חוו"ד לא עזרה
0
כלי עבודה (חולון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
מוסרי
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במוסרי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
1
כל הזמן
302
5
27
נמצאו
334
חוות דעת גולשים על מוסרי
שם:
Gadi
תאריך:
19/11/2018
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סהכ היה אחלה אין תלונות, המוצר הגיע בזמן כמו שהזמנתי
אחלה שירות וטיפול גם שהתקשרתי לברר
אחלה שירות וטיפול גם שהתקשרתי לברר
מוצר:
נעלי בלנסטון
שם:
Or
תאריך:
13/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בלנדסטון במחיר הכי זול שמצאתי בארץ. הגיע תוך יום אחד לנקודת איסוף שנקבעה מראש בבאר שבע. מאוד מרוצה
מוצר:
בלנדסטון 565
שם:
Mia
תאריך:
07/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ברז חמת באתר האינטרנטי של החנות. הסתבר שטעיתי בסוג הברז. ההחלפה התרחשה במהירות וביעילות, תוך התייעצות טלפונית מלאת סבלנות על מנת לוודא שלא אטעה שוב.
מוצר:
ברז חמת לאמבטיה
שם:
אנונימי
תאריך:
06/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צלצלתי כדי לברר על המוצר (מברגה GDR10.8 של בוש), ענו באדיבות ובפירוט לשאלותי. הזמנתי באתר והמוצר הגיע עם שליח עד הבית תוך ימים אחדים.
מוצר:
מברגה Bosch GDR 10.8
שם:
rita
תאריך:
01/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הטיפול בהזמנה היה מהיר ויעיל ,אספקה תוך 3 ימים ,מרוצה מאוד ,ממליצה,תודה רבה בהחלט אקנה שוב
מוצר:
נעלי בלנסטון 565 ילדים
שם:
דובער
תאריך:
30/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כזו רכישה יעילה לא הייתה לי. תוך יומיים הגיע אליי שליח עם המברגה, ארוזה יחד עם מתנה קטנה שביקשתי, ונתנו לי ללא עלות.
שירות מצוין!
שירות מצוין!
מוצר:
מברגת אימפקט Makita TD110DWYE מקיטה
שם:
מיכל
תאריך:
30/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. הזמנתי מגפי מגפי Blundstone לילדים והם הגיעו במהירות (יום אחרי ההזמנה) למיקום נוח והיו ארוזות בקפידה.
מוצר:
מגפי Blundstone לילדים
שם:
גולש
תאריך:
24/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
mike
תאריך:
23/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממש כייף של התנהלות מולם, המשלוח הגיע בזמן התקשרות מול החנות היית ממש בסדר , בטוח שאחזור אליהם שוב
מוצר:
משחזת שולחן BS175
שם:
דן
תאריך:
22/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מהטובות שניתן לקבל, החל מזריזות הטיפול וכלה בשירותיות והכל במחיר תחרותי. כל הכבוד, כל פעם נפעם מחדש.
מוצר:
גוזם גדר חיה BOSCH AHS 45-16
שם:
יואב
תאריך:
20/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר סופק באיחור של שבועיים.
בהתחלה שלחו מייל שהמוצר נשלח אלי וכך גם נאמר לי טלפונית בשיחתי הראשונה איתם.
משלא התקבל והתקשרתי אליהם מספר פעמים . התברר שאין להם במלאי וגם לא אצל היבואן .
את זה הם לא אמרו בשיחות הראשונות.
בהתחלה שלחו מייל שהמוצר נשלח אלי וכך גם נאמר לי טלפונית בשיחתי הראשונה איתם.
משלא התקבל והתקשרתי אליהם מספר פעמים . התברר שאין להם במלאי וגם לא אצל היבואן .
את זה הם לא אמרו בשיחות הראשונות.
תגובת החנות:
יואב שלום רב,
התקופה המדוברת הייתה תקופת החגים המערכת (ספקים,מחסנים,חברת שליחויות) עבדה באופן מצומצם, עקב כך בחלק מהמקרים נוצרו עיכובים.
אנחנו מצידנו עבדנו עד מאוחר מידי יום כדי לספק את ההזמנות ללקוחותינו.
במקרה שלך ההמתנה הייתה 8 ימי עסקים בהתחשב בימי החג, צר לנו שלא יכולנו לספק לך קודם לכן.
כמובן הסקנו מסקנות לגבי הערכות שלנו בתקופת החגים לטובת הלקוחות שלנו כפי שנהגנו עד היום.
התקופה המדוברת הייתה תקופת החגים המערכת (ספקים,מחסנים,חברת שליחויות) עבדה באופן מצומצם, עקב כך בחלק מהמקרים נוצרו עיכובים.
אנחנו מצידנו עבדנו עד מאוחר מידי יום כדי לספק את ההזמנות ללקוחותינו.
במקרה שלך ההמתנה הייתה 8 ימי עסקים בהתחשב בימי החג, צר לנו שלא יכולנו לספק לך קודם לכן.
כמובן הסקנו מסקנות לגבי הערכות שלנו בתקופת החגים לטובת הלקוחות שלנו כפי שנהגנו עד היום.
מוצר:
מוט טלפסקופי וולף גרטן
שם:
ליאור
תאריך:
17/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי.
מיד לאחר ההזמנה התקשר נציג מהחנות לוודא איתי את פרטי ההזמנה ויומיים לאחר מכן כבר הגיעה אליי החבילה עם שליח.
מיד לאחר ההזמנה התקשר נציג מהחנות לוודא איתי את פרטי ההזמנה ויומיים לאחר מכן כבר הגיעה אליי החבילה עם שליח.
מוצר:
מברגה Makita DTD152RYE
שם:
קונה
תאריך:
16/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי את ההזמנה ב-3.9, קיבלתי הודעה שההזמנה הגיעה ואפשר לאסוף אותה ב-16.9.
דגם המברגה היה שונה ממה שהזמנתי (לא פחות טוב כנראה, אבל שונה).
בתור פיצוי שלחו לי ביטים למברגה (7 ביטים), שהגיעו ב-16.10 - חודש אחרי.
דגם המברגה היה שונה ממה שהזמנתי (לא פחות טוב כנראה, אבל שונה).
בתור פיצוי שלחו לי ביטים למברגה (7 ביטים), שהגיעו ב-16.10 - חודש אחרי.
תגובת החנות:
קונה שלום רב,
אנו מתנצלים על חווית הקנייה שלך שלא הייתה טובה, אנו משתדלים לעשות כמיטב יכולתנו למען הלקוחות שלנו.
התקופה הייתה, תקופת חגים, כל המערכת עבדה באופן חלקי מאוד מה שגרם להמתנות ועיכובים במשלוחים.
ולכן נשלח פיצוי בגין הטעות.
אנו מתנצלים על חווית הקנייה שלך שלא הייתה טובה, אנו משתדלים לעשות כמיטב יכולתנו למען הלקוחות שלנו.
התקופה הייתה, תקופת חגים, כל המערכת עבדה באופן חלקי מאוד מה שגרם להמתנות ועיכובים במשלוחים.
ולכן נשלח פיצוי בגין הטעות.
מוצר:
מברגה/מקדחה
שם:
רוני
תאריך:
09/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות הקניה היה אדיב מאד הגיעו המוצרים באיכות טובה מאד.מציע לחנות להשתמש בשירות משלוחים אחר. שירות המשלוחים של ups pick up לא יעיל ולא דייקן בזמני מסירה
מוצר:
מלטשת של האנטר משחזת זוית של בוש
שם:
כרמי
תאריך:
02/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום. בתחילה הזמנתי במקום אחר ולאחר 3 שבועות(!) כשלא שמעתי אות חיים, התקשרתי והתברר, לתדהמתי, שהמוצר כלל לא נמצא במלאי.
החלטתי לרכוש ב"מוסרי". המוצר הגיע לאחר יומיים ובערב החג. כך צריך לעבוד. יישר כח.
רן כרמי בוזגלו
החלטתי לרכוש ב"מוסרי". המוצר הגיע לאחר יומיים ובערב החג. כך צריך לעבוד. יישר כח.
רן כרמי בוזגלו
מוצר:
מכסחת דשא רוטק 32
שם:
Ofer
תאריך:
21/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קבלן והרכישות שלי הן מתוכננות ונעשות לאחר בדיקה מקיפה.
רכשתי מהם מלטשת אקצנטרית, קונגו, מערכת נשיאה מורכבת של דה וולט.מחיר מעולה ושירות ברמה גבוהה בצרוף מחיר טוב.
ביגלל זה אני לקוח חוזר, וחוזר.
רכשתי מהם מלטשת אקצנטרית, קונגו, מערכת נשיאה מורכבת של דה וולט.מחיר מעולה ושירות ברמה גבוהה בצרוף מחיר טוב.
ביגלל זה אני לקוח חוזר, וחוזר.
מוצר:
מערכת נשיאה דה וולט
שם:
מתו
תאריך:
02/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר שהגיע תוך 4 ימים ישר לדלת שלי. בלי בעיות ובלי עיכובים. ממליץ.
מוצר:
מקדחה / מברגה מקיטה
שם:
elazar1971
תאריך:
26/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מברגה למחרת כבר יצרו איתי קשר לוודא שהכתובת מדויקת ותוך שני ימי עסקים קיבלתי את המשלוח לחנות סמוכה למקום מגוריי4532
מוצר:
גוף מברגת אימפקט 10.8 בוש
שם:
דוד
תאריך:
21/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה נהדרת, החל מהמחיר התחרותי, המשיך בייעוץ מקצועי, ענייני ואמין בטלפון והסתיים במשלוח מוקדם מהצפוי עד הבית.
מוצר:
מסור חשמלי של חברת מקיטה דגם 4350CT
שם:
dror
תאריך:
16/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נעלי blundstone.
אתמול הזמנתי באינטרנט,מיד התקשרו לתאם מקום איסוף שנוח לי. היום על הבוקר הגיע לנקודת איסוף ups בחיפה. פחות מ24 שעות מרגע ההזמנה עד שהנעלים הגיעו.
שרות מהיר ואדיב
אתמול הזמנתי באינטרנט,מיד התקשרו לתאם מקום איסוף שנוח לי. היום על הבוקר הגיע לנקודת איסוף ups בחיפה. פחות מ24 שעות מרגע ההזמנה עד שהנעלים הגיעו.
שרות מהיר ואדיב
מוצר:
נעל עבודה blundstone
שם:
Kami
תאריך:
14/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי תגובה מהירה ואדיבה.
למחרת ההזמנה התקשרה אלי פקידה לתיאום מקום ההספקה באזור המגורים שלי.
הכלי היגיע כמצופה בזמן שהובטח..
למחרת ההזמנה התקשרה אלי פקידה לתיאום מקום ההספקה באזור המגורים שלי.
הכלי היגיע כמצופה בזמן שהובטח..
מוצר:
משחזת זוית "1/2 4 MAKITA GA4530
שם:
eladchiel
תאריך:
07/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר ברורה ונוחה. קיבלתי מייד אישור, למחרת עדכון ס.מ.ס על המשלוח וכעבור יומיים המכשיר כבר היה אצלי, עם תעודת אחריות חתומה וקבלה.
כמו שצריך!
כמו שצריך!
מוצר:
מברגה מקיטה
שם:
רועי
תאריך:
15/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו ראוטר בוש שהגיע בתוך במהרה, אבל היו עליו שריטות. פנינו לחנות וחשבנו שנצטרך לשכנע אותם להחליף את המוצר, אבל להפתענו לא שאלו אותנו שום שאלה והודיעו שיחליפו לנו את המוצר. ואכן למחרת בצהריים הגיעו אלינו עם מוצר חדש ולקחו את הקודם, ללא שאלות וללא כל עלות נוספת. שירות מצוין, נחזור לקנות שם.
מוצר:
טרימר GKF 600 BOSCH
שם:
keren
תאריך:
08/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ונוח! זמינים, אדיבים ומשלוח מקצועי, תוך יומיים היה אצלי בבית. והכי חשוב - הכי זול בארץ :)
מוצר:
גקסון בוש 560
שם:
אביתר
תאריך:
01/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר הגיע חדש כמו שצריך, מחיר טוב, אריזה טובה, משלוח מהיר. ממליץ מאוד על החנות. המשיכו כך!
מוצר:
מזמרת BYPASS טלסקופית- WOLF GARTEN RR900T
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply