חוו"ד לא עזרה
1
ייבוא ושיווק מוצרי חשמל (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
ש.א מוצרי פרימיום בע"מ מקבוצת חשמל שלום
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2014
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בחשמל שלום
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
920
12
74
נמצאו
1006
חוות דעת גולשים על חשמל שלום
שם:
Avi
תאריך:
17/01/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית הקנייה
לא היה תיאום ביני לביןבאיזה ימים/שעות השליח יגיע.
קיבלתי מוצר פגום עם מכה באחת הצלעות של הרדיאטור שזה קורה אבל
דיברתי עם שירות הלקוחות ונאמר לי שעד 4 ימי עסקים המוצר יגיע.
עברו 5 ימי עסקים ועדיין לא יצרו איתי קשר מתי המכשיר החדש יגיע.
בכל אופן, הרמה של האספקה של המוצר ושירות הלקוחות היא די מאכזבת.
לא היה תיאום ביני לביןבאיזה ימים/שעות השליח יגיע.
קיבלתי מוצר פגום עם מכה באחת הצלעות של הרדיאטור שזה קורה אבל
דיברתי עם שירות הלקוחות ונאמר לי שעד 4 ימי עסקים המוצר יגיע.
עברו 5 ימי עסקים ועדיין לא יצרו איתי קשר מתי המכשיר החדש יגיע.
בכל אופן, הרמה של האספקה של המוצר ושירות הלקוחות היא די מאכזבת.
מוצר:
רדיאטור Delonghi TRD41025
שם:
אינה
תאריך:
16/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי לקבל את המשלוח בנקודת איסוף באתר,אך התקשרו אלי ואמרו שיש תקלה באתר שכרגע מטפלים בא ולא ניתן לשלוח פריט גדול שקניתי לנקודת איסוף ,והציעו לי משלוח עם שליח עד הבית על חשבון החברה. קיבלתי את השואב יום מלחורת שהזמנתי. שרות מעולה ומהיר ,
ממליצה בחום .
ממליצה בחום .
מוצר:
שואב אבק
שם:
Boaz
תאריך:
15/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע בזמן וכמו שצריך.
הקופסה היא ברוסית, אבל זה לא ממש משנה.
שתהיה שנה נהדרת לכולם.
הקופסה היא ברוסית, אבל זה לא ממש משנה.
שתהיה שנה נהדרת לכולם.
מוצר:
מכונת תספורת פנסוניק ER131
שם:
avishay וענת
תאריך:
15/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיום למחר (אני יושב בראש פינה),הלוואי ועוד ספקים היו מקצועיים ברמה כזאת,חבל שהם לא מוכרים עוד מוצרים חוץ ממוצרי חשמל.
מוצר:
Delonghi TRD41025 רדיאטור
שם:
Ido
תאריך:
13/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב גם בטלפון וגם פנים אל פנים ומחירים מצוינים. ממליץ לכל אחד על החנות הזו.
מוצר:
Delonghi trd14025
שם:
Adam
תאריך:
11/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי רדיאטור מהאתר ואני מרוצה מהקניה. הזמנתי מוצר מתצוגה וחששתי שהוא יגיע פגום, לשמחתי הוא הגיע במצב מצויין וללא פגמים. בנוסף המשלוח הגיע אלי הבייתה תוך יומיים.
מוצר:
רדיאטור De Longhi מתצוגה
שם:
לב
תאריך:
10/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי רדיאטור מתצוגה עם הנחה משמעותית, אבל לא ראיתי הבדל מחדש. הזמנה היגיע תוך יומיים.
מוצר:
רדיאטור 8 צלעות Delonghi TRD-40820 דה לונגי מתצוגה
שם:
aviramho
תאריך:
09/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה פשוטה עם אספקה מהירה, בגלל קרבה למקום המגורים לקחתי את המצור ישירות מבית העסק ללא כל בעיות.
מוצר:
מיקרוגל כולל גריל Gold Line D90D25ESL 25 ליטר
שם:
Hadas
תאריך:
09/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בלנדר נינג'ה BL480 ודייסון V8 אבסולוט מהומלט בבלאק פריידי (23.11), המשלוח הגיע מאוחר מהזמן המובטח (בין השאר, לכן הדירוג נמוך).
בשיחה עם אור (המקסים!), הוצע לי פיצוי על העיכוב במשלוח.
מנסיוני, חלק גדול מהרכישות ברשת הן נקודתיות (לפי מחיר/ זמן אספקה וכד') וחד פעמיות; שמעתי על חברות קיקיוניות שגובות כסף ולא מספקות את המוצרים.
מהחוויה הזו למדתי שיש חברות שבאמת אכפת להן לתת שירות טוב ושהלקוחות יהיו מרוצים, ימליצו ויבצעו רכישות חוזרות.
הומלט היא כזו ואני ממליצה לרכוש דרכה!
בשיחה עם אור (המקסים!), הוצע לי פיצוי על העיכוב במשלוח.
מנסיוני, חלק גדול מהרכישות ברשת הן נקודתיות (לפי מחיר/ זמן אספקה וכד') וחד פעמיות; שמעתי על חברות קיקיוניות שגובות כסף ולא מספקות את המוצרים.
מהחוויה הזו למדתי שיש חברות שבאמת אכפת להן לתת שירות טוב ושהלקוחות יהיו מרוצים, ימליצו ויבצעו רכישות חוזרות.
הומלט היא כזו ואני ממליצה לרכוש דרכה!
מוצר:
בלנדר נינג'ה BL480
שם:
matanya398
תאריך:
07/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצטער אבל זו פשוט חווית הקניה הכי גרועה שלי בחיים.זה סיפור גרוע בהמשכים.. קניתי לאשתי מתנה ליומולדת שואב רובוטי של שיאומי כאשר זמן התחייבות ההגעה היא בין שבוע לשבועיים. לא רק שהשואב הגיע אחרי שלושה שבועות, הום לט התחייבו לפיצוי, ("גם זה יהיה מינימלי")עבר כבר יותר מחודש אך עדיין אין כל חדש מהם.
לא תמיד כדאי לקנות את המחיר הזול..
לא תמיד כדאי לקנות את המחיר הזול..
תגובת החנות:
שלום רב
הלקוח צודק שהיה עיכוב בזמן האספקה,דבר שלא אופייני בחברתנו.
הלקוח רכש שואב אבק רובוטי בזמן תקופת הבלאקפריידי ,אנו יצרנו קשר עם הלקוח והודענו לו שקיים עיכוב קצר בזמן האספקה עקב עומסים כבדים של הזמנות.
הצענו ללקוח פיצוי אך הלקוח דרש פיצוי מוגזם של 200ש"ח!ואף איים בכתיבת חוות דעת שלילית ,חבל שלא ניתן להעלות את הקלטת השיחה.
נמשיך לתת לכל הלקוחות את השירות הטוב בעולם -כפי שיעידו מאות הביקורות החיוביות על אתר HOMELET.
בברכה צוות HOMELET.
הלקוח צודק שהיה עיכוב בזמן האספקה,דבר שלא אופייני בחברתנו.
הלקוח רכש שואב אבק רובוטי בזמן תקופת הבלאקפריידי ,אנו יצרנו קשר עם הלקוח והודענו לו שקיים עיכוב קצר בזמן האספקה עקב עומסים כבדים של הזמנות.
הצענו ללקוח פיצוי אך הלקוח דרש פיצוי מוגזם של 200ש"ח!ואף איים בכתיבת חוות דעת שלילית ,חבל שלא ניתן להעלות את הקלטת השיחה.
נמשיך לתת לכל הלקוחות את השירות הטוב בעולם -כפי שיעידו מאות הביקורות החיוביות על אתר HOMELET.
בברכה צוות HOMELET.
מוצר:
שואב רובוטי שיאומי S50
שם:
Eli
תאריך:
06/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי לבוקסית והמוצר היה מדי גדול אז שלחו עם שליח עד הבית בלי תוספת תשלום עם רצון לעזור ללקוח. המוצרים היו במחיר טוב מאד
מוצר:
DELONGHI TRD41025 ו TRD40820
שם:
Boris
תאריך:
06/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצר במהירות שיא - יום אחרי ההזמנה המוצר כבר היה אצלי.
המוצר היה ארוז כמה שצריך והגיע במצב תקין.
התלונה היחידה שיש לי היא שבחבילה הייתה חסרה מברשת לניקוי של מברשות השואב(בדקתי בכל מקום אפשרי).
המוצר היה ארוז כמה שצריך והגיע במצב תקין.
התלונה היחידה שיש לי היא שבחבילה הייתה חסרה מברשת לניקוי של מברשות השואב(בדקתי בכל מקום אפשרי).
מוצר:
שואב אבק רובוטי Roborock S50
שם:
ziki.hillel
תאריך:
06/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לחלוטין לרכוש דרכם. עומדים במילה. במוצר ובמחיר. אחלה קבוצה אמינה ישירים וחברותיים. רכשתי לא מעט דרך חנויות של זאפ אך לרוב מאוכזב כי מזנים תמיד למכור לך דברים אחרים וגם לא בודקים מלאי וגם חסר להם. לא אצלם. ניתן להגיע אליהם ובמקום לרכוש ולקבל. או הזמנה הבית במחיר הוגן לגמרי.
מוצר:
480
שם:
רחל
תאריך:
01/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי את הרכישה דרך האינטרנט, תוך מספר דקות יצרו עימי קשר טלפוני מאחר וביקשתי לשלם טלפונית.
המוצר הגיע גם מאוד מהר ולשביעות רצוני.
המוצר הגיע גם מאוד מהר ולשביעות רצוני.
מוצר:
שואב אבק רובוטי Roborock S50
שם:
tomer.sh
תאריך:
31/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב אבק שיאומי מהדגם החדש. המוצר הגיע תוך פחות מיומיים, באריזה מקורית הוראות הפעלה בעברית.
החברה שלחה לי את זה עד הבית למרות שלא שילמתי על כך ,
המוכרים היו אדיבים וענו על כל השאלות ומעבר לזה המוצר באמת ברמה גבוהה וגם השירות של החנות .
כל הכבוד !
החברה שלחה לי את זה עד הבית למרות שלא שילמתי על כך ,
המוכרים היו אדיבים וענו על כל השאלות ומעבר לזה המוצר באמת ברמה גבוהה וגם השירות של החנות .
כל הכבוד !
מוצר:
S50 שיאומי שואב אבק רובוטי
שם:
מושיק
תאריך:
31/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולים נקודהאחלה חברה שירות מעולה מומלץ מאוד להגיע גם מרחוק אחלה מוצרים שירות מעל המצופה
מוצר:
נינגה no 480
שם:
Nicog.du
תאריך:
31/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, אנשים נחמדים מאוד.
הזמנתי היום, תוך שעה באתי לאסוף (בתאום כמובן). בדקו את המוצר, מסרו מהר. מאוד מרוצה. ממליץ.
נ.ב. אפילו עזרו לי נושא שלא היה קשור ישירות לקניה. בקיצור - מעל למצופה!
הזמנתי היום, תוך שעה באתי לאסוף (בתאום כמובן). בדקו את המוצר, מסרו מהר. מאוד מרוצה. ממליץ.
נ.ב. אפילו עזרו לי נושא שלא היה קשור ישירות לקניה. בקיצור - מעל למצופה!
מוצר:
Roborock S50
שם:
Eliezer
תאריך:
30/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב מהיר אתר ידידותי תצוגה מדויקת של הפריטים וכמובן מוצר איכותי
חווית קניה נעימה משלוח מהיר
חווית קניה נעימה משלוח מהיר
מוצר:
מכונת גילוח פיליפס
שם:
שגיא
תאריך:
28/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי רדיאטור של דלונגי. המשלוח הגיע מהר עם שליח. בשיחה טלפונית מקדימה הסבירו לי על הדיאטורים בפירוט במקצועיות ובסבלנות. לא הייתי שבע רצון מהאחריות שצריך לשלוח לחנות בעלות של 40 ש"ח במקרה ויש בעיה במכשיר, אבל אני מניח שזה בעקבות מחיר רצפה של המוצר. אז לקחתי ריזיקה.
מוצר:
רדיאטור דלונגי TRD41025
שם:
משה
תאריך:
28/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה הייתה פשוטה ויעילה, המחיר תחרותי, והאספקה מהירה. איסוף המוצר מחנות בקרבת הבית, חנות בתחנת דלק התפוחה כל הזמן, הוא סידור מאד נוח.
מוצר:
ן Dyson V8 Absolute שואב אבק
שם:
גבי
תאריך:
26/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל עבד כמו שצריך. דאגתם ששואב האבק יגיע אלינו אחרי שלא נכנס לבוקס. נקווה שגם מהשימוש נהנה כך.
מוצר:
שואב אבק דייסון
שם:
מאיר
תאריך:
26/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ועיניני תמיד שהתקשרתי היה מענה ושמחו לעזור בכול שאלה מכונת תספורת מצויינת בדיוק מה שהייתי צריך
מוצר:
PANASONIC ER1611 תספורת מכונת
שם:
Michael
תאריך:
25/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה מצוינת. שיחה עם מוכר נחמד, אדיב ומקצועי ואספקה מהירה מאד - תוך יום.
מוצר:
שואב רובוטי Roborock s50
שם:
orly
תאריך:
24/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה פשוטה ומהירה. המשלוח הגיע תוך יומיים. בפנייתי אליהם על מנת לקבל הסבר על המכשיר היו מסבירי פנים ואדיבים.
מוצר:
דייסון v10 אבסולוט cyclone
שם:
Elena
תאריך:
23/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מכירה את החנות כבר 27 שנה, אין פעם אחת שהגעתי לחנות ולא קיבלתי יחס אישי.
תמיד קיבלתי הסברים באופן מעמיק על כל הדברים שרציתי לקנות, המלצות איך להשתמש ואפילו אם שווה לקנות את המוצר או שיש מוצר אחר בעל איכות גבוהה יותר.
ממליצה בחום לכל מי מעוניין לדעת שיש למי לפנות ויש עם מי לדבר ולהתייעץ.
כמובן שאין ספק לגבי רמת המוצרים בחנות.
תמיד קיבלתי הסברים באופן מעמיק על כל הדברים שרציתי לקנות, המלצות איך להשתמש ואפילו אם שווה לקנות את המוצר או שיש מוצר אחר בעל איכות גבוהה יותר.
ממליצה בחום לכל מי מעוניין לדעת שיש למי לפנות ויש עם מי לדבר ולהתייעץ.
כמובן שאין ספק לגבי רמת המוצרים בחנות.
מוצר:
בלנדר מוט
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply