דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
גאדג'טים וציוד היקפי למחשבים וסלולאר (ראשון לציון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
דיירקט ישראליין ס.פ בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיירקט ישראליין ?
5.00
ציון ממוצע
38
חוות דעת בשנה האחרונה
736
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
12
0
0
6 חודשים אחרונים
17
0
0
שנה אחרונה
38
0
0
כל הזמן
677
2
57
נמצאו 736 חוות דעת גולשים על דיירקט ישראליין
תמונת משתמש
שם:
sorinam
תאריך:
10/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנייה אינטרנטית .שרות מצוין, הספקה מהירה ביותר (אמנם בעלות נוספת של שליח עד הבית) .
מוצר:
Google chromecast 3
תמונת משתמש
שם:
chenaviv
תאריך:
07/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר במיוחד. ההזמנה בוצעה לפנות בוקר. ציינתי בפניהם שחשוב לי לקבל את החבילה באותו היום ואף הצעתי להוסיף תשלום בשביל שהדבר יתאפשר. על אף שאינם מבטיחים משלוח באותו היום להזמנות בשעה כזו, הם יצרו איתי קשר בבוקר והודיעו שאין צורך שאשלם יותר וכי החבילה כבר הועברה למשלוח, שאכן הגיע אלי באחר הצהריים של אותו היום.
מוצר:
Kindle Kindle Paperwhite 2018 WiFi 10th Generation 32GB
תמונת משתמש
שם:
andalus.zuabi
תאריך:
04/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין באפשרותי להגיע לנקודת האיוסף, לכן בישקתי את האופציה של שליח עד הבית ושילמתי 40 שח על זה.

קיבלתי הודעה שההזמנה ממתינה לי בנקודת איסוף, שיורת שעולה 15 שח של צ'יטה.
אין להם מספר טלפון לשיורת לקוחות ולא עונים לצ'אט או למייל.

מבקשת החזר על ההפרש של המשלוח.

מאוכזבת מהשירות, וחבל.
תגובת החנות:
הלקוחה מתגוררת בכפר קטן בגליל שתדירות הכניסה אליו על ידי חברת השליחויות נמוכה.
אמנם הזמינה בשליחות אך ביוזמת השליח שהגיע לכפר יום למחרת ההזמנה !!!! וניסה לתאם איתה טלפונית ללא הצלחה,
מאחר והשליח ידע שהפעם הבאה שבה יכנס לכפר היא רק אחרי 4 ימים, הוא השאיר את החבילה בנקודת השירות/איסוף שבכפר והלקוחה עודכנה ב SMS ואספה את החבילה באותו יום (יום למחרת ההזמנה !!!)
אנחנו עונים למיילים (מאות מיילים ביום) בדרך כלל תוך 24 שעות בימי העסקים. התייחסנו לפניית הלקוחה במייל וביוזמתינו עדכנו אותה.
מופיע בחשבונית שקיבלה במייל עם ביצוע ההזמנה, גם הטלפון שלנו לשירות שלאחר הקנייה.
מחוסר סבלנותה מיהרה הלקוחה להתלונן עוד בטרם התקשרנו לעדכן אותה.
הלקוחה התרצתה והבינה את הסיטואציה ושהמהלך היה בעיקרו לטובתה, ובנוסף גם זיכינו אותה על ההפרש שבין שליחות מלאה לנקודת איסוף.

מוצר:
All-new Amazon דור 10 2019 Kindle 6
תמונת משתמש
שם:
Sara
תאריך:
03/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לעשות הזמנה קל וברור. שירות טוב ומהיר.
רציתי לשנות צורת מישלוח לאיסוף עצמי, התקשרתי אליהם והם ממש במהירות הוציאו לי חבילה שלי ממישלוחים. כשהגעתי ישר הוציאו לי מה שהזמנתי.
מאוד היצי מרוצה מהשירות
מוצר:
אוזניות Logitech G230
תמונת משתמש
שם:
or0110or
תאריך:
26/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ב 23.04 סטטוסקופ, משלוח עם שליח תוך 3 ימים העסקים. היום קיבלתי! מדהים.. תודה רבה רבה
מוצר:
סטטוסקופ Littmann classic 3
תמונת משתמש
שם:
ofir
תאריך:
23/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מרגע ההזמנה עד שהגיע המוצר הכל עבר חלק. בחרתי באפשרות המשלוח מהיום למחר והמוצר הגיע באותו יום כמה שעות לאחר ההזמנה!
מוצר:
דור 10 Kindle Paperwhite 2018 WiFi 10th Generation 8GB
תמונת משתמש
שם:
Netalie
תאריך:
21/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מוצר אשר עבד בדיוק יומיים.
החברה לא באמת מקבלת אחריות על המוצר, ונמנעת מלענות
תגובת החנות:
הלקוחה פנתה אלינו כשבועיים לאחר שקיבלה את המוצר, לוח אלקטרוני בשווי 169 ש"ח וטענה שהוא חדל מלעבוד. ביקשנו ממנה לשלוח אלינו את המוצר, נבדוק, נטפל בבעיה ונחזיר אליה מוצר תקין.
מאחר ומדובר בשיא תקופת הסגר, הלקוחה ביקשה מאיתנו שנפעיל את חברת השליחויות צ'יטה ושהם יאספו ממנה את המוצר.
במשך מספר ימים ניסה השליח ליצור עימה קשר ללא הצלחה אך בסופו של דבר המוצר נאסף, אך עדיין לא הגיע אלינו.
ברגע שיגיע נטפל בבעיה ונחזיר לה אותו תקין.


מוצר:
לוח כתיבה אלקטרוני Huion 420
תמונת משתמש
שם:
Andrew
תאריך:
07/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואמין, התקשרות עם צוות קלה ומהירה, קיבלתי מוצר למחרת למרות מגבלות עקב קורונה.
מוצר:
מד לחץ דם
תמונת משתמש
שם:
אורן
תאריך:
05/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחירים של דירקט טובים מאוד והשירות מהיר, הזמנתי כרטיסי זיכרון ומאוד הופתעתי כשהשליח צלצל בפעמון אחרי שעתיים - שלוש.
זו הפעם השניה שרכשתי מהם ואני מתכנן להמשיך ולהיות לקוח קבוע ומרוצה
מוצר:
micro SD card
תמונת משתמש
שם:
Erez
תאריך:
05/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין מענה מהיר וזריז מומלץ מאוד במיוחד בימים כאלה של הקורונה הצליחו לעמוד בציפיות
מוצר:
קליפס נגד נחירות
תמונת משתמש
שם:
Karen
תאריך:
04/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהרגע הראשון נותנים אפשרות לעקוב אחרי ההזמנה בצורה ברורה.
הגיע מהר למרות התקופה הנוכחית (תוך 3 ימים, כפי שהובטח).

אחלה שירות - ממליצה
מוצר:
ערכת רצועות אימון וכושר מקצועיות מקבילות TRX
תמונת משתמש
שם:
avihulevi74
תאריך:
03/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המכשירים דרך האתר ומייד הם שלחו לי חשבונית מסודרת למייל.
כעבור יומיים הגיע הליח עם המכשירים. אחרי שבוע התגלתה בעיה עם המכשירים.
שלחתי להם את המכשירים עם הסבר וכעבור שבוע הגיע שליח עם מכשירים חדשים.
מניסיוני אין הרבה בתי עסק שהם אדיבים וגם יודעים לקחת אחריות כשיש בעיה.

כל הכבוד !!!! כמובן שאמשיך לרכוש דרכם גם בעתיד.
מוצר:
מכשירי קשר מוטורולה TLKR92
תמונת משתמש
שם:
AA
תאריך:
01/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה גרועה מאוד, מתחיייבים לזמן משלוח מסוים באתר ומציינים במיוחד שהם עומדים בו גם בימי ההסגר, ולאחר שהתשלום עבר הצפי למוצר אפילו לא יודע. העיקר שהם קיבלו את התשלום. המינימום שאתם יכולים לעשות זה לכתוב שאתם לא יוכלים להתחייב לזמן משלוח, ובטח שלא לציין במיוחד שכדאי לשלם על משלוח מהיר בתקופה הסגר.
תגובת החנות:
בתקופת הסגר אין אלטרנטיבה למשלוח מלבד שליחות !!
שלחנו ללקוח את הזמנתו לירושלים מיד ביום העסקים שלאחר קבלתה.
מדובר בחברת השליחויות הכי גדולה בארץ, צ'יטה, אשר גם בתקופת הסגר מוסרת את מרבית המשלוחים ברחבי הארץ בזמן !!! למרות העומס העצום בימים אלו על חברות השליחויות.
באופן נקודתי, עקב מספר רב של שליחים בירושלים שנאלצו בימים האחרונים להיכנס לבידוד, יכולתה של חברת השליחויות לבצע מסירות בירושלים בפרק הזמן של עד 3 ימי עסקים, ירדה באופן דרסטי.
משנודע לנו על מצב זה בירושלים, הודענו על כך ללקוח שיהיה עיכוב של מספר ימים ואת הסיבה לכך, והצענו להחזיר לו את מלוא כספו במידה ולא יוכל להמתין.
צר לנו שבימים קשים אלו ובנסיבות הטרגיות המתרגשות על עם ישראל יום ביומו, לא יכול היה הלקוח לגלות את ההבנה והסבלנות הנדרשת ובחר להאשים אותנו בכך.
עצוב !!
מוצר:
ערכת רצועות אימון וכושר מקצועיות מקבילות TRX
תמונת משתמש
שם:
נתן
תאריך:
01/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בוסטר התנעה בימי הסגר הקורונה ההזמנה נקלטה בקלות דרך האתר ובמהירות למחרת הגיע הבוסטר ,מעריך ומודה על השירות והטיפול הזריז למרות המצב , נתן
מוצר:
בוסטר התנעה
תמונת משתמש
שם:
ES
תאריך:
29/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע היום לישוב שלנו
אני חייב לציין שאני מופתע מאוד!!!!! (לטובה כמובן) ממהירות הגעת המוצר בימים טרופים אלו לישוב מחוץ לירושלים

אין עליכם – שיחקתם אותה
ובמקרה שלי , אמא שלי , שהיא אשה מבוגרת הנמצאת לבד בבידוד, מעתה יכולה לצפות בסדרות בטלוויזיה שלה – בזכותכם!!!

יישר כוח גדול
אפי שרון
מוצר:
GOOGLE CHROMCAST
תמונת משתמש
שם:
yakov.erlich
תאריך:
26/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום
אתנול עשיתי הזמנה של 2 מכשירים Chromcast וקיבלתי אותם באותו יום עד הדלת הבית. שרות מעולה. אני רוצה לציין שבאתרים דומים שמוכרים אותו מכשיר בכמאת אותו מחיר, מתברר שאני אצתרך להוסיף אוד 50-80₪ עבור ספק כוח. זה הונעה כי המכשיר ללא ספק זה שקר. באתר דיירקט ישראל המכיר כלל גם ספק מקורי וזה יתרון גדול בהשבאת מחירים.
יעקב
מוצר:
Chromcast 3
תמונת משתמש
שם:
Gali
תאריך:
24/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח היה מהיר מאוד, כבר יום למחרת קיבלנו את הסחורה, המוצר שהתקבל היה זהה למוצג, השירות שקיבלנו ממחלקת השירות היה טוב ומהיר
מוצר:
פלס לייזר LEVELEPRO3
תמונת משתמש
שם:
אודי רבינא
תאריך:
20/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים שרות מעולה! עשו כל מאמץ שיגיע אלי לפני שנכנסים להסגר. ממליץ בחום! !
מוצר:
*Google Chromecast 3
תמונת משתמש
שם:
AnyWare
תאריך:
18/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים !!! קיבלנו את המוצר מהיום למחר כולל חשבונית בדיוק כמו שרצינו.
מענה ממש מהיר לפניה במייל.
מוצר:
מטעו נייד
תמונת משתמש
שם:
אלי
תאריך:
17/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום
אין לי מילים. הכל יוצא מן הכלל.
חיפשתי לרכוש סטרימג, היום לפני הצהריים מצאתי אותכם בזיפ ובחרתי לרכוש בחברתכם בגלל המחיר הזול. ביצעתי הזמנה ותוך כדי מילוי ההזמנה גיליתי שאני יכול לבקש לקבל את המוצר מהיום למחר בתוספת מחיר. כמובן ששמחתי והזמנתי מהיום למחר באמצעות שליח עד הבית.
אני בבידוד וזמן האספקה היה חשוב לי מאוד.
אך בזה לא תמו ההפתעות לטובה.
בשעה 16:45 צילצל הטלפון ובצג השני הודיע לי השליח שהוא למטה.
אין כזה שירות!
בכל שלב הופתעתי לטובה.
כמו שנאמר, אתם נתתם לי שירות מעל הציפיות.
תודה רבה.
Something is wrong, I can’t send my review
מוצר:
Google Chromecast 3
תמונת משתמש
שם:
שי
תאריך:
01/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה נוחה ונעימה.
גם כשהיתה תקלה קטנה, מיד עזרו לי סייעו, ופתרו את הבעיה במהירות הבזק.
מקצועיים לחלוטין
מוצר:
דיסק און קי
תמונת משתמש
שם:
snirshemtov
תאריך:
19/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי משהו קטן מ Direct-Israline והוספתי 15 ש"ח על מנת שהחבילה תישלח ע"י חברת המשלוחים צ'יטה ותגיע לנקודת איסוף שנמצאת במרחק הליכה ממני.
את החבילה שלחו לי לחנות בבני ברק שנמצאת במרחק חצי שעה ממני, ועוד הוסיפו שאם לא אגיע תוך יומיים החבילה תחזור.
לא להתקרב!!
תגובת החנות:
הלקוח יכול היה לבחור נקודת איסוף לפי העדפתו במהלך ביצוע ההזמנה ולא עשה זאת. כמו כן יכול היה לציין בהערות להזמנה את העדפתו.
בחרנו עבורו נקודת איסוף אשר לפי הערכתינו מאד קרובה לכתובת שלו, כ-5 דקות נסיעה ואין זה משנה עבורינו דבר באיזה נקודה אוסף הלקוח את החבילה, הכל נמדד לפי טובתו של הלקוח.
הלקוח גם יכול היה לפנות אלינו והיינו "מזיזים" את נקודת האיסוף לפי העדפתו, אך הוא לא עשה זאת והעדיף רק להתלונן.
הנתון כי חבילה שלא תיאסף תוך יומיים, תוחזר, מגיע במיסרון מטעם חברת השליחויות, בפועל לא מחזירים חבילות לפחות שבועיים מהרגע שהגיעו לנקודת האיסוף.
כל הנ"ל היה יכול להיות מובהר אילו רק היה פונה אלינו ולא מעדיף רק להתלונן בדיעבד.
מיותר ולא מועיל לאף צד !!!!
מוצר:
עכבר ארגונומי אנכי אורטופדי מעוצב למניעת כאבים בכף היד‏ (ימין) M618 DE
תמונת משתמש
שם:
yoni
תאריך:
16/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה בנט של מעמד מגנטי לרכב, לאחר יומיים ההזמנה סופקה לתיבת הדואר שציינתי , בצבע שרציתי, שירות יעיל להפליא. בשל השירות היעיל היום ביצעתי עוד הזמנה .
מוצר:
מעמד מגנטי
תמונת משתמש
שם:
hmravid
תאריך:
12/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום! השירות מדהים והמשלוח סופר מהיר.
הזמנתי מהאתר ובחרתי במשלוח רגיל, בבוקר שלמחרת התקשרו אליי לומר שהמוצר שביר והם מעדיפים לשלוח לי לנקודת איסוף שמתאימה לי. יום אחרי על הבוקר המוצר כבר חיכה לי שם, ארוז היטב.
מוצר:
D3774 מכשיר פדיקור מניקור מקצועי
תמונת משתמש
שם:
mishelgoldberg111
תאריך:
12/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצת מדהימה , מענה ושירות מהירים.
משלוח עוד יותר מהיר, הגיע לאחר יום.
תודה רבה.
מוצר:
‏Zippo 218ZL Black Matte Lighter With Logo
56789
10
11
12
13
14
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply