דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מערכות שינה ומזרונים (13 סניפים)
(3.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אירופלקס
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2012
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בaeroflex ?
3.40
ציון ממוצע
5
חוות דעת בשנה האחרונה
8
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
3
0
1
6 חודשים אחרונים
3
0
2
שנה אחרונה
3
0
2
כל הזמן
5
0
3
נמצאו 8 חוות דעת גולשים על aeroflex
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני ובעלי היינו בסניף אירופלקס ראשלצ ורוצים לשבח את השירות המעולה שענה על כל הציפיות שלנו! שירות סובלני ומקצועי.
תודה רבה על חוויה נהדרת. אנחנו בטוח נחזור :)
מוצר:
מזרן ויטליטי פרימיום
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשנו אחרי מזרן טוב ואיכותי שישדרג לנו את חווית השינה, מניסיון בחרנו לרכוש מזרן באירופלקס ולא התאכזבנו!
החל מרמת השירות והמקצועיות ועד המזרן המפנק :)
מוצר:
מזרן קומפורט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד על מזרן הקומפורט פרו אייר! ללא ספק בחירה מעולה, מזרן נוח מאוד, מפנק ואיכותי.
מוצר:
פרו קומפורט אייר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ לא להתקרב לחברה הזו.
כשרוצים למכור יודעים להיות נחמדים מאוד אך כשצריכים שירות הפרצוף המכוער מתגלה.
קניתי מיטה מתכווננת בלא מעט כסף בחודש מרץ 2019.
כשהגיעו להתקין את המיטה פיניתי להם את החדר וחזרתי בסוף ההתקנה.
הכל על פניו היה נראה מעולה.
לאחר כ 5 חודשים הזזתי את המיטה בפעם הראשונה על מנת לנקות וגיליתי שבר מכוער בגב המיטה.
לא ניתן היה לראות זאת בעת ההתקנה מכיוון שגב המיטה היה צמוד לקיר ובאמת שלא העליתי על דעתי לבדוק זאת.
לאחר פניה לשירות כמובן שהאשימו אותי בנזק.
חוץ מלבחון את התמונות ששלחתי להם הם לא הסכימו לשלוח טכנאי על מנת לחקור טיפה יותר לעומק הכיצד נגרם שבר זה.
באמת שאין שום סיכוי ששבר כזה נגרם משימוש אישי שלי.
אם הם טוענים שאין כל סיכוי שזה פגם בהובלה אז אוי ואבוי על טיב החומר שהם מספקים.
לצערי הם מאלצים אותי לפתור את הסוגיה בבית המשפט
ממליץ לרכוש מחברות איכותיות יותר.
מוצר:
Karina
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מיטה מתכוונת באירופלקס בספטמבר 2018 קבלתי את המיטה בסוף ינואר 2019 , באמצע מאי 2019 החלטתי להעביר את המיטה חדר וכשהורם המזרון לחצי על ראש המיטה התגלה כתם שחור (מיטה לבנה )
שפניתי לשירות לקוחות הם הפילו את זה עלי ואמרו שזו אשמתי בעצם זה לא לכלוך אלא פגם בראש מיטה והם התנערו מהאחריות בצורה מלאה
ואמרו שאני יכול לרכוש ראש מיטה חדש אין ספק שאת החוויה של הקניה
רואים רק לאחר שיש תקלה וזו חברה שמתנערת מאחריות קחו זו בחשבון
תגובת החנות:
חיים שלום,
כפי שרשמת המיטה סופקה לך במהלך חודש ינואר 2019 כאשר היא סופקה בשלמותה וללא כל לכלוך.
לאחר כ- 4 חודשים של שימוש במיטה פירקת את המיטה באופן עצמאי, והעברת אותה מחדר לחדר מה שככל הנראה גרם ללכלוך ריפוד המסגרת .
אירופלקס אחראית על טיב המוצר ותקינותו, אך איננו אחראים ללכלוך/כתם שנגרם משימוש במוצר בבית הלקוח.
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת על מנת לתת לך שירות.
בברכה,
שירות לקוחות אירופלקס
מוצר:
ויולה viola
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מיטה מתכווננת מחברת אירופלקס חייבת לציין את המקצועיות של איש המכירות ובעיקר את הסבלנות .
אני ישנה כבר על המיטה וחייבת לציין ששינתה את איכות חיי ממליצה בחום
מוצר:
מיטה מתכווננת תאודור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני כשנתיים החלטנו אני ואשתי לקנות מזרן איכותי לבית חדש אליו עברנו. לאחר כשנתיים במהלך הריון של אשתי היא הבחינה כי המזרון שוקע יותר בצד שלה בזמן ישיבה הנקה וכו וכי הוא אינו אחיד כפי שהיה...זאת במקביל לכאבי גב חוזרים ונשנים מהם גם אני סבלתי. לאחר פניה לשירות הלקוחות במסגרת האחריות ל-15 שנה אותה הם מנפיקים הזמנו שליחות לאיסוף המזרן לבדיקה.לאחר המתנה של כחודש, הגיעו לבייתי המובילים ב7:45 למרות שתאמנו ל7:00, בוקר עמוס עם שתי ילדות קטנות. לתדהמתי, עם הורדת הסדין טען המוביל שיש כתם ושהוא אינו יכול לקחת את המזרון כי הכתם פוגע הן בשכבת הציפוי והן בליבת המזרון וכי במצב כזה האחריות אינה תקפה (למרות שהכתם היה בגודל של 4 על 5 ס"מ). לאחר צילומו ובירור עם השירות נאמר לי שתיקון הציפוי של המזרון בגלל הכתם יעלה 950 ש"ח פרט להובלה של 360 ש"ח ובמידה ונפגעה הליבה יהיה עלי לשלם עוד כ 750 ש"ח וגם מומלץ לקנות כיסוי מזרון שלא יהיו כתמים בעוד כ-600 ש"ח= סה"כ 2060 ש"ח לאחר קניית מזרון בכ-4000 ש"ח -כל זאת בזמן שלפני 8 בבוקר מתווכחים איתי בביתי בקולניות על יד בנותיי שני המובילים. הופתעתי לגלות שני דברים:
1) שאף אחד לא לוקח את המזרן שלי לשום מקום וכי נעשה לי ספין תוך ניסיון עלוב להתנער מהעובדה שהמזרונים של אירופלקס לא מחזיקים נשים בהריון תוך התמקדות בכתם זעום וקטן. שעלי לשלם כ-2060 ש"ח לטפל במזרון למרות שהוא תחת אחריות ועל אף שאין סיכוי שהכתמון הקטנטן יכול להשפיע ברמות כאלו.
2) לאחר הגעה לפשרה וסיכום לשלם רק הובלה 360 ו-990 על תיקון ביקשתי לתקן-כי אין לי מה לעשות עם מזרן כה עקום ובלתי יציב. לאחר כחודשיים הגיעו החברה ולקוחו את המזרן -המזרון חזר כפי שהיה פרט לציפוי עליון חדש למרות התשלום-הבעיה נשארה כפי שהייתה.
הסיכוי שהמזרון פגום כתוצאה מנוזלים-היה נקי לחלוטין פרט לכתמון הקטנטן, גם לאחר תשלום וטיפול לכאורה, חזר אותו הדבר. כשפניתי אליהם לאחר מכן השארתי 4 הודעות לנסיה שטענה כי היא מנהלת השירות שלא חזרה אלי אפילו פעם אחת במשך חודשיים למרות ההודעות ולאחר התשלום הנוסף.
מוצר:
מזרן ויסקו Royal Visco
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 14.11.13 קניתי מהחנות בתלפיות כרית VISCO , היחס שקיבלתי היה מעל ומעבר למצופה, הנציג היה מאוד סבלני ומקצועי ויותר מזה מאוד נחמד. החנות לא זולה אבל על איכות צריך לשלם והיחס של העובדים בסניף היה מעולה פשוט. ממליץ בחום על סניף תלפיות בירושלים.
מוצר:
כרית שינה VISCO VISCO
חוות דעת של מוצרים פופולריים בaeroflex
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.