דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
כלי עבודה (חולון)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
מוסרי דוד בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2013
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במוסרי ?
4.54
ציון ממוצע
82
חוות דעת בשנה האחרונה
289
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
2
3 חודשים אחרונים
12
0
3
6 חודשים אחרונים
31
1
4
שנה אחרונה
72
1
9
כל הזמן
265
3
21
נמצאו 289 חוות דעת גולשים על מוסרי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכישה נוחה, טיפול במשלוח וטיפול אחרי רכישה מצויין. המשלוח הגיע לפני הזמן. טיפול אישי ומסור
מוצר:
משחזת זוית MAKITA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ בחום.
בעל החנות דוד שוחח איתי בסבלנות, המליץ לי כלי עבודה מתאים (מקדחה רוטטת של מקיטה) ודאג לאספקה מהירה של המוצר במחיר טוב.
בקיצור - שווה!
תומר
מוצר:
מקדחה רוטטת מקיטה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחירים הגונים, אספקה מהירה ותקשורת רצופה עם המזמין. חוויה מאד חיובית בקנייה הראשונה, מה שמבטיח שיהיו גם קניות נוספות.
מוצר:
פטישון מברגה בוש UNEO וסט 50 חלק טיטניום 9327
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכל התבצע מיד כפי שהובטח חווית קנייה מאוד נעימה
שרות מסור ומקצועי
ממליץ בחום
בברכה
מוצר:
מלטשת MAKITA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הרכישה בחנות היה פוט מאוד. תוך זמן קצר חזרו אלי טלפונית לוודא את הרכישה ואף שלחו את המוצר לנקודת איסוף נוחה ליד הבית, למרות שבחרתי באופציה ללא תשלום של דואר ישראל. הפטישון הגיע ביום למחרת! מאוד מרוצה מהרכישה ומהשירות עד כה.
מוצר:
פטישון MAKITA HR2470
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כמה דקות אחרי שרכשתי באתר התקשרו אלי לוודא פרטים. המליצו לי על משלוח שיהיה לי טוב יותר. כעבור יומיים המוצר כבר היה אצלי.
ממליץ .
מוצר:
בלנדסטון 562
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החלטתי לרכוש במוסרי לראשונה, לאחר בדיקה מעמיקה של המחירים באתרים אחרים. אין ספק שזכיתי במחיר הזול ביותר למוצר.
הקנייה נערכה עם בקשה שלי שיתקשרו איתי לשם ביצוע התשלום.
התקשרה בחורה מקסימה בשם לירון. בחורה עם סבלנות ודרך ארץ, רואים שחשוב לה לתת שירות והיא עושה זאת נפלא!
תבורכו!
אילנה א.
מוצר:
מעיל פוך דק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מוכרח לציין שהיו אדיבים מאוד בטלפון ואפילו החבילה הגיעה תוך יום אחד.
ממליץ בחום.
מוצר:
מברגה מקדחה מקיטה 18v
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים אבל יותר חשוב - שירות אדיב ביותר. דאגו מעל ומעבר שאקבל את המשלוח בצורה הנוחה ביותר. מומלץ מאוד!!
מוצר:
מגפי בלנדסטון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצים מהקנייה ומהשירות. בחרנו במשלוח בדואר רגיל והתקשרו להציע לנו משלוח דרך שירות נוח יותר ללא תוספת תשלום.
הגיע מהר והכל בסדר.
מוצר:
אקדח סיכות/מסמרים HUNTER
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנית מברגת אימפרט מקיטה,
1, ב 23/1/19 השערתי הודעה ,חזרו מהר מאוד ,ביררתי כמה פרטים ,
2, ביצעתי הזמנה באתר באותו יום , אחרי זמן מה חזרה אלי הנציגה ואמרה ששולחים לי בשרות שלחים על חשבונם ׁׁׁׁׁׁ(למרות שהזמנתי בדואר רגיל בחינם)
3. 24/1/19 למחורת קיבלתי הודע ב SMS שהחבילה מחקה לי בנקודה שסוכם בנינו, אספתי את החבילה ב 17.00,
אם זה לא נקרא שירות מעולה , אז אני לא יודע,
מוצר:
מברגת אימפקט MAKITA TD0101F
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו נעלי בלנדסטון דגם 561. הנעליים הגיעו תוך יומיים. שירות מעולה, אמין וזריז. ממליצים מאד!
מוצר:
Blundstone 561
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעולים ממש. הזמנתי נעלי בלנסטון ביום חמישי וכבר ביום ראשון חיכו לי בלוקר. ללא ספק אזמין מהם שוב בעתיד
מוצר:
בלנסטון 561
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הזול ביותר שמצאתי.מענה אדיב ומהיר. בירור קצר שהמוצר אכן קיים במלאי . לאחר שרכשתי דרך האתר בצורה נוחה ביותר, יצרו איתי קשר ביוזמתם
ושדרגו את צורת המשלוח. חוויית הקניה היתה טובה מאוד.
מוצר:
נעלי בלנסטון 585
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר מוצג כזמין במלאי באתר ולכן ביצעתי הזמנה.
למחרת התקשרו אמרו שהמוצר לא במלאי ויגיע תוך יום-יומיים ורק אז יצא למשלוח.
אכן המוצר הגיע תוך יומיים והמשלוח תוך יומיים נוספים דרך UPS.
בכללי שירות טוב.
מוצר:
נעל blundstone
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אחלה ומחירים תחרותיים מאוד. הייתי צריך להחזיר את הנעל ולהחליף אותה וזה נעשה בשירותיות וללא כל בעיה
מוצר:
585
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציניים ביותר.שרות לקוחות יוצא מין כלל .ממליצה מאוד.שירות המי
ן .
מאוד מרוצה מהמוצר שרכשתי
מוצר:
585
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומקצועי. הזמנתי בלנסטון לילדה, הנעליים הגיעו תוך יום אחד בלבד. שהייתה לי בעיה עם המידה, הצוות היה זמין ואכפתי ועשו כל שביכולתם כדי להחליף לי מידה בהקדם האפשרי. ממליצה בחום!
מוצר:
1411
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר שתי זוגות נעלים, לאחר מספר ימים חזרו אלי מהחנות לעדכן אותי שאן ועוד כל מני סיפורים, שזו לא הבעיה האמתית , הם לא החנות הזולה ביותר
הביעה שהחנות לא מעדכנת מלאי מקבלת פרטי כרטיס אשראי המשמעות היא שכרגע בחנות יש פרטי אשראי שלי ללא תמורה, תזכרו כי מדובר בחנות למוצרי עבודה, ואבטחת המידע אינה חלק משמעותי , מציע לכל מי שרוכש דרך אשראי לבדוק טלפונית ולא לבצע הזמנה באתר




תגובת החנות:
שלומי שלום רב,
ההזמנה בוצעה בצאת שבת, ביום ראשון, נמסרה לך הודעה שאחת משתי זוגות הנעליים חסרה וניתן להזמין עבורך מהספק, במסגרת 7 ימי אספקה.
חשוב לציין שלא חויבת בכרטיס האשראי מאותה סיבה, (הודעה על חסרונה של הנעל במלאי בחנות).
פרטי האשראי במערכת חסויים!!!! אין לנו גישה אליהם.
ניקח לתשומת ליבנו את עדכון המלאי לנוחות הלקוחות.
נשמח לשרת אותך גם בעתיד.
מוצר:
נעלי בלונסטון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ומהיר. הזמנתי בלנסטון והמשלוח הגיע תוך יומיים בלבד לאזור הצפון (נשר). גם המחיר וגם השירות מעל המצופה.
מוצר:
בלנסטון 585
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר דרך האתר.
חיכיתי כ-10 ימים וכיוון שלא שמעתי דבר מהחברה - פניתי עם בירור.
התברר ששלחו את המוצר לכתובת לא ידועה בקצה השני של העיר. לא עדכנו אותי.
בסופו של דבר קיבלתי את המוצר רק כעבור יותר משבועיים!!!
הייתי מצפה שתקחו אחריות על המחדל ותפצו על המחדל
תגובת החנות:
אלכס שלום רב,
בצעת את ההזמנה בתאריך 26/11/2018, ואכן הייתה טעות בהקלדת הכתובת שלא היינו מודעים לה.
מיד עם פנייתך הבענו התנצלות על הטעות והחבילה נשלחה אליך והגיעה ליעדה בסך הכל תוך 10 ימים מיום ההזמנה.
לגבי הפיצוי שאתה מבקש בגין אותה טעות אנוש, ישלח אליך באימייל קוד קופון על סך 50 ש"ח למימוש קנית מעיל בלנסטון.
מוצר:
נעלי סטנסמידט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ.
המחיר הכי טוב, משלוח ממש מהיר, חווית קניה מושלמת
* * * * *
מוצר:
jigsaw Makita
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום,
צר שאיני יכול לדרג עדיין: 'התנהגות' החנות עד כה נהדרת אך טרם נתקבל המוצר (!), גם לא התקבל כל דיווח מהמוביל (דואר ?).
אשמח להגיב כראוי עת קבלת רכישתי.
תודה ועבודה נעימה, תמיר
לאחר הודעתי (SMS) אשר הועברה היום (ללא קבלת הרכישה), מבקש להוסיף כי, לדעתי, אין חברת "מוסרי ..." מעסיקה מוביל אמין והמלצתי: לבקר בחנות ! תודה, תמיר
מוצר:
גלאי מתכות וחשמל BOSCH PMD 7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות היה מהיר ומצויין! המשלוח הגיע תוך יום וחצי. שירות לקוחות אדיב מאוד. מאוד נחמדים!!
מוצר:
נעלי בלנסטון ילדים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה באתר והשירות של האתר היו מצוינים.
היתה בעיה מסוימת עם המשלוח דרך חברת צ'יטה - קיבלתי סמס שמציין שהמשלוח יגיע היום בין 10:00-13:00. בהודעה נכתב שע"מ להשאיר את החבילה בארון שירות/אצל שכן, לענות 1 ולציין איפה, או לענות 2 לתיאום מחדש. עניתי 1 וציינתי להשאיר בארון השירות.
החבילה לא הגיעה באותו היום, ולא קיבלתי שום הודעה מצ'יטה.
למחרת התקשרתי לחנות ועדכנתי אותם בנושא, ואחה"צ הגיע המשלוח לביתי.
בסה"כ אני מרוצה, פרט לתקלה הקטנה עם המשלוח.
מוצר:
מסור חשמלי bosch gks190
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.