חוו"ד לא עזרה
0
כלי עבודה (חולון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
מוסרי
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במוסרי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
1
כל הזמן
302
5
27
נמצאו
334
חוות דעת גולשים על מוסרי
שם:
אילנה
תאריך:
31/01/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלטתי לרכוש במוסרי לראשונה, לאחר בדיקה מעמיקה של המחירים באתרים אחרים. אין ספק שזכיתי במחיר הזול ביותר למוצר.
הקנייה נערכה עם בקשה שלי שיתקשרו איתי לשם ביצוע התשלום.
התקשרה בחורה מקסימה בשם לירון. בחורה עם סבלנות ודרך ארץ, רואים שחשוב לה לתת שירות והיא עושה זאת נפלא!
תבורכו!
אילנה א.
הקנייה נערכה עם בקשה שלי שיתקשרו איתי לשם ביצוע התשלום.
התקשרה בחורה מקסימה בשם לירון. בחורה עם סבלנות ודרך ארץ, רואים שחשוב לה לתת שירות והיא עושה זאת נפלא!
תבורכו!
אילנה א.
מוצר:
מעיל פוך דק
שם:
נתנאל
תאריך:
30/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מוכרח לציין שהיו אדיבים מאוד בטלפון ואפילו החבילה הגיעה תוך יום אחד.
ממליץ בחום.
ממליץ בחום.
מוצר:
מברגה מקדחה מקיטה 18v
שם:
NK
תאריך:
27/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים אבל יותר חשוב - שירות אדיב ביותר. דאגו מעל ומעבר שאקבל את המשלוח בצורה הנוחה ביותר. מומלץ מאוד!!
מוצר:
מגפי בלנדסטון
שם:
נוגה
תאריך:
27/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרוצים מהקנייה ומהשירות. בחרנו במשלוח בדואר רגיל והתקשרו להציע לנו משלוח דרך שירות נוח יותר ללא תוספת תשלום.
הגיע מהר והכל בסדר.
הגיע מהר והכל בסדר.
מוצר:
אקדח סיכות/מסמרים HUNTER
שם:
אלכס
תאריך:
27/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנית מברגת אימפרט מקיטה,
1, ב 23/1/19 השערתי הודעה ,חזרו מהר מאוד ,ביררתי כמה פרטים ,
2, ביצעתי הזמנה באתר באותו יום , אחרי זמן מה חזרה אלי הנציגה ואמרה ששולחים לי בשרות שלחים על חשבונם ׁׁׁׁׁׁ(למרות שהזמנתי בדואר רגיל בחינם)
3. 24/1/19 למחורת קיבלתי הודע ב SMS שהחבילה מחקה לי בנקודה שסוכם בנינו, אספתי את החבילה ב 17.00,
אם זה לא נקרא שירות מעולה , אז אני לא יודע,
1, ב 23/1/19 השערתי הודעה ,חזרו מהר מאוד ,ביררתי כמה פרטים ,
2, ביצעתי הזמנה באתר באותו יום , אחרי זמן מה חזרה אלי הנציגה ואמרה ששולחים לי בשרות שלחים על חשבונם ׁׁׁׁׁׁ(למרות שהזמנתי בדואר רגיל בחינם)
3. 24/1/19 למחורת קיבלתי הודע ב SMS שהחבילה מחקה לי בנקודה שסוכם בנינו, אספתי את החבילה ב 17.00,
אם זה לא נקרא שירות מעולה , אז אני לא יודע,
מוצר:
מברגת אימפקט MAKITA TD0101F
שם:
Noa
תאריך:
13/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו נעלי בלנדסטון דגם 561. הנעליים הגיעו תוך יומיים. שירות מעולה, אמין וזריז. ממליצים מאד!
מוצר:
Blundstone 561
שם:
Mark
תאריך:
10/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולים ממש. הזמנתי נעלי בלנסטון ביום חמישי וכבר ביום ראשון חיכו לי בלוקר. ללא ספק אזמין מהם שוב בעתיד
מוצר:
בלנסטון 561
שם:
אהוד
תאריך:
08/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הזול ביותר שמצאתי.מענה אדיב ומהיר. בירור קצר שהמוצר אכן קיים במלאי . לאחר שרכשתי דרך האתר בצורה נוחה ביותר, יצרו איתי קשר ביוזמתם
ושדרגו את צורת המשלוח. חוויית הקניה היתה טובה מאוד.
ושדרגו את צורת המשלוח. חוויית הקניה היתה טובה מאוד.
מוצר:
נעלי בלנסטון 585
שם:
Tom
תאריך:
06/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר מוצג כזמין במלאי באתר ולכן ביצעתי הזמנה.
למחרת התקשרו אמרו שהמוצר לא במלאי ויגיע תוך יום-יומיים ורק אז יצא למשלוח.
אכן המוצר הגיע תוך יומיים והמשלוח תוך יומיים נוספים דרך UPS.
בכללי שירות טוב.
למחרת התקשרו אמרו שהמוצר לא במלאי ויגיע תוך יום-יומיים ורק אז יצא למשלוח.
אכן המוצר הגיע תוך יומיים והמשלוח תוך יומיים נוספים דרך UPS.
בכללי שירות טוב.
מוצר:
נעל blundstone
שם:
איתי
תאריך:
04/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אחלה ומחירים תחרותיים מאוד. הייתי צריך להחזיר את הנעל ולהחליף אותה וזה נעשה בשירותיות וללא כל בעיה
מוצר:
585
שם:
Mirta
תאריך:
20/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציניים ביותר.שרות לקוחות יוצא מין כלל .ממליצה מאוד.שירות המי
ן .
מאוד מרוצה מהמוצר שרכשתי
ן .
מאוד מרוצה מהמוצר שרכשתי
מוצר:
585
שם:
מאיה
תאריך:
20/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומקצועי. הזמנתי בלנסטון לילדה, הנעליים הגיעו תוך יום אחד בלבד. שהייתה לי בעיה עם המידה, הצוות היה זמין ואכפתי ועשו כל שביכולתם כדי להחליף לי מידה בהקדם האפשרי. ממליצה בחום!
מוצר:
1411
שם:
sdror91
תאריך:
17/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר שתי זוגות נעלים, לאחר מספר ימים חזרו אלי מהחנות לעדכן אותי שאן ועוד כל מני סיפורים, שזו לא הבעיה האמתית , הם לא החנות הזולה ביותר
הביעה שהחנות לא מעדכנת מלאי מקבלת פרטי כרטיס אשראי המשמעות היא שכרגע בחנות יש פרטי אשראי שלי ללא תמורה, תזכרו כי מדובר בחנות למוצרי עבודה, ואבטחת המידע אינה חלק משמעותי , מציע לכל מי שרוכש דרך אשראי לבדוק טלפונית ולא לבצע הזמנה באתר
הביעה שהחנות לא מעדכנת מלאי מקבלת פרטי כרטיס אשראי המשמעות היא שכרגע בחנות יש פרטי אשראי שלי ללא תמורה, תזכרו כי מדובר בחנות למוצרי עבודה, ואבטחת המידע אינה חלק משמעותי , מציע לכל מי שרוכש דרך אשראי לבדוק טלפונית ולא לבצע הזמנה באתר
תגובת החנות:
שלומי שלום רב,
ההזמנה בוצעה בצאת שבת, ביום ראשון, נמסרה לך הודעה שאחת משתי זוגות הנעליים חסרה וניתן להזמין עבורך מהספק, במסגרת 7 ימי אספקה.
חשוב לציין שלא חויבת בכרטיס האשראי מאותה סיבה, (הודעה על חסרונה של הנעל במלאי בחנות).
פרטי האשראי במערכת חסויים!!!! אין לנו גישה אליהם.
ניקח לתשומת ליבנו את עדכון המלאי לנוחות הלקוחות.
נשמח לשרת אותך גם בעתיד.
ההזמנה בוצעה בצאת שבת, ביום ראשון, נמסרה לך הודעה שאחת משתי זוגות הנעליים חסרה וניתן להזמין עבורך מהספק, במסגרת 7 ימי אספקה.
חשוב לציין שלא חויבת בכרטיס האשראי מאותה סיבה, (הודעה על חסרונה של הנעל במלאי בחנות).
פרטי האשראי במערכת חסויים!!!! אין לנו גישה אליהם.
ניקח לתשומת ליבנו את עדכון המלאי לנוחות הלקוחות.
נשמח לשרת אותך גם בעתיד.
מוצר:
נעלי בלונסטון
שם:
אלי
תאריך:
16/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ומהיר. הזמנתי בלנסטון והמשלוח הגיע תוך יומיים בלבד לאזור הצפון (נשר). גם המחיר וגם השירות מעל המצופה.
מוצר:
בלנסטון 585
שם:
אלכס
תאריך:
12/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר דרך האתר.
חיכיתי כ-10 ימים וכיוון שלא שמעתי דבר מהחברה - פניתי עם בירור.
התברר ששלחו את המוצר לכתובת לא ידועה בקצה השני של העיר. לא עדכנו אותי.
בסופו של דבר קיבלתי את המוצר רק כעבור יותר משבועיים!!!
הייתי מצפה שתקחו אחריות על המחדל ותפצו על המחדל
חיכיתי כ-10 ימים וכיוון שלא שמעתי דבר מהחברה - פניתי עם בירור.
התברר ששלחו את המוצר לכתובת לא ידועה בקצה השני של העיר. לא עדכנו אותי.
בסופו של דבר קיבלתי את המוצר רק כעבור יותר משבועיים!!!
הייתי מצפה שתקחו אחריות על המחדל ותפצו על המחדל
תגובת החנות:
אלכס שלום רב,
בצעת את ההזמנה בתאריך 26/11/2018, ואכן הייתה טעות בהקלדת הכתובת שלא היינו מודעים לה.
מיד עם פנייתך הבענו התנצלות על הטעות והחבילה נשלחה אליך והגיעה ליעדה בסך הכל תוך 10 ימים מיום ההזמנה.
לגבי הפיצוי שאתה מבקש בגין אותה טעות אנוש, ישלח אליך באימייל קוד קופון על סך 50 ש"ח למימוש קנית מעיל בלנסטון.
בצעת את ההזמנה בתאריך 26/11/2018, ואכן הייתה טעות בהקלדת הכתובת שלא היינו מודעים לה.
מיד עם פנייתך הבענו התנצלות על הטעות והחבילה נשלחה אליך והגיעה ליעדה בסך הכל תוך 10 ימים מיום ההזמנה.
לגבי הפיצוי שאתה מבקש בגין אותה טעות אנוש, ישלח אליך באימייל קוד קופון על סך 50 ש"ח למימוש קנית מעיל בלנסטון.
מוצר:
נעלי סטנסמידט
שם:
David
תאריך:
12/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ.
המחיר הכי טוב, משלוח ממש מהיר, חווית קניה מושלמת
* * * * *
המחיר הכי טוב, משלוח ממש מהיר, חווית קניה מושלמת
* * * * *
מוצר:
jigsaw Makita
שם:
Mj
תאריך:
06/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום,
צר שאיני יכול לדרג עדיין: 'התנהגות' החנות עד כה נהדרת אך טרם נתקבל המוצר (!), גם לא התקבל כל דיווח מהמוביל (דואר ?).
אשמח להגיב כראוי עת קבלת רכישתי.
תודה ועבודה נעימה, תמיר
לאחר הודעתי (SMS) אשר הועברה היום (ללא קבלת הרכישה), מבקש להוסיף כי, לדעתי, אין חברת "מוסרי ..." מעסיקה מוביל אמין והמלצתי: לבקר בחנות ! תודה, תמיר
צר שאיני יכול לדרג עדיין: 'התנהגות' החנות עד כה נהדרת אך טרם נתקבל המוצר (!), גם לא התקבל כל דיווח מהמוביל (דואר ?).
אשמח להגיב כראוי עת קבלת רכישתי.
תודה ועבודה נעימה, תמיר
לאחר הודעתי (SMS) אשר הועברה היום (ללא קבלת הרכישה), מבקש להוסיף כי, לדעתי, אין חברת "מוסרי ..." מעסיקה מוביל אמין והמלצתי: לבקר בחנות ! תודה, תמיר
מוצר:
גלאי מתכות וחשמל BOSCH PMD 7
שם:
לילך
תאריך:
04/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות היה מהיר ומצויין! המשלוח הגיע תוך יום וחצי. שירות לקוחות אדיב מאוד. מאוד נחמדים!!
מוצר:
נעלי בלנסטון ילדים
שם:
רותם
תאריך:
03/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה באתר והשירות של האתר היו מצוינים.
היתה בעיה מסוימת עם המשלוח דרך חברת צ'יטה - קיבלתי סמס שמציין שהמשלוח יגיע היום בין 10:00-13:00. בהודעה נכתב שע"מ להשאיר את החבילה בארון שירות/אצל שכן, לענות 1 ולציין איפה, או לענות 2 לתיאום מחדש. עניתי 1 וציינתי להשאיר בארון השירות.
החבילה לא הגיעה באותו היום, ולא קיבלתי שום הודעה מצ'יטה.
למחרת התקשרתי לחנות ועדכנתי אותם בנושא, ואחה"צ הגיע המשלוח לביתי.
בסה"כ אני מרוצה, פרט לתקלה הקטנה עם המשלוח.
היתה בעיה מסוימת עם המשלוח דרך חברת צ'יטה - קיבלתי סמס שמציין שהמשלוח יגיע היום בין 10:00-13:00. בהודעה נכתב שע"מ להשאיר את החבילה בארון שירות/אצל שכן, לענות 1 ולציין איפה, או לענות 2 לתיאום מחדש. עניתי 1 וציינתי להשאיר בארון השירות.
החבילה לא הגיעה באותו היום, ולא קיבלתי שום הודעה מצ'יטה.
למחרת התקשרתי לחנות ועדכנתי אותם בנושא, ואחה"צ הגיע המשלוח לביתי.
בסה"כ אני מרוצה, פרט לתקלה הקטנה עם המשלוח.
מוצר:
מסור חשמלי bosch gks190
שם:
עמוס
תאריך:
02/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהר - שילמתי מהר - קיבלתי מהר - בדיוק את מה שהזמנתי. פיספסתי משהו ?
מוצר:
Blundstone 585
שם:
שחף
תאריך:
02/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סופר מקצועיים, משלוח זריז דרך ups למרות שלא שילמתי תוספת על המשלוח ומחירים מצויינים (הכי זול שמצאתי)!
מוצר:
בלנסטון 526
שם:
עידן
תאריך:
28/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע מהר. שירות אדיב ומקצועי, ענו מהר לטלפון ונתנו שירות טוב.אשמח לקנות שוב בעתיד ממליץ בחום.
מוצר:
מסור עגול bosch
שם:
Alex
תאריך:
26/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המליצו לי לשדרג ממכשיר מדידה של בוש ל ש.ט.ל. באמת בחירה עדיפה. משלוח תוך יום tjs!!! מדהים.
מוצר:
מד טווח לייזר שטל
שם:
גיורא
תאריך:
26/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ומדויק. הקניה בוצעה באינטרנט בצורה בטוחה . משלוח הגיע לאחר פחות משבוע. באמצעות שליח
מוצר:
מגפי בלנדסטון דגם 063
שם:
Uda
תאריך:
25/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעקב אחרי הקניה עדכונים שוטפים התקשרו אליי כמה פעמים לעדכן אותי שירות מדהים !!!
מוצר:
נעלי בלנסטון 1320
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply