליח של פד אקס ואני מאוד מרוצה ממנו, חנות מאוד אמינה. ממליץ בחום!
מוצר:
iPad Air
שם:
Alex
תאריך:
29/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ומענה מאוד מהיר. שדרגו את שיטת המשלוח בחינם כי לא רצו שהמוצר יתעקב במשלוח. המחירים זולים יחסית למתחרים.
מוצר:
טאבלט Samsung Galaxy Tab A 10.1" SM-T510 32GB 3RAM WIFI
שם:
איתן
תאריך:
28/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר באתר במוצאי שבת, וביקשתי שישוב אלי לתשלום. ביום ראשון בבוקר התקשר שלומי, שהיה אדיב ושירותי מאד, סיים את ההזמנה (כולל פריסה ל-6 תשלומים), והבטיח ליידע אותי כאשר המכשיר יגיע אליו לנהריה (ביקשתי לבצע איסוף עצמי). ביום שני בבוקר התקשרה יפית והודיעה שאייפד הגיע. תוך 24 שעות מאז שההזמנה הסתיימה!!! שירות מצוין, מהירות מדהימה באספקה, מחיר מדהים. תודה לשלומי ויפית:)
מוצר:
Ipad air 2019
שם:
UriM
תאריך:
28/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שעון סמסונג. חווית שירות מעולה. החל מהתייעצות לגבי המוצר לפני הקנייה, תהליך הקנייה וקבלת המוצר. שירות מצויין משלומי ויפית. ממליץ בחום. בהחלט אשוב לקנות מחנות זו.
מוצר:
שעון סמסונג
שם:
Avi
תאריך:
28/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אדם נעים, קשוב מבין את צרכי הלקוח. שלח לי את המוצר בתול תודה על שרות מהיר ואמין.
מוצר:
Samsung galaxy Tab s5e
שם:
idodiamant0
תאריך:
22/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ לקנות משם הזמנתי ביום רביעי בצהריים ככה והגיע לי יום למחרת בבוקר שירות מעולה!
מוצר:
Airpods 2
שם:
Nitai
תאריך:
14/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מהמרכז והמוצר הגיע בזמן והשירות היה מהיר וטוב וזה מה שחשוב לא אהסס להזמין עוד מוצרים
מוצר:
טאבלט Samsung Galaxy Tab A 8" SM-T385 32GB
שם:
Lidan
תאריך:
14/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טבלט T590 מסטורמוביל! הגיע תוך 3 ימים. שירות מעולה. קיבלתי גם נרתיק מתנה אחלה שירות. תודה לשלומי התותח
מוצר:
טהלט
שם:
rafi.chen2014
תאריך:
10/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלומי ענה בחום ולבביות. הסביר לי היטב לגבי המוצר שהזמנתי ווידא שאני יודע בדיוק מה אני מבקש. המשלוח הגיע בזמן וכמתוכנן, הטאבלט ארוז טוב. פתחתי והכל תקין. 10. מרוצה והייתי קונה שוב.
מוצר:
Google Pixel Slate
שם:
דפ
תאריך:
22/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, אדיב ומהיר. הזמנתי שעון חכם סמסונג גלקסי SMR810 הוא הגיע למחרת!!!! שעון עם מטען מקורי ואחריות היבואן. מאוד מאוד מרוצה
מוצר:
שעון סמסונג גלקסי SMR810
שם:
ליאור
תאריך:
17/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב וטוב. משלוח מהיר. כל אשר סוכם התקיים. המכשיר מצוין. יש רק לוודא הגדרת מקלדת גם בעברית. בהחלט מומלץ בחום.
מוצר:
טאבלט סמסונג
שם:
Oleg
תאריך:
16/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות של סוני. חיפשתי את המחיר הכי נמוך בזאפ ולא ציפיתי לקבל שירות כזה אדיב ומהיר. ביקשתי איסוף עצמי ותוך מספר דקות קיבלתי מענה ואפילו שעשיתי טעות בהקלדת המספר טלפון שלי שלומי עשה מאמץ בשביל ליצור איתי קשר ואפילו מסר לי את המוצר הרבה מעבר לשעות הפעילות רק בשביל שאקבל אותו באותו יום. אין דברים כאלה! שאפו!
מוצר:
Wh1000mx3
שם:
dadonm0407
תאריך:
08/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את השעון ותוך 24 שעות היה אצלי. שירות מעולה הספקה מהירה ויש עם מי לדבר. אלופים!
מוצר:
שעון חכם של סמסונג smr800
שם:
Rita
תאריך:
06/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות airpods2 יום למחרת כבר היו אצלי, שירות מצוין, מרוצה מאוד מהרכישה. הגיע באריזה המקורית סגור וחדש.
מוצר:
Airpods2
שם:
אבי
תאריך:
03/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה, מהיר ביותר, סופר יעיל ומאוד נוח. מומלץ בחום. השעון שרכשתי הגיע באריזה מקורית ועובד מצויין. אני אעדיף לרכוש מסטורמובייל בכל הזדמנות.
מוצר:
שעון סמסונג גלקסי 810 R
שם:
Sorina David
תאריך:
03/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהחנות הזו אייפד אייר בתאריך 28.4.19. דאגתי לברר מה בקשר לאחריות - המוכר אמר (ויש הקלטה של השיחה) שהוא חברת בת של idigtal והאחריות היא של idigital. ביקשתי לקבל אחריות מסודרת של idigital. שלומי בעל החנות שלח לי במייל קובץ ששמו "איי דיגיטל" אבל כשפתחתי את הקובץ זו היתה אחריות פתוחה של icon. התקשרתי אליו כדי לסרב לקבל את האחריות ששלח לי ודרשתי לקבל את האחריות שהוא הבטיח - של idigital. הוא אמר לי "אין לך מה לדאוג! תכנסי לכל חנות של idigital, תקבלי שירות. אל תדאגי! עליי!!!" האמנתי לו.
כעת שכחתי את ה- passcode ולא הצלחתי לשחזר. נכנסתי בבטחון לחנות של idigital בקריון... רותם מנהלת חנות idigital בקריון כמעט צחקה - וכמובן, בצער רב, סירבה לתת לי שירות. אמרה שעשרות כמוני, מגיעים אליה כל שבוע מכל מיני חנויות שמבטיחים את אותן הבטחות.
פניתי אליו בוואטסאפ, סיפרתי לו מה קרה לי, כתבתי לו שאני מאמינה לרותם מנהלת החנות ושהוא שיקר לי.
ענה בחזרה: את חצופה ועלובה!! ואני אתבע אותך על הוצאת דיבה חוצפנית תתביישי לך!!
אז אם מתחשק לכם לקבל שירות כזה - תקנו רק בסטור מובייל.
תגובת החנות:
לקוחה רכשה לפני מספר חודשים מאיתנו אייפד. קיבלה שירות מצויין ואפילו הנחה מיוחדת. אנו מפיצים של היבואן הרשמי אייכון גרופ,איי דיגיטל. ליבואן יש רשת מעבדות אפל לשירות ותמיכה. הלקוחה שכחה את הסיסמא של האייפד שלה, ובמקום לחייג אלינו או לשירות תמיכה בטלפון, החליטה מבלי לשאול ללכת לחנות של איי דיגיטל ולדרוש שירות. בחנות מכירה בקניון ! הם הסבירו לה וגם אנו ששם לא מעבדה. אלה חייב לפנות לשירות, הקימה הלקוחה ההזויה הזו מהומה בחנות, וגם לנו שלחה קללות ודיבור מבזה. וכך הגדילה לעשות גם בחוות דעת שקרית זו. אנו חנות יבואן שעובדת עם כלל היבואנים הגדולים בישראל ונותנים שירות למופת. כמובן לפני כללי היבואן ולא לפי התנהלות של לקוח.
מוצר:
Apple Ipad Air 10/5" 64GB Wifi
שם:
ברנשטיין
תאריך:
30/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טאבלט samsung ביום חמישי שעות הערב , התקשרתי למח הזמנות לבקש לזרז את ההזמנה , למרות שהשעה הייתה לאחר שעות הקבלה חזרו אלי ב נייד זירזו את ההזמנה וקיבלתי אותה כבר ביום ראשון . התקשרתי לשרות לקוחות עם שאלה בתפעול ראשוני - חזר אלי בתוך 5 דקות מישהו בשם שלומי ( אחר כך התברר שהוא המנהל ) ונתן לי מענה , אחר כך התקשרו שוב משרות לקוחות לוודא שקיבלתי מענה והכל בסדר . לסיכום אחלה שרות .
מוצר:
SAMSUNG TAB 5SE
שם:
מאיה ועמיחי
תאריך:
29/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר זול, משלוח מהיר עם צ'יטה! קניתי אוזניות מתנה לבעלי, הגיע בזמן, ממליצה בחום לרכוש מהאתר
מוצר:
Earbuds
שם:
frdili111
תאריך:
29/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום על חנות סטורי מובייל בנהריה רכשתי אצלהם טאבלט סמסונג דגם s5e 128 ג'יגה בייט בתוך פחות מ24 שעות המוצר הגיע אליי הביתה שאפו גדול על שירות מהיר ביותר ואמין יבורכו עסקים כאלה שבת שלום