חוו"ד לא עזרה
0
בית מרקחת (חולון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במדי פארם
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
0
3 חודשים אחרונים
9
0
1
6 חודשים אחרונים
12
0
1
שנה אחרונה
15
0
4
כל הזמן
122
5
47
נמצאו
174
חוות דעת גולשים על מדי פארם
שם:
אסתר
תאריך:
09/12/2020
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליצה על החנות ומצטערת שהזמנתי דרכם ,התחייבו לשליח עד הבית ,לא מחזירים תשובות בשום דרך ,חברת השליחויות מזעזעת .מאוד ממליצה לא לקנות
מוצר:
מספר מוצרים
שם:
Einav
תאריך:
09/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר ומקצועי. היה לי קשר ישיר עם המוכר שעזר לי בכל מה שהייתי צריכה.
מוצר:
קרמים
שם:
ליאת לולאי
תאריך:
08/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את במוצר בזמן קצר.
השרות היה אדיב ומהיר כשפניתי בשאלה.השליחות היתה מהירה מאוד מאוד. אשמח להזמין שוב בעתיד.
השרות היה אדיב ומהיר כשפניתי בשאלה.השליחות היתה מהירה מאוד מאוד. אשמח להזמין שוב בעתיד.
מוצר:
אירוניק
שם:
NA
תאריך:
07/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא קיבלתי את המוצר ואין מענה אצל החברה או חברת המשלוחים.
קיבלתי הודעה שהמוצר (סילונית) הגיע, הלכתי לאסוף אותו אך בעמדת החלוקה נאמר לי שהם הפסיקו לעבוד עם חברת המשלוחים. לא קיבלתי הודעה שכזאת וחבל שהגעתי סתם. מאז מדי פארם לא עונים וגם לא חברת המשלוחים.
שירות ממש ממש גרוע.
קיבלתי הודעה שהמוצר (סילונית) הגיע, הלכתי לאסוף אותו אך בעמדת החלוקה נאמר לי שהם הפסיקו לעבוד עם חברת המשלוחים. לא קיבלתי הודעה שכזאת וחבל שהגעתי סתם. מאז מדי פארם לא עונים וגם לא חברת המשלוחים.
שירות ממש ממש גרוע.
מוצר:
סילונית ומשחת שיניים
שם:
דנה
תאריך:
02/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר 10 ימי עסקים שהחנות מתחייבת אליהם המשלוח לא הגיע ליעד החלוקה. מדובר בקנייה של 150 ש"ח של מוצרי היגיינה. פניתי מספר פעמים לשירות הלקוחות של מדי פארם ולא התייחסו אליי. אני ממש לא ממליצה על החנות הזו.
מוצר:
מברשות שניים חשמליות
שם:
אלינה ותומר
תאריך:
01/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לפני כשלושה חודשים מוצרים,
בחבילה שהגיעה היתה חסרה המתנה של רכישה מעל 99 ש"ח ומתנה תיק של AVENE שהיתי אמורה לקבל.
פניתי במייל לשירות לקוחות ועד היום אין תגובה, גם אין מענה בטלפון .
כך שחווית הקנייה לא משהו בכלל.
בחבילה שהגיעה היתה חסרה המתנה של רכישה מעל 99 ש"ח ומתנה תיק של AVENE שהיתי אמורה לקבל.
פניתי במייל לשירות לקוחות ועד היום אין תגובה, גם אין מענה בטלפון .
כך שחווית הקנייה לא משהו בכלל.
מוצר:
מוצרי אוון
שם:
vardit.l
תאריך:
01/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה בתאריך 11.12.2020. עד היום ה 1.12.2020 היא לא הגיעה. כל יום תירוצים מכאן עד....מהאתר וגם מחברת e post. אף אחד לא לוקח אחריות! את הכסף כבר לקחו.
מוצר:
קרמים
שם:
אלי
תאריך:
29/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה. התמונה של המוצר היתה שונה בעליל מהתיאור. קבלתי מוצרי שלא הזמנתי. המחיר על המוצר היה שליש מהמחיר ששלמתי. שלחתי שלשה מיילים, וניסיתי שלש פעמים להשיג אותם בטלפון. השארתי הודעות ללא תגובה.
מוצר:
אפרט שייב באלם של לאוריאל
שם:
דלית
תאריך:
26/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות על הפנים.
לאחר שהזמנתי קיבלתי מייל חוזר עם מספר ההזמנה (324944) ושילמתי באמצעות PAYPAL , מתינה כבר שבועיים למשלוח שעדיין לא הגיע. באתר מתחייבים להודיע על עיכוב מכל סיבה שהיא, אז לא רק שלא הודיעו, גם לא עונים בשירות הלקוחות שלהם, וגם לא חוזרים ללקוחות למרות שבמענה האוטומטי מבטיחים שיחזרו ללקוח (השארתי כבר 2 הודעות שם...). ראיתי שעוד מספר רב של לקוחות התלוננו כאן בדיוק על אותו יחס (חוסר יחס). לא ניתן לגלגל את האשמה בעומס על חברת המשלוחים, כיוון שההזמנה בוצעה ב 12.11 והמשלוח הגיע לחברת השילוח רק לאחר 11 יום (!!) אני עדיין ממתינה לחבילה ובינתיים כבר עברו עוד מספר ימים נוספים ואין זכר למשלוח... עצוב שכך מתנהלים. לא ממליצה לקנות דרכם !!
לאחר שהזמנתי קיבלתי מייל חוזר עם מספר ההזמנה (324944) ושילמתי באמצעות PAYPAL , מתינה כבר שבועיים למשלוח שעדיין לא הגיע. באתר מתחייבים להודיע על עיכוב מכל סיבה שהיא, אז לא רק שלא הודיעו, גם לא עונים בשירות הלקוחות שלהם, וגם לא חוזרים ללקוחות למרות שבמענה האוטומטי מבטיחים שיחזרו ללקוח (השארתי כבר 2 הודעות שם...). ראיתי שעוד מספר רב של לקוחות התלוננו כאן בדיוק על אותו יחס (חוסר יחס). לא ניתן לגלגל את האשמה בעומס על חברת המשלוחים, כיוון שההזמנה בוצעה ב 12.11 והמשלוח הגיע לחברת השילוח רק לאחר 11 יום (!!) אני עדיין ממתינה לחבילה ובינתיים כבר עברו עוד מספר ימים נוספים ואין זכר למשלוח... עצוב שכך מתנהלים. לא ממליצה לקנות דרכם !!
תגובת החנות:
גלית שלום
אכן מאחר והיה חוסר באחד המוצרים שהזמנת ולפיכך היה עיקוב במשלוח
בשיחה שערכנו איתך מסרת שהמשלוח כבר הגיע אלייך ואף שתוסיפי לקנות אצלנו גם להבא
נשמח לראותך איתנו גם בהמשך
אכן מאחר והיה חוסר באחד המוצרים שהזמנת ולפיכך היה עיקוב במשלוח
בשיחה שערכנו איתך מסרת שהמשלוח כבר הגיע אלייך ואף שתוסיפי לקנות אצלנו גם להבא
נשמח לראותך איתנו גם בהמשך
מוצר:
הזמנה משולבת
שם:
עמי
תאריך:
11/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה של שני מוצרים ב-1.11 ובתאריך ה-2.11 שלחו אלי מייל על כך שהזמנתי יצאה לדרך. המוצר התקבל בנק איסוף במרכז תל אביב לאחר 10 ימים. בחברות מתחרות מקבלים את המוצר תוך 48 שעות.
תגובת החנות:
עמי שלום
אנו מצטערים שזו החוויה שלך.
כפי שציינת, המשלוח יצא אליך מאיתנו באופן מיידי וכבר למחרת היום יצא אליך.
לעיתים יש מקרים שכבר למחרת ההזמנה הלקוח מקבל את המשלוח ויש מקרים בהם יש עומס בחברת המשלוחים שעלול לייצר עיכוב בהגעה ללקוח.
כפי שמצויין באתר באופן בולט: זמני המשלוח לנקודת איסוף אורכים עד 10 ימי עסקים ובמקרה הזה כפי שציינת, המשלוח הגיע אליך בתוך טווח הזמן עליהם התחייבה חברת המשלוחים.
אנו עושים את מירב המאמצים כדי להוציא את ההזמנות בהקדם ולרוב הן מגיעות בתוך 4 ימי עסקים, אבל לא תמיד הדבר נמצא בשליטתנו.
אנו מצטערים שזו החוויה שלך.
כפי שציינת, המשלוח יצא אליך מאיתנו באופן מיידי וכבר למחרת היום יצא אליך.
לעיתים יש מקרים שכבר למחרת ההזמנה הלקוח מקבל את המשלוח ויש מקרים בהם יש עומס בחברת המשלוחים שעלול לייצר עיכוב בהגעה ללקוח.
כפי שמצויין באתר באופן בולט: זמני המשלוח לנקודת איסוף אורכים עד 10 ימי עסקים ובמקרה הזה כפי שציינת, המשלוח הגיע אליך בתוך טווח הזמן עליהם התחייבה חברת המשלוחים.
אנו עושים את מירב המאמצים כדי להוציא את ההזמנות בהקדם ולרוב הן מגיעות בתוך 4 ימי עסקים, אבל לא תמיד הדבר נמצא בשליטתנו.
מוצר:
ויטמינים
שם:
harel00
תאריך:
06/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר שהתברר כתקול, אבי המדהים ללא שאלות מיותרות החליף לי את המכשיר.
שירות באמת מדהים וחריג בנוף הישראלי
כל הכבוד !!!
שירות באמת מדהים וחריג בנוף הישראלי
כל הכבוד !!!
מוצר:
BC 45
שם:
zionha777
תאריך:
21/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר דרך האתר, המחיר היה הכי זול , לקחתי את המוצר מהחנות בחולון יום לאחר ההזמנה, השירות היה אדיב ומהיר.
מוצר:
כמוסות אשוונדה
שם:
Eldad
תאריך:
14/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פעם ראשונה, ההזמנה הוכנה לי יחסית מהר. הגעתי פיזית לסניף לקחת אותו.
מקום יחסית נגיש, יש חניה בסביבה.
היה איחור קל בפתיחה של הסניף, מה שגרם לי להתעכב להגיע לעבודה.
כדי לברר איך נוטלים את התוספים הייתי צריך להתקשר לספקים של התוספים עצמם לא ידעו לתת לי מענה טלפוני על התוספים.
מקום יחסית נגיש, יש חניה בסביבה.
היה איחור קל בפתיחה של הסניף, מה שגרם לי להתעכב להגיע לעבודה.
כדי לברר איך נוטלים את התוספים הייתי צריך להתקשר לספקים של התוספים עצמם לא ידעו לתת לי מענה טלפוני על התוספים.
מוצר:
תוספים
שם:
yoel
תאריך:
09/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טיפול מהיר בהזמנה.
משלוח מהיר.
שירות אדיב,ואמין.
עזרה באיתור מקום האיסוף.
לא ציינתי מקום איסוף,המוצר הגיע למקום איסוף קרב לביתי
משלוח מהיר.
שירות אדיב,ואמין.
עזרה באיתור מקום האיסוף.
לא ציינתי מקום איסוף,המוצר הגיע למקום איסוף קרב לביתי
מוצר:
משחת טיפול
שם:
Zahi
תאריך:
04/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב
ההכנה של המוצרים היתה מהירה למרות שהגעתי ביום ההזמנה
כל הפריטים סופקו
ההכנה של המוצרים היתה מהירה למרות שהגעתי ביום ההזמנה
כל הפריטים סופקו
מוצר:
דיברי פארם
שם:
orb
תאריך:
02/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החבילה הייתה מוכנה בזריזות, וכדהגעתי נעזרתי בצוות לרכישת מוצרים אחרים וקיבלתי יחס מקצועי וסבלני
בנוסף המחיר היה הטוב ביותר שמצאתי
בנוסף המחיר היה הטוב ביותר שמצאתי
מוצר:
שמפו וסבון לתינוק של וולדה
שם:
Ofer
תאריך:
26/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר מאוד נוח וברור , יום לאחר ההזמנה התקשרו לעדכן שההזמנה מוכנה
בחרתי באיסוף עצמי ולמחרת עברתי אספתי ואני מאוד מרוצה .
בחרתי באיסוף עצמי ולמחרת עברתי אספתי ואני מאוד מרוצה .
מוצר:
סילונית
שם:
גולש
תאריך:
16/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
מרגלית
תאריך:
13/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מספר מוצרים ללא מרשם שהיו זולים יותר בצורה משמעותית מהמחיר בבית המרקחת של קופת החולים, תוך יומיים וחצי קבלתי את המוצרים לנקודת האיסוף , בדיוק כפי שהזמנתי . הכל פעל בצורה חלקה. כל הכבוד!!!
מוצר:
Axera and vitamin d
שם:
אשר
תאריך:
08/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
fantastic service very helpful and very good prices and friendly staff and so convenient will use again
מוצר:
medical
שם:
yeadan
תאריך:
03/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מזעזע.
נקנה בקבוק טומי טיפי באתר והגיע אחד אחר לגמרי.
כששלחתי לחנות את התמונות להשוואה (מה שקיבלתי ומה שיש באתר) הם טענו שהתמונה להמחשה בלבד.
אחד מהשירותים המטעים והגרועים שנתקלתי בהם בחיי.
נקנה בקבוק טומי טיפי באתר והגיע אחד אחר לגמרי.
כששלחתי לחנות את התמונות להשוואה (מה שקיבלתי ומה שיש באתר) הם טענו שהתמונה להמחשה בלבד.
אחד מהשירותים המטעים והגרועים שנתקלתי בהם בחיי.
תגובת החנות:
שלום. כאשר חברות מייצרות שינויים רבים באותו מוצר, נהוג להוסיף את הכיתוב הזה- "התמונה להמחשה בלבד". מבחינת היצרן, המוצר שרכשת הוא אותו מוצר עם אותו ברקוד, בעיצוב מעט שונה וחדש יותר
מוצר:
טומי טיפי כוס מבודדת לא מטפטפת עם קשית 12 בנים
שם:
גולש
תאריך:
02/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גם קיבלתי מענה טלפוני טוב, וגם שירות מצוין כאשר הגעתי למקום לבדוק את המוצר ולקנות, וגם מבדיקה שערכתי המחיר היה זול משמעותית.
מוצר:
תומך עצם הבריח Uriel
שם:
Lea
תאריך:
11/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לשירות הלקוחות במייל עם שאלה בקשר למבצע שהופיע באתר וקיבלתי מענה מיידי, נעים ואדיב
מוצר:
מספר מוצרים
שם:
גולש
תאריך:
23/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
גולש
תאריך:
21/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply