חוו"ד לא עזרה
1
מוצרי חשמל וריהוט מהיבואן לצרכן (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
חשמל במחירים
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בחשמל במחירים
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
2
0
0
כל הזמן
466
2
41
נמצאו
509
חוות דעת גולשים על חשמל במחירים
שם:
rinagalperin
תאריך:
14/02/2020
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות!
עזרו לנו לקבוע גם מול המתקין והיו זמינים לכל שאלה או בעיה.
יצאנו מרוצים! 👌🏼
עזרו לנו לקבוע גם מול המתקין והיו זמינים לכל שאלה או בעיה.
יצאנו מרוצים! 👌🏼
מוצר:
Bosch WAN2006BPL
שם:
Karine
תאריך:
12/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב. כשהיתה בעיה במלאי - קיבלנו ״שדרוג״- את אותה מכונת כביסה לא מיבוא מקביל אלא של היבואן הרשמי (בלא תוספת מחיר)
מוצר:
מכונת כביסה בוש 8 ק״ג
שם:
popki32
תאריך:
11/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות חם ואישי המוצר הגיע במהירות ובמחירים שחבל על הזמן .
אחלה מוצרים מומלץ .
אחלה מוצרים מומלץ .
מוצר:
תנור bayere ba5060
שם:
נורית
תאריך:
06/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר מקרר, לשמחתי חזרה אליי מישהי ועברה איתי על המפרט. תוך כדי השיחה גיליתי שהזמנתי משהו אחר ממה שהתכוונתי. יצירת הקשר בטרם אישור סופי של הרכישה מונע האשמות תיסכולים וחוסר שביעות רצון. אספקת המוצר היתה במועד ושירותית. ממליצה לרכוש באתר זה. מוצר הבא ללא ספק אזמין מהם.
מוצר:
מקרר
שם:
Meirav
תאריך:
05/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה, קיבלתי את המשלוח במהירות. שמחה שבחרתי בדגם הזה, הוא מצויין ועונה על כל הצרכים. בהחלט ממליצה
מוצר:
מקרר של באייר
שם:
Roman Novosel
תאריך:
04/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ומהיר מאוד עשו את ההזמנה, רק קיבלתי, תנור טוב. מחיר טוב. הכל בסדר
מוצר:
אלקטרולוקס
שם:
נחמן
תאריך:
03/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים כול דבר ששאלתי ישר ענו לי חבל על הזמן אין מילים תודה רבה
מוצר:
WAW24440PL*
שם:
אביטל
תאריך:
30/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר אמין וזול , חווית קניות בלתי רגילה ממליצה מאוד תודה למורן על השירות האדיב
מוצר:
Ne-65 סמרט
שם:
גולש
תאריך:
29/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Shachaf
תאריך:
24/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הומלץ לי על מקרר אחר בטלפון שבאמת בהגעתו ראיתי שהרבה יותר טוב והרבה יותר גדול
מוצר:
Services מקרר
שם:
ציון אביטל
תאריך:
16/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשמל במחירים מקרר שהיה אמור להגיע עם אחריות כוללת לשנה אחת ועוד תשע שנים אחריות על המדחס. היבואן שלח לי מקרר בשם אחר בטענה שזו בדיוק אותו מקרר שקניתי רק בעל תוית שונה אולם בתעודת האחריות צוינה אחריות כוללת רק לשנה אחת והתעלמו מהאחריות לתשע שנים נוספות עבור המדחס. רמי מחשמל במחירים לא ויתר ליבואן ובמשך חודשיים לא הרפה מהחברה שמיבאת את המקרר עד שבסופו של דבר העניקה גם את האחריות הנוספת.
במרבית המקרים, כאשר יש בעיה מסוג זה לאחר רכישה בארץ, המוכר משאיר לקונה לשבור את הראש עם היבואן וברוב המקרים היבואן מתיש את הקונה או שלא מתיחס אליו כלל. לעומת זאת, במקרה זה רמי מחשמל במחירים ניהל את כל ההתדיינות עם היבואן עד שקיבלתי את האחריות המתבקשת. זה משקף גישה ערכית מצד רמי שהיא הנורמה באירופה וארה"ב אך למרבית הצער היא נדירה בארץ. כן ירבו מוכרים כמו רמי.
במרבית המקרים, כאשר יש בעיה מסוג זה לאחר רכישה בארץ, המוכר משאיר לקונה לשבור את הראש עם היבואן וברוב המקרים היבואן מתיש את הקונה או שלא מתיחס אליו כלל. לעומת זאת, במקרה זה רמי מחשמל במחירים ניהל את כל ההתדיינות עם היבואן עד שקיבלתי את האחריות המתבקשת. זה משקף גישה ערכית מצד רמי שהיא הנורמה באירופה וארה"ב אך למרבית הצער היא נדירה בארץ. כן ירבו מוכרים כמו רמי.
מוצר:
מקרר Siemens/Bosch
שם:
nadavzil
תאריך:
16/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מאוכזב מאוד מהחנות ומזאפ שהציג את החנות כ"קניה חכמה".
מנסים לעשות קומבינות על חשבון הלקוח-
קניתי מהם תנור והם ניסו להכריח אותי להשתמש במתקין שלהם למרות שלפי החוק אני יכול להשתמש בכל טכנאי גז מורשה שאבחר.
אחר כך אחרי שהזמנתי החליפו לי את התנור לדגם אחר ויידעו אותי. ביום המשלוח הגיע בכלל תנור אחר שלא סגרנו עליו, פשוט שלחו אותו אלי מבלי לעדכן אותי בכלל. התנהלות ביזיונית, לא ממליץ לקנות מהם.
מנסים לעשות קומבינות על חשבון הלקוח-
קניתי מהם תנור והם ניסו להכריח אותי להשתמש במתקין שלהם למרות שלפי החוק אני יכול להשתמש בכל טכנאי גז מורשה שאבחר.
אחר כך אחרי שהזמנתי החליפו לי את התנור לדגם אחר ויידעו אותי. ביום המשלוח הגיע בכלל תנור אחר שלא סגרנו עליו, פשוט שלחו אותו אלי מבלי לעדכן אותי בכלל. התנהלות ביזיונית, לא ממליץ לקנות מהם.
תגובת החנות:
שלום לכולם,
כל תנור משולב כיריים שנרכש (לא משנה הסוג) מחוייב להתקין ע"י טכנאי גז מוסמך על פי חוק.
הלקוח הזמין תנור משולב כיריים מסוג גרין ליין שהיבואן מחייב את הלקוחות שלו להתקין רק ע"י טכנאי מומסך מטעמו ולא טכנאים אחרים.
הלקוח טוען שאנחנו עושים קומבינה על חשבון הלקוח, שבפועל התשלום לא עובר דרכנו (הלקוח משלם ליבואן בלבד על התקנה).
לאחר שהלקוח התקשר והתלונן שהיבואן לא מאשר להתקין ע"י טכנאי מטעם חברת גז אחרת.
חברתנו פנתה ליבואן שיאשר להתקין ע"י טכנאי מומסך לא מטעמו, אלה מטעם הלקוח וקיבלנו תשובה חיובית כך גם הלקוח.
הלקוח רשם את חוות הדעת חודש לאחר ההזמנה וטוען שקיבל תנור שונה ממה שהזמין (קיבל תנור שהעלות כפולה מהתנור שרכש).
לאחר בדיקה מול היבואן - כנראה יצא בטעות והועמס ע"י מחסנאי שטעה בדגם.
הצענו ללקוח החלפה לדגם שרכש חודש לאחר שהוא משתמש בו!! הלקוח לא מעוניין.
הצענו ללקוח אחריות נוספות בגלל הטעות, הלקוח לא מעוניין.
עשינו את המקסימום בשביל הלקוח ונעשה את המקסימום לכלל הלקוחות שלנו.
המשך שבוע נעים,
צוות חשמל במחירים.
כל תנור משולב כיריים שנרכש (לא משנה הסוג) מחוייב להתקין ע"י טכנאי גז מוסמך על פי חוק.
הלקוח הזמין תנור משולב כיריים מסוג גרין ליין שהיבואן מחייב את הלקוחות שלו להתקין רק ע"י טכנאי מומסך מטעמו ולא טכנאים אחרים.
הלקוח טוען שאנחנו עושים קומבינה על חשבון הלקוח, שבפועל התשלום לא עובר דרכנו (הלקוח משלם ליבואן בלבד על התקנה).
לאחר שהלקוח התקשר והתלונן שהיבואן לא מאשר להתקין ע"י טכנאי מטעם חברת גז אחרת.
חברתנו פנתה ליבואן שיאשר להתקין ע"י טכנאי מומסך לא מטעמו, אלה מטעם הלקוח וקיבלנו תשובה חיובית כך גם הלקוח.
הלקוח רשם את חוות הדעת חודש לאחר ההזמנה וטוען שקיבל תנור שונה ממה שהזמין (קיבל תנור שהעלות כפולה מהתנור שרכש).
לאחר בדיקה מול היבואן - כנראה יצא בטעות והועמס ע"י מחסנאי שטעה בדגם.
הצענו ללקוח החלפה לדגם שרכש חודש לאחר שהוא משתמש בו!! הלקוח לא מעוניין.
הצענו ללקוח אחריות נוספות בגלל הטעות, הלקוח לא מעוניין.
עשינו את המקסימום בשביל הלקוח ונעשה את המקסימום לכלל הלקוחות שלנו.
המשך שבוע נעים,
צוות חשמל במחירים.
מוצר:
5055
שם:
Nurit
תאריך:
08/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה טוב, גם כאשר זמני הספק לא תואמו איתי שוחחתי עם החברה והיא דאגה לספק לי את המוצר בימים הנוחים לי
מוצר:
מקרר מקפיא עליון 233 gala ליטר תוצרת אירופה
שם:
יחזקאל
תאריך:
26/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה מכל הבחינות אדיבות אמינות ומוצר מושלם. המוצר יהיה מהר תוך 4 ימים לשביעות רצוננו.
מוצר:
תנור גלה.
שם:
amitnadir
תאריך:
28/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה בטלפון ומחיר מצויין, ענו מהר והציעו לי מוצר מתאים במחיר תחרותי מאוד. ממליץ בחום
מוצר:
Bayer 5060
שם:
Amit
תאריך:
10/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, יעיל, ואדיב.
זמן משלוח קצר מאוד.
מגוון מוצרים ומחירים מאוד נוחים לכל כיס.
זמן משלוח קצר מאוד.
מגוון מוצרים ומחירים מאוד נוחים לכל כיס.
מוצר:
מקפיא
שם:
ויולט
תאריך:
31/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האתר מכונת כביסה.
השירות אדיב ומהיר, ללא המתנות
כולל פיקוח על כל תהליך הרכישה עד להגעתו הביתה.
תודה מיוחדת לרעות!
השירות אדיב ומהיר, ללא המתנות
כולל פיקוח על כל תהליך הרכישה עד להגעתו הביתה.
תודה מיוחדת לרעות!
מוצר:
Wan2426oil
שם:
Asaf
תאריך:
27/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא מכיר הרבה עסקים שמספקים שירות מדהים כמו של חשמל במחירים.
הזמנו מקפיא ולאחר שהתברר שמה שהזמנו לא קיים, הם הציעו והחליפו לנו במקפיא יקר אבל שמרו על אותו המחיר.
מדהים עד כמה חשוב לעסק לשמור על לקוחותיו.
בנוסף להכל, המשלוח התבצע ביום שישי. לנו אישית? זה יום נהדר שלא מצריך מאיתנו לפספס שעות עבודה ובשעה מאוד נוחה בבוקר.
בהחלט שירות מעל למצופה! נהנתי מכל רגע בתהליך הרכישה ועד הקבלה של המוצר.
אנו בהחלט שמים דגש חזק על השירות המדהים של חשמל במחירים.
אנחנו עוד נזמין מהם בעתיד!
ישר כח ותמשיכו בשירות המדהים שאתם עושים.
הזמנו מקפיא ולאחר שהתברר שמה שהזמנו לא קיים, הם הציעו והחליפו לנו במקפיא יקר אבל שמרו על אותו המחיר.
מדהים עד כמה חשוב לעסק לשמור על לקוחותיו.
בנוסף להכל, המשלוח התבצע ביום שישי. לנו אישית? זה יום נהדר שלא מצריך מאיתנו לפספס שעות עבודה ובשעה מאוד נוחה בבוקר.
בהחלט שירות מעל למצופה! נהנתי מכל רגע בתהליך הרכישה ועד הקבלה של המוצר.
אנו בהחלט שמים דגש חזק על השירות המדהים של חשמל במחירים.
אנחנו עוד נזמין מהם בעתיד!
ישר כח ותמשיכו בשירות המדהים שאתם עושים.
מוצר:
מקפיא 6 מגירות NEON No Frost בצבע לבן
שם:
הודיה
תאריך:
24/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם מכונת כביסה
שירות מעולה!
אחרי שהתקשרתי כדי לברר מחיר על דגם מסויים הנציגה אומרת לי שיש את אותו דגם והיא תעשה י עליו הנחה ככה ייצא לי באותו מחיר וזה יהיה יבואן רשמי במקום לא רשמי שרציתי בדגם הקודם.
כשהתקשרתי להגיד שאינני מצליחה לתאם הגעת טכנאי להתרין את המכונה, הנציגה בעצמה התקשרה לחברה והעלתה אותי לשיחת ועידה על מנת לתאם מועד הגעה.
מעל ומעבר למצופה!
שירות מעולה ומחירים הוגנים.
תודה רבה!
שירות מעולה!
אחרי שהתקשרתי כדי לברר מחיר על דגם מסויים הנציגה אומרת לי שיש את אותו דגם והיא תעשה י עליו הנחה ככה ייצא לי באותו מחיר וזה יהיה יבואן רשמי במקום לא רשמי שרציתי בדגם הקודם.
כשהתקשרתי להגיד שאינני מצליחה לתאם הגעת טכנאי להתרין את המכונה, הנציגה בעצמה התקשרה לחברה והעלתה אותי לשיחת ועידה על מנת לתאם מועד הגעה.
מעל ומעבר למצופה!
שירות מעולה ומחירים הוגנים.
תודה רבה!
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAK20260IL דגם ק"ג 7
שם:
sharonbil
תאריך:
22/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שאני מקבלת כזה שירות טוב. בדרך כלל, אחרי הרכישה, השירותיות נעלמת. בחברת חשמל במחירים, המענה תמיד מהיר, מקצועי וידידותי. רמי, אתה אלוף. תודה! מהיום אני לקוחה קבועה שלכם.
מוצר:
WW90K44305 Samsung מכונת כביסה
שם:
dvora.shraga
תאריך:
26/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היי רכשתי מקרר מחנות "חשמל במחירים " מאיש מכירות מאוד יקר וטוב לב. בשם רמימעבר למקצועות שלו ברצוני להמליץ על החנות גם מחירים מאוד טובים וגם יחס אישי גם לאחר הרכישה כדאי מאוד ממליץ בחום
מוצר:
Mit385
שם:
Yonatan
תאריך:
24/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה. שירות מעולה נעזרתי במורן המקסימה שעזרה לי. היה לה ידע נרחב במוצרים שנרכשו. ומחיר פיצוץ.
מוצר:
מקרר מקפיא עליון NEON בנפח 226 ליטר תוצרת אירופה דגם 2019 החדש!
שם:
liorrosner
תאריך:
09/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בקצרה: שירות מעולה ומחירים מצוינים. פחות בקצרה: רכשתי מהחנות מכונת כביסה. היו לי כמה בעיות עם היבואן ולאורך כל הדרך הנציגים של החנות עשו מעל ומעבר וליוו אותי וטיפלו בהכל, בלי לוותר, תוך שהם מוודאים שאני מקבל את השירות הטוב מהיבואן. כיף לחוות שירות ברמה כזאת.
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
אולגה
תאריך:
15/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מקרר משרדי קטן עם דלת זכוכית. מקרר כזה בצבע לבן מצאתי רק בחנות הזאת. התקשרתי וביצעתי הזמנה דרך הטלפון. המוצר הגיע אלי הביתה תוך יומיים.
אני מרוצה מאוד משירות ההזמנות נגיש ונעים, מהמשלוח המהיר וגם מהמוצר עצמו.
אני מרוצה מאוד משירות ההזמנות נגיש ונעים, מהמשלוח המהיר וגם מהמוצר עצמו.
מוצר:
ויטרינה לוקסור לבן BC129 דגם משרדי מקרר*
שם:
tberman84
תאריך:
15/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מחיר ושירות עוד יותר טוב. ממש ממליץ על החנות הזאת.
תוך שבוע מילאתי את הדירה בחשמללל.
תוך שבוע מילאתי את הדירה בחשמללל.
מוצר:
מקרר מכונת כביסה וטלוויזיה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply