הגיע בזמן. אין אפשרות להתחבר עם AIRPODS למרות ההבטחה לפי הפרסומים כי אין בעיה. פניתי אליכם. הבטיחו לי שיתקשרו מהתמיכה עדיין ממתינה כבר יום וחצי.
אנו מתנצלים על כך שלקח זמן לחזור לתמיכה, מדובר בתקופה עמוסה כרגע עם שיחות רבות. לאחר בירור הכל הסתדר והתחברת למכשיר בהצלחה. תתחדשו.
שירות מדהים, החבילה הגיעה תוך יום לנקודת חלוקה. מוצר טוב, מחיר אטרקטיבי לעומת מקומות אחרים
שירות גרוע. קיבלתי קורקינט עם מטען שלא תואם וכבל חשוף. נאלצתי לנסוע לחנות כי המענה היה גרוע. שהגעתי הציעו להחליף לי לקורקינט שגם היה כולו שרוט ונראה משומש. תחסכו מעצמכם כאב ראש ובזבוז זמן ותקנו מחנות אחרת.
אנו מתנצלים על המקרה שבדרך כלל לא קורה. יש כרגע תקופה בעייתית עם מלאים של קורקינטים חשמליים, והגיע מוצר לא תקין. זיכינו מיידית לאחר המקרה ברגע שהיית אצלנו בחנות. מתנצלים שוב על החוויה הלא נעימה.
תודה רבה על השרות המהמם שלכם ועל המשלוחים מהרים ומגעים בזמן והילדה נהנית מי הקורקינט
רכשתי מקלדת Steelseries Apex 3 כמתנה לנכדי דרך האינטרנט , יום לאחר הקניה קיבלתי הודעה טלפונית שהמקלדת אזלה מהמלאי ואם אני רוצה no risk מוכנים לבטל העיסקה או להמתין עד לחידוש המלאי בלי לנקוב במועד משוער. החלטתי להשאיר העסקה. במהלך ההמתנה ווידאתי מספר פעמים לגבי הרכישה ורק לאחר 5 שבועות מביצוע הרכישה הגיעו המקלדת לחריטה בארץ. בלי קשר להמתנה הממושכת עברו עוד שבועיים ימים עד שחרור המקלדת למשלוח ליעדה. no risk שלא באשמתה נקלעה למצב בלתי סביר בעליל ומאידך ראוי היה שאתר החברה יהיה מעודכן on line לגבי הפריטים שניתן לרכוש דרכה דבר שלא קרה לעת רכישת המקלדת סוף הסיפור שמקלדת משודרגת APEX5 הגיעה ליעדה עם תשורה על אף אי הנעימות שנוצרה תודה רבה שנה טובה יורם (רמי) פורת
שירות מצויין מעקב אחר ההזמנה , ווידוא ריצוי הלקוח /אספקה מהירה של חברת אוריין.אשמח לחזור לרכוש בNo Risk
אחלה שירות, תודה לצוות, הגיע תוך שעתיים, הכל טוב ויפה. עוזרים גם בטלפון גם בוואטסטפ ממש מהר😌
מתקשרים גם בווצאפ וגם טלפונית. נחמדים. עשו לי עסקה טלפונית תוך יומיים המוצר הגיע במצב מצויין עם שליח עד הבית. ממש כיף תודה
שירות מהיר ואמין. גם לאחר שהטלויזיה הגיעה שבורה, היה קל לפנות לשירות הלקוחות. שירות הלקוחות ענה במיידי, בוצע ברור , ויום למחרת הטלויזיה הוחלפה. נהדרים! תודה רבה לכם
התקשרתי לוודא שיש במלאי- נעניתי באדיבות רבה בשירות הלקוחות והמוצר הגיע בזמן שהובטח לי. תודה
תהליך הרכישה היה קל וקבלתי את המוצר מהר. גם היו בקשר איתי בדואר אלקטרוני וידעתי את התקדמות ההגעה של המוצר לנקודת האיסוף.
אתר נוח לשימוש! הוזמן והגיע תוך 3 ימים במחיר הכי טוב ברשת! עדכנו בכל שלב היכן נמצאת ההזמנה.
קבלתי את המוצר יותר מאוחר מהימי עסקים גם בצבע הלא נכון,מאוחר יותר גליתי גם שהמוצר לא עובד,וכשהובטח לי שיגיעה לי מכשיר חדש עד יום שני בלי שעדכנו אותי הופתעתי לגלות שגם זה לא יקרה בקיצור כשלון אחד גדול מרגיש מאד לא מרוצה בתור לכח ומבקש שלפחות המוצר יגיעה עד היום שהובטח שיגיעה.
ראשית כל, הלקוח קיבל את המשלוח 3 ימי עסקים בדיוק לאחר ביצוע ההזמנה. בשל טעות אנוש נשלחו לו 2 משלוחים - אחד בצבע שחור ואחד בצבע אפור לפי מה שהזמין. המשלוח הראשון שקיבל היה הצבע השחור, והלקוח החליט כן להישאר עם הצבע הזה ובכל זאת בשל כוונה טובה קיבל פיצוי של מנעול לקורקינט חשמלי - דבר שלא טרח לעדכן בחוות הדעת. מכיוון שהחליט להישאר עם הצבע, שלחנו לחברת המשלוחים שיחזירו את המשלוח השני חזרה לחנות והם המירו את המשלוח. ביום שישי הלקוח עדכן שהקורקינט אינו עובד, ולכן אמרנו שנשלח לו את הצבע האפור. ביום ראשון הוא עודכן שחברת המשלוחים כבר עשתה המרה חזרה לחנות, וברגע שיחזור מיידית נוציא לו משלוח ולכן, כפי שכתב בחוות הדעת, הובטח שזה יגיע עד שלישי או רביעי. כל מה שהובטח אכן התקיים, ואף הלקוח גם פוצה על כל המקרה.
תודה על השירות אמין ומהיר גם בהמשך אני בשמחה אזמין אצלכם באתר. שוב תודה רבה
שירות מעולה הכל נשלח מסודר למייל ולוואץ אפ , המוצר הגיע בול לפי הימים שנאמר , פעם ראשונה שקניתי שם ובטוח אקנה שוב
התהליך היה מאוד מהיר, האופניים הגיעו בזמן, ומי שהביא אותם היה מאוד אדיב וסייע לי, המוצר מצויין
שנים של רכישות באינטרנט ושירות כל כך טוב ומדוייק לא קיבלתי לעולם ! מרגע ההזמנה קיבלתי טלפון לאחר כמה שעות לאימות ההזמנה יום לאחר מכן קיבלתי טלפון נוסף ועודכנתי לאיזה נקודת איסוף המוצר יגיע ושהוא יצא לדרך ויום נוסף לאחר מכן החבילה הייתה בידיים שלי שירות פרימיום ויחס מעולה ! המון תודה
שירות אדיב ואמין. רכשתי כורסת טלויזיה בצבע קרם המוצר הגיע תוך.יומיים והמוצר איכותי ממליצה בחום
צריך לוודא בשתי שיחות טלפון לפחות אחרי ההזמנה... הזמנתי מהם מוצר יקר שהייתי צריך שיגיע מהר. שילמתי ומיד אחרי ההזמנה התקשרתי לוודא תאריך הגעה. הבטיחו לי שמגיע תוך שלושה ימים. לא הגיע, התקשרתי. לא עונים לרוב השיחות, לקראת סוף היום חזרו אליי. בעצם אין. ביקשתי תאריך חדש ופיצוי. הבטיחו שיחזרו אלי למחרת, לא חזרו. רדפתי אחריהם שוב, הסכימו לתת לי 50 שקל פיצוי( בדיחה, המשלוח עולה יותר), ואין תאריך מתי יגיע - אולי שבוע הבא, אולי שבוע אחרי. ממש מרגיז שצריך לרדוף אחריהם. ההמלצה שלהם אליי ולכן ההמלצה שלי אליכם היא אם אתם קונים מכאן לבקש תמונה שרואים את הקופסא של המוצר בעין לפני שמזמינים. לטענתם היו להם בעיות עם היבואן. אני ביטלתי את ההזמנה שלי ולא אקנה מפה בעתיד
המלאי אזל אצל היבואן עצמו. היבואן בהתחלה אמר שיש מלאי, ולאחר בדיקה נוספת התגלתה תקלה בספירות, ולא נשאר מלאי. הלקוח אמר שיקנה בחנות אחרת, והסברנו לו במהלך השיחה שישנו רק יבואן אחד למוצר, ולכן מומלץ לוודא שפיזית יש על המדף בחנות (שכן אם הם עושים הזמנה מהיבואן, ליבואן זה אזל). כמובן שמיידית ברגע שהיבואן עידכן שכרגע אין מלאי, אנחנו אמרנו שמעדיפים לזכות במלוא הסכום, מאשר לתת תשובה שגויה לגבי צפי חדש של קבלת המוצר.
הגיע בערך לאחר יומיים מיום הרכישה, שירות טוב מאוד ומקצועי בהחלט. בסך הכל מומלץ לכולם.
בתאריך 05/05/20 רכשנו קורקינט של שיאומי לחברה על מנת שישרת אותנו בנסיעות קצרות בתוך העיר. אודה ואומר כי היו מחירים זולים יותר אך לאחר שביצענו שקלול של מחיר ושירות (על פי חוות הדעת באתר) החלטנו לרכוש בחנות NO RISK. לאחר מס ימים (לא זכור לי התאריך המדויק) המוצר הגיע, הרכבנו אותו והנחנו בצד מכיוון שלא הייתה ברשתנו קסדה. בתאריך 13/05/20 (עדיין ללא שימוש) כאשר פתחתי את הקופסה של הצמיגים הנוספים שמתי לב כי מגן הבוץ הקדמי של הקורקינט נמצא גם בתוך הקופסא. לתומי חשבתי כי זהו מגן בוץ נוסף אך כאשר בדקתי ראיתי כי לקורקינט אין בכלל מגן בוץ קדמי והחלק שהיה ברשותי פשוט שבור ולא הבחנתי בכך עד לאותו הרגע. פניתי לחנות והעברתי להם תמונות ואת כל החומר שברשותי עוד באותו היום. מהחנות קיבלתי תשובה כי החומר הועבר ליבואן לבדיקה, לאחר כמה ימים שאני שואל שוב ושוב מה קורה עם העניין קיבלתי הודעה בתאריך 18/05/20 כי היבואן ייצור איתי קשר היום או מחר. עד לרגע זה (25/05/20) היבואן לא יצר איתי קשר והחנות שהייתה אמורה לסייע לי התייחסה לפניותיי באדישות. השתדלתי להתאזר בסבלנות אבל כל כך הרבה זמן בלי טיפול זה לא דבר שאף לקוח אמור לקבל. אני אהיה הוגן ואומר כי חוות הדעת הנ"ל לא באה ללכלך או להכפיש, אני בטוח שאף אחד לא עשה דווקא או בכוונה אבל התוצאה היא תשלום מלא ומוצר שבור שקיבלתי. חבל.
חיפשתי אוזניות בלוטוס טובות ואיכותיות מדגם מסויים, מצאתי בזאפ את החנות no risk שמוכרת את הדגם הנ"ל. ביצעתי הזמנה של האוזניות דרך האתר וכבר למחרת האוזניות היו אצלי, שירות מעולה המשיכו כך 👍
המשלוח היה מהיר ובחינם, השירות בהורדת האיסוף היה מצויין. את כשרציתי לקבל מידע על תקופת האחריות (אציין שדרך אתר היבואן. ולא דרך אתר החנות) לקח המון זמן עד שנציג ענה לי וגם כשענה הפנה אותי לשירות הלקוחות של חברת סאנדיסק ולא ענה בעצמו.
לפני כמה ימים רכשתי קורקינט באתר היה רשום שיש חיבור USB ולא מצאתי אותו אז ניסיתי בכל דבר ליצור קשר עם החברה בפייסבוק בנייד ואין מענה לא עונים בשום דרך פשוט בעיה
שלום רב, ביום ראשון אכן נעשו ניסיונות ליצור עמנו קשר לעזרה, אך היה עומס שיחות חריג בשל הצטברות שיחות מסוף השבוע. עם זאת, כן ענינו להודעה בפייסבוק ביום ראשון. מתנצלים על העיכוב במענה הטלפוני.
הזמנו באינטרנט, הגיע תוך 3 ימים למרכז חלוקה קרוב. מוצר מצוין התקנה קלה ופשוטה מאוד מרוצה, גם מהמוצר וגם מהשירות של החנות.
