‎אור פי סי‎ ‏(ORPC)

בעבר רכשתי מאור פיסי לפטופ גיימינג של חברת אסוס וקיבלתי מהם שירות מצוין שהגדרתי בזמנו בתור חוויית השירות הטובה ביותר שקיבלתי מחנות בישראל.
היום רכשתי מהם מסך מחשב של חברת LG וקיבלתי שירות לא פחות טוב מהפעם הראשונה.
הסטנדרט שירות שלהם מעולה והוא נשאר ככה בצורה עקבית.
אין ספק שאחזור אליהם שוב.

- נתי

היתקשרתי אליהם וענה לי איש מאוד נחמד בשם יונתן
אמרתי לו את הדגם המדוייק שאני מעוניין בו והוא בירר עם נציגות אסוס
ונתן לי הצעת מחיר יום לאחר מיכן ביצעתי את העיסקה והזמנתי את הדגם במחיר של 2090 לאחר בדיקה בזאפ היתברר שהוא נימכר ב1950 והמחיר רק ירד(בדקתי גם לפני הרכישה ואף חנות לא החזיקה את הדגם אך לאחר שהזמנתי ראיתי שעוד חניות החלו לשווק את אותו הדגם)

חזרתי ליונתן ואמרתי לו שאני מבקש תיק בגלל פער המחירים
תחילה ביקשו ממני להגיע פיזית לסניף (כל ההזמנה נעשתה בצורה טלפונית)
ולאחר בדיקה שלהם היתברר שיש אפשרות לשלוח לי את התיק בחינם

בקיצור מאוד נחמדים מחשב מומלץ מאוד מחיר סבבה למרות שטיפה מבאס הייתי יכול לחסוך טיפה אבל עם שירות המחיר הוא הוגן מאוד!

הזמנתי את המסך קיבלתי אותו מהר.
תודה ליהונתן על השרות המעולה והיחס המקצועי, בהחלט אחזור לרכוש ממנו ואמליץ לחברים.

התקשרו לוודא הזמנה מיד לאחר ההזמנה.
המחשב הגיע עם שליח עד הדלת תוך פחות מ-24 שעות.

מרשים.

יום לאחר שהזמנתי יצרו איתי קשר לתיאום. קיבלתי את המחשב לאחר עוד יום.
שירות מהיר ומעולה.

שירות לקוחות מצוין, עונים מהר, נחמדים ומקצוענים
תשובות כנות לכל מה ששאלתי אותם ועשו הכל כדי שאבחר במוצר שהכי מתאים לי.
נותנים שירות בצורה הכי טובה ומכל הלב וברור שאמליץ עליהם לכל מי שרוצה ומחפש אמינות

ביקשתי לקנות מחשב נייד באופן בהול (אספקה מהיום להיום) השירות היה מצויין, המישלוח היה מהיר והתקבל באותו היום, דאגה אישית מקצה לקצה. ממליץ בחום!

השירות היה מצוין ,לפני שהגעתי קיבלתי יעוץ מלא מקובי שעובד בחנות. המחיר היה טוב מאד והמוצר נשמר עבורי למרות שהוא סירב לקחת כסף מראש.

שירות מצויין , למרות שטעיתי בביצוע ההזמנה זיכו אותי באופן מיידי והנחו אותי איך לבצע את ההזמנה נכון, למחרת כבר קיבל י את השעון עם שליח של יו פי אס!

זה כבר מחשב נייד שני שאני קונה כאן ומאוד מרוצה.
מקצוענים אמיתיים. שירות אדיב ומחירים טובים.
תודה וכל טוב!

שירות לקוחות מצויין, עונים מהר, שירותיים ונחמדים.
נתנו לי תשובות לכל השאלות ועשו הכל כדי לברר מול היבואנים.
שואפים לתת את השירות בצורה הכי טובה ומהירה עם המחיר הכי טוב שמצאתי בארץ!
בהחלט מקום שכיף לחזור לקנות בו.

שרות מעולה וזריז יחס בייתי ללקוח דואגים לך גם לאחר הקנייה. ודואגים שתצא מרוצה
ממליץ בחום לאלו שמתלבטים איפה לקנות

התקשרתי לברר על המחשב, נתנו מידע מקצועי בטלפון. המחשב הגיע למחרת. לאחר שלא הגיעה חשבונית כתבתי מייל ונעניתי תוך רבע שעה.

המוצר הגיע מאד מהר, פחות מ-48 שעות לאחר הרכישה. השירות היה מאד אדיב, והמחיר מעולה. מומלץ בחום!

הזמנתי באינטרנט , התקשרו לבדוק אם זקוק גם לטונר, המשלוח ללא עלות נוספת ותןך יומיים הגיע . פשוט לתת שרות - כל הכבוד

יום לאחר הרכישה התקשרו אליי בכדי לוודא שאני מבין כי המחשב הינו ללא מערכת הפעלה - כאשר אכן לא שמתי לב לכך. לאחר שהתלבטתי הזמנתי בנוסף מערכת הפעלה והם עשו לי על זה הנחה. כמו כן, ביקשתי שהמחשב יגיע תוך יומיים מכיוון שהוא היה נחוץ לי לצרכי עבודה, והם אכן שלחו לי אותו בזמן. שירות מעולה.

חבל שאי אפשר לתת 10 כוכבים, כי לחנות הזאת צריך לתת יותר מחמש!!!
עוד לפני הקנייה גם אביחי וגם יוני היו מלאי סבלנות, שמחו לעזור והיו קשובים לכל פרט שנדרש. בחנות עצמה עזרו לי בכל מה שהייתי צריך ואף פינקו במחירים..(למרות שהם הכי זולים בZAP..)
ממליץ בחום..
אני יודע שאני אחזור אליהם.

אתמול רכשתי מחשב נייד באור פיסי
מכל המגוון באתר מצאתי מחשב במחיר מצויין המתאים לדרישות שלי
הרכישה הייתה מהירה והגעתי לאסוף את המחשב לאחר יום אחד בלבד!
כן ירבו בתי עסק כאלו בתחום הזה!!
אני אחזור :)

אני קונה בחנות כבר כמה שנים (קניתי בערך עשרה מחשבים ניידים עד היום בערך באותו סניף).
למחשב האחרון שקניתי (ב-22/11/16) הייתה בעיה שהגיעה מהמפעל.
התקשרתי למחרת הקניה לחנות ודיברתי עם הנציגים שם, קיבלתי עזרה והסבר ואף הוצע לי לבוא לחנות במקום ולקבל טיפול למחשב.
הייתי צריך את המחשב בצורה דחופה לאותו יום והסברתי להם את חשיבות העניין, הם דאגו לטכנאי שיטפל בו ויסדר את התקלה במקום ואף אמרו לי שאם נזדקק לפנות ליצרן הם יפנו אליו וידאגו לסיום מהיר של התקלה.
לשמחתי לא הוצרכתי לפנות לייצן והטכנאי בחנות טיפל בבעיה בצורה מושלמת.

עריכה:
לאחר כתיבת חוות הדעת הזו לצערי התקלה כן חזרה והתברר שזו תקלת חומרה.
כשדיברתי עם אסוס הם טענו שצריך להמתין לאישורים מחו"ל ולפחות שבועיים כדי לקבל מחשב חדש. בעל החנות, יונתן, לא הסכים שאמתין והבטיח לי שאני אקבל מחשב חדש באותו יום. אכן כשהגעתי לחנות הוא לקח את הישן והביא לי חדש. בלי לחכות לאסוס ובלי להשתגע.

אין לי מילים, בחיים לא קיבלתי כזה שירות מדהים (ללא הגזמה). הוא לקח אחריות למרות שהוא בכלל לא חייב והוא היה יכול לומר לי להסתדר מול אסוס, אבל היה חשוב לו שאקבל את השירות הכי טוב שאפשר ולכן הוא הוציא מחשב חדש מהמלאי הפרטי של החנות והביא לי.

כבר המון זמן אני ממליץ לכל מכריי לפנות רק לחנות הזו, והיום יותר מתמיד אני יודע שבעתיד אמשיך לקנות אצלם. אין המון חנויות שממשיכים להתייחס ללקוח באותה צורה כמו לפני ההזמנה - גם אחריה.
כל מילה טובה שאגיד לא תספיק. אני ממליץ בחום לקנות אצלו. כל הכבוד לצוות החנות על כל העזרה, על הטיפול המהיר והיחס!

תודה רבה, דידי :)

אשתי הייתה צריכה מחשב נייד, שמעתי המלצה חמה מאוד מחבר על אור פי סי.
היחס היה לבבי ביותר בלי אינטרסט למכור,
אין ספק שאחזור שוב לחנות הזאת!

יחס מושלם!! אם הכל בארץ היה מתנהל כמו שהקנייה הזאת התנהלה, רמת החיים בארץ היתה מזנקת לספירות גבוהות. מאד משמח לגלות שאפשר לקבל במקומותינו שירות כזה. תודה לאור PC.

הזמנתי macbook דרך האינטרנט. בשיחה הטלפונית הנציג היה אדיב וסבלני מאד והסביר לי על המפרט בדגם. הרגשתי בידיים טובות. המקבוק הגיע יום למחרת ההזמנה. (והייתי ממש מופתעת מהמהירות). ממליצה בחום לרכוש באור PC. אין לי ספק שאת כל המוצרים הבאים ארכוש רק מהם באופן חד משמעי. תודה תודה תודה.

ביקשתי לקנות מחשב נייד UX360 של אסוס הידוע כמחשב מסך מגע מסתובב, המוכר הטעה והציע את UX305 בטענה שהוא אותו דבר רק עם מעבד וזכרון יותר טובים. לאחר הקנייה הסתבר שזה ללא מסך מגע בכלל.

לזצורך הבהרה, שאלתי מספר פעמים את הדגם המדויק, אך לא הצלחתי למצוא אותו באתר. הראתי גם לאחד העוזרים שלו שאני מחפש באתר שלהם את המחשב, כאשר אני מבצע סינון של מחשבי ASUS עם מסך מגע, ולא מוצא.

בכל שיחת טלפון שביצעתי במשך התהליך נהניתי במהירות רבה, על ידי נציגים אדיבים ומקצועיים שידעו לענות לכל שאלותיי בסבלנות, להעביר אותי לנציג שאחראי על הנושא באופן מיידי במקרה הצורך, הם אף נתנו יחס אישי וזכרו אותי משיחה לשיחה. הופתעתי לטובה כאשר יונתן הגדיל ראש והתקשר לעדכן שהמוצר שהתעניינתי בו הגיע אליהם. כמה ימים לאחר הרכישה התקשרתי בשביל להאריך את האחריות וגם הפעם נהניתי מאותם יתרונות בשירות. הגעתי בעקבות תגובות חיוביות רבות שמצאתי באינטרנט וגם אני לא התאכזבתי, מגיעות להם המחמאות :)

התקשרתי לפני שהגעתי כדי לוודא שהמחשב שרציתי נמצא בחנות. כבר בטלפון השירות היה אדיב, נעים וסבלן. הוא ציין בפניי שהמחשב שרציתי מאוד נמכר אצלם ושאל אם אני רוצה שהוא ישים עבורי אחד בצד. כשהגעתי הוא מיד זכר שדיברנו בבוקר בטלפון, היה סופר סבלן - גם כשהיתה בעיה בהתחלה עם הכרטיס אשראי. הוא ענה לי על כל השאלות בסבלנות ובנעימות. ממליצה עליהם בחום, חבר'ה ממש מתוקים, מחירים הוגנים ושירות מעולה.