דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
כלי עבודה (חולון)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
מוסרי דוד בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2013
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במוסרי ?
4.54
ציון ממוצע
83
חוות דעת בשנה האחרונה
291
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
2
3 חודשים אחרונים
13
0
3
6 חודשים אחרונים
31
1
4
שנה אחרונה
73
1
9
כל הזמן
267
3
21
נמצאו 291 חוות דעת גולשים על מוסרי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות היה מהיר ומצויין! המשלוח הגיע תוך יום וחצי. שירות לקוחות אדיב מאוד. מאוד נחמדים!!
מוצר:
נעלי בלנסטון ילדים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה באתר והשירות של האתר היו מצוינים.
היתה בעיה מסוימת עם המשלוח דרך חברת צ'יטה - קיבלתי סמס שמציין שהמשלוח יגיע היום בין 10:00-13:00. בהודעה נכתב שע"מ להשאיר את החבילה בארון שירות/אצל שכן, לענות 1 ולציין איפה, או לענות 2 לתיאום מחדש. עניתי 1 וציינתי להשאיר בארון השירות.
החבילה לא הגיעה באותו היום, ולא קיבלתי שום הודעה מצ'יטה.
למחרת התקשרתי לחנות ועדכנתי אותם בנושא, ואחה"צ הגיע המשלוח לביתי.
בסה"כ אני מרוצה, פרט לתקלה הקטנה עם המשלוח.
מוצר:
מסור חשמלי bosch gks190
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהר - שילמתי מהר - קיבלתי מהר - בדיוק את מה שהזמנתי. פיספסתי משהו ?
מוצר:
Blundstone 585
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
סופר מקצועיים, משלוח זריז דרך ups למרות שלא שילמתי תוספת על המשלוח ומחירים מצויינים (הכי זול שמצאתי)!
מוצר:
בלנסטון 526
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע מהר. שירות אדיב ומקצועי, ענו מהר לטלפון ונתנו שירות טוב.אשמח לקנות שוב בעתיד ממליץ בחום.
מוצר:
מסור עגול bosch
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המליצו לי לשדרג ממכשיר מדידה של בוש ל ש.ט.ל. באמת בחירה עדיפה. משלוח תוך יום tjs!!! מדהים.
מוצר:
מד טווח לייזר שטל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ומדויק. הקניה בוצעה באינטרנט בצורה בטוחה . משלוח הגיע לאחר פחות משבוע. באמצעות שליח
מוצר:
מגפי בלנדסטון דגם 063
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעקב אחרי הקניה עדכונים שוטפים התקשרו אליי כמה פעמים לעדכן אותי שירות מדהים !!!
מוצר:
נעלי בלנסטון 1320
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
סהכ היה אחלה אין תלונות, המוצר הגיע בזמן כמו שהזמנתי
אחלה שירות וטיפול גם שהתקשרתי לברר
מוצר:
נעלי בלנסטון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בלנדסטון במחיר הכי זול שמצאתי בארץ. הגיע תוך יום אחד לנקודת איסוף שנקבעה מראש בבאר שבע. מאוד מרוצה
מוצר:
בלנדסטון 565
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ברז חמת באתר האינטרנטי של החנות. הסתבר שטעיתי בסוג הברז. ההחלפה התרחשה במהירות וביעילות, תוך התייעצות טלפונית מלאת סבלנות על מנת לוודא שלא אטעה שוב.
מוצר:
ברז חמת לאמבטיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צלצלתי כדי לברר על המוצר (מברגה GDR10.8 של בוש), ענו באדיבות ובפירוט לשאלותי. הזמנתי באתר והמוצר הגיע עם שליח עד הבית תוך ימים אחדים.
מוצר:
מברגה Bosch GDR 10.8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הטיפול בהזמנה היה מהיר ויעיל ,אספקה תוך 3 ימים ,מרוצה מאוד ,ממליצה,תודה רבה בהחלט אקנה שוב
מוצר:
נעלי בלנסטון 565 ילדים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כזו רכישה יעילה לא הייתה לי. תוך יומיים הגיע אליי שליח עם המברגה, ארוזה יחד עם מתנה קטנה שביקשתי, ונתנו לי ללא עלות.
שירות מצוין!
מוצר:
מברגת אימפקט Makita TD110DWYE מקיטה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. הזמנתי מגפי מגפי Blundstone לילדים והם הגיעו במהירות (יום אחרי ההזמנה) למיקום נוח והיו ארוזות בקפידה.
מוצר:
מגפי Blundstone לילדים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממש כייף של התנהלות מולם, המשלוח הגיע בזמן התקשרות מול החנות היית ממש בסדר , בטוח שאחזור אליהם שוב
מוצר:
משחזת שולחן BS175
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מהטובות שניתן לקבל, החל מזריזות הטיפול וכלה בשירותיות והכל במחיר תחרותי. כל הכבוד, כל פעם נפעם מחדש.

מוצר:
גוזם גדר חיה BOSCH AHS 45-16
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר סופק באיחור של שבועיים.
בהתחלה שלחו מייל שהמוצר נשלח אלי וכך גם נאמר לי טלפונית בשיחתי הראשונה איתם.
משלא התקבל והתקשרתי אליהם מספר פעמים . התברר שאין להם במלאי וגם לא אצל היבואן .
את זה הם לא אמרו בשיחות הראשונות.
תגובת החנות:
יואב שלום רב,
התקופה המדוברת הייתה תקופת החגים המערכת (ספקים,מחסנים,חברת שליחויות) עבדה באופן מצומצם, עקב כך בחלק מהמקרים נוצרו עיכובים.
אנחנו מצידנו עבדנו עד מאוחר מידי יום כדי לספק את ההזמנות ללקוחותינו.
במקרה שלך ההמתנה הייתה 8 ימי עסקים בהתחשב בימי החג, צר לנו שלא יכולנו לספק לך קודם לכן.
כמובן הסקנו מסקנות לגבי הערכות שלנו בתקופת החגים לטובת הלקוחות שלנו כפי שנהגנו עד היום.
מוצר:
מוט טלפסקופי וולף גרטן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי.
מיד לאחר ההזמנה התקשר נציג מהחנות לוודא איתי את פרטי ההזמנה ויומיים לאחר מכן כבר הגיעה אליי החבילה עם שליח.
מוצר:
מברגה Makita DTD152RYE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי את ההזמנה ב-3.9, קיבלתי הודעה שההזמנה הגיעה ואפשר לאסוף אותה ב-16.9.
דגם המברגה היה שונה ממה שהזמנתי (לא פחות טוב כנראה, אבל שונה).
בתור פיצוי שלחו לי ביטים למברגה (7 ביטים), שהגיעו ב-16.10 - חודש אחרי.
תגובת החנות:
קונה שלום רב,
אנו מתנצלים על חווית הקנייה שלך שלא הייתה טובה, אנו משתדלים לעשות כמיטב יכולתנו למען הלקוחות שלנו.
התקופה הייתה, תקופת חגים, כל המערכת עבדה באופן חלקי מאוד מה שגרם להמתנות ועיכובים במשלוחים.
ולכן נשלח פיצוי בגין הטעות.
מוצר:
מברגה/מקדחה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות הקניה היה אדיב מאד הגיעו המוצרים באיכות טובה מאד.מציע לחנות להשתמש בשירות משלוחים אחר. שירות המשלוחים של ups pick up לא יעיל ולא דייקן בזמני מסירה
מוצר:
מלטשת של האנטר משחזת זוית של בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום. בתחילה הזמנתי במקום אחר ולאחר 3 שבועות(!) כשלא שמעתי אות חיים, התקשרתי והתברר, לתדהמתי, שהמוצר כלל לא נמצא במלאי.
החלטתי לרכוש ב"מוסרי". המוצר הגיע לאחר יומיים ובערב החג. כך צריך לעבוד. יישר כח.
רן כרמי בוזגלו
מוצר:
מכסחת דשא רוטק 32
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני קבלן והרכישות שלי הן מתוכננות ונעשות לאחר בדיקה מקיפה.
רכשתי מהם מלטשת אקצנטרית, קונגו, מערכת נשיאה מורכבת של דה וולט.מחיר מעולה ושירות ברמה גבוהה בצרוף מחיר טוב.
ביגלל זה אני לקוח חוזר, וחוזר.
מוצר:
מערכת נשיאה דה וולט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר שהגיע תוך 4 ימים ישר לדלת שלי. בלי בעיות ובלי עיכובים. ממליץ.
מוצר:
מקדחה / מברגה מקיטה
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.