דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מחשבים סלולר ומוצרי חשמל (52 סניפים)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
KSP Express LTD.
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2006
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בK.S.P ?
4.03
ציון ממוצע
531
חוות דעת בשנה האחרונה
2530
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
14
0
6
3 חודשים אחרונים
47
1
24
6 חודשים אחרונים
128
1
40
שנה אחרונה
400
4
127
כל הזמן
1847
22
661
נמצאו 2530 חוות דעת גולשים על K.S.P
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב אישי וקיבלתי אותו במהירות
השירות מעולה ומהיר ואמין
שכלל הסבר מפורט
כמו המחשב הורכב במקצועיות
מוצר:
מחשב אישי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה מהשירות המעולה של המוכר אלי בסניף הקריון. :)
ממליצה בחום לבקר !!:)
מוצר:
Series 4 Apple Watch
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בסניף אצל ליאור, התייעצתי איתו לגבי איזה מכשיר לרכוש, היה קשוב לצרכים ורצונות שלי, נתן שירות א.א
בהחלט אחזור לסניף לרכוש שוב.
מוצר:
סמסונג גלקסי a7 2018 128gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שנים אני קונה בסניף עד הלום. כל השנים האלו זה אותו צוות מקצועי וסבלני שעוזר לי לקנות דברים נכונים במחירים נכונים.
מוצר:
חלקי מחשב
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר טלפון מסוג 20 HUAWEI Mate קיבלתי שירות מנציג מקסים דניס מאוד נחמד ונעים
שירות מעל המצופה תוך הענות לדרישות ולציפיות שלי
תוך שיחה קצרה מול הנציג שירות דניס ברסקי מצא בשבילי את המכשיר שמתאים לדרישות שלי
לאחר חודש עם הטלפון מאוד מרוצה
יחזור לרכוש
מוצר:
Toiko chiron case for Huawei mate 20 lite clear clear
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ערכת מחשב גיימינג בהתאמה אישית ב KSP בסניף ירושלים חוצבים וקיבלתי שירות יוצא מן הכלל , יהודה מנהל בסניף נתן לי שירות איכותי מקצועי אדיב וסבלני מאד , התאים לי בצורה מושלמת ומקצועית את הרכיבים והחומרה למחשב בהתאמה לצרכי ובכך חסך לי כסף , והיה סבלני מאד , החווית קניה שיהודה נתן לי היתה נהדרת , אני אחזור שוב לקנות אצלו .
מוצר:
ערכת מחשב גיימינג בהתאמה אישית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בישפרו מודיעין מחשב נייד asus , המוכר נתן לי להבין את האפשרויות בצורה מקצועית ונעימה
מוצר:
asus vivobook
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת תספורת פנסוניק 1411S בסניף לגונה אילת התברר לי לאחר כשבוע ימים שאני צריכה דגם אחר פנסוניק 1611 מאחר ואני תושבת המרכז אין באפשרותי להגיע לסניף באילת ע"מ לבצע החלפה / החזר לכן במסגרת ה 14 יום אחותי הגיעה לסניף לגונה באילת עם המכשיר חשבונית מקור ע"מ להחליף את המוצר והם לא היו מוכנים להחליף לה / להחזיר מאחר והם רוצים שאני (הרוכשת)יגיע פיזית לבצע את ההחלפה/החזרה בושה וחרפה לרשת KSP על שרות גרוע ואטימות מוחלטת
תגובת החנות:
הלקוחה רכשה בחברתינו מכונת תספורת בחנות באילת הלגונה.
כעבור שבוע ימים פנתה אלינו וביקשה להחליף את המכונה לדגם אחר בחנות מחוץ לאילת,
הוסבר לה שלא אפשרי להחליף לדגם אחר אלא לספק החזר כספי בלבד.
סוכם עם הלקוחה שכאשר תגיע לחנות וככל שיאומת שהמוצר חדש לחלוטין ובאריזה מלאה,
נזכה את הלקוחה זיכוי כספי.

מוצר:
מכונת תספורת פנסוניק דגם 1411 S
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות בירושלים, קיבל את פנינו איציק המקסים שהקשיב בנחת לצרכינו, הסביר בבהירות את פרטי המוצר והיה סבלני לאורך כל הקנייה.
קונה הרבה ברשת, אחד המוכרים המקסימים שפגשתי.
כמובן שאחזור שוב
מוצר:
Xiaomi MI8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נחייך. המוכר היה נחמד ועזר לי לבחור חלקים המתאים לצרכים שלי. במקום 7ימי עסקים המחשב היה מורכב תוך 3 ימי. ממליץ בחום!
מוצר:
מחשב נייך
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעולה בסניף ירושלים.רכשתי פלאפון של דיאטנית הבחור עזר לי מאוד בבחירת המוצר להסביר לי עליו
מוצר:
Pocophone
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! המוכר היה סבלני ונתן לי שירות מדהים!
אחזור לפה גם בהמשך. ממליץ בחום :)
מוצר:
מקלדת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מספר פעמים בksp באשדוד, אך הפעם קניתי בסניף הר חוצבים בירושלים, אני חייב להביע את התפעלותי מהשירות, האדיבות והסבלנות לכל בקשה ולכל אדם מכל צוות החנות ובפרט מיהודה.
מוצר:
מעבד לוח אם
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כ. זיכרון לפני שנתיים בחנות ברמת החייל, לפני שבוע הוא הפסיק לעבוד סתם בלי סיבה.
מסתבר שלכ. זיכרון יש אחריות לאורך כל חיי המוצר, אז אמרתי ננסה ללכת לחנות ולראות אם באמת יש כיסוי.

הלכתי לסניף בכ"ס הירוקה וקיבלתי שירות מעולה.
הם ביקשו לראות קבלה/מצאו אותה אצלם במחשב לפי השם שלי, ניסו להריץ קצת בדיקות בעצמם ולראות אם הם מצליחים לתקן.
לאחר מכן פשוט הביאו לי מוצר חדש. כל הכבוד על שעמדו מאחורי האותיות של האחריות בלי יותר מדי בולשיט.

ברור לי שהם עומדים מאחורי האחריות שהם נותנים למוצרים שלהם וגם נתנו שירות טוב.
תודה.
מוצר:
Transcend Premium Micro SDHC UHS-I 32GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שני המוכרים אדיבים מאוד, מכיר אותם כבר תקופה ארוכה, עושים עבודה מצויינת, נותנים ייעוץ מעולה! ממליץ בחום! אחזור לשם שוב ללא ספק!
מוצר:
חלקי מחשב
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אלי ונתן היו מאוד אדיבים ומיקצועי ם בדק מה התקציב שלי ורצוני כ
ממש נעים לבוא לרכוש משהו
סבלני ונחמד.
מוצר:
אוסס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות אדיב ומקצועי. המוכר נתן הרגשה שהוא מבין בעניין ואני מרוצה מהמוצר שהומלץ .
מוצר:
מטען נייד xiaomi min power bank 2c 20000mAh
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בשבועות האחרונים קניתי בחנות KSP בהר חוצבים 3 מחשבים שולחניים ו - 2 לפטופים יוקרתיים. היה לא פשוט מאחר והייתי צריכה לרכוש על פי נהלים שקיבלתי מהמשרד הראשי שלנו בארה"ב. יהודה התלווה אליי לכל מהלך הרכישה, הציע שדרוגים (שבסופו של דבר הוזילו את המארזים) והיה זמין לכל בקשה ושאלה.
אמנם רשת די גדולה - אבל זכיתי ליחס מאוד אישי, ליווי ושרות ברמה הכי אישית וגבוהה. בהחלט אשוב (חזרתי השבוע וקניתי טלפון סלולרי מהחנות). כל החבר'ה חמודים - אבל בהחלט תודה מיוחדת ליהודה! השרות הוא ששכנע לרכוש מהם!
מוצר:
מחשב נייד YOGA LENOVO
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי בכדי לקנות מפצל רשת ונדהמתי מחוויית השירות וההסבר המקצועי על מוצר כה פשוט. ממליצה בחום לקנות בksp בכלל ובפרט אצל ספיר ברוממה, פשוט תענוג כל פעם מחדש לקנות שם.
מוצר:
Netgear GS205
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נייד של אסוס בסניף עפולה, אבקש לשבח לטובה את איש המכירות נדב, בחור מקסים אדיב ושירותי מאוד! הפגין ידע רב ומקצועיות, הוא היה קשוב והתאים לי מחשב שתאם את הצרכים והציפיות שלי, קיבלתי תחושה מאוד חיובית לרכוש מכם! יישר כוח!!!!
מוצר:
מחשב נייד של Asus
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מעמד לרכב, המוכר היה אדיב ונחמד ועזר לי לבחור את המעמד המתאים ביותר לצרכים שלי מבין הסוגים השונים. ממליץ בחום!
מוצר:
Miracase magnet car holder
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לקוח ותיק שלהם וגם המלצתי להרבה מכרים בעבר לקנות מהם, קניתי לאחרונה מחשב בחלקים בשווי אלפי שקלים,
אחד החלקים הגיע פגום, קורה, גם רואים שהגיע פגום ולא נפגם על ידי, כי כל האריזה היה מלאה בנוזל קירור, משהו שלא סביר שאעשה אם אני פגמתי את המוצר.
טענו שאני זה שפגמתי אותו ולא הסכימו להחליף, שלחתי מייל ומספר פניות לשירות לקוחות גם טלפונית וגם דרך סניף בילו.
במשך מספר ימים טרטרו אותי ולא חשוב מה עשיתי לא הסכימו להחליף לי חלק שנפתח פגום!
למזלי היה לי צילום וידאו של הפתיחה (שבמקרה צילמתי, צילמתי את ההרכבה של המחשב כי הבנתי שבהרכבה עצמית הם יכולים לטעון שהרסתי את החלק,
שבזה עוד יש מעט מההיגיון).
רק לאחר שהבאתי את הוידאו כהוכחה שרואים שהחלק נפתח ויוצא מהאריזה פגום הסכימו להחליף לי אותו לחדש.

לא ממליץ בכלל!!!!!
אם אתם בכל זאת קונים תוודאו שאת האחריות למוצר מספק היבואן ולא ksp עצמם!

בנוסף באותה הקנייה הגיע גם ראוטר פגום שלמזלי יש אחריות יבואן ולא KSP, אז הוחלף לאחר שפניתי אליו.
תגובת החנות:
הלקוח רכש בחברתינו גוף קירור נוזלי למעבד שמסופק באריזה סגורה ואטומה מהייצרן, ופנה לחברתינו בטענה שעל החלק שבא במגע עם המעבד היה חסר כיסוי מסוים,
ולכן חשש שנמכר לו מוצר משומש,
כעבור מספר ימים מהרכישה הגיע עם המוצר לחנות בבילו ולאחר בדיקה ואימות טענתו הוחלט להחליף לו את המוצר בחדש.

מוצר:
מחשב בחלקים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יחס מעולה מחירים נוחים ממליץ בחום לקנות ב ksp
התרשמתי חיובית מהחנות והשירות שקיבלתי מהמוכר
מוצר:
ראש מטען של belkin 2.1a
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני כחודש רכשתי מחנות KSP בשרון מחשב ומסך טלויזייה
חווית הקנייה הייתה מעל המצופה.
טכנאי מחשבים בשם מוטי בחור מאוד שירותי וממש מקצועי

כל הכבוד המשיכו כך
מוצר:
מחשב ומסך טלויזייה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בירושלים מרכז סוכן מכירות בקספ שמואל ,מקצועי ,סובלני ,
מביא אותך לאולטימטיבי ,כיף הקנייה ,מומלץ
מוצר:
טאבלט
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.