חוו"ד לא עזרה
0
וואלה שופס - קניון חנויות מקוון (נתניה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בוואלה שופס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
12
שנה אחרונה
17
0
34
כל הזמן
2054
46
1114
נמצאו
3214
חוות דעת גולשים על וואלה שופס
שם:
Niko
תאריך:
20/11/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך 3 ימים עד פתח הדלת.
מאוד מרוצה מהקנייה.
לא פעם ראשונה שאני קונה ואמשיך לקנות באתר שלכם.
מאוד מרוצה מהקנייה.
לא פעם ראשונה שאני קונה ואמשיך לקנות באתר שלכם.
מוצר:
Xiaomi Note 4
שם:
shlomo
תאריך:
20/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנת המקרר הייתה פשוטה כי הייתה תמונה מאוד ברורה, שגם ניתנת להגדלה, בנוסף לכך הצגת הנתונים הטכניים, של קיבולת המקרר ומידותיו היו ברורות, מה שהקל על ההחלטה כי מדדתי בבית את המיקום, לפי מידות המקרר וכיוון הפתיחה.
מוצר:
מקרר הייר בצבע שמפנייה HR-954FC
שם:
YOSKO
תאריך:
19/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר יפה, נעים להחזיק בידיים, ב100% עונה לדרישתי. תהליך הקנייה פשוט קצר ונוח. מחיר מצוין. אני לקוח באתר וואלה שופס משנת 2007 וברשימת הזמנות שלי מופיעות מוצרים יקרים יותר (מכונת כביסה טלוויזיות). ממליץ את המקום קניות הזה בחום לכולם.
מוצר:
0.5 קוטר כתום שחור צבע UNI KURU TOGA עפרון עטי זוג
שם:
מרליס
תאריך:
18/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אלבום תמונות דיגיטלי . הגיע אחרי ימים בודדים עם שליח עד הבית . שירות ואיכות מצוינים
מוצר:
אלבום תמונות
שם:
Ezra
תאריך:
18/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
זהירות זהירות זהירות!!!!
לא להזמין באתר וואלה שופס הם מסירים אחריות על מוצר בלי קשר לבעיה.
קנית מכשיר סלולרי שיומי ולאחר מספר חודשים הסוללה התחילה להתרוקן מהר שלחתי את המכשיר לתיקון ולאחר מספר ימים מתקשרים אליי ומודיעים שאין אחריות שאלתי למה ואז אומרים לי יש לך סדק במסך אמרתי להם לא ביקשתי להחליף מסך הבעיה בסוללה בקיצור לא החליפו לי השארתי פנייה באתר לא חזרו אליי
שימו לב חברים אתר וואלה מסיר כל אחריות על המוצרים שאתם קונים לא מומלץ לקנות באתר שימו לב
לא להזמין באתר וואלה שופס הם מסירים אחריות על מוצר בלי קשר לבעיה.
קנית מכשיר סלולרי שיומי ולאחר מספר חודשים הסוללה התחילה להתרוקן מהר שלחתי את המכשיר לתיקון ולאחר מספר ימים מתקשרים אליי ומודיעים שאין אחריות שאלתי למה ואז אומרים לי יש לך סדק במסך אמרתי להם לא ביקשתי להחליף מסך הבעיה בסוללה בקיצור לא החליפו לי השארתי פנייה באתר לא חזרו אליי
שימו לב חברים אתר וואלה מסיר כל אחריות על המוצרים שאתם קונים לא מומלץ לקנות באתר שימו לב
מוצר:
שיומי
שם:
עופר
תאריך:
17/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האתר ברור, התאור מדוייק, משלוח מאד מהיר ,המוצר מדהים! תקשורת במייל טובה מאד . ממליץ בהחלט
מוצר:
TWEAK
שם:
ציפי
תאריך:
16/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר לא היגיע בזמן, היה קושי גדול ביצירת קשר איתם, ולאחר שהודיעו לי שהמוצר נאבד, חזרו אילי לחרת שהוא נמצא, וישלחו לי אותו , ואקבל פיצוי,
למעשה - עד עכשיו, אני שולח להם מיילים , והם כותבים שבתוך 24 שדעות יענו,
מיותר לציין, שאינם עונים, וכלל לא מתיחסים.
למעשה - עד עכשיו, אני שולח להם מיילים , והם כותבים שבתוך 24 שדעות יענו,
מיותר לציין, שאינם עונים, וכלל לא מתיחסים.
תגובת החנות:
ציפי שלום רב,
מתנצלים על הקושי בקבלת מענה, מוקד השירות עמוס. בימים אלה אנחנו מגייסים נציגים נוספים כך שהמענה ישתפר בקרוב.
המשלוח אכן אבד אצל חברת המשלוחים, דבר שעלול לקרות, ועל כן יצא משלוח חדש שנמסר לך בתאריך 02/11/17.
מבדיקת הזמנתך עולה שנעשו מספר ניסיונות להשיגך על מנת לסכם את עניין הפיצוי, אך לא היה מענה.
ננסה לצור קשר שוב.
בברכה,
שירות וואלה! שופס.
מתנצלים על הקושי בקבלת מענה, מוקד השירות עמוס. בימים אלה אנחנו מגייסים נציגים נוספים כך שהמענה ישתפר בקרוב.
המשלוח אכן אבד אצל חברת המשלוחים, דבר שעלול לקרות, ועל כן יצא משלוח חדש שנמסר לך בתאריך 02/11/17.
מבדיקת הזמנתך עולה שנעשו מספר ניסיונות להשיגך על מנת לסכם את עניין הפיצוי, אך לא היה מענה.
ננסה לצור קשר שוב.
בברכה,
שירות וואלה! שופס.
מוצר:
כיריים חשמליות
שם:
Elior
תאריך:
15/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר הכי זול בארץ בלי לצאת מהבית
אין שום קאץ הכל הגיע כפי שתואר מוצר מקורי באריזה מקורית וארוז היטב
אין שום קאץ הכל הגיע כפי שתואר מוצר מקורי באריזה מקורית וארוז היטב
מוצר:
סמי הכבאי תחנת כיבוי ענקי 3729
שם:
Alon
תאריך:
15/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חויית הקניה ואספקה בסדר.
אבל הטלפון שהזמנתי הגיע "מת" לחלוטין - לא מגיב לכלום. תגידו "קורה..." ? אולי, אבל בעמוד הפייסבוק שלהם יש כבר כמה וכמה תלונות על בעיות כאלה.
יותר חמור: כשניסיתי לפנות לשירות, הבנתי כמה הם באמת גרועים:
- אפס התייחסות להודעות שנשלחות דרך האתר
- זמן המתנה בטלפון הוא אין-סופי
- כשכבר הצלחתי לדבר איתם, הבטיחו שיחזרו אלי עם הנחיות איך להחליף את המוצר - לא חזרו אלי ולא שמעתי מהם שום דבר
בקיצור, בושה וחרפה.
להתרחק מהחנות הזו!!!!!
אבל הטלפון שהזמנתי הגיע "מת" לחלוטין - לא מגיב לכלום. תגידו "קורה..." ? אולי, אבל בעמוד הפייסבוק שלהם יש כבר כמה וכמה תלונות על בעיות כאלה.
יותר חמור: כשניסיתי לפנות לשירות, הבנתי כמה הם באמת גרועים:
- אפס התייחסות להודעות שנשלחות דרך האתר
- זמן המתנה בטלפון הוא אין-סופי
- כשכבר הצלחתי לדבר איתם, הבטיחו שיחזרו אלי עם הנחיות איך להחליף את המוצר - לא חזרו אלי ולא שמעתי מהם שום דבר
בקיצור, בושה וחרפה.
להתרחק מהחנות הזו!!!!!
תגובת החנות:
אלון שלום רב,
המוקד הטלפוני אכן עמוס אך עם כניסת נציגים חדשים המענה ישתפר בקרוב מאוד.
פנית אלינו בהודעה בתאריך 14/11/17 בנוגע לכך שהמכשיר לא תקין, ושוחחנו אתך ביום למחרת.
המכשיר הוחזר למשרדנו, נבדק ונמצא תקין (צריך היה להטעין אותו למשך לילה שלם).
הזמנתך זוכתה בתאריך 15/11/17.
בברכה,
שירות וואלה! שופס
המוקד הטלפוני אכן עמוס אך עם כניסת נציגים חדשים המענה ישתפר בקרוב מאוד.
פנית אלינו בהודעה בתאריך 14/11/17 בנוגע לכך שהמכשיר לא תקין, ושוחחנו אתך ביום למחרת.
המכשיר הוחזר למשרדנו, נבדק ונמצא תקין (צריך היה להטעין אותו למשך לילה שלם).
הזמנתך זוכתה בתאריך 15/11/17.
בברכה,
שירות וואלה! שופס
מוצר:
סמסונג J7 Prime 32GB
שם:
nour
תאריך:
14/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע לאחר יומיים לסניף סופר פארם כי ישנה אפשרות לכך וזה חוסך לך דמי משלוח חווית קניה מדהימה שירות מצוין
מוצר:
סיר פויקה
שם:
אושר
תאריך:
13/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ לכל אחד בהחלט מרשים אהבתי את השירות השירות נעים לשיחה והצוות נאמן לכולם ממליץ בחום
מוצר:
טלפון נייד u008
שם:
Slava
תאריך:
13/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרכם חולצות דריי פיט. מאחרים בשבועיים. אי אפשר ליצור קשר איתם בטלפון, פייסבוק, פניות באתר. הם לא עונים בשירות לקוחות ולא במכירה.
נעלמו.
נעלמו.
תגובת החנות:
סלבה שלום רב,
מתנצלים על הקושי בקבלת מענה,
פנית אלינו באמצעות הפייסבוק ולאחר בדיקה מול הספק התברר שהמשלוח המתין לאיסוף מתאריך 31/10/17,
לא קיבלת הודעת SMS בשל טעות בספרה אחת במספר הטלפון שהוזן באתר הדואר.
עדכנו אותך מהיכן יש לאסוף את המשלוח.
בברכה,
שירות וואלה! שופס
מתנצלים על הקושי בקבלת מענה,
פנית אלינו באמצעות הפייסבוק ולאחר בדיקה מול הספק התברר שהמשלוח המתין לאיסוף מתאריך 31/10/17,
לא קיבלת הודעת SMS בשל טעות בספרה אחת במספר הטלפון שהוזן באתר הדואר.
עדכנו אותך מהיכן יש לאסוף את המשלוח.
בברכה,
שירות וואלה! שופס
מוצר:
חולצות דריי פיט
שם:
Bar
תאריך:
12/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר ענה על התיאור הניתן באתר.
המוצר איכותי והמשלוח מהיר וזול.
הקניה באתר נוחה מאוד.
המוצר איכותי והמשלוח מהיר וזול.
הקניה באתר נוחה מאוד.
מוצר:
סט רצועות אימון מקבילות TRX מבית GO
שם:
איציק
תאריך:
12/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סבבה אדיבות ושירות תמיד ובכל שיחה והזמנה יעילות הנציגים מעל ומעבר וכן אני שבע רצון מהמוצר
מוצר:
מזוודות טרולי
שם:
eran
תאריך:
11/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיתי מברגת ליתיום 12V נטענת, דו כיוונית דגם HD-1211L עם סוללת ליתיום 1.5Ah במזוודה לנשיאת הכלי מבית HYUNDAI. מוצר מצוין
מוצר:
מברגת ליתיום 12V נטענת, דו כיוונית דגם HD-1211L
שם:
Krisztina
תאריך:
10/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שקניתי את המוצר המדובר נאמר לי שישלחו לי את המוצר בתוך 14 ימים לאחר שחיכיתי את הזמן הדרוש התקשרתי לבירור מצב המשלוח נאמר לי שהוא בדרך אלי לאחר שחיכיתי עוד כמה ימים שאלתי אותם איפה המוצר שלי נאמר לי שטעיתי במספר והם ניסו רק פעם אחת להתקשר אלי ולא ניסו לברר את הבעיה לאחר שתיקנתי את המספר אמרו שיחזרו אלי בתוך יום אחד (היה יום ראשון כשהתקשרתי לתקן) לא חזרו חיכיתי 5 ימים ולא חזרו ולמרות שרשמתי את מקום המשלוח בפרטי ההזמנה לא שלחו אלי את המוצר ואני עדין מחכה.
מוצר:
הוברבורד סקייטבורד חשמלי נטען גלגלי 8",מנוע חזק 700W,אישור משרד תחבורה
שם:
noamo
תאריך:
10/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שעון חמוד ומרשים, בהחלט שווה את המחיר,
מאוד מרוצה גם מהמשלוח שהגיע במהירות למיקום האיסוף,
ממליצה בחום
מאוד מרוצה גם מהמשלוח שהגיע במהירות למיקום האיסוף,
ממליצה בחום
מוצר:
|שעון יד לגבר בעיצוב ספורטיבי מחברת Q&Q מבית CITIZEN עמיד במים עד 50M
שם:
Ella
תאריך:
08/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מזמינה באתר יותר מ 10 שנים ו תמיד מאוד נהנתי משרות ו מוצרים
בשנה אחרונה כל וצר שאני הזמנתי התה בעיה ו השירות גועלי ביותר . להתקשר לשירות לקוחות לוקח יותר מ חצי שעה על הקו
השארתי הודעה לא חוזרים
יש ביעה עם מוצר נברר עם ספק -לא חזרו
עצוב מאוד לקבל יחס כזה
בשנה אחרונה כל וצר שאני הזמנתי התה בעיה ו השירות גועלי ביותר . להתקשר לשירות לקוחות לוקח יותר מ חצי שעה על הקו
השארתי הודעה לא חוזרים
יש ביעה עם מוצר נברר עם ספק -לא חזרו
עצוב מאוד לקבל יחס כזה
מוצר:
סט 9 חלקים של FOOD APPEAL
שם:
Schlomo
תאריך:
08/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר נוח ובמחיר זול. הגיע במשלוח מהיר. הדרכונים נכנסים בקלות ויש הרבה תאים קטנים עבור ניירת חשובה, קבלות ואפילו תא עם רוכסן למטבעות.
מוקדם לקבוע אורך חיי הומצר שתלויה באיכות הרוכסן החיצוני.
חיסרון - לא ניתן לבחור הצבע. קיבלתי ארגונית אחת ורודה - צבע פחות פופולרי...
מוקדם לקבוע אורך חיי הומצר שתלויה באיכות הרוכסן החיצוני.
חיסרון - לא ניתן לבחור הצבע. קיבלתי ארגונית אחת ורודה - צבע פחות פופולרי...
מוצר:
זוג ארגוניות למסמכים ודרכונים
שם:
מזל
תאריך:
07/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בכלליות חווית הקניה טובה, השירות מהיר ויעיל. לאחרונה בוצעו שיפורים באתר, כך שניתן להזמין מספר מוצרים בהזמנה אחת, אך רק על חלק מהמוצרים - חבל.
המוצרים המוצעים מגוונים מאוד והמחירים ברוב המקרים אטרקטיביים.
המענה לשירות לקוחות באמצעות האתר - לוקה בחסר.
השארת הודעות טלפוניות לחזרה - לא תמיד זוכות למענה.
המוצרים המוצעים מגוונים מאוד והמחירים ברוב המקרים אטרקטיביים.
המענה לשירות לקוחות באמצעות האתר - לוקה בחסר.
השארת הודעות טלפוניות לחזרה - לא תמיד זוכות למענה.
מוצר:
סט פלפליה ומלחיה
שם:
Igor Chirkasky
תאריך:
06/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ערכת כלי עבודה לילדים וערכת מטבח.
המוצרים היו במחיר מעולה (הרבה יותר זול מזאפ).
הזמנתי BOXIT והמוצר הגיע תוך 2 יומיים-ממש מהר.
המוצר זול ופשוט וענה על הציפיות שלי.
המוצרים היו במחיר מעולה (הרבה יותר זול מזאפ).
הזמנתי BOXIT והמוצר הגיע תוך 2 יומיים-ממש מהר.
המוצר זול ופשוט וענה על הציפיות שלי.
מוצר:
ערכת כלי עבודה לילדים
שם:
אפרים
תאריך:
06/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר וותיק וטוב. נוח לקנות, יש הרגשה של "גב" במקרה של בעיות. ההובלה תמיד בזמן.
מוצר:
מולטי קוקר רדמונד דגם RMC M90
שם:
tamtam
תאריך:
06/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המוצר סופק באיחור של כמה ימים!!!
במערכת מעודכן שהוא טרם נשלח גם שבוע אחרי תאריך האספקה. אי אפשר לתפוס את השירות לקוחות לא במייל ולא בטלפון!!!
והכי גרוע הם מתנערים מהאחריות ומאשימים את הלקוח!
במערכת מעודכן שהוא טרם נשלח גם שבוע אחרי תאריך האספקה. אי אפשר לתפוס את השירות לקוחות לא במייל ולא בטלפון!!!
והכי גרוע הם מתנערים מהאחריות ומאשימים את הלקוח!
מוצר:
דיסק קשיח
שם:
igalkop
תאריך:
05/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח היה מהיר - הוזמן ביום שישי והגיע ביום שלישי בבוקר.
המוצר באיכות טובה, כמו מוצר זהה שהיה כבר ברשותי.
המוצר באיכות טובה, כמו מוצר זהה שהיה כבר ברשותי.
מוצר:
שטיח לחדר ילדים המיניונים בגודל 95/133 ס"מ
שם:
אלי
תאריך:
05/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קטלן יתושים גולד ליין שרות מעולה מחיר טוב גמישות בשילוח ובמחירים ניתן לאסוף מכמה מוקדים מאז כניסת בוקסיט
מוצר:
קטלן יתושים GOLD LINE דגם ATL 734
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply