דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אלקטרוניקה, חשמל וצילום (פריסה ארצית)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
Electro Land
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטרולנד ?
4.59
ציון ממוצע
17
חוות דעת בשנה האחרונה
182
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
1
3 חודשים אחרונים
8
0
1
6 חודשים אחרונים
9
0
1
שנה אחרונה
15
0
2
כל הזמן
160
0
22
נמצאו 182 חוות דעת גולשים על אלקטרולנד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כרטיס זכרון 32 gb הגיע מהר (שבוע) ואפילו עם שליח עד הבית למרות משלוח חינם בדואר רשום.
תודה!
מוצר:
כרטיס זיכרון SanDisk Ultra Micro SDXC 32GB SDSQUNS-032G
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע במהירות, הקניה הייתה זולה והתבצעה בצורה חלקה ונוחה. מרוצה מאד, קניתי מהם גם בעבר.
מוצר:
מערכת שמע ניידת Panasonic RFP50 פנסוניק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
I placed my order over the internet. I chose the lowest price. The phone came very quickly and was just what was described
מוצר:
טלפון סולולר Nokia 105
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תוך יום אחד קיבלתי הודעה מהדואר שהמוצר נשלח, למרות שההתחייבות היא על שבעה ימי עסקים.
המוצר הגיע ארוז היטב.
מוצר:
נגן MP3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה באתר דרך זאפ. ניווט באתר מאוד נח ומהיר. קיבלתי קבלה ואפשרות למעקב. מוצר הגיע מאוד מהר לפני הזמן. מרוצה מאוד משרות ונוחות . אזמין שוב
מוצר:
סלולארי למבוגרים KONROW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה, חזרו אלי כדי לוודא את צבע המוצר, מנומסים, משלוח הגיע בזמן, המוצר עונה על הציפיות.
מוצר:
אוזניות סוני
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר הגיע בזמן בדואר רשום. כמו כן נשלח אלי מספר מעקב שלדעתי זה שירות מצוין שהמוכר נותן לך זאת במקום שצריך לפנות אליו ולבקש זאת.
מוצר:
כרטיס זכרון מיקרוט SD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר תקין וטוב כמו שציפתי השירות והמשלוח היו מהירים ללא תקלות. ההזמנה דרך האתר פשוטה וברורה
מוצר:
דיסקמן coby
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה גבוהה ביותר בחנות זו. המחיר בקבוצה של הנמוכים ביותר. המשלוח וכל המתלווה לקניה מבוצעים באופן מהיר , מדויק ומקצועי. אף על פי שביצעתי את הרכישה בחוה"מ פסח , קיבלתי אישור על קבלת ההזמנה למייל תוך כמה דקות עם פירוט מס' ההזמנה וקישור ישיר לדואר ישראל למעקב. כעבור יום אחד בלבד בוצעה הרכישה ע"י החנות והועברה לסניף הדואר למשלוח.המוצר הגיע ארוז בצורה טובה ומצורפת החשבונית כנדרש.
מוצר:
קוצץ שיער לאף פנסוניק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תמורה מצוינת למחיר- קומפקטיות, נוחות, סאונד סבבה, כבל ארוך, מותג אמין, משלוח מהיר, יפות

חסרונות- מרגישות עדינות (שבריריות)
מוצר:
אוזניות סוני Sony MDR-ZX110
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השרות היה טוב.כשהדואר שלח את החבילה לגבעת עדה במקום גבעת אלה נשלח אלי מוצר נוסף וגם החשבונית נשלחה מחדש במייל
מוצר:
dvd hitoshi
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי משקל דיגיטלי hyundai ומכונת תספורת philips
לקח קצת זמן להגיע, אבל מרוצה מהשירות. קצר ולעניין.
מוצר:
משקל דיגיטלי Hyundai 5618, מכונת תספורת Philips QG3330
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
גרוע.
אמרו ששלחו לי בדואר רשום. שום דבר לא הגיע אלי. לא אמרו כלום. עברו חודשים מאז שהזמנתי ועד היום לא קיבלתי כלום. אמרו שניסו להתקשר (כמובן, לא התקשרו, ובטח לא שלחו מייל), אבל בתכל'ס ניסו להחזיק אצלם את הסחורה ולהרוויח כפול.
דרשתי לבטל את העסקה (כי הם לא הביאו אלי!) אז החצופים עוד רוצים 5% דמי ביטול או לחלופין לשלוח אלי אבל שאני אשלם משלוח נוסף.
בקיצור - קחו את ה-9 שקלים שלכם דמי ביטול. מכם אני בחיים לא קונה יותר.
תגובת החנות:
המוצר נשלח ללקוח, ב8 ביולי 2017, והוחזר אלינו עם הסימן "לא נדרש". למרות הבטחון שמפגין הלקוח - ציטוט "כמובן, לא התקשרו" התקשרנו ואף התחלנו התכתבות בנושא.
1. אם, ציטוט נוסף, "ובטח לא שלחו מייל" איך יכול להיות שהלקוח התחיל איתנו התכתבות למייל שלא שלחנו?
2. איך ידע הלקוח ש"החצופים עוד רוצים 5% דמי ביטול או לחלופין לשלוח אלי אבל שאני אשלם משלוח נוסף." אם החצופים (קרי אנחנו) לא כתבנו לו זאת במייל?
3. הלקוח באחת מתשובותיו למייל, שבטח לא נשלח, כותב, ושוב ציטוט "אתם מוזמנים לשלוח אלי בשנית, אפשר גם לכתובת אחרת אם יש קושי בגלל שזה בבניין משרדים" - אם ידוע על קושי האם לא מצופה מהלקוח, לבדוק לאחר מספר ימים, היכן נמצאת החבילה שלו?
4. "אז החצופים עוד רוצים 5% דמי ביטול" החצופים האלו זו מדינת ישראל שקבעה זאת בחוק הגנת הצרכן סעיף ביטול עסקה.

לפני שהספקנו להחזיר ללקוח את כספו, פעולה שכמובן תעשה(בניכוי דמי ביטול כפי שמופיע בחוק), הוא דאג לרוץ לספר לחבר'ה.

אנחנו נמשיך לשמור על החוק ולתת שרות טוב ללקוחותינו כפי שמעידות הביקורות האחרות.
מוצר:
נקודת גישה AC750 WiFi Range Extender RE200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הקניה היה פשוט ונוח. קל לעקוב אחרי סטטוס ההזמנה באתר של אלקטרולנד באינטרנט. המוצר נשלח והגיע בזמן לשביעות רצוני המלאה.
מוצר:
עכבר אלחוטי RAPOO 1620
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר ברשת אישרתי ולמחרת קיבלתי אישור הזמנה וביצוע משלוח. קיבלתי גם מס מעקב משלוח וכל השאר היסטוריה . שרות מעולה מאוד יחסית לשאר הקניות באינטרנט.
מוצר:
בידורית קריוקיslkb2d s
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות של פיליפס, מוצר מצויין במחיר הוגן עם משלוח חינם ומהיר בדואר רשום. תהליך קניה קל ונוח.
מוצר:
אוזניות Philips SHS 3200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אומנם קשה למציאה אך נחמדים ומספקים שירות טוב מאוד מומלץ:) שום דבר לא חסר להם
מוצר:
Philips QG3330/49
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד מהקנייה. הזמנתי טלפון נוקיה פשוט לילדים. סופק לי מיד מספר מעקב והמשלוח הגיע בדואר רשום במהירות כמובטח.
מוצר:
טלפון סלולרי נוקיה 105
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני סתם מחכה ל'חבילה' . הצעתי לנציג שענה לי לטלפון שהיה יכול לתת לי את הפרטים שם משתמש וסיסמא בטלפון ובמקביל לשלוח בדואר כך שחגים וחול המועד כפי שקרה אצלי , לא יעכבו , הוא אפילו לא התיחס רק אמר שהוא מחויב לספק לפי ימי עסקים . בינתיים פג לי התוקף . חבל .
תגובת החנות:
כפי שהסברנו ללקוח בשיחת הטלפון (הלא מאוד נעימה - כמו, למשל, המשפט "קניתי אצלכם פעמיים פעם ראשונה ופעם אחרונה) שביצענו - אנחנו לא יכולים להוציא מוצר נוסף במסגרת שבעת ימי העסקים שאליהם התחייבנו. מבחינת הלקוח זה "שם משתמש וסיסמא בטלפון" אבל מבחינתנו זה המוצר שאנחנו מוכרים.

"אני סתם מחכה ל'חבילה' " - אם הלקוח היה מקדיש חלק קטן מהזמן שהקדיש לכתוב ביקורת שלילית שלא לצורך, לאיתור החבילה באתר הדואר בעזרת מספר הרשום ששלחנו אלין במייל היה מגלה, להפתעתו, שהמוצר מחכה לו בסניף הדואר מאז ה 10 באוקטובר (לפני תום שבעת ימי העסקים שעליהם התחייבנו).

אנחנו, באלקטרולנד, נמשיך לתת שרות טוב והוגן כפי שיעידו הביקורות האחרות שנכתבו עלינו על ידי לקוחותינו המרוצים.

מידע על פריט דואר רשום: RR785XXXXXIL

תאריך פעולה יחידת דואר ישוב תיאור פעולה
15/10/2017 מחלקת דוורים בני ברק בני ברק נוכח מידותיו/משקלו הושארה הודעה לנמען
10/10/2017 סוכנות גבעת שמואל גבעת שמואל הגיע ליחידה לשם מסירתו לנמען (מספר מדף ג-692)
01/10/2017 סוכנות אמות משפט תל אביב-יפו התקבל למשלוח והועבר להמשך טיפול
מוצר:
אנטיוירוס nod32
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות יוצא מהכלל, מיד אחרי ההזמנה קבלתי מספר מעקב של החבילה וכך ידעתי שאין עיכוב בטיפול בהזמנה וגם יכולתי לעקוב אחריה
החבילה הגיעה בתוך פרק הזמן שהיה רשום באתר - שבוע
המוצר הגיע עם חשבונית Vמס קבלה
לא הייתי צריכה ליצור קשר עם הספק ולרדוף אחריו כמו שקורה בהרבה הזמנות אינטרנטיות
אין ספק שאמשיך לרכוש ממנו,
תודה על שירות מעולה
מוצר:
כרטיס זיכרון SD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית הרכישה התבצעה באופן מקוון באמצעות אתר החברה. התהליך נוח וברור מאוד. מיד עם סיום הרכישה, נשלח טופס אישור לביצוע הרכישה האפשרות לבדוק בכל עת היכן נמצא המוצר בתהליך. דבר זה לעניות דעתי, חשוב מאוד ומראה על רצינות רבה מצד החברה.
על אף שהזמנתי יומיים לפני ערב חג ראש השנה, המוצר הגיע בדיוק לאחריו ללא כל עיכוב - מה שמצביע על יעילות מצד החברה.

המוצר הגיע ארוז באריזה קשיחה, כולל קבלה/תעודת משלוח.
זו הייתה ההיכרות הראשונה שלי עם החברה הנ"ל - ואני מרוצה מאוד!
מוצר:
אוזניות שמיעה לאייפון 5/6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר מקצועי ולעניין
מחיר הוגן שירות מעולה
משלוח מהיר
ושירות מעולה
ממולץ בחום
תודה רבה
מוצר:
כרטיס זכרון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכל עבר חלק וכמצופה.
מתקבלים עדכונים למייל עם כל פרטי ההזמנה, כולל מספר דואר רשום למעקב.
מומלץ.
מוצר:
כרטיס רשת TP-Link TL-WN723N
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בסדר גמור קניתי כרטיס אלחוטי.
הייתי צריך גירסת מוצר מסוימת TP-Link TL-WN722N
התקשרתי, בדקו בשבילי למרות בקשה לא רגילה.
בעוד יומיים התקשרתי לבדוק אם ההזמנה נשלחה, לא חכיתי על קו אלא חזרו עלי
מוצר:
TP-Link TL-WN722N
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.