הוזמנו 15 שלטי מצגת מסוג Targus. מענה איכותי ומהיר, כמו גם המשלוח שהגיע כיומיים לאחר ביצוע ההזמנה. המוצר הגיע בדיוק כמתואר. שירות מקצועי ואדיב, מומלץ מאוד.
מוצר:
שלט מצגת מסוג Targus
שם:
מאיר
תאריך:
11/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד:
שלום וברכה! ברצוני להמליץ מקרב לב על השירות המעולה(!!!) של חברת Direct-Israline: הזמנתי מוצר: שני מיקרופונים מסוג: Audio Technica ATR1100. מרגע ההזמנה ועד קבלת המוצר באמצעות שדליח עד הבית, השירות - פשוט היה מעולה!!! גם השירות באמצעות הצ'אט שבו ביקשתי לברר פרטים טכניים אודות התאמת המוצרים הנ"ל לצרכים שלי (מבחינה טכנית), הן - משוב במייל ומעקב אחרי ביצוע ההזמנה באמצעות חברת המשלוחים צ'יטה שביצעו גם הם בנאמנות ובזריזות רבה את המשלוח עד לביתי - תוך שני ימי עסקים בלבד!!! אני ממליץ בחום רב ובלב שלם על השירות והמוצרים המעולים של חברת Direct-Israline ומודה מאד גם לדבי וגם לערן שהיו שניהם אמינים, אדיבים ומקצועיים מאד ומקווה בע"ה לשוב ולרכוש באמצעות החברה הנ"ל עוד מוצרים אי"ה בעתיד! בברכה רבה, מאיר קורן
מוצר:
Audio Technica ATR1100
שם:
Yossi
תאריך:
08/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שלט למצגות עם ציין לייזר. שלחתי הודעה. תוך דקות חזרו אלי. שילמתי עבור משלוח באמצעות חברת משלוחים. הם התחיבו ל 3 ימי עסקים. המשלוח הגיע תוך פחות מ 48 שעות. המוצר תאם את הציפיות. עובד כמו שצריך. המחיר הוגן. השירות אדיב. ממליץ
מוצר:
שלט מצגות אלחוטי 5 כפתורים
שם:
שרה
תאריך:
29/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ב-16.11 שני עכברים למחשב, וכשהגיעו הסתבר שאחד מהם לא תקין. פניתי לחנות במייל (ב- 5.12), והם באופן מיידי ניסו לעזור לי בתכתובת. מכיוון שהם לא הצליחו לעזור לי לפתור את הבעיה מרחוק הם ביקשו שאשלח להם את העכבר בדואר רגיל וכשיגיע הם יבדקו אותו במעבדה. כאן מתחילה התלונה שלי - בעיני לא היה מוצדק שאצטרך להמתין עד שהעכבר יגיע (בדואר צב רגיל) והם יבדקו אותו, תהליך שעלול לקחת זמן רב, בשעה שכבר שילמתי על העכבר, ואני זכאית לעכבר תקין כאן ועכשיו. העובדה שהעכבר לא תקין היא בעיה של המוכר והוא צריך לשאת בתוצאות! מסיבה זו ביקשתי שישלחו לי עכבר חדש מבלי להמתין שהעכבר התקול יגיע אליהם בדואר. לבקשה הזו לא קיבלתי שום תגובה מהחנות. ... ב-18.1 פניתי מיוזמתי! לחנות כדי לשאול מה קורה עם העכבר שאני ממתינה לו יותר מחודש. הם ענו שהוא הגיע שלשום והם יטפלו בו. לאחר מכן הם כתבו שהם בדקו את העכבר והוא נמצא תקין (מזכירה שאצלי בבית הוא לא עבד למרות כל ניסיונות העזרה שקיבלתי מהם), ובכל זאת הם שלחו לי חדש בדואר. היום, כעבור 11 ימים, פניתי אליהם שוב, בניסיון לברר מה מספר המשלוח של העכבר שעדיין לא הגיע, והסתבר שהם שלחו אותו בדואר רגיל, וכלשונם: "תמתיני בבקשה עוד מספר ימים, דואר ישראל לא מצטיין ביעילות ומהירות רבה". כלומר, העכבר ששילמת עליו את מלוא הסכום לפני חודשיים, יגיע מתי שהוא בשנה הקרובה... ותודה על הסבלנות.
אז לא. אין לי סבלנות.
תגובת החנות:
הלקוחה רכשה 2 עכברים בעלות של שניהם יחד כ-100 ש"ח. לטענתה עכבר אחד לא פועל אצלה, ניסינו להדריך אותה ובסופו של דבר ביקשנו לשלוח אותו חזרה לבדיקה. העכבר הגיע אחרי זמן רב, נבדק ונמצא תקין לחלוטין, למרות זאת על מנת למנוע כל ספק, שלחנו ללא חיוב בעלות משלוח דואר נוסף, עכבר חדש אחר. בסכומי הקנייה המדוברים כ-100 ש"ח, אנחנו שולחים בדואר רגיל וכך עשינו גם לגבי העכבר שהוחלף. חבל שאת כעסה היא מפנה רק אלינו, ידוע לכולנו שהשירות בדואר הוא בעייתי ואנחנו ממליצים תמיד ללקוחותינו להשתמש בשירותי שליחים או לכל הפחות בשירות איסוף עצמי מנקודת שרות קרובה לכתובת המזמין שעלותו 15 ש"ח בלבד. אם הלקוחה היתה מזמינה מראש בשליחות או באיסוף מנקודת שירות, היא היתה מקבלת את ההחלפה באותו אופן ללא כל עלות, אך היא הזמינה מראש בשירות דואר בלבד.
מוצר:
עכבר אלחוטי למחשב
שם:
זמי
תאריך:
25/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בכל הקניות שביצעתי באתר והיו לא מעט השרות היה אדיב מכל הלב ורצון לעזור. כמו כן המשלוחים היו מהירים מאוד.
מוצר:
עכבר אלחוטי
שם:
Dudi
תאריך:
25/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מערן שירות אדיב מקצועי ומהיר . המוצר הגיע מהר ובאיכות גבוהה הגעתי אל החנות בזכות המחיר הזול שאותר דרך זאפ
מוצר:
N900
שם:
דד בלס
תאריך:
24/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מיקרופון של סוני. השירות היה מוצלח. המשלוח הגיע באותו יום, וקיבלתי מענה מהיר גם במייל.
מוצר:
SONY ECM-CS3
שם:
Tal
תאריך:
13/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה פשוטה מאוד. אתר ידידותי וקל. האיסוף העצמי היה מיידי. 30 דקות לאחר הרכישה. המוצר מעולה. חוויית קניה מצוינת. מומלץ מאוד !
מוצר:
finis duo
שם:
דוד
תאריך:
12/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מטען אוניברסלי למחשב נייד, הגיע מהר (3 ימים), עובד מצוין, אך אחרי קצת פחות מחודש נשבר התקע. אחרי התכתבות קצרה ומכובדת אמרו לי שישלחו כבל חדש, אע"פ שיכלו למצוא תירוץ טוב למה לא לעשות את זה.
מוצר:
ספק כוח אוניברסלי 100W לחשמל ולרכב מתאים לכל סוגי המחשבים הניידים
שם:
איריס
תאריך:
04/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייבת לציין שהשרות של דיירקט ישראל ליין מצוין. אתמול בלילה השארתי הודעה באתר ובקשתי שיחזרו אלי דחוף בבוקר. בבוקר התקשרה נציגת שרות בשם דבי מקסימה. הסברתי שהבת שלי נוסעת לחול ואני רוצה לקנות לה מצלמת אקסטרים ולהפתיע אותה במתנה. דבי הבטיחה שהמוצר יגיע בשעות הבוקר. לא האמנתי... שתוך שעה סגרתי עסקה במחיר טוב והמצלמה הגיעה עם שליח עד לבית. מיותר לציין שביתי הייתה מאושרת... דיירקט יישראליין אזכור אתכם לטובה והמליץ עליכם לחברים
מוצר:
sjcom sj7 star
שם:
מוטי
תאריך:
03/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה מתבצעת בקלות. מקבלים הודעות למייל על התהליך כולו. קבלתי במהירות את המוצר המדוייק שהזמנתי. ארוז הרמטית .
מוצר:
כרומכאסט GOOGLE
שם:
Golan
תאריך:
21/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לעבוד מול נציג טלפוני. התקשרתי, אמרו שנציג יחזור אלית חזר כעבור שעה, הזמנתי והגיע באותו יום. הלך חלק, הגיע מהר.
מוצר:
כרוםקאסט
שם:
Naama
תאריך:
18/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מסגרת דיגיטלית. היא הגיעה עוד באותו יום תוך כמה שעות! באיכות מעולה!! אנחנו מאוד מרוצים, קיבלנו שירות אדיב ומקצועי ונמשיך לקנות גם בהמשך :-)
מוצר:
מסגרת תמונה דיגיטלית 17 אינטש D3280W
שם:
ציפי
תאריך:
12/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולה מעולה מעולה. אין שירות כזה בארץ! רכשתי קופסאות לתרופות חלק מהכמות היתה במלאי וסופקה מיידית. היתר יושלם תוך ימים ספורים. תענוג!! מומלץ בחום.
מוצר:
שלוש קופסאות לתרופות עם 7 תאים כל אחת לזמני בוקר/צהריים/ערב לקיחת כדור
שם:
Oshry
תאריך:
06/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומקצועי בצ׳אט. משלוח הגיע תוך שעה. ממש מרוצה. נדיר שירות כזה בישראל. מומלצים בחום!
מוצר:
VStarcam C7824WIP
שם:
Udi
תאריך:
03/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכשיר מצוין לכלב בזמן האילוף, עושה את העבודה בלילות לכלבים גדולים במקום לקום בלילה ולתקן את הכלב. רק להיזהר ולשמור על כלבך :)
מוצר:
קולר אילוף אוטומטי חשמלי עמיד למים נגד נביחות PET851
שם:
רונן
תאריך:
30/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בשורה התחתונה - שירות יעיל ומהיר. אתר אינטרנט ידידותי עם מגוון מוצרים רחב, מחירים הוגנים ואספקה מהירה. יש אפשרות לשאול שאלות ולקבל תשובות בצ'אט זמין ומהיר. חווית רכישה טובה. מומלץ.
מוצר:
טיימר דיגיטלי למטבח עם 3 טיימרים PM-350
שם:
eshsarit
תאריך:
19/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצויינת. שרות אדיב ומהיר, ובעיקר אמין. אחד המוצרים הגיע שבור והוחלף מיידית. המסגרות יפות, ואיכות התמונה מדהימה.
מוצר:
מסגרת תמונות דיגיטלית 17 אינצ'
שם:
jacob
תאריך:
17/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצויין .מחיר מעולה .משלוח מהיר מאוד .קיבלתי את הקינדל באותו היום . מכשיר מצויין .סוללה מחזיקה המון זמן .
מוצר:
KINDLE - 8
שם:
Shaul
תאריך:
06/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ב-Direct Israline מכשיר Dental Spa II לניקוי ושטיפת שיניים. המוצר הגיע בזמן, עם כל החלקים, והעיקר מתפקד מצויין ובמחיר מצויין. בעבר היה לי מכשיר דומה, שילמתי עליו הרבה יותר והוא היה ממש גרוע: זרימה לא נשלטת, נזילות, בלי מברשות, בלי חלקי הרכבה. שאפו לכם !
שלחו סללולות עם הגנה סינית מולחמת בגלל זה הסללות לא נכנסות למכשיר, זלזול בזמן הלקוח
תגובת החנות:
למרות שהפסי הגנה ניתנים להסרה בקלות, הצענו ללקוח לשלוח על חשבונינו שליח שיאסוף ממנו את הסוללות ונזכה אותו במלוא התשלום ששולם. הלקוח העדיף להשאיר את הסוללות אצלו. כנראה שבכל זאת הן מתפקדות כמצופה.
מוצר:
SAMSUNG 3.7v 2600mAh 18650 Li-ion
שם:
yecohen
תאריך:
02/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות 686G CX SSennheiser לקראת ב- 22/7/17. לאחר שימוש באוזניות במשך כחודשיים (פעמיים/שלוש בשבוע במהלך פעילות ספורטיבית) החלו בעיות שמיעה באוזן שמאל שהלכו והחריפו. פניתי בדוא"ל לחנות והתבקשתי לשלוח את האוזניות. כעבור כשבועיים קיבלתי אוזניות חדשות. אני חייב לציין שהטיפול היה מהיר, רציני ולשביעות רצוני.
מוצר:
686G CX SSennheiser
שם:
איריס
תאריך:
31/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסך דיגיטלי וביקשתי ששליח יביא את המוצר ישירות אליי, המוצר הגיע כבר ביום שלמחרת (!!!)- הופתעתי לטובה! המוצר הגיע ארוז כל כך בקפידה וכל זאת בכדי שלא יהרס בעת המשלוח (רכיבים רגישים מן הסתם)...
חווית רכישה ממומלצת!
מוצר:
מסגרת דיגיטלית 14 אינטש D4153W
שם:
rami
תאריך:
29/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במהלך קניה של מקרופון לטלפון חכם, התכתבתי עם בחור בשם ערן (בן אדם בשר ודם, לא מעט אוטומטי, אלקטרוני, דיגיטאלי, ועוד כהנה שמות הבאים לומר שהלקוח לא מספיק חשוב עבורנו – שניתן לו שירות אישי). התייעצתי איתו והוא ענה בסבלנות על כל שאלותי. הקניה בוצעה ביום שישי במהלך "החגים" – וביום ראשון המיקרופונים היו אצלי. אך הסתבר שהיה צריך פלג מתאם לטלפון. ערן טרח וחיפש כזה פלג – התייעצנו, ובסוף הוא שלח לי את הפלג דרך אתר אחר, על חשבונו. תודה ערן – הסבלנות השתלמה לי –ואני מקווה שגם לך.
מוצר:
מיקרופון כפול לטלפון חכם
שם:
עמית
תאריך:
25/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שהזמנתי (מכשיר המודד מתחים) הגיע עם מסך שבור. ייתכן וניזוק בזמן המשלוח. מכשפניתי לדיירקט ליין ודיווחתי על כך הם הגיבו מיידית, ושלחו לי במהרה מכשיר חדש, ללא שאלות וללא כל עלות נוספת.
מוצר:
רב מודד מתח DT830
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין