דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חשמל ואלקטרוניקה (חולון)
(3.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
סופר גלורי סופר אלקטריק בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסיילקטריק ?
3.67
ציון ממוצע
3
חוות דעת בשנה האחרונה
53
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
1
6 חודשים אחרונים
1
0
1
שנה אחרונה
2
0
1
כל הזמן
43
0
10
נמצאו 53 חוות דעת גולשים על סיילקטריק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות אנשים אמינים הרגשתי שכיף לעצור בחנות ולבצע את הרכישה מומלץ מאוד להיכנס ולראות
מוצר:
Cwf10n05
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה קניה מקצועית .ומהנה
שירות ומחירים יוצאים מן הכלל
יש לציין את ראובן וצוות החנות
מוצר:
Alpha35
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לתת את דעתי על שירות מעולה וטוב
שקיבלתי ... המוצר הגיע בזמן באמת פנססטי
אחזור לקנות בוודאת
מוצר:
תנור sol דגם 1043
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות. מעולה אספקה מהירה ...
קונה ואמשיך לקנות תמיד...
יש לציין את ראובן שדרכו הכול עובר
מוצר:
Hm k450
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה, המוצר פורסם עם אספקה תוך 4 ימים, בפועל תואמה אספקה רק ליום החמישי בשעות הצהריים, לאחר שחלפו השעות שתואמו מבלי שהתקבלה כל הודעה על האספקה, התקשרתי לחנות לברר מה קורה, שם התנערו מהעניין וטענו שאינם קשורים לאספקה, כל שיכולים לעשות זה לתת לי את מס' הטלפון של המובילים, נסיון להשיג אותם נתקל בשני ניתוקי שיחות, בפעם השלישית ענו, איתרו את ההזמנה ואז ניסו להשיג את המוביל, לא הצליחו. הבטיחו שיאתרו אותו ואז יחזרו אליי-זה לא קרה, נסיונות לקבל מענה מתי צפויה האספקה להתבצע זכו לאותה תשובה "נבדוק" וגם "אפשר להעביר את תלונתך למנהל" ביקשתי שיעשו זאת, כמה מפתיע-לא קרה דבר.
בפועל, לאחר מס' שיחות טלפון התקבלה סוף סוף התשובה "המוביל בדרך אליכם" בפועל האספקה בוצעה ב 17:30. ואז מתברר שלצורך הפעלת המכונה יש לפנות לניופאן, אלא שהמוקד שלהם עובד רק עד 17:00 כך שניתן היה לתאם את ההפעלה רק למחרת. אכן למחרת תיאמנו הפעלה, אלא שהמועד הכי קרוב הוא 10 ימים לאחר מכן.
כך יצא שהזמנו מכונת כביסה וקיווינו שנוכל להשתמש בה כבר באותו שבוע, בפועל אם תופעל תוך שבועיים מהרכישה זה יהיה נס.
מוצר:
מכונת כביסה haier
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה, לאחר ששלי שבקה חיים - ואני אמא לארבעה, זאת אומרת, לקוחה לחוצה :-) קיבלתי שירות ידידותי וסימפטי, המכונה החדשה סופקה לפני המועד לו התחייבו, בחיוך. שמרו איתי על קשר לאורך כל ההזמנה, ידעתי מתי שליח אמור לבוא ובאיזה שלב של טיפול נמצאת ההזמנה שלי. סה"כ - אספקה מצויינת, שירות לקוחות ללא דופי. המלצה חמה.
מוצר:
מכונת כביסה האייר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר סמסונג באפריל.
ראובן גילה מקצועיות, אדיבות ויעילות.
העניק הסבר מפורט.
המוצר הגיע תוך יומיים.
ממליץ בחום.אין לי ספק שאחזור לשם.
מוצר:
lRL4323
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני לא נוהגת לכתוב חוות דעת בזאפ ..אבל חייבת לפרגן לשירות מציון ..,.בוודאות אחזור לקנות וגם יפרסם לחברים
מוצר:
32b8300
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
במילים עדינות, חנות לא אמינה בכלל, שיטה של לפרסם מוצר זול ואז לנסות למכור אותו מוצר ביבוא רשמי, עושה רושם של שוק, ממש בושה, במקרה פניתי פעמיים ופעמיים היה אותו סיפור, פעם אחד עם טלוויזיה 60 אינץ ופעם שנה מכונת כביסה, בקיצור לא להתקרב
תגובת החנות:
שלום רב !!!

הלקוח הנ"ל השאיר פרטים אישיים אך ללא אמצעי תשלום.
אך ניתן לבצע ההזמנה ללא אמצעי תשלום ולצפות לקבל את המוצר.
לדעתנו חוות הדעת מנוסחת בצורה לא ראויה.ואנו סבורים כי המניעים הינם כשרים
וזאת בעקבות שאנו לספק את המוצר בהקדם בתמורה לאמצעי תשלום
תודה רבה
מוצר:
מכונת כביסה פתח קידמי Bosch WAN20050IL ‏7 ‏ק"ג בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ בחום
שירות א א
מקצועיות לאורך כל הדרך
מלאי גדול
חנות מרווחת נעימה
מלא דגמים בתצוגה
מוצר:
טלוויזיה ku7000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוכר ראובן עזר לנו מאד ונתן שירות מצויין ואדיב .
הציע הצעות טובות ועזר למצוא את הטלווזיה הטובה ביותר בשבילנו .
אני יודע שאחזור לקנות שוב מוצרי חשמל שם בפעם הבאה.
מוצר:
Tv J5200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ומעל המצופה.
המחיר הכי טוב שיכולתי לקבל.
הגעתי לחנות וישר קיבלתי שירות אדיב מצויין ומהיר.
תודה ענקית עשיתם לי את היום
מוצר:
טולויזיה Ua40j5200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה... זה פעם שניה שאני קונה אצלהם והמשיך לקנות גם בעתיד . מומלץ בחום
אחלה ראובן שבעולם
מוצר:
מקרר RT50K6330SP/WW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מצויינת, המוכר ראובן היה אדיב ורציני, עזר לבחור את הטלויזיה שתתאים לנו.
נקנתה טלויזיה במחיר מצויין נחזור שוב בוודאות!
מוצר:
Ld5516 Ld5516
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחרונה רכשתי טללויזיה מדגם ספקטרה 32 אינץ בסניף סיירים חולון.
מאחר והטלוויזיה לא התאימה בגודלה נאלצתי להחזירה .
בחשש כבד שלא יקבלו את המוצר חזרה הופתעתי לטובה מהיחס החם וההבנה של הצוות ובמיוחד של אריק .
קיבלתי זיכוי מלא , ממליצה בחום לרכוש מוצרים בחנות זו
חנות זו זכתה ללקוחה נוספת
מוצר:
טלוויזיה NE32FL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נהדרת, אחרי הקנייה היו לי דרישות נוספות שנענו מיידית ועם יחס לבבי. תענוג. ממליץ לכולם.
מוצר:
טלוויזיה סמסונג 50ku7000 Ku 7000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות סיילקטריק, ראובן הנציג ענה לי, ביקשתי לקנות תנור משולב כיריים קונסטרוקטה מדגם CH755790IL בצבע שחור . ראובן נתן לי מחיר שונה מן המחיר שמופיע באתר 1880 והמחיר שהוא הציע לי כולל הובלה היה 2200. שאלתי אותו לפשר השוני במחיר והוא אמר לי מכיוון שאני נותן לך אחריות יצרך וכל מיני תוספת המחיר הוא 2200. הייתי לחוץ מאוד לקראת חג הפסח והסכמתי לעסקה למרות פערי המחירים . לאחר רבע שעה ראובן שוב מתקשר אלי ואומר שאין את הדגם שרצתי לקנות בחנות הוא הציע לי דגם Constructa CH755751IL שלטענתו יותר טוב בסכום של 2300 כולל הובלה. הסכמתי להובלה והזמנו הובלה ליומים אחר כך. בנוסף בקשתי שישלח לי חשבונית למייל בשביל שאוכל לקבוע עם טכנאי של החברה. ראובן אמר שישלח. לצערי לא קיבלתי אותה עד עכשיו אבל הסיפור עדין לא התחיל. בשעת ההזמנה אני מחכה בבית שעתיים והמוביל לא מגיע, עברה לה שעת ההזמנה היעודה ואף אחד לא התקשר אלי בשביל לעדכן אותי , התקשרתי למוביל והוא אמר לי שהוא לא יודע על מה אני מדבר ואין בכלל הזמנה לכתובת שלי. התקשרתי בתמיהה לנציג השרות והוא התחיל להגיד לי שהסוכן של החברה לא סיפק את התנור והתנור לא יגיע ושהוא יתקשר אלי בבוקר. לצערי שוב הוא לא עמד בהתחייבות שלו ולא התקשר אליי בבוקר אלא אני התקשרתי אליו והוא שוב התחיל לדבר על זה שהוא לא יודע היכן זה עומד שהסוכן לא עונה לו והתנור לא יגיע גם בערב החג, שזה אומר שאין לי איך לבשל אוכל לחג, אשתי בהריון בחודש תשיעי ואני תקוע. אחרי האכזבה קבענו לדבר ביום רביעי ושוב הנציג לא התקשר אלי אלא אני אליו, שזה אבסורד בעייני. לא סיפקתי את המוצר בזמן ובנוסף אני צריך לרדוף אחריך??? ביום רביעי הוא אמר שהמוצר הגיע לחנות ואני אוכל לקבל אותו עד מחר אך לא התחייב בשעה ובנוסף אמר שיפצה אותי. לאחר שכבר שבעתי מהיחס ביטלתי את הזמנה במפח נפש התאכזבתי מאוד מהשירות. כמו כן אני חייב לציין שהנציג היה אדיב וכול השיחות עימו התנהלו בשפה מתורבתת אך לצערי לא סופק לי המוצר בזמן..
תגובת החנות:
הלקוח אכן פנה ערב החג לקבלת מוצר בדחיפות תחילה הוסבר ללקוח כי הסיטואציה לא אפשרית,
אך לאחר בקשתו הנוספת ולאחר התייעצות עם הספק הוחלט כי נעשה הכל על מנת לספק
חרף הניסיונות המוצר לא סופק עקב טעות של הספק למרות זאת הובטח ללקוח כי המוצר יסופק לאחר החג ובנוסף אנו והספק נפצה אותו באופן ראוי
כל "חטאנו" היה הרצון לעזור !!!
ולמרות זאת איננו מתחרטים וננסה לעזור ולתת שירות מעולה גם בעתיד
מוצר:
תנור CH755790IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה שרות מעולה חברה שלא נתנו לי רגע של חשש ראובן מנהל האתר נתן לי מחיר מעולה ליבואן רשמי אז תודה רבה
מוצר:
טלוויזיה Ku7000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהתחלה עד הסוף קיבלתי שירות מדהים.
קיבלתי את הטלויזיה אחרי שעתיים מרגע התקשרות.
חוזר לקנות פה שוב. בוודאות ראובן אדם נחמד ביותר
ממליץ בחום.
כדאי לקנות !!!



מוצר:
טלויזיה ue50ku7000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יופי של שירות ויופי של מחיר. ובמיוחד ראוי לציון רובי שעזר וייעץ ודאג שיהיה לשביעות רצוני . בהחלט אחזור שוב
מוצר:
טלויזיה k6000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואדיב במחירים אטרקטיביים. המוצר הותאם בהתאם לצרכים תוך מתן המלצות חשובות. אשוב לקנות בחנות!
מוצר:
טלוויזיה Ku7000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה ושמה ראובן. קשוב איכפתי ויעשה הכל כדי שתהיה מרוצה. לא לפספס. אשוב לקנות שם
מוצר:
טלויזיה 49 אינץ K 6000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי, מחירים פצצה, ייעוץ אמין בהתאם לצרכים שלי , לא הרגשתי שמנסים לדחוף לי את ההכי יקר אלא את מה שאני צריך ודורש. אין ספק שהמוצר חשמל הבא שלי גם יהיה מאצלכם- דוגמה לשירות!
מוצר:
טלוויזיה LH595Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לציין אץ איש המכירות ראובן
שהיה אדיב סיפק לי את המוצר עוד באותו היום
וכמובן סידר לי מחיר הכי זול בארץץ
מבטיח שאקנה שם שוב
להתראות בקנייה הבאה
מוצר:
טלויזיה 6200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את התמור ב13.2. ב14 התקשר מישהו מהחברה להציע לי להוסיף 100 ש"ח כדי שאני אקבל מוצר עם אחראיות מהיבורן הרשמי. לא ברור לי למה אין אחראיות מהלבואן המגביל. הסברתי שאני לא רוצה להוסיף תשלום. רק ב21.2. התקשרו אלי שאין את המוצר במלאי. לקח להם 5 ימי עסקים לגלות את זה. מאכזב
מוצר:
תנור אפייה HBN231E2Y
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.