VIPMobile

שירות מצוין שלא נתקלים בו בהרבה מקומות, מחירים יותר מהוגנים ועבודה מהירה וטובה. אין הרבה מקומות כאלה בארץ. ממליץ בחום

רכשתי מהחנות זרוע לרכב, הזרוע נשברה לי והחנות שידרגה לי את הזרוע ללא תשלום נוסף, מעבר לכך קיבלתי שירות מקצועי כולל הסבר מקיף. טוב לדעת שיש מקום מקצועי כזה בעיר

שירות ומקצועיות זה כל הסיפור!
השירות אדיב וסבלני ומדהים!!
הגעתי עם מסך מנופץ לחלוטין ותוך שעה הכל מתוקן אין פאשלות. מקצועיות נטו ומחירים הוגנים לכל כיס. אין קאץ'
שלא נדבר עם המוזיקה המצויינת במקום.

ממליץ בחום על המקום ומקווה שיביאו את עצמם לעוד חלקים בארץ.

צוות של אלופים, שירות הכי טוב שיש ומחירים מעולים, עזרו עד הדברים הכי קטנים שיש

עזרו לי המון, הם היו ממש מהממים, תיקנו לי את המסך ונראה כמו פלאפון חדש עכשיו!

בראש ובראשונה אני רוצה להודות לכל הצוות vip על העזרה שהענקתם לי שרות נפלא .
הגעתי לחנות אחרי המון חיפושים כדי למצוא מכשיר לשימושים של אמי הייתי סגור על שיאומי a6 היה חשוב לי שהמוכר יבין את שימושי אמי כדי שלא נתקל בבעיות בעתיד אז ישר המוכר (בני) שאל איזה מכשיר יש היום לאמי כדי להבין איזה פלאפון יעמוד בצוך אמאתי לו שיש לה גלקסי 3 והציע שהלך על מכשיר מסוג סמסונג כי היא רגילה כבר למערכת ההפעלה של סמסונג בני הציעה שהרכוש סמסונג מדגם j4 כי הוא בסטנדרטים שרציתי וכך היה המכשיר לא היה זמין בחנות אך נמצא כזמין במחסך בני האדיב נסע במיוחד כדי להביא לי את המכשיר באמת שזה לא מובן מאילו כל היחס המתחשב ממליץ בחום להגיע לחנות בהמנכם ללא ספק שאחזור.

חנות מדהימה שרות טוב ומהיר ואדיב ממליץ בחום להגיע לחנות כדי להבין מה זאת חנות פלאפונים אמיתית

הגעתי לתיקון מסך - בטלפון אמרו שייקח שעה... כשהגעתי אמרו שייקח שעה וחצי.... אחרי שעה וחצי התברר שעוד לא התחילו לטפל בטלפון ושאין להם את החלק המתאים....אין לי מילים... סתם מגעיל....

הגעתי לחנות כדי לרכוש מכשיר מסוג redmi 6 והייתי שמחה לגלות שהמכשיר במחיר מצוין להשרות טוב מהרגיל לא בכול מקום מבינים את הצרכים של הלקוח אני ממש מרוצה מהשירות ממליצה בחם להגיע לחנות כדי להתרשם ללא ספק שאחזות בעתיד

שירות מדהים מהיר ואדיב מחיר טוב בעד המוצר אחזור לכן והמליץ ללא ספק לכל קרובי

פשוט על הפנים. זמני התיקון אמנם מעולים, את כשתיקנתי את מסך מכשיר ה Oneplus 5 שלי, הוחלף לי למסך מזויף כאשר שילמתי על מקורי. ביקשתי להחליף למקורי, כי הטאצ' לא היה תקין, והייתה דליפת אור מהצדדים (דבר המאופיין למסכי LCD מאיכות ירודה, לעומת מסך הAMOLED המקורי). הטכנאי הבין שהמסך מזויף ולכן הסכים להחליף לי למסך אחר שהיה באיכות טובה יותר. שבוע לאחר התיקון כפתור הבית יצא מהמקום בגלל הדבקה לקויה, ובסוף גם יצא משימוש, אך כבר לא הייתי יכול להגיע למעבדה היות והיא רחוקה מביתי. המסך נשבר שוב, וכאשר הלכתי למעבדה אחרת להחליף אותו, הם פירקו את המכשיר ונדהמו ! מולי הוציאו את האנטנה של המכשיר שלא הייתה שייכת לו בכלל, ואמרו שגם המסך השני שהם החליפו לי היה מזויף פשוט באיכות טובה יותר ! לא להאמין, עבדו עליי ב VIP MOBILE שלוש פעמים : 2 מסכים מזויפים אחד אחרי השני ואנטנה לא תקינה ובצד של החוסר מקצועית הדבקה לא מספקת (אם בכלל) של כפתור הבית. אנא עשו לעצמכם טובה ותתרחקו.

חווית השירות הכי גרועה ומאכזבת שהייתה לי מזה שנים, ועוד יותר לאור זאת שהגעתי כי ראיתי שיש פה הרבה ביקורות חיוביות.
אם לקצר את הסיפור הארוך והמאד לא נעים - נכנסתי לשם עם טלפון עם מסך שבור, סמסונג S9 , כשבטלפון כמובן אמרו לי כן כן תבוא אין בעיה תוך שעה את יוצא יש את כל החלקים.
יצאתי משם בערך 3 שעות אחרי, עם טלפון בצבע שונה.

הגעתי למקום, נתתי את המכשיר, ויצאתי להעביר שעה. אחרי שעה וחצי עדיין לא התקשרו אלי להודיע שהמכשיר מוכן, למרות שלקחו פרטים.
חזרתי לחנות וקיבלתי את המכשיר בחזרה (היה מוכן, סתם לא טרחו להודיע לי). להפתעתי המכשיר מורכב מתערובת של חלקים - הגב מאחורה כחול, כל הפאנל מסביב שחור, מגירות וכפתורים בצבע כחול. כמו מכונית שמרכיבים מחלקים של גרוטאות.
איך חנות שמתמחה בתיקוני מובייל חושבת שזה הגיוני להחזיר ללקוח מכשיר עם חלקים בצבעים שונים, ששונים מהמקור?
ואיך לא מתקשרים אלי כדי להודיע לי שאין חלק ושאחזור לקחת את המכשיר ולא אבזבז שעתיים מהחיים שלי על עבודה חובבנית?
והכי גרוע - איך לא אומרים לי ברגע שאני נכנס לחנות - שמע, מתנצלים, פאדיחה, הרכבנו לך את המכשיר עם חלקים בשלל צבעים אלא פשוט נותנים לי אותו כדי שאגלה לבד את ההפתעה?
והשיא היא כששאלתי את המוכר מה העניין הוא שואל אותי אם זאת בעיה ואם מפריע לי שהטלפון בצבעים שונים...

אין מילים לתאר. מקוצר זמן וחוסר רצון לבזבז עוד 4 שעות על נסיעות ותיקון מכשיר נשברתי ויצאתי עם מכשיר בצבע שונה מהמקור (לפחות החליפו הכל לשחור), 1000 שקל על עבודה ברמה נמוכה מאד.

יש לציין שקיבלתי פיצוי בשווי כ-100 שח של מגן מסך וכיסוי... לצערי לא מפצה בשום צורה את עוגמת הנפש.
בנוסף המוכר הבטיח שינסה שבוע הבא למצוא ספק שיספק לו את החלקים בצבע המקורי של הטלפון, ואז יודיע לי ויתקנו שוב.

נחיה ונראה אם יעמדו במילה שלהם, אעדכן במידה ויוכיחו שהם כן בעלי מידה כלשהי של מקצוענות.
כרגע ההמלצה שלי היא להתרחק מהם כמו מאש. מקצועיות ושירות ברצפה... לא יאומן שחנות שמתמחה בתיקון טלפונים חושבת שזה סביר להחזיר ללקוח טלפון עם ערבוב של חלקים בצבעים שונים מהמקור.

רכשתי ממש עכשיו מכשיר נייד.
התלהבתי שחזרו אליי תוך כ 10 דקות. לתומי חשבתי מתאמים איתי אספקה.
במקום זה בחרו לציין שאזל המלאי ואם אני רוצה, אפשר להוסיף עוד סך שקלים למכשיר עם אחריות גבוהה.
1. או שתסירו את עצמכם מזאפ , אם אין לכם את המכשיר המדובר.
2. או שתקחו אחריות ותתנו את המוצר המשודרג באותו מחיר.

סתם עוגמת נפש מיותרת, עכשיו אני צריכה להתחיל את החיפוש מחדש.

לפני כשבוע התרסק לי המסך של הגלקסי s7 (סמסונג) ודרך זאפ הגעתי ל vip mobile ומעבר לכך שהמחיר היה הכי זול שמצאתי, השירות היה מעולה מהרגע הראשון של הכנסת המכשיר למעבדה ועד הוצאתו והכי חשוב בנוסף לשירות המצויין והאמינות (הבטיחו שזה המחיר וכך היה בלי שטיקים וסיבונים) נותנת השירות בקבלה היתה נחמדה ואדיבה ועזרה לי בתפעול הטלפון מחדש בכייף ומכל הלב. מקווה שלא אצטרך לתקן יותר מדי את הנייד שלי אך ללא ספק אחזור לשם כשאצטרך לתקן משהו או לקנות אביזרים (הוספתי גם מגן מסך שהגברת החביבה והצעירה הדביקה לי באליפות) בקיצור ממליץ בחום :)

באנו לתקן מסך שנשבר לאייפד מיני 3.
החבר'ה בחנות היו מהירים במיוחד (כבר יום אחרי קיבלנו אותו חזרה), אדיבים ואפילו פינקו במגן אחורי והנחה משמעותית על מגן זכוכית. אחלה חווית קנייה, אחלה שירות ובטוח נחזור!

כבר פעם רביעית שלי אצלם. אחלה שירות של שירן, מהיר וגם חסכה לי 50 שקל בסוף.

הפכנו ללקוחות קבועים של VIPMOBILE , כולל החברים למשרד
שירות מקצועי, מהיר ואדיב (שירן מעל הכל) ומחירים הוגנים שלא כמו אצל המתחרים באיזור

אני רוצה לשבח את החנות ועל היחס הנפלא!
תודה רבה לשירן וולאדי המנהל על היותם קשובים לבקשתי.
מכיוון שאני נכה, החנות נענתה לאיסוף מכשירי הישן הישר מהבית ושלחה לי מכשיר חדש במהירות גם עם שליח עד הבית.
ממליצה לכולם!

רכשתי 10 יחידות נוקיה 105 מהחנות טיפלה בי שירן מנהלת החנות קיבלתי שירות אדיב מיקצועי ויעיל שלא מובן מאליו
ממליץ בחום רב לבצע רכישות מvipmobile.

זו הפעם השלישית שאני מתקן כאן, שירות מקצועי ונעים מאוד, ובעיקר המחירים הכי הוגנים !!!
כשאתם שם תחפשו את שירן האלופה שתיתן לכם את השירות הכי טוב שיש !

שירות מעולה, תוך פחות משעתיים הטלפון חזר אלי מתוקן לשביעות רצוני.
הופתעתי מאד מהמהירות, ואין ספק שאפנה אליהם חברים בכיף.

שירות מעולה תוך זמן קצר ביותר!
מחיר הכי זול בארץ, השוותי בכמה מעבדות והם הכי זולים משמעותית!

הגעתי לחנות vipmobile בכדי לקנות מסך חדש לאייפון 5. קיבלתי שירות על ידי שירן וולאד. השירות היה אדיב ומהיר. 15 דקות והייתי בחוץ עם מסך חדש.

הגעתי לחנות עם תקלה מינורית במכשיר - הטאץ' לא עבד כל כך טוב . במקום לתקן את המכשיר הם הרסו לי אותו , יום אחרי שהמכשיר חזר מתיקון הוא שבק חיים ללא שום פעילות שונה מצורת השימוש בו קודם לכן . חשוב לציין שהמכשיר ברשותי כשנה וחצי ולעולם לא הייתה לי שום תקלה איתו ולעולם לא פתחו אותו בשום מעבדה אחרת . ביקשתי זיכוי על המכשיר שהרסו לי וכמובן שהם לא לקחו אחריות ואמרו לי שאני צריך להגיד תודה שאני מקבל החזר על התיקון .
למדתי על בשרי , בגללם הייתי צריך לרכוש מכשיר חדש שעלה לי פי 10 מעלות התיקון .