חוו"ד לא עזרה
0
גאדג'טים ומוצרים לבית (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגאדג'ט דילס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
490
2
94
נמצאו
586
חוות דעת גולשים על גאדג'ט דילס
שם:
אסף
תאריך:
27/11/2018
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באתר האינטרנט שלהם את הארגז כלים הנ"ל.
מחיר פצצה ושירות פצצה, אני לא אוהב להשאיר פרטי אשראי באינטרנט, לכן ביקשתי שיתקשרו אליי.
חזר אליי בחור חביב בשם ניר, ענה לי בפירוט על השאלות שלי ולקח מספר אשראי.
תוך יומיים המוצר הגיע אליי עד הבית עם שליח.
שירות AAA.
תותחים!
מחיר פצצה ושירות פצצה, אני לא אוהב להשאיר פרטי אשראי באינטרנט, לכן ביקשתי שיתקשרו אליי.
חזר אליי בחור חביב בשם ניר, ענה לי בפירוט על השאלות שלי ולקח מספר אשראי.
תוך יומיים המוצר הגיע אליי עד הבית עם שליח.
שירות AAA.
תותחים!
מוצר:
ארגז כלים מקצועי מסטר לאודר כתר
שם:
gadi
תאריך:
25/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מעמד מתכוונן למחשב על גלגלים בדואר רשום
אומנם פריט פשוט אבל חייב לפרגן לצוות שבכל זאת שלחו עם שליח
ובוצע תאום, כבר ראיתי את עצמי עומד בסניף וממתין לחבילה עד שתגיע
ממש כיף שפרגנו ומפרגן חזרה
אומנם פריט פשוט אבל חייב לפרגן לצוות שבכל זאת שלחו עם שליח
ובוצע תאום, כבר ראיתי את עצמי עומד בסניף וממתין לחבילה עד שתגיע
ממש כיף שפרגנו ומפרגן חזרה
מוצר:
מעמד מתכוונן למחשב על גלגלים
שם:
roni
תאריך:
22/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מחסנים לגן, התאום וההרכבה בוצעה בצורה מקצועית ונעימה
כל הבקשות שלנו נענו בחיוב
הצוות הגיע בשעות הפעילות על אף האילוצים שיש במקום (ילדים והורים שעוברים במקום)
תודה רבה
כל הבקשות שלנו נענו בחיוב
הצוות הגיע בשעות הפעילות על אף האילוצים שיש במקום (ילדים והורים שעוברים במקום)
תודה רבה
מוצר:
מחסן פקטור 6*8 כתר פלסטיק
שם:
rozi
תאריך:
21/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי TL-PA4010 יח' בודדת, למחרת קיבלתי מייל ושאלו אם אני זקוק לעוד יח'
בהתחלה לא הבנתי למה כי זה מתאם רשת ולאחר הסבר מקצועי ממנהל הטכני הבנתי שהמודל מצריך חיבור ב שתי נקודות קצה כדי שהרשת תעבוד
מאחר וזה היה כרוך בתוספת מחיר החברה הציעה לי לקחת מגדיל טווח שזה בעצם מה שחיפשתי
לסיכום, הם מבינים את צרכי השוק ויודעים לתת מענה מהיר במייל וגם בייעוץ טלפוני
מומלץ בחום - מבינים עניין !!
בהתחלה לא הבנתי למה כי זה מתאם רשת ולאחר הסבר מקצועי ממנהל הטכני הבנתי שהמודל מצריך חיבור ב שתי נקודות קצה כדי שהרשת תעבוד
מאחר וזה היה כרוך בתוספת מחיר החברה הציעה לי לקחת מגדיל טווח שזה בעצם מה שחיפשתי
לסיכום, הם מבינים את צרכי השוק ויודעים לתת מענה מהיר במייל וגם בייעוץ טלפוני
מומלץ בחום - מבינים עניין !!
מוצר:
מתאם רשת על חשמל TL-PA4010 - בודד
שם:
Limi
תאריך:
19/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כל כך מרוצה שפגשתי את הצוות בחנות, הזמנתי מחשב בלי ידע מוקדם מה כידאי ומה נדרש
תוך זמן קצר התאימו לי מחשב נייד מדגם לנובו לפי הדרישות והתקציב שרציתי
וקיבלתי מתנה עכבר אלחוטי
תודה על שירות מכל הלב
תוך זמן קצר התאימו לי מחשב נייד מדגם לנובו לפי הדרישות והתקציב שרציתי
וקיבלתי מתנה עכבר אלחוטי
תודה על שירות מכל הלב
מוצר:
מחשב נייד Lenovo IdeaPad 500s 80Q2002PIV לנובו
שם:
זיו
תאריך:
19/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מזל שיש את האתר הזה בארץ!!! - פשוט מציאה
הכרית המקורית רק בזאפ מצאתי אצל גאדגט דילס חיפשתי באמזון ואיביי זמן המתנה מעל חודש ומחיר משלוח הזוי מזל שיש בארץ חנות כמו גדאדט דילס שניתן לרכוש ולקבל מיד הגיע מהר תוך 3 ימי עסקים וממש מרוצים
הכרית המקורית רק בזאפ מצאתי אצל גאדגט דילס חיפשתי באמזון ואיביי זמן המתנה מעל חודש ומחיר משלוח הזוי מזל שיש בארץ חנות כמו גדאדט דילס שניתן לרכוש ולקבל מיד הגיע מהר תוך 3 ימי עסקים וממש מרוצים
מוצר:
כרית הריון XL Snoogle רב שימושית
שם:
שי נביאי
תאריך:
15/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהם טלפון אלחוטי Panasonic KXTGD312 פנסוניק, לא היה להם במלאי באותו הרגע, התקשרו אליי ושאלו אם אני מעוניין להחליף לדגם יותר טוב או מעוניין להמתין לזה ספציפית. אני רציתי להמתין והסכמתי לכך, בסוף, ניר - המנהל של החנות, הפך עולמות והשיג לי את הטלפון ולמחרת כבר שלח אותו!!!
קיבלתי את המכשיר תוך יומיים, כשהוא בכלל לא היה במלאי! פשוט תותח! אני בטוח אקנה ממנו שוב :-)
קיבלתי את המכשיר תוך יומיים, כשהוא בכלל לא היה במלאי! פשוט תותח! אני בטוח אקנה ממנו שוב :-)
מוצר:
טלפון אלחוטי Panasonic KXTGD312 פנסוניק
שם:
gadi
תאריך:
15/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כבל חשמל מאריך באורך 10מ'. הקניה נעשתה ואושרה - תוך שניות, דע עקא, הכבל נשלח בדואר רגיל (כך היה מוגדר בהזמנה), ולא הגיע אחרי שבועיים.
כתבתי email לחנות ויידעתי אותם בתקלה.
הם לא חיכו דקה, אלא מיד שלחו משלוח חדש, ובדואר רשום, והגיע תוך יומיים!
כתבתי email לחנות ויידעתי אותם בתקלה.
הם לא חיכו דקה, אלא מיד שלחו משלוח חדש, ובדואר רשום, והגיע תוך יומיים!
מוצר:
כבל מאריך חשמל 10מ'
שם:
asaf
תאריך:
14/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקנה מורכבת על משטחים, המרכיב יצא תותח על חלל
שיפצ ודיגם את השטח עד שהמחסן ישב בול במקום המיועד
וואלה שיחק אותה
תודה לגאדגט דילס על מדפים מתנה ועל שירות מכל הלב
שיפצ ודיגם את השטח עד שהמחסן ישב בול במקום המיועד
וואלה שיחק אותה
תודה לגאדגט דילס על מדפים מתנה ועל שירות מכל הלב
מוצר:
מחסן פקטור6*6 כתר פלסטיק
שם:
סאלח
תאריך:
12/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי את המודם הנ"ל ומצאתי בחנות הזו, אחלה מוצר, אחלה מחיר ואחלה שירות!
אני הזמנתי מהם בגלל המחיר הזול ומבסוט בזכות השירות.
המוצר הגיע למחרת ההזמנה.
אני הזמנתי מהם בגלל המחיר הזול ומבסוט בזכות השירות.
המוצר הגיע למחרת ההזמנה.
מוצר:
מודם סלולרי דור 4 - G LTE Advanced 4 Mobile Hotspot
שם:
אשד
תאריך:
11/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדפסת. כעבור שבועיים ללא שום תגובה מצד העסק, פניתי לשירות לקוחות. אחרי בירורים, הסתבר שבכלל אין להם את המדפסת הזאת.
בסופו של דבר, הכסף הוחזר, העסקה בוטלה,והבעלים התקשר להתנצל ולפצות.
בסופו של דבר, הכסף הוחזר, העסקה בוטלה,והבעלים התקשר להתנצל ולפצות.
מוצר:
מדפסת Canon Pixma TS6050
שם:
yakir
תאריך:
05/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
one of the best website that i ever purchase in IL
fully engagement
fully warranty
fully VIP service
im must recommended on this Gadget Deals Team
i got my wath ASAP after few months i ask to buy addition device; i got KOPUN for reorder
very nice and very helpful
see you guys soon
fully engagement
fully warranty
fully VIP service
im must recommended on this Gadget Deals Team
i got my wath ASAP after few months i ask to buy addition device; i got KOPUN for reorder
very nice and very helpful
see you guys soon
מוצר:
Garmin Swim שעון שחיה
שם:
eli
תאריך:
05/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחסן הגיע בזמן סביר
כשהמוביל הגיע הוא נדרש לסחוב כ 100 מטר 2 ארגזים כבדים
יאמר לזכותם שהם עדכנו מראש שבמידה וישנה סבלות יש לשלם ישירות למוביל
המוביל היה נחמד ומאוד אדיב, לא ביקש תמורה
לאחר התעקשות קלה לקח את גמולו
הלוואי כולם היו פועלים בצורה כזו !! חברה לדוגמא
כשהמוביל הגיע הוא נדרש לסחוב כ 100 מטר 2 ארגזים כבדים
יאמר לזכותם שהם עדכנו מראש שבמידה וישנה סבלות יש לשלם ישירות למוביל
המוביל היה נחמד ומאוד אדיב, לא ביקש תמורה
לאחר התעקשות קלה לקח את גמולו
הלוואי כולם היו פועלים בצורה כזו !! חברה לדוגמא
מוצר:
מחסן גינה אוקלנד 759
שם:
משה
תאריך:
03/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצוע ההזמנה היה קל ומהיר
אחרי שהמוצר הגיע הבנתי שהזמנתי דגם שכבר יש לי, ולמעשה חיפשתי דגם חזק יותר
יצרתי קשר בשנית עם החנות ובקשתי לשדרג, הסבירו לי שזה הדגם הכי חזק שיש כרגע
לצערי נאלצתי לבטל, למרות שהתקנון לא מתיר ביטול לאחר הפתיחה החנות ידעה לספוג וקיבלה את בקשתי
על זה בהחלט מגיע חוות שעת סופר חיובית
אז תודה לכם גאדגט דילס
אחרי שהמוצר הגיע הבנתי שהזמנתי דגם שכבר יש לי, ולמעשה חיפשתי דגם חזק יותר
יצרתי קשר בשנית עם החנות ובקשתי לשדרג, הסבירו לי שזה הדגם הכי חזק שיש כרגע
לצערי נאלצתי לבטל, למרות שהתקנון לא מתיר ביטול לאחר הפתיחה החנות ידעה לספוג וקיבלה את בקשתי
על זה בהחלט מגיע חוות שעת סופר חיובית
אז תודה לכם גאדגט דילס
מוצר:
טאבלט Lenovo Tab 4 Plus ZA2F0036IL לנובו
שם:
אלדד ומירב
תאריך:
31/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אתמול, היום כבר קיבלתי!
הגיע אליי ששי, שליח מטעם החנות, תיאם מראש זמן הגעה והגיע מתי שתיכן.
המוצר עובד ונראה מדהים!
הגיע אליי ששי, שליח מטעם החנות, תיאם מראש זמן הגעה והגיע מתי שתיכן.
המוצר עובד ונראה מדהים!
מוצר:
סטרימר Apple TV 4k
שם:
mvitaly
תאריך:
31/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
#1#
אני מאוד מרוצה שרכשתי דרך גאדגט דילס, מוצר הגיע תוך ימממה, תמיד זמנים לכל שאלה
אני בטוח אבצע שוב רכישות באתר של גאדגט
תודה מיוחדת לאופיר על התמיכה הטכנית לפני בחירת המכשיר
אני מאוד מרוצה שרכשתי דרך גאדגט דילס, מוצר הגיע תוך ימממה, תמיד זמנים לכל שאלה
אני בטוח אבצע שוב רכישות באתר של גאדגט
תודה מיוחדת לאופיר על התמיכה הטכנית לפני בחירת המכשיר
מוצר:
טאבלט LG G Pad F2 8" LK460 16GB Wifi
שם:
eyal
תאריך:
27/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שימוש של כמעט שנה במקרן קול
החיבור האלחוטי שבק חיים, לאחר ניסיונות לפנות למימוש האחריות אצל היבואן וללא הצלחה
פניתי לגאדגט לעזרה, החברה מיד לקחו את הנושא ברצינות ודאגו להחלפה ולטיפול
בהחלט תותחים, תודה רבה
החיבור האלחוטי שבק חיים, לאחר ניסיונות לפנות למימוש האחריות אצל היבואן וללא הצלחה
פניתי לגאדגט לעזרה, החברה מיד לקחו את הנושא ברצינות ודאגו להחלפה ולטיפול
בהחלט תותחים, תודה רבה
מוצר:
מקרן קול JBL SB450
שם:
Gur
תאריך:
25/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד ממליצה . קניתי מחסן וכשהגיע אליי הבנתי שאני טעיתי במידות ואני רוצה מחסן יותר גדול. התקשרתי לחברת גאדט דיל יום אחרי, והסברתי את המצב הם מבחינתם עשו הכל כדי לעזור לי
ועשו לי משלוח מהיר שבסך הכל תוך ארבעה ימים כבר הוחלף לי המחסן במחסן חדש וגם התחשבו בי ועשו הנחה על ההובלות
אתר אמין ויש עם מי לדבר
ועשו לי משלוח מהיר שבסך הכל תוך ארבעה ימים כבר הוחלף לי המחסן במחסן חדש וגם התחשבו בי ועשו הנחה על ההובלות
אתר אמין ויש עם מי לדבר
מוצר:
מחסן כתר פקטור 8*6
שם:
ח ש
תאריך:
24/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
וואו! אני לא מאמין שהחנות הזו מקבלת ביקורות חיוביות!
הזמנתי ארונית נעליים ב14.9.18 ובחרתי איסוף עצמי מכפר סבא.
מכיוון שהיה מדובר באמצע החגים התקשרתי למחרת כדי לשאול מתי הארונית תגיע. ענה לי בחור שטען שבגלל החגים אין עובדים במרכזי האיסוף העצמי ואני אצטרך לחכות לאחרי החגים (כשלושה שבועות). לא עזר שהפניתי את תשומת ליבו שאין שום התייחסות לכך ושלא התקשרו אליי להודיע שום דבר. בחוסר רצון הסכמתי.
נגמרו החגים. עברו שלושה שבועות. לא קיבלתי שום טלפון.
ביום א' 21.10 התקשרתי. אמרו לי שאי אפשר לברר דרך שירות הלקוחות מה המצב של ההזמנה (מה? למה?) ואפשר להשאיר פרטים ומנהל מכירות יחזור אליי "בהקדם האפשרי". למחרת, אחרי שלא חזרו אליי, התקשרתי שוב והשארתי שוב את הפרטים.
היום, 24.10, התקשרתי שוב לאחר שלא חזרו אליי. הפעם התעקשתי שלא ארד מהקו עד שאגיע לאדם רלוונטי. אישה בשם מירי שהציגה את עצמה כמנהלת בשירות הלקוחות טענה שאין ביכולתה לעשות את זה ולאחר כמה דקות של התעקשות, ניתקה לי את הטלפון בפנים.
נכון לעכשיו, כמעט שישה שבועות לאחר ההזמנה, לא קיבלתי אותה ולא קיבלתי שום סטטוס או הסבר להתנהלות הזו.
באמת לא ברור לי איך החנות הזו מקבלת ביקורות טובות.
הזמנתי ארונית נעליים ב14.9.18 ובחרתי איסוף עצמי מכפר סבא.
מכיוון שהיה מדובר באמצע החגים התקשרתי למחרת כדי לשאול מתי הארונית תגיע. ענה לי בחור שטען שבגלל החגים אין עובדים במרכזי האיסוף העצמי ואני אצטרך לחכות לאחרי החגים (כשלושה שבועות). לא עזר שהפניתי את תשומת ליבו שאין שום התייחסות לכך ושלא התקשרו אליי להודיע שום דבר. בחוסר רצון הסכמתי.
נגמרו החגים. עברו שלושה שבועות. לא קיבלתי שום טלפון.
ביום א' 21.10 התקשרתי. אמרו לי שאי אפשר לברר דרך שירות הלקוחות מה המצב של ההזמנה (מה? למה?) ואפשר להשאיר פרטים ומנהל מכירות יחזור אליי "בהקדם האפשרי". למחרת, אחרי שלא חזרו אליי, התקשרתי שוב והשארתי שוב את הפרטים.
היום, 24.10, התקשרתי שוב לאחר שלא חזרו אליי. הפעם התעקשתי שלא ארד מהקו עד שאגיע לאדם רלוונטי. אישה בשם מירי שהציגה את עצמה כמנהלת בשירות הלקוחות טענה שאין ביכולתה לעשות את זה ולאחר כמה דקות של התעקשות, ניתקה לי את הטלפון בפנים.
נכון לעכשיו, כמעט שישה שבועות לאחר ההזמנה, לא קיבלתי אותה ולא קיבלתי שום סטטוס או הסבר להתנהלות הזו.
באמת לא ברור לי איך החנות הזו מקבלת ביקורות טובות.
תגובת החנות:
חנן יקר
במקום לרשום דברים לא נעימים פשוט תענה למיילים והודעות ששלחו לך כדי להגיע לאסוף את החבילה.
יש לך את כל אנשי הקשר הרלוונטיים כדי לתאם את האיסוף החבילה.
יתרה על כך הוצע לך משלוח חינם וסירבת.
אז לא ברורה האמירה שלך לעיל
במקום לרשום דברים לא נעימים פשוט תענה למיילים והודעות ששלחו לך כדי להגיע לאסוף את החבילה.
יש לך את כל אנשי הקשר הרלוונטיים כדי לתאם את האיסוף החבילה.
יתרה על כך הוצע לך משלוח חינם וסירבת.
אז לא ברורה האמירה שלך לעיל
מוצר:
ארון נעלים דגם 127 רהיטי יראון
שם:
Oshrat
תאריך:
23/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לפני כמה ימים כיסוי למגהץ של כתר ההזמנה היתה פשוטה והמוצר הגיע ממש מהר !
אני לגמרי מרוצה אין ספק שאפרוש דרככם שוב .
הערה בונה - היה קשה לראות את צבע המוצר דרך התמונה קניתי על עיוור - בכל אופן היה נחמד אם הייתם מוסיפים תמונות ברורות
יותר של המוצר .
אני לגמרי מרוצה אין ספק שאפרוש דרככם שוב .
הערה בונה - היה קשה לראות את צבע המוצר דרך התמונה קניתי על עיוור - בכל אופן היה נחמד אם הייתם מוסיפים תמונות ברורות
יותר של המוצר .
מוצר:
כיסוי למגהץ כתר
שם:
rogey
תאריך:
16/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהירות ואמינות ושירות יוצא דופן
משלוח מהיר ביותר עד הבית תוך יומיים קיבלתי את המוצר
משלוח מהיר ביותר עד הבית תוך יומיים קיבלתי את המוצר
מוצר:
YOGA 330-11IGM N5000/4GB/128GB/BLACK/WIN10
שם:
zap
תאריך:
08/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי קונסולת XBOX דרך האתר, ובאמצעות תקשורת ישירה עם נציג של GadgetDeals והגמישות באספקה ושליחת הקונסולה, זכיתי לקבל אותה בתוך 5 ימים, וזה עוד בתוך ימי חג הסוכות.
התיאום והמשלוח הגיע במהירות, וגם ניתן לי במתנה חיבור Microsoft live gold ו Game pass לשלושה חודשים בחינם.
ממליץ בחום על GadgetDeals.
תודה!
התיאום והמשלוח הגיע במהירות, וגם ניתן לי במתנה חיבור Microsoft live gold ו Game pass לשלושה חודשים בחינם.
ממליץ בחום על GadgetDeals.
תודה!
מוצר:
XBOX One S
שם:
maksim
תאריך:
26/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טאבלת Lenovo Tab 3 Essential דרך אתר החנות. החנות שלחה לי למייל הודעה שהמוצר אינו זמין במלאי והציעה מוצר אחר. סירבתי וביקשתי החזר כספי. כתשובה לבקשתי החנות הנפיקה לי חשבונית זיכוי על סכום הרכישה, אך לכרטים האשראי הוחזר סכום מופחת ב23 שקלים שהם כ5% מסכום העסקה. בקשה להחזיר גם את העמלה לא נענתה עד שכתבתי תגובה בזאפ. לאחר כתיבת התגובה יצרו איתי קשר טלפוני התחייבו להחזיר את 23 שקלים הנותרים והציעו צ'ופר. סירבתי לצ'ופר.
לאחר שכל הכסף הוחזר במלואו, הצעתי ביוזמתי לחנות לערוך את התגובה בזאפ ולציין שכל הסכום הוחזר (תגובה ראשונית טענה את ההיפך). מכיוון שמהירות העדכון לא הייתה לשביעות רצונה של החנות התחילו לרמוז/לאיים על תביעה בגלל "לשון הרע". הלוואי והיו מטפלים בפנייה שלי באותה המהירות.
לאחר בירור מול חברת האשראי התברר שזו היא החנות שהחליטה להעביר סכום מופחת ולא עמלה שנגבתה על ידי חברת האשראי.
לסיכום: חנות מוכרת מוצרים שאינם במלאי, מטפלת בפניות דרך מייל (אני לא בודק מייל בצורה שוטפת) במקום להרים טלפון ולהגיד שהמוצר אינו במלאי. נכון להיום חלפו יותר מחודשיים ואני עדיין מתעסק עם החנות בדבר תגובתי בזאפ עבור רכישה שביטלתי כי המוצר לא היה במלאי, כשכל זה יכל להסתיים בשיחת טלפון אחת.
לאחר שכל הכסף הוחזר במלואו, הצעתי ביוזמתי לחנות לערוך את התגובה בזאפ ולציין שכל הסכום הוחזר (תגובה ראשונית טענה את ההיפך). מכיוון שמהירות העדכון לא הייתה לשביעות רצונה של החנות התחילו לרמוז/לאיים על תביעה בגלל "לשון הרע". הלוואי והיו מטפלים בפנייה שלי באותה המהירות.
לאחר בירור מול חברת האשראי התברר שזו היא החנות שהחליטה להעביר סכום מופחת ולא עמלה שנגבתה על ידי חברת האשראי.
לסיכום: חנות מוכרת מוצרים שאינם במלאי, מטפלת בפניות דרך מייל (אני לא בודק מייל בצורה שוטפת) במקום להרים טלפון ולהגיד שהמוצר אינו במלאי. נכון להיום חלפו יותר מחודשיים ואני עדיין מתעסק עם החנות בדבר תגובתי בזאפ עבור רכישה שביטלתי כי המוצר לא היה במלאי, כשכל זה יכל להסתיים בשיחת טלפון אחת.
תגובת החנות:
חברת האשראי גובה עמלת ביטול ואנחנו ספגנו במקרה שלך וכל זה כדי להטיב עמך.
שמחים לדעת שקיבלת את כספך חזרה וצר לנו שלא רצית להמתין עד שהפריט יכנס למלאי, עניין של כמה ימים.
לסיכום: אנחנו מגיבים מהר ודרך ממשק נוח למשתמש
שמחים לדעת שקיבלת את כספך חזרה וצר לנו שלא רצית להמתין עד שהפריט יכנס למלאי, עניין של כמה ימים.
לסיכום: אנחנו מגיבים מהר ודרך ממשק נוח למשתמש
מוצר:
Lenovo essential tab 3 ZA0S0047IL
שם:
salech
תאריך:
15/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שעון, הגיע תוך 24 שעות
עובד פיקס ושירות מדהים יש להם
בטוח שאחזור לרכוש שוב בגאדגט דילס
סחטיין עליכם
עובד פיקס ושירות מדהים יש להם
בטוח שאחזור לרכוש שוב בגאדגט דילס
סחטיין עליכם
מוצר:
שעון יד חכם Apple watch Series 2 42mm Aluminum Case Sport band
שם:
אירית
תאריך:
02/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הזמנה מהיר ויעיל. המוצר הגיע בתוך זמן קצר. מחיר הוגן שכולל אחריות. בסך הכול חווית קנייה טובה מאוד.
מוצר:
סורק של Canon דגם Lead 220
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply