חוו"ד לא עזרה
0
כלי נגינה ואביזרים (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בשכטר מוזיקה
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
238
2
19
נמצאו
259
חוות דעת גולשים על שכטר מוזיקה
שם:
noya29052014
תאריך:
03/08/2020
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי פסנתר באופן טלפוני בשכטר מיוזיק- השירות היה נפלא ומקצועי. קיבלתי תשובה כנה ומידע מלא לכל שאלה ששאלתי. מומלץ!!
מוצר:
פסנתר חשמלי KORG B2
שם:
shoone888
תאריך:
24/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר , שירות פנטסטי ומענה מיידי ,
המיקרופון מאוד איכותי ונותן לי פתרון מקצועי מצויין למה שאני עושה כך שסך הכל אני מאוד מרוצה 😁
המיקרופון מאוד איכותי ונותן לי פתרון מקצועי מצויין למה שאני עושה כך שסך הכל אני מאוד מרוצה 😁
מוצר:
Shure mvl motiv
שם:
sitalmelamad
תאריך:
23/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סט מיתרים ממש ממש טוב לקלאסית. מאוד מרוצה. שירות לקוחות מעולה. המשלוח הגיע מהר מאוד. ממליצה בחום. .
מוצר:
סט מיתרים לקלאסית AUGUSTINE
שם:
fendzen
תאריך:
23/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה.
לא היתי סגור לגבי דגם הפסנתר וקיבלתי עזרה והסבר עם הרבה סובלנות.
הזמנתי את הפסנתר החשמלי ביום חמישי בערב וקיבלתי או בראשון בבוקר. הכל הגיעה כמו שסוכם
אחלה פסנתר. P125. Yamaha ממליץ בכל בית שאוהב מוסיקה.
לא היתי סגור לגבי דגם הפסנתר וקיבלתי עזרה והסבר עם הרבה סובלנות.
הזמנתי את הפסנתר החשמלי ביום חמישי בערב וקיבלתי או בראשון בבוקר. הכל הגיעה כמו שסוכם
אחלה פסנתר. P125. Yamaha ממליץ בכל בית שאוהב מוסיקה.
מוצר:
P125 yamaha
שם:
nahumsitocardenas
תאריך:
21/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שווה מאוד מומלץ בחום! הגיע עד לבית על ידי שליח, מוצר מעולה. שיהיה יום טוב ונהדר
מוצר:
דג'ימבה
שם:
גרג
תאריך:
21/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מהם 2 אורגניות של ימאהה, המוצר היה מצוין, בדיוק כמו שתואר, משלוח היה מהיר, שירות אדיב ורציני.
ממליץ לקנות מהחנות בחום
ממליץ לקנות מהחנות בחום
מוצר:
אורגנית ימהה YAMAHA PSR-E463
שם:
yehudit.shabta
תאריך:
17/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זכיתי ליחס אדיב וסבלני, הסחורה נשלחה אלי מיד, וטלפונים חוזרים לבירור נענו אף הם בנועם רב.
מוצר:
13 בלוקים של נייר תווים 64 עמ', עם נקבים לקלסר
שם:
גילי
תאריך:
13/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תותחים נחמדים
קיבלתי מה שהזמנתי במשלוח למחרת היום
ואצליח לשמח את הבת שלי בול ביום ההולדת
המוו תודה לכם שכטר מוזיקה.
קיבלתי מה שהזמנתי במשלוח למחרת היום
ואצליח לשמח את הבת שלי בול ביום ההולדת
המוו תודה לכם שכטר מוזיקה.
מוצר:
מלןדיקה
שם:
איריס
תאריך:
12/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שרות מקצועי יחס מצוין המעמד עושה רושם טוב מאוד ובנוסף קיבלנו טלפון לוודא שההזמנה הגיע והיא לשביעות רצוננו כל הכבוד
מוצר:
מעמד לתוים
שם:
שמעון
תאריך:
12/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רק אחרי 5 יומים הם הודיעו לי שהמוצר חוסר ממלאי!! תקראו את חוות הדעת האחרות, הם עושים את זה כל הזמן!
מוצר:
Novation LaunchKey Mini MKIII
שם:
yirozen
תאריך:
11/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אורגנית דרך הטלפון, הובטח שהיא תגיע תןך 3 ימים , אחרי 5 ימי עסקים התקשרתי לבדוק מה קורה ואז התברר שזה בכלל לא במלאי!
לשאלתי למה רק עכשיו הם מודיעים לי התשובה הייתה בדיוק באתי לכתוב לך! סליחה...
הילדים חיכו כל השבוע ועכשיו כןלם בוכים
לשאלתי למה רק עכשיו הם מודיעים לי התשובה הייתה בדיוק באתי לכתוב לך! סליחה...
הילדים חיכו כל השבוע ועכשיו כןלם בוכים
מוצר:
אורגנית ARK 2173
שם:
יונתן
תאריך:
10/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אכזבה קשה, תסכול, אדישות - ממליץ להתרחק ולהזמין מחנות אחרת!!!
את כל הבידוד של הקורונה העברתי בלי אוזניות.
האוזניות היה אמורות להגיע תוך יומיים, ולא הגיעו.
בפועל חוץ מהאימייל הראשוני של "הזמנתך התקבלה" אף אחד מהחנות לא יצר איתי קשר בשום דרך (לא במייל, לא בטלפון).
אחרי שבועיים התקשרתי מיוזמתי לברר מה קורה.
ענו לי בנפנוף ואמרו שיחזרו אליי "עוד כמה דקות".
אף אחד לא חזר, התקשרתי שוב כעבור שעה, ותוך כדי שאני חוזר על פרטי ההזמנה המוכר התקשר ללקוח אחר תוך כדי השיחה.
כשהקו התפנה שוב (הוא אמר שזה היה בטעות) חזרתי שוב על הפרטים.
הוא אמר לי שבכלל אין להם את המוצר במלאי (אגב - עד לרגע זה מופיע באתר Zap שיש להם את המוצר).
ביקשתי לדבר עם המנהל, ואמרו לי שהוא יחזור אליי.
שום דבר.
כעבור שבוע התקשרתי שוב, והפעם העבירו אותי למנהל.
לא היה לו שום דבר להגיד חוץ מזה שהם היו בעומס בגלל הקורונה.
כמעט חודש מרגע שנעשתה ההזמנה?
לדעתי זה זלזול באינטליגנציה ויחס מחפיר ללקוחות.
ביצעתי לא מעט הזמנות באינטרנט בזמן הקורונה וכולן הגיעו בדיוק במועד.
נכון לרגע זה הם אפילו לא ביטלו את העסקה ב-Paypal, מה שאומר שאני עדיין צריך להתעסק עם השטות הזאת ולבדוק.
חובבני ולא-אכפתי - להתרחק!!
את כל הבידוד של הקורונה העברתי בלי אוזניות.
האוזניות היה אמורות להגיע תוך יומיים, ולא הגיעו.
בפועל חוץ מהאימייל הראשוני של "הזמנתך התקבלה" אף אחד מהחנות לא יצר איתי קשר בשום דרך (לא במייל, לא בטלפון).
אחרי שבועיים התקשרתי מיוזמתי לברר מה קורה.
ענו לי בנפנוף ואמרו שיחזרו אליי "עוד כמה דקות".
אף אחד לא חזר, התקשרתי שוב כעבור שעה, ותוך כדי שאני חוזר על פרטי ההזמנה המוכר התקשר ללקוח אחר תוך כדי השיחה.
כשהקו התפנה שוב (הוא אמר שזה היה בטעות) חזרתי שוב על הפרטים.
הוא אמר לי שבכלל אין להם את המוצר במלאי (אגב - עד לרגע זה מופיע באתר Zap שיש להם את המוצר).
ביקשתי לדבר עם המנהל, ואמרו לי שהוא יחזור אליי.
שום דבר.
כעבור שבוע התקשרתי שוב, והפעם העבירו אותי למנהל.
לא היה לו שום דבר להגיד חוץ מזה שהם היו בעומס בגלל הקורונה.
כמעט חודש מרגע שנעשתה ההזמנה?
לדעתי זה זלזול באינטליגנציה ויחס מחפיר ללקוחות.
ביצעתי לא מעט הזמנות באינטרנט בזמן הקורונה וכולן הגיעו בדיוק במועד.
נכון לרגע זה הם אפילו לא ביטלו את העסקה ב-Paypal, מה שאומר שאני עדיין צריך להתעסק עם השטות הזאת ולבדוק.
חובבני ולא-אכפתי - להתרחק!!
תגובת החנות:
הלקוח צודק, לקח לנו זמן ( אמנם רק שבועיים לא חודש )בלחץ של ימי הקורונה להודיע שהאוזניות לא מיוצרות עוד ועל כך אנו מצטערים.
התשלום מפייפאל לעולם לא נאסף והוא בסטאטוס PENDING.
התשלום מפייפאל לעולם לא נאסף והוא בסטאטוס PENDING.
מוצר:
אוזניות Sennheiser CX 300-ii
שם:
jonatan
תאריך:
11/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי גיטרה חשמלית ומגבר, המשלוח מהיר ובטוח, כל בעיה שהיתה היה
מענה מהיר וטוב אני ממליץ.
מענה מהיר וטוב אני ממליץ.
מוצר:
גיטרה EC-10 LTD ESP
שם:
צוף
תאריך:
07/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בהתחלה רציתי מוצר אחר שלא היה במלאי. קיבלתי טלפון והוצע לי מוצר חלופי - זול יותר וטוב יותר. המוצר הגיע תוך יומים בקלות ובמהירות, השירות היה טוב ואיכותי. מומלץ :)
מוצר:
LPT7000 On Stage
שם:
Shay
תאריך:
26/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכרטיס קול שרציתי לאהיה בנמצא אז התקשרו וגם הציעו כרטיסים אחרים טובים בסביבות המחיר
השירות הטלפוני היה אדיב מאוד
כמו כן המוצרים הגיעו מהר מאוד
השירות הטלפוני היה אדיב מאוד
כמו כן המוצרים הגיעו מהר מאוד
מוצר:
focusrite 2i2
שם:
Yadin
תאריך:
17/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי קחון לפני חודש לבר מצווה של בן של חבר.
הקחון מעולם לא נשלח אליו וגם לא קיבלתי הודעה מטעם החנות על כך (פאדיחה - גיליתי במקרה...)
שלחתי מספר אימיילים לחנות ולא חזרו אליי.
התקשרתי והתנצלו והבטיחו שיחזרו אליי. לא חזרו. יותר מפעם אחת.
בינתיים כלום לא קורה.
באסה מאוד.
הקחון מעולם לא נשלח אליו וגם לא קיבלתי הודעה מטעם החנות על כך (פאדיחה - גיליתי במקרה...)
שלחתי מספר אימיילים לחנות ולא חזרו אליי.
התקשרתי והתנצלו והבטיחו שיחזרו אליי. לא חזרו. יותר מפעם אחת.
בינתיים כלום לא קורה.
באסה מאוד.
תגובת החנות:
הקחון היה חסר במלאי, נשלח מייל מיידי ללקוח ותשלום הפייפאל שלו הוחזר לו מיידית כפי שתמיד אנו עושים במקרים של חוסר במלאי.
מוצר:
טופ קחון משוכלל 2 כיוונים. MEINL
שם:
עופרי
תאריך:
21/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי רמקול נייד דרך האתר שלהם, עבר שבוע ובמהלכו ניסיתי ליצור קשרים במיילים ללא מענה. רק לאחר בירור טלפוני מסתבר שבכלל אין להם במלאי. מאכזב מאוד מאוד! המינימום שביקשתי זה לפחות מענה ותקשורת עם הלקוח, ואם נקנה מוצר שאין אותו במלאי, לשלוח לו עדכון לגבי זה ולא להשאיר אותו על קצות האצבעות!
תגובת החנות:
נשלח מייד מייל ללקוח שהרמקול לא במלאי ושהוא לא חוייב בדבר.
מוצר:
רמקול Bluetooth נייד Logitech Ultimate Ears Boom 2
שם:
יואב
תאריך:
14/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יופי של שירות. קניתי גיטרה אקוסטית מרטין dsr2 במחיר הכי טוב בארץ. משלוח הגיע אחרי 3 ימים ללא תקלות על הבוקר. מעולה. תודה!
מוצר:
גיטרה אקוסטית מרטין dsr2
שם:
אמיתי ימין
תאריך:
30/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות, מהירות ואמינות מקסימלית! מנהל אדיב, מוצר מאוד מאוד מאוד איכותי. הכל נעשה מסודר ובתיאום מראש.
מוצר:
Piano KA 130 SR
שם:
אריק
תאריך:
28/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דגם יותר פשוט. התקשרו אליי אחרי הסופ''ש להגיד שהוא לא קיים במלאי. הציעו להזמין יותר יקר, הסכמתי. כאשר קיבלתי את המוצר (9.7.19) ראיתי שיש בעיה עם האום שסוגר את הבורג של אחד המגשים. בנוסף טעו בשם של ההזמנה (יוצר בעיות כשאתה בא לאסוף את המוצר בעבודה). באותו יום שלחתי מייל עם תיאור הבעיה ואף הצעתי שישלחו אליי אום כזה בדואר ישראל (הייתי מוכן לחכות בסבלנות). לא קיבלתי שום תגובה למייל. כעבור 3 ימים התקשרתי ודיברתי עם איתן (12.7.19). כעבור 5 ימים לא קרה כלום, התקשרתי שוב ודיברתי עם שלמה (17.7.19) שאמר לי שאו שאגיע עם כל המוצר ארוז מחדש אליהם (אני גר ברחובות) או ש''יראו מתי מגיע שליח לאיזור...''. היום כבר ה28.7.19
מה יהיה?.... מה הבעיה לשלוח באיזו שהיא דרך אום מסכן בשביל שהלקוח לא ירגיש מאוכזב מהשירות?
מה יהיה?.... מה הבעיה לשלוח באיזו שהיא דרך אום מסכן בשביל שהלקוח לא ירגיש מאוכזב מהשירות?
מוצר:
סטנד למחשב נייד Bespeco LPS100
שם:
Ortal
תאריך:
20/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פדל ססטיין לפסנתר חשמלי Roland DP-10 ביום שני, החבילה הגיעה ביום חמישי. חווית קניה טובה וללא תקלות. תודה רבה :)
מוזיקאים- פדל לפסנתר זה רק הדגם הזה, חבל בכלל לנסות משהו אחר. הוא כבד ועשוי גומי בתחתית ולכן לא "מטייל" על הריצפה, ובעיניי עוד חשוב- שקט.
מוזיקאים- פדל לפסנתר זה רק הדגם הזה, חבל בכלל לנסות משהו אחר. הוא כבד ועשוי גומי בתחתית ולכן לא "מטייל" על הריצפה, ובעיניי עוד חשוב- שקט.
מוצר:
Roland DP-10
שם:
Yoni
תאריך:
24/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי פסנתר Roland HP601 וכיסא של Roland.
השירות היה מצויין, הדברים הגיעו אחרי יומיים.
התקשרו מהחנות לוודא שהכל תקין ובאמת נתנו שירות מעולה ומקצועי.
המחירים והשירות בחנות בין הכי טובים בארץ, ולכן אמליץ לכל מי שחושב לקנות ציוד של מוסיקה לקנות בחנות הזו.
השירות היה מצויין, הדברים הגיעו אחרי יומיים.
התקשרו מהחנות לוודא שהכל תקין ובאמת נתנו שירות מעולה ומקצועי.
המחירים והשירות בחנות בין הכי טובים בארץ, ולכן אמליץ לכל מי שחושב לקנות ציוד של מוסיקה לקנות בחנות הזו.
מוצר:
Roland HP 601
שם:
חנה
תאריך:
22/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בדרך כלל רוכשת ספרי לימוד / הוראה לפסנתר. מאז ששונה האתר מציאת הפריט המבוקש קצת יותר מסובכת. בס"ה השירות טוב ויש התייחסות אישית להזמנה. למי שגר בפריפריה נושא המשלוח קצת יותר מסובך - אם בדואר אז כמובן שזה לוקח הרבה זמן ואם בשליחות - לא מגיעים לכל מקום וצריך ללכת לאסוף מהנקודות המרכזיות.
מבחינת המבחר של ספרי ההוראה והלימוד, כשמדובר בכלים יש מבחר טוב. חסרים ספרים בנושאי תיאוריה, תולדות המוזיקה ושירת מקהלה.
מבחינת המבחר של ספרי ההוראה והלימוד, כשמדובר בכלים יש מבחר טוב. חסרים ספרים בנושאי תיאוריה, תולדות המוזיקה ושירת מקהלה.
מוצר:
ספר לימוד פסנתר - יגאל טבאל מטרונום דיגיטלי
שם:
gershon
תאריך:
19/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי תופים אלקטרוניים כמתנת יום הולדת לנכדי בן ה8. מצאתי אתכם באינטרנט בחנות בת"א. התקשרתי טלפונית ודיברתי עם אלון.
הוא אמר לי שאין לכם את המודל שחיפשתי - dd60. לאחר כמה דקות הוא חזר אילי ואמר לי שיש דגם קצת יותר משוכלל dd61, ולמרות שאין להם בחנות, יש במחסן באזור. מכיוון שהייתי צריך את זה באותו יום הוא נתן לי את הפרטים של המחסן ונסעתי לשם לקחת אותה. שילמתי בויזה בכמה תשלומים.
אלון גם שלח לי צילום של קבלת העיסקה.
כל השיחות, עם אלון והחברים במחסן היו מאוד נעימים ושמחתי לעבוד איתכם. אשמור את הפרטים כדי להעביר לחברים שלי בזמן שצריך.
בתודה. גרשון סימקינס 0528690104. רעננה.
הוא אמר לי שאין לכם את המודל שחיפשתי - dd60. לאחר כמה דקות הוא חזר אילי ואמר לי שיש דגם קצת יותר משוכלל dd61, ולמרות שאין להם בחנות, יש במחסן באזור. מכיוון שהייתי צריך את זה באותו יום הוא נתן לי את הפרטים של המחסן ונסעתי לשם לקחת אותה. שילמתי בויזה בכמה תשלומים.
אלון גם שלח לי צילום של קבלת העיסקה.
כל השיחות, עם אלון והחברים במחסן היו מאוד נעימים ושמחתי לעבוד איתכם. אשמור את הפרטים כדי להעביר לחברים שלי בזמן שצריך.
בתודה. גרשון סימקינס 0528690104. רעננה.
מוצר:
Medeli DD61 תופים
שם:
אדר
תאריך:
19/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי אוזניות מאד מסוימות, מסוג שיש לנו בבית כבר כמעט 10 שנים, ללא כל תקלה.
המוצר נמצא בשכטר, ושם גם היה הכי זול.
לשמחתי, גם המשלוח היה מאד מהיר והאוזניות הגיעו ללא פגם.
ראוי לציין שמספר שבועות לאחר מכן, עלה צורך בזוג אוזניות דומה, וחזרתי לקנות באותו מקום.
המוצר נמצא בשכטר, ושם גם היה הכי זול.
לשמחתי, גם המשלוח היה מאד מהיר והאוזניות הגיעו ללא פגם.
ראוי לציין שמספר שבועות לאחר מכן, עלה צורך בזוג אוזניות דומה, וחזרתי לקנות באותו מקום.
מוצר:
אוזניה חוטית סטריאופונית עם מיקרופון למחשב sennheiser PC 31
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply