‎סנסנטר‎ ‏(SanCenter)

ביררתי בזאפ מה המחיר הכי טוב שאפשר לקבל על המוצרים שחיפשתי.
הגעתי לסנסנטר והם נתנו לי את המחירים הכי זולים.
כל המוצרים הגיעו בתוך 5 ימי עסקים סגורים וארוזים.
החנות הייתה זמינה עבורי בכל שאלה ובקשה.

מה צריך יותר מזה? זו חוויית קנייה טובה מבחינתי ולכן אמשיך לקנות אצלם.

אריק

בתור מעצב פנים מנוסה העובד עם מספר רב של לקוחות פרטיים ברצוני להעיד כי סנסנטר הם הספק המרכזי שלי בבחירת חנות חשמל לרכישת מגוון רחב של מוצרי חשמל ואלקטרוניקה.

בקנייה זו בחרתי מספר מוצרי יוקרה ללקוח בהרצליה פיתוח - כל מוצר שהלקוח רצה - סנסנטר מצאו לי אותו במחיר מצויין.

חשוב מזה - רמת השירות שהלקוחות שלי מקבלים מסנסנטר הוא יוצא מן הכלל וזה חשוב לא פחות מהמחירים שהם משיגים בזכות הוותק שלהם בתחום.

בברכה,

ויליאם
מעצב פנים

הקנייה הכי טובה של מוצרי חשמל שהייתה לי בשנים האחרונות!

אני עובר דירה ועשיתי סקר כדי למצוא מחיר טוב למספר מוצרים:
תנור
מקרר
טלוויזיה
מכונת כביסה ועוד

סנסנטר הופיעו בחלק מהמוצרים וכתבו שאם הם לא הכי זולים בזאפ אז להתקשר - ואכן התקשרתי ומאותו רגע זכיתי לקבל שירות מקצועי אישי ומדהים מצד כל אנשי הצוות בסנסנטר.

המחירים שקיבלתי היו הכי זולים בכל המוצרים פרט לאחד שעלה מאה שח יותר מהמתחרה ולא היה איכפת לי לשלם עוד קצת מאחר והבנתי שאני כבר נמצא בידיים טובות.

היו גמישים מאד בתשלומים, נתנו לי מספרי טלפון מיוחדים לתיאום טכנאים מול היבואנים השונים ללא תור ודאגו שהכול יגיע בדיוק ביום שביקשתי.

גם כשלא יכלו להזיז יום אספקה מול היבואן - הם עדכנו אותי יום לפני ולא הופתעתי לרגע.

הכרתי צוות של מקצוענים שנותנים שירות יוצא דופן ללקוחות - ראיתי את זה גם עם לקוחות אחרים בזמן שהתארחתי בחנות שלהם.

תודה רבה לכל הצוות - אבי, שחר, ז'אק, אורן

שירות מעולה של סנסנטר - ששווה שאכתוב עליו עבור שאר הגולשים בזאפ:

קניתי מגהץ קיטור דרך האינטרנט בסנסנטר וכשפתחתי את האריזה הופתעתי לגלות שחסר חלק - מאחר וזו הייתה מתנה לאחותי והייתי חייבת לתת לה אותה כבר בסוף שבוע - מיד התקשרתי לחנות ודיברתי עם שחר שבמקום לשלוח אותי ליבואן פשוט ביצע החלפה למכשיר חדש במקום!

מבחינתי ברגע שחנות עומדת לצידי ברגע שיש לי בעיה - הם קונים אותי כלקוחה.

אהרונסון מהרצליה

המשלוח הגיע בזמן . ובהזמנה היה כל מה שהוזמן רק שהסתבר שהייתי צריך להזמין גם אנטנה כדי שיהיה לי ערוצי עידן וחבל שלא הוצע לי על ידי החנות אם אני מעוניין .
אח"כ הזמנתי מסם ליין שנותנים שירות למוצרי סמסונג ברמה מאוד נמוכה. את האנטנה עדיין לא ראיתי וזה שבועיים אחרי ששילמתי ו"מיליון" התקשרויות לסם ליין .
מה שכן יאמר לזכות החנות שברגע שעירבתי אותם הם דאגו לזרז את התהליכים מול סם ליין.

למרות שסנסנטר לא ניו הכי זולים בזאפ, התקשרתי כי הם רשמו באתר שאפשר לקבל מחיר יותר טוב בטלפון. מיד אחרי שהתקשרתי התחילה חוויית קנייה מעולה.
נתנו לי מחיר זול יותר מכל החנויות שדיברנו איתם, ביקשתי אספקה מהירה - וקיבלתי.
יחס מאד חברותי.

פשוט אנשים טובים שרוצים להשאיר אותך לקוח שלהם - ואיתי הם הצליחו.

עכשיו הם כבר מכירים אותי ואני אותם - וכבר שלחתי מייל לכל העובדים שלי בעסק והמלצתי מכל הלב לקנות בסנסנטר.

תודה!
אבי מראשון לציון

הגעתי לחנות במקרה לפני כשנה, לא הכרתי אותה לפני כן. מכיוון שהבן שלי בדיוק חיפש מכונת כביסה, ואם אני כבר שם, החלטתי להתעניין בשבילו.
הודעתי ישר שהמכונה לא בשבילי, לא באתי לקנות, רק להתעניין. בדרך כלל, במקרים כאלה היחס לא משהו. אבל בסנסנטר קיבלתי יחס של מלכה. אדיבות, אכפתיות והסבר מקיף על המכונות, על נותני השרות ועל ההובלה.
כמובן, הודעתי לבן שמצאתי בשבילו חנות, ואכן, הוא קנה שם את המכונה, וגם הוא היה מרוצה מאד מהשרות של החנות.
בו ברגע החלטתי, שכשאצטרך מוצרי חשמל, רק שם אקנה. במשך הזמן קניתי כמה מוצרים, האחרון שבהם, מכונת כביסה. היחס, האכפתיות, השרות, העזרה בעת הצורך, באמת שלא נתקלתי ביחס כזה.
חלק מהדוגמאות : היו חסרים לי ברגים למתקן התליה של הטלויזיה. לא מצאתי כאלה בחנויות, הם אמרו לי לבוא, הורידו את הטלויזיה בחנות מהמתקן, ונתנו לי את הברגים. בנוסף, נתנו לי עוד סטים של ברגים לקחת הביתה, שאבחר מהם.
באחד הביקורים שאלתי על מחיר מכונת הכביסה. ולקח זמן עד שבאתי לקנות, והמחיר כבר עלה. אבל מכיוון שנתנו לי מחיר מסויים, הם עמדו בו, וקיבלתי את המחיר הנמוך יותר בלי ויכוחים.
היתה לי בעיה עם הזמן שההטכנאי אמור היה להגיע אלי להסברים, והייתי צריכה להשאר זמן ארוך ללא מכונה. מהחנות התקשרו לשרות, סידרו לי טכנאי למחרת, והתקשרו להודיע לי על כך עוד לפני נותן השרות.
כשאני נכנסת לשם (ואני נכנסת להגיד שלום כשאני בסביבה), וגם כשאני קונה משהו, הם נותנים לי הרגשה כאילו אני הקונה היחידה. נתקלתי בלא מעט שרות טוב, אבל כמו בסנסנטר, לא נתקלתי אף פעם. והם אפילו לא יקרים. אני גרה ברמת גן, ויש חנויות טובות בעיר, אבל שווה לי לנסוע עד תל אביב.
ארוך מעט, ניסיתי לקצר, (ויש עוד מה לכתוב) רק שרציתי להעביר כמה שיותר התרשמויות.
חנה.

אין דברים כאלו!

חברים, לראשונה אני כותב המלצה בזאפ - כי באמת עברתי חוויית קנייה יוצאת דופן בחנות סנסנטר.
כשמתקלקל מייבש כביסה ויש תינוקות בני שבוע בבית זה מאד חשוב לקבל את החדש ממש מהר.
מכל החנויות שדיברתי איתם - רק בסנסנטר הרגשתי שאיכפת להם מהמצב שלי והם פשוט נרתמו למשימה והצליחו לספק לי את המייבש תוך יום אחד!

השירות היה מדהים, המחיר הכי זול שמצאתי והמכשיר כבר מייבש את הבגדים.

תודה רבה לצוות סנסנטר! אני לקוח שלכם זה בטוח

מזור

כל הכבוד לחנות סנסנטר בתל-אביב!
המחיר הכי זול באינטרנט, אספקה תוך יומיים, ושירות מעולה של המנהלים והעובדים מהרגע שהתקשרתי ועד לרגע שבו הגיע הטכנאי להתקין את המכונה כביסה.

אחלה חנות!

אורן

רכשתי ביום ראשון, אחרי שעתים התקשר שחר מהחנות לוודא כתובת משלוח. קיבלתי את המוצר ביום שלישי עם שליח עד הבית. מצוין!!! הייתי ממליץ להסביר באתר ברור יותר אפשרות של תשלומים.

רכשתי את המוצר דרך האתר - תהליך ההזמנה קל ונוח. נציג החנות התקשר כדי להבהיר משהו לגבי ההזמנה וגם טרח לתעד זאת בכרטיס הלקוח שלי. המוצר הגיע מאד מהר. סה"כ חווית רכישה ושירות מצוינת

פניתי לאתר סנסנטר בעקבות חיפוש של המוצר בזאפ.

הגעתי אליהם כי הם היו בין הזולים ובגלל חוות הדעת החיוביות שכתובות עליהם. אני שמחה מאד לגלות שאכן פגשתי אנשים רציניים ונותני שירות.
במהלך השיחה נתן לי שחר הסבר סובלני על המוצר ועל יתרונותיו והשווה את המחיר הנמוך ביותר שהיה בזאפ.

המוצר הגיע אלי לאחר יומיים.

ממליצה על החנות.

שני מחולון

אני שמח לשתף את הקוראים באתר זאפ על החוויה שלי בחנות סנסנטר.

ביקשתי לרכוש רמקולים של BOSE והוזמנתי על ידי גבי מנהל חנות BOSE של סנסנטר לפגישה בחנות.
גבי היה מקצוען אמיתי - הציג לי מספר אופציות והשמיע לי אותן, היה מאד סובלני ואמין ובסופו של דבר לאחר בחירתי נתן לי את המחיר הכי נמוך שמצאתי - שהיה כבר די קרוב למחירים שמצאתי באתרים בחו"ל.

תודה רבה גבי על שירות כמו באמריקה!

שחר

התקשרתי לחנות אחרי שקראתי ביקורות טובות עליה בזאפ. דיברתי עם אורן שנתן לי שירות למופת. תהליך ההזמנה היה מהיר וקיבלתי את הטלויזיה כבר לאחר יומיים. בטוח שאקנה אצלם שוב.

פשוט שירות מדהים !

פעם ראשונה שאני נתקל בכזו מחוייבות של חנות ללקוחות שלה - זה התחיל מהמחירים שלהם באינטרנט, הם נתנו לי מחירים הכי זולים מהיבואן הרשמי מיניליין.
בגלל שטסתי לחו"ל, ביקשתי שההובלה תתבצע מיד כשאחזור - שחר מסנסנטר דאג לוודא מול היבואן שההובלה מגיעה יום לפני נחיתתי ועדכן אותי בהודעת סמס, לאחר מכן נתנו לי מספר לתיאום טכנאי מבלי שאצטרך להמתין בתור יותר מדקה.

המוצרים הגיעו בזמן, החנות התקשרה לאחר קבלת המוצרים לוודא שהכל בסדר.

כל מה שצריך ברכישה אינטרנטית -
מחיר זול
שירות אישי
אכפתיות

ללא ספק אנשים שהלקוח עומד לנגד עינם.

יוסי מתל-אביב

הזמנתי את המוצר דרך האינטרנט ביום שבת. כבר בראשון בבוקר התקשרו לאמת פרטים ולמסור שהמשלוח יוצא. ביום שלישי קיבלתי הודעה על שהשליח בדרך. לאחר מכן השליח התקשר לוודא שאני בבית ואת פרטי הכתובת והגיע תוך פחות משעה. המוצר הגיע ארוז ושלם עם כל התעודות וספרי ההוראות. אני מאוד מרוצה מהשירות והמהירות.

דיברתי עם שחר נציג מסנסנטר, ביצעתי הזמנה ביום א׳, המוצר הגיע לבית יומיים לאחר מכן.
טכנאי שהגיע להתקנה היה מקצועי, אדיב וסבלני מאוד.
חנות מומלצת.

השארתי מס' נייד ופחות מעשר דקות לאחר מכן חזר אליי שחר שהסביר לי באדיבות וסבלנות על ההבדלים בין הדגמים שהתעניינתי בהם. בליל ה-13/4 הזמנתי דרך האתר והגיע כעבור יומיים. לציין שאני מעוטף עזה וחנויות אחרות ביקשו תשלום נוסף ובסנסנטר המשלוח חינם.
פשוט עסקה תענוג ושרות למופת

מחיר אטרטקיבי, הזמנה טלפונית אדיבה (כולל הנחה למחיר באתר), משלוח בזמן וגם שירות הטכנאי להתקנת המכונה היה מקצועי ואדיב (למרות שטעו ביום ההגעה, אבל התנצלו והגיעו ישר למחרת על הבוקר).

אני מרוצה מהקניה בחנות. המחיר מאוד טוב לשואב אבק (כמו בחו"ל). הגיע מהר תוך 4 ימים. התשלום בפייפל. אני ממליצה בחום על החנות.

שמעו, החבר'ה בחנות פשוט מדהימים !
אחרי הרבה טלפונים וסיורים בין חנויות למוצרי חשמל, הרגשתי שאני מדבר עם אנשי מקצוע שחושבים ומבינים שירות לקוחות.
דאגו לי לאיסוף עצמי מהיר , יצרו קשר בשמי עם היבואן ודאגו להקדים לי את ביקור הטכנאי. שאפו !

חווית ריכה חיובית ביותר.
ההזמנה בוצעה בקלות, תוך עזרתו של אורן המקסים שדאג להכל כפי שביקשתי.
המשלוח הגיע ממש מהר כמו שרציתי, ובאופן כללי הכל עבר חלק והמוצר שקניתי נראה מצויין וכבר מחכה להתחיל להשתמש בו...בקיצור חנות מומלצת!
תודה,
סיון

לפני כשבועיים הזמנתי טלוויזיה בחנות זו ואני מבסוט שבחרתי בהם!
מהרגע הראשון התייחסו אליי בצורה הכי טובה שאפשר, עזרו לי לבחור את הדגם שהכי מתאים לצרכים שלי והציעו לי אותה במחיר מצוין עם יבואן רשמי.
המשלוח הגיע תוך כמה ימים ואפילו לאחר הרכישה הם עזרו לי בהתקנה והגדרת הטלוויזיה והמתקן הרבה מעבר למה שהם היו צריכים.
אני ממליץ על החנות הזאת בחום, שירות מדהים ואנשים חמים, מחירים מצוינים ומשלוח מהיר!

הזמנתי טלפונית טלביזיה 42 אינץ לאחר שהמוכר נתן לי מחיר ללא תחרות. בשיחת טלפון הבהרתי להם כמה חשוב לי לקבלה בהקדם. כבר אחרי יומיים תיאמו לי משלוח מול היבואן. אחרי שהתקנתי את הטלביזיה על הקיר, הבנתי שאני רוצה טלביזיה גדולה יותר. הם הסכימו להחליף לי בתוספת מחיר קטנה, עזרו באיסוף ובהחלפת הטלביזיה הישנה. בקיצור- נתנו שירות מכל הלב! ארכוש שם שוב ללא ספק. ממליצה בחום.