חוו"ד לא עזרה
1
מכונות קפה מתקני מים ועוד (חיפה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בקופידיל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
718
16
235
נמצאו
969
חוות דעת גולשים על קופידיל
שם:
מורן ואיתי
תאריך:
29/11/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יעילים וזריזים! מסתבר שאחי מזמין מהם כבר שנה וחצי.... איך לא ידעתי מזה קודם? אחלה מחיר ואחלה שירות.
מוצר:
קפה גוריציאנה
שם:
nofarhameiri
תאריך:
29/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מזמינה בקופי דיל שקיות של קילו פולי מאורו כתום כבר שנתיים. המשלוח באמת חינם לכל הארץ ותמיד הגיע אליי יום אחרי ההזמנה לירושלים. שירות מהיר ואדיב במיוחד:) ממליצה בחום
מוצר:
מאורו כתום קילו פולים
שם:
Ophir
תאריך:
27/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי פולי קפה כבר מספר פעמים, בכל פעם הרכישה הייתה פשוטה, המחיר מצווין ומשלוח הגיע במהירות.
מוצר:
פולי קפה
שם:
יונתן
תאריך:
27/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהירה, קניה, בטוחה.
אחת הרכישות הטובות שיצאו לי לעשות.
כל הכבוד על המקצוענות והשירות הטוב.
אחת הרכישות הטובות שיצאו לי לעשות.
כל הכבוד על המקצוענות והשירות הטוב.
מוצר:
סכיני גילוח פיוז'ן
שם:
yakovS
תאריך:
26/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים נוחים ומשלוח ממש מהיר. המוצרים שקיבלתי הם מקוריים ואיכותיים. מרוצה מאוד מהשרות ולכן ממליץ עליו.
מוצר:
סט סכיני גילוח
שם:
אילנא
תאריך:
25/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מועלה... השליח, רומן, כלכך נחמד!! שבחים ל עסק מוצלח! אני בטוח אזמין מהם שוב.
מוצר:
קפסולת קפה
שם:
Miriam
תאריך:
24/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אחרי הקניה הראשונה היתי מרוצה,אבל בקניה השניה קבלתי שירות גרוע ויחס מזעזע.לא עידכנו אותי שפריט מסוים חסר במלאי,פשוט שלחו מוצר אחר יותר זול במקום,והיתי בהתכתבויות עם החברה במשך חודשיים,עם הבטחות שהמוצר יחזור למלאי וישלחו אותו (בכל הזמן הזה המוצר הופיע כזמין באתר שלהם).אחרי חודשיים הפסיקו לענות גם למייל וגם במסנג'ר של הפייסבוק.אף פעם לא קבלתי את המוצר או זיכוי עליו.
מוצר:
קפסולות תואמות לוואצה
שם:
עידית
תאריך:
24/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
השירות הכי גרוע שקיבלתי אי פעם ,מחכה למוצר יותר משבועיים ואין עם מי לדבר הטלפון שמצויין הוא רק "שירותהודעות" שמשם לא חוזרים אליך,ניסיתי לבטל אבל גם זה רק דרך "שירות הודעות" בקיצור תודעת שירות אפס מאופס!!!
תגובת החנות:
החבילה ממנתינה ללקוח בנקודת החלוקה מעל שבוע והלקוח לא הלך לאסוף אותה
מוצר:
סכיני גילוח
שם:
tanyabarak42
תאריך:
24/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תגובה מהירה ומדויקת
המתקין בא בזמן ותוך יומיים
המוצר בא בדיוק לפי פירוט
מאוד מרוצה
המתקין בא בזמן ותוך יומיים
המוצר בא בדיוק לפי פירוט
מאוד מרוצה
מוצר:
אולימפיק מיני בר דיגיטלי דור 4
שם:
pompa
תאריך:
20/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהר, מהר, מהר, מהר מהר, מהר, מדוייק, ללא שגיעות, מוצר איכותי, תודה רבה על השירות מעולה
מוצר:
קפסולות קפה
שם:
Mor
תאריך:
19/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לפני כחודש הזמנתי מקופי דיל 1 ק"ג קפה "בלו מאונטיין". הקפה הגיע בדואר אולם היה חמוץ והריח היה מזעזע. תאריך הייצור היה מלפני שנה.
לאחר תיאום טלפוני עם החנות שלחתי את הקפה אליהם, על חשבוני, בחזרה והבטיחו לזכות אותי. בתום שבוע התקשרתי, ענה אדם בשם פיטר שמסר שעדיין לא הלכו לקחת דואר וביקש שאתקשר בשבוע הבא. בשבוע הבא התקשרתי שוב, ושוב נעניתי שלא הלכו לקחת דואר. לאחר מכן התקשרתי שוב, הפעם פטר מסר שהקפה הגיע ונמצא במחסן, יבדוק ויחזור אלי. כמובן שלא חזר. התקשרתי פעם רביעית, וביקשתי לזכות את כרטיס האשראי שלי, אולם פטר "החביב" ניתק לי את הטלפון בפנים.
נכון לעכשיו טרם קיבלתי זיכוי בגין הקפה המקולקל והחמוץ.
מעולם לא נתקלתי בחוצפה כזו ובשירות גרוע, מציע להתרחק מהחנות הזו. אני בוודאות לא אקנה מפטר אפילו כוס תה
עדכון: לאחר איום בהגשת תביעה זיכו אותי במחיר המוצר.
לאחר תיאום טלפוני עם החנות שלחתי את הקפה אליהם, על חשבוני, בחזרה והבטיחו לזכות אותי. בתום שבוע התקשרתי, ענה אדם בשם פיטר שמסר שעדיין לא הלכו לקחת דואר וביקש שאתקשר בשבוע הבא. בשבוע הבא התקשרתי שוב, ושוב נעניתי שלא הלכו לקחת דואר. לאחר מכן התקשרתי שוב, הפעם פטר מסר שהקפה הגיע ונמצא במחסן, יבדוק ויחזור אלי. כמובן שלא חזר. התקשרתי פעם רביעית, וביקשתי לזכות את כרטיס האשראי שלי, אולם פטר "החביב" ניתק לי את הטלפון בפנים.
נכון לעכשיו טרם קיבלתי זיכוי בגין הקפה המקולקל והחמוץ.
מעולם לא נתקלתי בחוצפה כזו ובשירות גרוע, מציע להתרחק מהחנות הזו. אני בוודאות לא אקנה מפטר אפילו כוס תה
עדכון: לאחר איום בהגשת תביעה זיכו אותי במחיר המוצר.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין קפה פתח אותו ולא היה טעים לו
מוצר מזון לא מחזרים
הלקוח טען שהקפה מקולקל
וזה לא נכון
הקפה בסדר גמור ואין איתו בעיה בכלל
במקום לשקר לנו להגיד שהקפה מקולול
היה עדיף שיגיד לנו שהקפה לא טעים לו
ודרך אגב איום בתביעה זה בכלל לא העניין
פשוט מרוב שהוא התקשר מעל 20 עם באותו היום
נמאס לנו ממנו שזיכינו אותו
והקפה נתרם לעמות שלידנו והם נהנים ממנו
מוצר מזון לא מחזרים
הלקוח טען שהקפה מקולקל
וזה לא נכון
הקפה בסדר גמור ואין איתו בעיה בכלל
במקום לשקר לנו להגיד שהקפה מקולול
היה עדיף שיגיד לנו שהקפה לא טעים לו
ודרך אגב איום בתביעה זה בכלל לא העניין
פשוט מרוב שהוא התקשר מעל 20 עם באותו היום
נמאס לנו ממנו שזיכינו אותו
והקפה נתרם לעמות שלידנו והם נהנים ממנו
מוצר:
בלו מאונטיין
שם:
NetaO
תאריך:
19/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחנות קיים במבחר גדול של פולי קפה, כולל חלק מהנדירים יותר שאנחנו אוהבים. המשלוח הגיע מוקדם מהצפוי (רשום 72 שעות, הגיע יום למחרת), והגיע ארוז היטב.
מוצר:
פולי קפה lavazza top, lucaffe black
שם:
maksik78
תאריך:
16/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
אני לא ממליץ לקנות מהם, לא אקנה יותר ,שבועיים וחצי חיכיתי להזמנה. קיבלתי לא מה שהזמנתי!!!!
תגובת החנות:
הלקוח עשה הזמנה ב16/10 בחו"ל המועד סוכות
המשלוח הוא שבעה ימי עסקים
מיון שישי עד שני 18/10 עד 21 לא נחשבים בספירה
22/10 עד 24/10 זה עוד 3 ימי עסקים
25+26/10 לא נחשב
27+28/10 ז עוד 2 ימי עסקים
המוצר סופק ב28/10 שזה 7 ימי עסקים כמובטח באספקה
אבל לצערנו עקב רצף החגים וחוסר ימי עסקים זה נראה כשבועיים אספקה
המשלוח הוא שבעה ימי עסקים
מיון שישי עד שני 18/10 עד 21 לא נחשבים בספירה
22/10 עד 24/10 זה עוד 3 ימי עסקים
25+26/10 לא נחשב
27+28/10 ז עוד 2 ימי עסקים
המוצר סופק ב28/10 שזה 7 ימי עסקים כמובטח באספקה
אבל לצערנו עקב רצף החגים וחוסר ימי עסקים זה נראה כשבועיים אספקה
מוצר:
Lavazza Qualita Oro Beans 1 kg
שם:
Lilly
תאריך:
14/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מלבד התמכרותי הקשה למס. 9 שלכם :-) , זכיתי ביחס מעולה, טיפול ושרות זריז. המשלוח הגיע אלי בצ'יק-צ'ק . מאוד נעים לכתוב חוות דעת עם לגימות קפה :-)
תודה רבה. בהחלט עוד אשוב.
לילי טל, חיפה.
תודה רבה. בהחלט עוד אשוב.
לילי טל, חיפה.
מוצר:
קפסולות קפה "קימבו" למכונת נספרסו
שם:
nokiatoy
תאריך:
14/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את האתר סתם במקרה דרך האינטרנט , שרות מהיר מעולה , הגיע תוך כמה ימים
מוצר מצויין ממליץ בחום ,
מוצר מצויין ממליץ בחום ,
מוצר:
קפסולות קפה
שם:
David
תאריך:
13/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה עברה בקלות,
קיבלתי את המוצר די מהר
אני שבע רצון! מקווה לקנות אצלם עטד בעתיד הקרוב לעין...
מומלץ מאוד!
קיבלתי את המוצר די מהר
אני שבע רצון! מקווה לקנות אצלם עטד בעתיד הקרוב לעין...
מומלץ מאוד!
מוצר:
שלישיית מסירי אבנית סאקו Saeco
שם:
קוסטיה
תאריך:
13/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו כבר לא הפעם הראשונה שאני קונה בקופידילס. המתנות קצרות, מענה אדיב וסבלני, הזמנה מאירה וגם המשלוח מאד זריז בליווי מפורט של עדכונים לגבי החבילה ממקום האספקה ועד בית הלקוח. בהחלט אמליץ על החנות. ועוד דבר מאד חשוב לקונה, המחירים מהטובים בשוק הקפה נכון להיום.
מוצר:
אספרסומור פורטה תואם קפיטאלי
שם:
דמיטרי
תאריך:
12/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה משלוח מהיר
הזמנה בוצע דרך האתר של החברה.
משלוח הגיע עם שליח עד הבית תוך מס' ימים בודדים
הזמנה בוצע דרך האתר של החברה.
משלוח הגיע עם שליח עד הבית תוך מס' ימים בודדים
מוצר:
0 Saquella Espresso MIX Coffee Beans 6Kg קפה פ
שם:
Anat
תאריך:
11/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהיר, מחיר מצויין, קניתי פולי קפה מאורו, מארז של 6 ק״ג. שירות 10!!! כבר עשיתי שתי הזמנות ואין ספק שנעשה שוב בגמר המשלוח האחרון.
מוצר:
פולי קפה מאורו
שם:
oazaria
תאריך:
11/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הרכישה קל ופשוט, ההזמנה אושרה במהרה, קיבלתי מידע על סטטוס ההזמנת בדואל ובסמס, קיבלתי המשלוח סמוך לביתי בלי עלויות משלוח נוספות. שירות מצוין!!
מוצר:
פולי קפה לוואצה
שם:
evtaubin
תאריך:
11/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי באתר קפסולות קפה, משלוח הגיע מהר ובידיוק מה שהזמנתי.
משלוח בוצע ע" שליח של E-post.
משלוח בוצע ע" שליח של E-post.
מוצר:
300 קפסולות גימוקה תואם (נספרסו gimoka mix (Nespresso
שם:
אילן
תאריך:
10/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו הפעם השלישית שאני קונה בחנות זו. מקבל את פולי הקפה תוך יומיים
כל הכבוד לכם
כל הכבוד לכם
מוצר:
פולי קפה
שם:
boris
תאריך:
09/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה על רמת השירות שקיבלתי.תודה רבה על יחס ושירות שקבלתי. תמיד מקבל יחס מצוין, אוזן קשבת. לדעתי חברה אכי טובה
בארץ בתחום של קפה. שוב תודה.
בארץ בתחום של קפה. שוב תודה.
מוצר:
קופה 100%ארביקה
שם:
אלעד
תאריך:
08/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלצת. רכשתי מתקן בר מים שלא התאים לי והחזרתי. התמורה שולמה בפייפאל.
לצערי לא מצליח לקבל חזרה את הכסף (כמה מאות שח) ולא עונים למייל בנושא.
על מנת לקבל את הכסף צריך לפתוח קייס בפייפאל ולהמתין ולהמתין. שירות זה לא.
לא מומלץ.
אלעד.
לצערי לא מצליח לקבל חזרה את הכסף (כמה מאות שח) ולא עונים למייל בנושא.
על מנת לקבל את הכסף צריך לפתוח קייס בפייפאל ולהמתין ולהמתין. שירות זה לא.
לא מומלץ.
אלעד.
מוצר:
בר מים
שם:
יבגני
תאריך:
07/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע מאוד!!!
הזמנתי מכונת קפה, מקינטה, קפסולות קפה למכונה.
קיבלתי אישור הזמנה במייל וחשבונית מס
חיכיתי 3 שבועות ולא קיבלתי משלוח
התקשתי לחנות והתברר שיש פרטי הזמנה שחסרים במלאי, לכן המשלוח לא יצא.
אף אחד לא התקשר, לא עדכן אותי שיש בעיה כל שהיא
מייד ביטלתי הזמנה והזמנתי במקום אחר.
קיבלתי את כל הפריטים תוך 24 שעות
הזמנתי מכונת קפה, מקינטה, קפסולות קפה למכונה.
קיבלתי אישור הזמנה במייל וחשבונית מס
חיכיתי 3 שבועות ולא קיבלתי משלוח
התקשתי לחנות והתברר שיש פרטי הזמנה שחסרים במלאי, לכן המשלוח לא יצא.
אף אחד לא התקשר, לא עדכן אותי שיש בעיה כל שהיא
מייד ביטלתי הזמנה והזמנתי במקום אחר.
קיבלתי את כל הפריטים תוך 24 שעות
מוצר:
Iris S27 Caffitaly – 0 1 מכונת קאפיטלי איריס
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply