דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מחשבים וציוד היקפי (פתח תקווה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
פיסי אונליין בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2013
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפיסי אונליין ?
4.53
ציון ממוצע
55
חוות דעת בשנה האחרונה
459
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
8
0
0
3 חודשים אחרונים
18
0
3
6 חודשים אחרונים
24
0
3
שנה אחרונה
48
0
7
כל הזמן
417
2
40
נמצאו 459 חוות דעת גולשים על פיסי אונליין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יחסית בסדר
רק שכבר פעמיים רכשתי מחשב, ולאחר 13-14 חודש התקלקל
זה בדיוק חודש חודשיים אחרי סוף האחריות.........
מוצר:
Asus VivoBook Max X541UA-GO1375D
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יממה בדיוק אחרי שהזמנתי אצלם מחשב נייד , השליח היה אצלי עם המוצר . זהו שרות לקוחות במיטבו .
בנוסף ראויים להערכה היושר והאמינות . בשיחת טלפון לפני ביצוע התשלום הבהיר הנציג שחלק מהתכונות אינן מקוריות והתווספו במעבדה שלהם .
מוצר:
Dell Vostro 15 3568 I3 8GB 256SSD W10 PRO HEB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר כמה רכישות מוצלחות, אני יכול לכתוב בוודאות
שירות יוצא מן הכלל
המחירים תמיד היו נמוכים
הידע להתאים לי חשבים לפי דרישה - גבוה ומדוייק
מוצר:
Dell vostro 5370
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התלבטתי בין כמה מחשבים
התקשרתי לכמה חנויות וטלפונית נשמעו לי הכי ידידותיים
בהגעה ישבתי עם לב, הסביר לי הכל, נתן לי שירות מעולה ומחיר המלשב היה בין הזולים
מוצר:
Dell 5579 אופיס ועכבר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה פשוטה וקלה
קבלתי הצעת מחיר להרבה מוצרים
ההזמנה הגיעה תוך יומיים
חשבונית במייל
מחירים זולים
מוצר:
מסך דל p2717 תחנת עגינה מקלדת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי ענה לי אדם סבלני,חביב,לא מנסה לשכנע לקנות ביוקר, רכשתי מחשב נייד שהגיע בזמן
מאוד ממליצה ומאוד מרוצה
מוצר:
מחשב נייד DELL VOSTO3568
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
למרות שהמחשב לא היה קיים אצלהם במלאי, הם בכל זאת חייבו את הכרטיס אשראי שלי.
אח"כ התקשרו להודיע שהמחשב לא קיים במלאי ושצריך לחכות.
אמרתי להם שאני רוכש את המחשב במקום אחר וסיכמנו שיזכו את הכרטיס אשראי שלי.
עברו שלושה חודשים בדיוק ועדיין לא זיכו את הכרטיס אשראי שלי.......
מוצר:
מחשב נייד E31-80
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ווואוו! לא ידעתי שיש שירות כזה טוב בארץ! הזמנתי מחשב נייד Mac book air במחיר הכי נמוך שמצאתי! ההזמנה בוצעה בשעה 17:30 ביום שני, בשעה 8:30 יום למחרת הוא כבר היה אצלי בדלת!
גם איש המכירות צחי וגם השליח היו אדיבים ונחמדים. ממליצה בחום! כל הכבוד ותודה על שירות כזה, לא מובן מאליו בארצינו הקטנטונת. בהחלט ארכוש אצלכם שוב בעתיד.
מוצר:
mac book air
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ברשת לפטופ הגיע תוך כ-3 ימים. הלפטופ תקין ועובד היטב, הייתה בעיה קטנה עם הכתובת של המשלוח אך בחנות פתרו לי את זה בלי בעיות.
מוצר:
מחשב נייד Asus zenbook
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עצרו ! ! חייבים לדעת !
רכשתי 2 מחשבים ניידים של לנובו מהחנות לפני כ 4 חודשים וקרה המקרה... באחד המחשבים נתגלתה בעייה רצינית.
אספו ממני את המחשב וניסו לתקן אותו..לאחר שלא עלה בידם הופניתי למעבדה הראשית של לנובו..ולאחר כל התלאות האלה היום אני יכול לומר שקיבלתי מחשב חדש !! ממוטי מנהל החנות שעמד איתי בקשר מהתחלה והיה אדיב ומקצועי..אז כשאתם מגיעים לקנות מחנות זכרו...מקצועיות זה חשוב ..אבל הרבה יותר חשוב ..כשקורות תקלות (ואין מה לעשות ..זה קורה ) חשוב ה ש י ר ו ת !
ואת זה קיבלתי big time
מומלץ בחום !
רוני
מוצר:
מחשב נייד לנובו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ידע רחב מאוד
עשיתי הרבה מאוד שדרוגים בהתאם לצרכים
הכל נעשה חלק
המחירים הוגנים מאוד
מוצר:
לנובו 20j60018iv תחנת עגינה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר כמה רכישות מוצלחות, עברנו לרכוש דרך פי סי אונליין את ציוד המחשוב שלנו
גם מחיר (וגם קרבה) למשרדים שלנו
מוצר:
מסך samsung s22f350h
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה שממש שמחה אותי
עשיתי הזמנה בערב
למחרת בבוקר כבר קבלתי מחשב
כל הצהליך התבצע בכמה מיילים
נוח
מוצר:
Ux550vd-bn008t
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בתהליך פשוט מחשב נייד באתר. לאחר כחצי שיה התקשרו לוודא פרטים.
מחשב הגיע במהירות עם שליח.
מוצר:
Asus x556uq-dm1242d
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש בין חנויות זאפ, החנות הייתי הכי זולה עם אחריות יצרן והחזיקה מלאי מידי (למתנת יום הולדת)
מוצר:
Ipad
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
על אף שלא דברתי עם החנות, ההזמנה הייתה חלקה
הכנסתי הזמנה
לאחר שעה קבלתי חשבונית למייל עם הוראות להפעלת התוכנה
קבלתי את הרישיון עם שליח בתיאום
מוצר:
Office Business
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חבר'ה פשוט מקצועיים!
הייתה חויה נהדרת, קיבלתי שרות מקצועי, אדיב ונעים.
שאלתי הרבה שאלות והציגו לי מספר אפשריות שמותאמות בדיוק לקריטריונים שהגדרתי.
מחירים מצוינים ויחס אישי, גם לאחר הקניה.
ממליץ מאוד.
מוצר:
מחשב נייד ASUS X540
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תחנת עגינה למחשבי המשרד
כאשר הגיעו, להפתעתי הזמנתי את הדגם הלא נכון
שלחתי מייל והסברתי שטעיתי בבחירה, חזרו אליי וטפלו בבעיה מהר
מוצר:
תחנת עגינה 130w
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות בגלל התגובות שרשומות פה למען האמת. ולא טעיתי לרגע. רמת השירות מאוד טובה.
המתנתי קצת על הקו (כנראה היה עמוס) אבל אחרי שענו לי, לא מיהרו למכור לי משהו רק שאני יעוף. אבל באמת הסבירו לי על כל הפרטים במחשב.
מוטי המנהל (אם אני זוכר נכון) היה מאוד שירותי וסבלני, לא ניסה לדחוף לי עוד איזה אנטיוירוס או ניסה לשכנע אותי לשדרג משהו במחשב .
בקיצור שירות טוב וחם. :)
תודה מוטי ולכל מי שעובד שם :)
מוצר:
Dell Vostro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה צוות
הרגשתי מאוד בטוח להזמין דרכם לאחר שיחה עם לב
נעזרתי בהם להבין כמה דברים הקשר לעט אפל
מוצר:
אייפד פרו 10.5 עפרון אפל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה להודות ל pc online על השירות הלקוחות שקיבלתי, נתקלתי בבעיה במחשב הנייד שלי ,
הם הזמינו אותי אליהם לראות את התקלה ולנסות לעזור, ואני חייב לציין שקיבלתי שירות כאילו אני לקוח מועדף.
אנשים עם המון סבלנות ממליץ מאוד ומרוצה !
מוצר:
מחשב נייד dell
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשנו כמה דגמים של ניידים, ובזאפ מצאנו כמה חנויות שמציעות את המוצר כמעט באותו מחיר.
התקשרנו לכולם וביקשנו עזרה, רק שבחנות הזו נתנו לנו מענה כל כך מקצועי ואדיב וסובלני העיקר, שזה קנה אותנו יותר מהמחשב :!!
הסבירו בדיוק וברוגע את כל הנתונים , איך כמה ולמה.
מאוד מרוצים מהשירות ומהמחיר! גם המשלוח שלהם ממש זריר.
בכל אופן חווית קניה באמת מגניבה :) מומלץ
מוצר:
Asus x442ur
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה פשוטה למדי
חיפשתי בזאפ מוצר עם מפרט מסויים
שנמצא, הזמנתי דרכם באתר
מחשב הגיע מהר מאוד
מוצר:
דל 5579
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני פותח את המחשב, ומגלה שהוא שרוט בכמה מקומות ועם מכה רצינית בחלק התחתון, כלומר ברור שזה מחשב משומש. הבעלים של החנות אמר שהתבלבלו ושלחו לי מתצוגה ועוד כל מיני חארטות בסגנון.
להגנת החנות- הם החליפו את המחשב בלי הרבה בעיות ו"פיצו" אותי בדגם משודרג בתוספת 200 שקל על הרחבה של ההרד דיסק (256 במקום 128)- תוך התחייבות שאני מקבל מחשב חדש. הם גם נתנו לי אופציה מלאה לבטל את העסקה (כמובן שמובן מאליו, אבל זה ישראל).
אממה? גם המחשב החדש והמשודרג בכלל משומש!! (ושוב הבעלים ניסה להסתיר זאת והתחייב שמדובר במחשב חדש!!). אומנם במצב יותר טוב, אבל משומש- עם מדבקות על האריזה שמכסות את תאריך ההחזרה והכל- שהוא טען שזה מדבקות של המכס. בחרתי לקחת את המחשב בכל זאת כי הציעו לי 3 שנים אחריות עם זה (מטומטם, מודה), וכי יצא שחסכתי איזה אלף שקל על הדגם ה"משודרג". אבל לכל דבר יש מחיר, ומחשב משומש זה לא מחשב חדש. פחות משנה אחר כך ההרד דיסק קרס לגמרי. התברר שהסניף שהיה בחולון (תחת השם ביג פי סי) נסגר, ואחרי תלאות הצלחתי למצוא את פי-סי אונליין בפתח תקווה שהם החנות האם. להגנתם- הם החליפו את ההארד דיסק בלי כאב ראש (כמו שהם מחויבים, אבל שוב, ישראל). היום המחשב מקרטע יותר מהצפוי אחרי שנתיים של שימוש, והסוללה מתחילה לגסוס (מטומטם).
בדיעבד ברור שלא הייתי רוכש את המחשב. לא רק הבלגן עם ההארד דיסק ותוחלת החיים הקצרה שלו, התברר לי גם שהמעבד במחשב "המשודרג" הוא מסדרה ממש ישנה (ואני כמו רובנו לא מבין בזה, והמוכרים בחנות יודעים לנצל טוב מאוד את הבורות) לעומת המחשב המקורי שהייתי צריך לקבל. יעני לא שדרוג ולא נעליים. שהכנסתי את המחשב להחליף את ההארד דיסק המוכרים שם הסתלבטו שהם לא ידעו שבכלל יש עוד דור כזה ישן. רתחתי, אבל כבר אין מה לעשות.

קיצור- חתול בשק. הם מוכרים מחשבים משומשים כאילו הם חדשים, במחיר מלא, ומשקרים לכל אורך הדרך.




תגובת החנות:
בתור נותני שירות ולא בתור חנות שמכרה את המחשב - הביקורת אינה רלוונטית כלפינו
נשמח לעמוד ןלתת שירות ללקוח במסגרת האחריות
מוצר:
Dell XPS13 9333
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך פי סי אונליין מחשב נייד לאחר ששוחחתי עם נציג טלפוני שהבטיח לי כי המחשב יגיע אליי תוך יומיים.
את העסקה סגרתי עימם מכיוון שהם הבטיחו את האספקה הכי מהירה. לאחר מספר ימים שהמחשב לא הגיע, התקשרתי אליהם וביקשתי להגיע ישירות לסניף כדי לאסוף באופן עצמאי מכיוון שהייתי צריכה את המחשב בדחיפות, אך נאמר לי שהמחשב נמצא אצל UPS ולכן אני צריכה לחכות לשליח. כמו כן נארמ יל שיחזרו אליי כדי למצוא פתרון אך שיחה כזו מעולם לא הגיעה.
עבר מעל שבוע מסגירת העסקה והמחשב טרם הגיע אליי. חבל שזה השירות שהם מספקים.
מוצר:
Dell latitude 5280
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.