‎מחסני דיו‎ ‏(MDyo)

זו פעם שניה שהזמנתי דיו אצל מחסני דיו באתר. המבחר גדול, המחירים מעולים, הסחורה - תקינה. הבטיחו משלוח למחרת - וקיימו. יותר מזה אנחנו לא צריכים.

עשיתי הזמנה לפני כחודש.... החבילה לא הגיעה. אין עם מי לדבר בטלפון (מענה קולי בתירוץ הקורונה....)נותנים מספר ווטסאפ שאף אחד לא עונה בו. משאירים פנייה - אין תגובה
לא לגעת בהם גם לא עם מקל.....

שרות לקוחות מעולה סבלני ואדיב מחירים תחרותיים הטובים ביותר שמצאתי והוגנים משלוח מהיר מאוד מוצר מעולה

שירות מעולה
זמן אספקה מהיר
מוצר איכותי
חבילת 4 טונרים במחיר של אחד
ממליץ בחום

אחלה חנות זו הפעם השלישית שאני קונה מאצלהם ותמיד מרוצה גם המחיר שלהם מעולה תודה רבה

קניה מהירה ונוחה באתר. מבחר מוצרים ומארזים.
המוצר נשלח במהירות ( הגיע לפני הזמן המובטח)

אתר מצוין, שירות מהיר ובמחירים ללא תחרות. הלכו לקראתי גם אחרי שהזמנתי בטעות טונר לא מתאים - החליפו וזיכו את התשלום הראשון. הערה יחידה: לא ניתנים להשגה טלפונית אלא רק בווטסאפ, מה שקצת מסרבל את תהליך הבירור, אם יש בעיות.

הזמנתי דרך אתר. שירות מהיר ומקצועי. הספקה מהירה עד הבית - שליח יומר קרש ו0נ7י לשינויים.
מוצר תקין, לפי התיאור.

רכשתי כבר מספר פעמים במחסני דיו, המוצרים היגיעו למחרת ההזמנה - כמובטח.
מחיר מצויין, ואמינות.

מחירים טובים , אני רוכש אצלם כבר הרבה זמן , המשלוח מהיר והגיע למחרת
פשוט נח ומהיר

שרות מהיר ואיכותי, מומלץ

הזמנתי דיו למדפסת שלי בערב וקיבלתי אותו למחרת בצהריים. שרות כמו שצריך.

לירן .אתה צריך יותר מודעות לשרות לקוחות .אני לקוח 5 שנים אצלך .זהו לא מזמין יותר ממך
שירות מזעזע .יחס אנוש מזלזל

הזמנתי דרך האתר. קיבלתי את מחסניות היו תוך זמן קצר. מחיר מצויין ושירות ללא תחרות.

מוצר איכותי. משלוח מהיר. הזמנתי פעמיים. אין מילים . הכל מצוין. ממליצה לכולם. 3 חברים עשו הזמנה גם

שירות מעולה זריז ומקצועי.הזמנתי באתר 2 סט מגירות פלסטיק שהגיעו יום למחרת. כשהרכבתי נשבר לי הגלגל בטעות והם החליפו לי המוצר מייד יום למחרת בלי הרבה שאלות.מוצרים איכותיים והכי זולים, בדוק!!

מזמינה דיו באופן קבוע למשרד שלנו,ההזמנות תמיד מגיעות מהר ובטווח השעות המובטח. תמיד בודקת מחירים לפני הרכישה והמחיר הוא תמיד הנמוך ביותר שאני מוצאת אונליין.

הזמנתי שתי מחסניות דיו למדפסת HP
קיבלתי את ההזמנה מהר יותר ממה שהובטח.
המחיר היה הוגן
ממליץ בחום על מחסני דיו.

ב 23/02/2022 ביצעתי הזמנה לדיו עבור מדפסת קנון, עם אספקה תוך 3 ימי עסקים. חוייבתי. אחרי שבוע ניסיתי להתקשר, אך לא ניתן להגיע לשירות לקוחות בטלפון. פניתי דרך הוואטסאפ - לאחר כמה שעות ענו לי, והסבירו לי שהמשלוח הועבר לשליח ואבד... וכעת אין במלאי. זוכיתי.
ב 23/03/2022, נסיתי שוב... בדקתי, המוצר סומן במלאי. הזמנתי (רציתי להאמין שמדובר באירוע/תקלה חד פעמית, רציתי...). חוייבתי. לאחר 3 ימי עסקים, שלא קיבלתי דבר יצרתי שוב קשר. עדיין לא ניתן להתקשר טלפונית. שוב בוואטסאפ. לאחר כמה שעות - תגובה - המוצר לא במלאי... ושוב, מזכים אותי...

1. אם המוצר לא במלאי - אז למה אתם מאפשרים הזמנה שלו?
2. אם המוצר לא במלאי - אז למה מלכתחילה אתם מחייבים אותי?
3. כאשר מתקשרים בטלפון לשירות לקוחות - מקבלים הודעה טלפונית שבגלל מגפת הקורונה אין שירות טלפוני... רק באתר ובוואטסאפ... נו באמת - המשק כבר מזמן חזר לשגרה (לא קלה אמנם, אבל בשגרה מלאה) - זה מזמן לא לעניין להסביר שבגלל הקורונה אין שירות לקוחות!!!

התחושה שלי מאוד לא נוחה - פעמיים, בפער של חודש - תקלה זהה ודומה. לא רציני - ממש לא אחזור למחסני דיו יותר!!! יש לי תחושה של "שיטת המצליח" - אולי נחייב, ואם הלקוח לא ישים לב... נרוויח ללא אספקת המוצר.

הדבר היחיד לזכות העסק... שכבר פניתי - ללא דיון מיותר, בוצע החזר... אבל דחילק, אני רוצה דיו, ולא זיכויים...

לסיכום - אל תגעו בהם... שירות לקוחות על הפנים, מתחבאים עדיין תחת תירוצי הקורונה, לא אמינים, מילא משווקים מוצרים שלא במלאי... אבל מחייבים את המוצרים גם כאשר לא במלאי...

שירות מהיר ומצויין החבילה הגיעה תוך יום מרגע ההזמנה השליח היה אדיב ונחמד והמחיר זול

ביצעתי הזמנה באתר ביום שלישי ולמחרת (רביעי) שליח הגיע אליי לעבודה ומסר לי את המוצר.
בערב שמתי לב שהמוצר שסופק אינו המוצר שהזמנתי (הזמנתי כבל 2.5mm וקיבלתי 1.5mm ), ולמחרת (חמישי) כבר נעניתי ששליח יגיע ביום ראשון להחליף את המוצר.
בפועל ההחלפה התבצעה ביום שלישי, אבל זה בגלל לוויה וחסימות כבישים שהיו ביום ראשון וגרמו לעיכובים בכל מערך המשלוחים.
בסה"כ: הציעו מוצר במחיר משתלם (הכי נמוך שאני מצאתי), סיפקו במהירות, ואחרי טעות אנושית דאגו להחלפה במהירות - אני מרוצה מאוד

חברה מצויינת עם שילוח סופר מהיר מהיום להיום ומחירים מאוד אטרקטיביים, אין ספק שאחזןר לרכוש אצלהם!

להיזהר מהחנות הזו!!!!!!!! תקראו ביקורות קודמות מתחילת השנה


רכשתי לפני כ 10 ימים סט טונרים למדפסת EPSON , לאחר ההחלפה הצבע השחור והכחול לא הודפסו, התברר שזמן התפוגה של הדיו היה 12.2019 לפני שנתיים וחצי,!!!!! הדיו דפק לי את המדפסת וגרם לסתימה של הצינורות, אין להם מענה טלפוני ובווצאפ הם בקושי עונים, מספרים סיפורים שהמדפסת ישנה
זה תרוץ למכור דיו ישן????

אני גולש וקונה כבר הרבה שנים אך מעולם לא הייתה לי כזו התייחסות שלילית מחנות.
1. אין דרך לתקשר אליהם, כל אמצעי הקשר אינם ברי תגובה.
יותר מחודש אני מחכה למנורות שהזמניתי , ואין עם מי לדבר.
2. בפעם היחידה שהצלחתי לאחר ניסיונות רבים טענו שהמחיר לא נכון, אבל אני לאחר השוואה שילמתי מה שהאתר קבע.
3. לבסוף הביאו לי את מנורות שאינם מתאימות ולא כפי שהיזמנתי.
טענו שיחזירו לי את העלות הישנה, היום זה עולה הרבה יותר.
4. סירבתי ועכשוו לא מגיבים לא מתייחסים ולא נענים לשום הצעה שלי .
5. כגון שארכוש מוצר כזה והם ישלמו את העלות.
אין תגובות כאילו הכל מת
בטלפון הרשום אומרים שאתקשר בוואטסאפ.
בוואט סאפ. לא עונים בשרות לקוחות כבר 5 פעמים שלחתי ואין כל תגובה
לא הוגן לא מכובד לא מתאים לחברה כזו להיות מיוצגת אצלכם שהרי אתם דוחים לקוחות שלכם בדרך זו.

לא עונים לטלפונים, יש שירות של ווטס אפ שלא מגיב. אין עם מי לדבר.
מצטערת שלא קראתי את ההמלצות לפני הרכישה. סך הכל מבקשת לתקן כתובת. אין עם מי לדבר.
קניתי בעבר מהאתר ותמיד היה מנש בסדר. לא יודעת מה קרה.

שירות אמין ומהיר .
רכשתי דיו מקורי למדפסת שלי
ותוך יום קיבלתי בתאום
שירות נהדר !