מפרסם ב-zap מאז 2010

‎מוסיקזול‎ ‏(MusicZol)

כלי נגינה (תל אביב)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 1 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: מוסיכל 88 כלי נגינה בע"מ
נמצאו 295 חוות דעת גולשים על מוסיקזול
Gal
Gal
05.02.2021
מוצר שנרכש: גיטרה אקוסטית מוגברת

אחלה גיטרה ומגבר, אנשים מקסימים, מחירים טובים!!! ממליצה בחום מאד! ;) ללא ספק אשוב לקנות שם

חוות הדעת עזרה לכם?
Assaf
Assaf
05.02.2021
מוצר שנרכש: YAMAHA PSR-E463

משלוח מהיר מאוד!! הזמנתי ואחרי יום הגיע. אני מרוצה מאוד מהאורגן. בנוסף הזמנתי גם רגליים לאורגן וחיבור לאוזניות .

חוות הדעת עזרה לכם?
mirahayon
mirahayon
04.02.2021
מוצר שנרכש: גיטרה 3/4 ורודה

המשלוח היה מהיר, שירות מעולה ואדיב מאוד. המוצר שרכשתי ברמה גבוה מאוד ויש לציין גם הכי זול שמצאתי. ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Yael
Yael
02.02.2021
מוצר שנרכש: יוקללה סופרן מוגבר BESTUNE 2155

הזמנתי יוקלילי מוגבר עם תיק, התקשר נציג אחרי יום כדי להגיד שהוא לא במלאי והביא לי במקומו יוקלילי אחר גם כן מוגבר עם תיק שבמקור היה במחיר יקר יותר ממה ששילמתי אבל קיבלתי אותו במחיר ששילמתי על מה שלא היה במלאי. היוקלילי הגיע תוך ממש כמה ימים, הזמנתי בראשון הגיע בחמישי, יוקלילי איכותי מאוד ממש יפה עם צליל נעים מוגבר עם תיק בדיוק כמו שרציתי ונהינתי מאוד מהשירות של הנציג.

חוות הדעת עזרה לכם?
adi.borisovsky
adi.borisovsky
01.02.2021
מוצר שנרכש: יולי הוואי ורוד

התקשרתי לחנות לשאול כמה שאלות לפני שפגשתי באינטרנט והבחור שענה לי היה מאוד אדיב, סבלני, הסביר וענה לי על כל השאלות. המשלוח הגיע מהר, דיברו איתי מחברת השליחויות גם. הייתה חווית קנייה מאוד נעימה דרך האתר וגם השירות הטלפוני שמאוד עזר.

חוות הדעת עזרה לכם?
nissim42
nissim42
16.12.2020
מוצר שנרכש: פסנתר קורצוויל ka90

שירות מדהים.. מחיר זול.. המשלוח היה מהיר מהיום להיום.. ענו טלפונית והיו קשובים.. חנות מצוינת שווה לקנות שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
דרור
דרור
07.12.2020
מוצר שנרכש: גיטרה 3/4 כולל נרתיק ו10

רכשתי גיטרה דרך האתר ובאיסוף עצמי, לאחר שיחת טלפון. גיל היה אדיב, מהיר והמוצר היה בדיוק כפי שפורסם.

חוות הדעת עזרה לכם?
כרמלה
כרמלה
29.11.2020
מוצר שנרכש: פסנתר חשמלי yamaha p-45

קיבלתי מידע מלא ומפורט בצ'אט ובטלפון על הפסנתר החשמלי שרכשתי. הפסנתר נשלח אלי יום לאחר הרכישה! קיבלתי מידע נוסף בטלפון, כאשר הבן שלי הרכיב את המעמד לפסנתר. אני מרוצה מאוד מההתייחסות ומהמהירות שבה נשלח המוצר אלי עד הבית. מי שלא התייחס באדיבות היה הנהג שהביא את המוצר אלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
gez.nati
gez.nati
26.11.2020
מוצר שנרכש: אורגנית 4.5 אוקטבות קלידים גדולים ECHO ARK-15

התקשרתי לחנות והייתה ממתינה לאחר כמה דקות חזרו אלי. הזמנתי אורגנית ותוך 3 ימים השליח הביא לי את זה הביתה.

חוות הדעת עזרה לכם?
shanybilu
shanybilu
23.11.2020
מוצר שנרכש: YAMAHA NP12

האתר פשוט ונוח לרכישה, הקלידים הגיעו תוך פחות מ5 ימי עסקים עד פתח הדלת אחרי תיאום משלוח באותו היום בבוקר. ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
ben.tovim.ilay
ben.tovim.ilay
15.11.2020
מוצר שנרכש: DR Hi Beams Stainless Steel Strings

בתור מוזיקאי שהכלי העיקרי שלו הוא בס שישה מיתרים קשה מאוד למצוא ציוד מתאים טוב בישראל אך מיוזיק זול מספקים אותי עם המיתרים הטובים ביותר שהצלחתי אי פעם להניח את האצבעות שלי עליהן בפער, ולא רק זה, הם גם מגיעים מהר מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
ostap
ostap
19.10.2020
מוצר שנרכש: חליליות Aulos 205A, Aulos 309A

הייתי מרוצה גם ממחירים וגם משרות. הזמנתי שלוש חליליות אולוס (SSA) דרך אתר MusiZol. מחירים טובים. עשיתי הזמנה ביום ששי, ביום שני של שבוע אחרי זה כבר קיבלתי את החבילה. בנוסף קיבלתי בונוס - 10 שעורים בחינם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Maayan
Maayan
19.10.2020
מוצר שנרכש: גיטרה קלאסית מלאגה CLS-390 בגודל 3/4

אחלה של שירות . קניתי גיטרה שהמליצו לי עליה בחנות ואני ממש מרוצה ממנה . הגיעה מהר ,הכל עבד חלק .

חוות הדעת עזרה לכם?
ortalmatuf
ortalmatuf
29.09.2020
מוצר שנרכש: אורגן pa700 korg ואביזרים

לי זה הרגיש כמו חלום-טוב ***** אם היה יותר מחמש כוכבים?! הייתיי נותן להם יותר....פשוט קיבלתי שירות שאין מילים לתאר!! בהזדמנות זאת, רוצה להודות לאדון גיל על אדיבות יתר!! תודה ענקיתתתת!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Yonah
Yonah
13.09.2020
מוצר שנרכש: גיטרה סלוודורי נרתיק

גיטרה יפה נרתיק חמוד 10 שיעורים , במחיר מצוין, משלוח מהיר ותגובה מהירה לכל שאלה בוואטסאפ. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
shshbig95
shshbig95
09.08.2020
מוצר שנרכש: עמעם-סורדינו לכינור

אמ;לק: שימו לב שהמוצר שלכם יגיע באריזה שלא קשורה אליו, כשהוא לא אותו סוג כפי שמופיע בתמונה באתר. אם אין תיאור מדוייק של המוצר- וותרו על החנות הזו- ייתכן בהחלט שיטעו אתכם ויתנערו מאחריות. החנות נראתה כמו חנות בדירוג טוב ועל כן החלטתי לקנות דרכה אביזר לכינור- עמעם קול. לאחר שחתימת האבטחה של אתר התשלום קפצה בכרום כשבורה והקישור לפייפאל כשל החלטתי לוותר. להפתעתי פנה אליי נציג בווטסאפ להמשך הקניה. לאחר שהסברתי לו את המקרה שלח לי בטובו לינק לפייפאל דרכו הצלחתי לשלם. המוצר הגיע אליי לאחר מספר ימים ולתדהמתי היה מסוג אחר לחלוטין מזה שהזמנתי . בעוד שהמוצר שהופיע באתר היה אביזר שמכסה את הגשר מעל כל ארבעת המיתרים- הסוג שחיפשתי, המוצר שהגיע היה מהסוג הפשוט ביותר- גוש פלסטיק היושב בין שני מיתרים ומעמעם את הכינור באופן חלקי ביותר. לאחר פניה למספר הווטסאפ עם בקשה להסבר על ההבדל בין המוצר המפורסם לזה שהתקבל, הובהר בפניי כי התמונות באתר הן להמחשה בלבד. תיאור המוצר באתר ריק לחלוטין ועל כן המידע היחיד שניתן לחלץ מהדף הוא מהתמונה, והיא לא נאמנה כלל למציאות ! כשהבעתי את מורת רוחי תגובת הנציג הייתה "לא רוצה,תחזיר", וכן צוין בפני שקניתי מוצר "ב20 שקלים ולא ב50" כאילו שקניה של מוצר במחיר נמוך יותר מצדיקה הטעיה שלדעתי האישית היא מכוונת לחלוטין. אציין בנוסף שהמוצר הגיע בתוך שקית ניילון שהייתה בתוך קרטון של מוצר אחר בכלל, ככל הנראה הדפסת תלת מימד פשוטה שעלתה שקל או שניים למישהו כי גם אף סימן מסחרי לא היה עליה.

תגובת החנות

הלקוח הזמין עמעם לכינור. הלקוח קיבל עמעם לכינור. הלקוח לא היה מרוצה מהעמעם שקיבל - ואמרנו לו שיחזיר את העמעם ויקבל את כספו בחזרה. הלקוח איים שיתבע אותנו, אמרנו לו שזו זכותו, זה רק עצבן אותו עוד יותר. קצת לא ברור לנו על מה כל הרעש. לא רוצה - תחזיר וקח את הכסף.

חוות הדעת עזרה לכם?
קובי
קובי
07.08.2020
מוצר שנרכש: צ'לו

יחס אדיב, מקצועיות, גיל הביא לי כבר באותו ערב את הצ'לו. הכל היה פשוט מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
גילי
גילי
06.08.2020
מוצר שנרכש: פסנתר כנף חשמלי KURZWEIL KAG100

גיל היה נחמד, ענייני ומקצועי, סיפק את הפסנתר בתוך יום, המוצר נהדר, ממליצה בחום! תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
eranfh
eranfh
20.05.2020
מוצר שנרכש: גיטרה חשמלית ARIA STG-003 עם מגבר, נרתיק,

תודה לגיל על חווית קניה נהדרת ושירות אדיב. הזמנתי וקיבלתי ערכה של גיטרה חשמלית מגבר ומספר אביזרים. ההזמנה הגיעה באותו היום תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
TOMER
TOMER
05.05.2020
מוצר שנרכש: אורגנית ימהה PSR-E263

התקשרתי לברר על מוצר, מענה מהיר, יעיל ואדיב. כנ"ל גם אח"כ כשהתקשרתי לברר פרטים. מחיר מבין הזולים ומשלוח מהיר, מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
adarshabtai
adarshabtai
18.04.2020
מוצר שנרכש: פסנתר yamaha np12

השירות שמוסיקזול היה מצוין! עזרו לנו להתארגן על מוצר שלא היה בשוק ולאורך כל הדרך עדכנו אותנו והיו איתנו הקשר. מומלץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
haibfatin
haibfatin
15.04.2020
מוצר שנרכש: פסנתא ימהה P125 והסטנד של L125

קיבלתי אחלה של שירות עם הרבה סבלנות ומענה מהיר, המשלוח גם מהיר קיבלתי את המוצרים יום אחרי ההזמנה

חוות הדעת עזרה לכם?
רויטל
רויטל
14.04.2020
מוצר שנרכש: פסנתר yamaha p45 סטנד X

פעם ראשונה שרכשתי אצלכם, למרות המצב קיבלתי את הפסנתר תוך 3 ימים, שרות מעולה,מחיר הכי טוב בשוק,הסחורה מקורית וטובה.אני ממש ממליצה בחום.בטוח שאחזור אליכם בקניה הבאה.

חוות הדעת עזרה לכם?
מרב
מרב
09.04.2020
מוצר שנרכש: נרתיק לגיטרה

אילו היה ניתן לתת כוכב שלילי - זה הציון שהייתי נותנת לחנות זו. רכשתי נרתיק לגיטרה ישנה ולא רציתי להשקיע סכום נכבד. מצאתי במיוזיקזול נרתיק זול, ואכן היה רשום "רוכסנים עלולים להשבר". הנחתי שפעם ב..יש בעיה עם רוכסן. מודה, שלא התעמקתי באותיות הקטנות. לא העליתי על דעתי שחנות שמכבדת את עצמה תמכור מוצר פגום ללקוחותיה. בפועל הגיע מוצר כל כך ירוד שלא ניתן להשתמש בו כלל. הרוכסן הראשון נשבר בשניה הראשונה שנגענו בו, וגם השאר נתקעו. המוצר פגום לחלוטין ולא ניתן לעשות בו שימוש - ישר לפח הזבל. ניסיתי לבקש מגיל להחזירו, ולא היה עם מי לדבר. להבנתי, החנות מוכרת סחורה פגומה ביודעין ובמכוון. בעיני התנהגות כזו היא פשוט בזויה. גם השיחה עם גיל הבהירה כי מדובר בבעל עסק שממש לא מעניין אותו כיצד הלקוח מרגיש, ובוודאי שלא מעניין אותו שהלקוח יהיה מרוצה. כשאני קונה מוצר - חשוב לי שבמידה ויש בעיה כלשהיא - יהיה לי עם מי לדבר בצד השני.. זה ממש לא המקרה.. אם גם לכם זה חשוב - שימרו מרחק מחנות זו.

תגובת החנות

הלקוחה הזמינה מוצר שנמכר במחיר סייל של 20 ש"ח, ובדף המוצר היה כתוב "רוכסנים עלולים להשבר" ומכאן המחיר הנמוך. כמו כן כתוב - "המוצר אינו ניתן להחזרה". חלק מהנרתיקים האלה הרוכסנים לא נשברים, וחלק כן, והחלטנו למכור אותם במחיר זול יותר ממה שעלו לנו, היות וחבל לזרוק לפח. עשרות אנשים כבר קנו את הנרתיקים האלה, לחלקם הרוכסן נשבר ולחלקם לא. חלק עדכנו אותנו שזה קרה, אבל בניגוד ללקוחה זו היו מספיק ישרים כדי להגיד - ידענו שיש סיכוי כזה, ואנחנו לא מבקשים שום דבר, אלא רק לעדכן שזה קרה. מצער שאנשים מבוגרים אינם יכולים לקחת אחריות על מעשיהם, במיוחד לאור העובדה שהמוצר נמכר עם אזהרה מפורשת שזה מה שעלול לקרות, ובגלל זה המחיר הנמוך.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nir
Nir
01.04.2020
מוצר שנרכש: פסנתר דיגיטלי yamaha p-45

חוויית קנייה מצויינת - מענה מהיר מקצועי ואדיב. המוצר הגיע במהירות עד לפתח הבית. מומלץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון