דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
סלולאר וציוד היקפי (רמת גן)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אלמגור תקשורת בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2010
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלמגור ?
5.00
ציון ממוצע
1
חוות דעת בשנה האחרונה
48
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
1
0
0
כל הזמן
24
0
24
נמצאו 48 חוות דעת גולשים על אלמגור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאמגור הגעתי (דרך זאפ) לאחר שביצעתי כבר 2 הזמנות של 2 מכשירים ב P1000 ע"י הספק "אורפרק".חשוב לציין שאת חווית הקניה הגרועה שעברתי דרך "אורפרק (שבגינה כמובן שביטלתי את העסקה)
זכיתי "תקן" ע"י אלמגור.הוזמנו 2 מכשירים מחודשים סמסונג S5603 וסוני אריקסון AINO ההזמנה בוצעה בזריזות וכך גם ההזמנה,שהגיעה לאחר יום עסקים 1.לעת עתה,אין לי ספק שאני אחזור וירכוש בחנות זו ולא יתפתה למחיריםנמוכים שמפורסמים ע"י ספקים עם רמת שרות של בסטה בשוק של יפו!
מוצר:
מכשיר סלולרי AINO
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קשה מאוד לקרוא למה שהולך בחנות הזו חווית קניה אלא אם כן היא חוויה שלילית.
בת זוגתי רכשה בחנות הנ"ל טלפון סלולארי של סוני אריקסון.
לכאורה הכל נראה תקין ולגיטימי. אך לאחר מספר ימים המסך של הטלפון התחיל לרצד בצורה מחרידה. מפאת חוסר זמן הגענו לחנות שלושה שבועות לאחר הרכישה וביקשנו להחליף את המכשיר. בעל החנות ניסה להתנער מהאחריות הזו בטענה כי עברו מעל שבועיים ולפי חוק הוא לא יכול להחזיר לנו את הכסף או לחליף את הטלפון באחר. מיותר לציין שבעל החנות פשוט היה יכול לנהוג בצורה טיפה יותר אתית ולרצות אותנו כלקוחות החנות היות ורכשנו מכשיר חדש לחלוטין וציפינו לקבל מכשיר חדש ותקין.
כאשר נלקח מאיתנו המכשיר לתיקון אצל היבואן, הובטח לנו שהתיקון לא יקח יותר משבוע. נכון לכתיבת שורות הללו, עברו מעל שבועיים מאז. כל פעם שניסינו להתקשר נאמר לנו שהמכשיר יגיע היום או מחר. כאשר ניסינו לנהוג בצורה טיפה יותר אסרטיבית, בעל החנות שוב ניסה להסתתר מאחורי החוקים בטענה שהיבואן אשר אמור לתקן את המכשיר מתחייב לתקנו עד שבועיים.כל זה אחרי שבעל החנות הבטיח לנו שהתיקון לא יקח יותר משבוע.
עם שירות לקוחות כזה קלוקל קשה לי להאמין שנחזור לרכוש בחנות הזו בעתיד.
תגובת החנות:
המכשיר נישלח ליבואן לעידכון גירסא בעקבות עדכונים שהלקוח ביצע.
המכשיר חזר לאחר 14 ימי עבודה .
הלקוח קיבל את המכשיר לשביעות רצונו.

מוצר:
טלפון סלולרי Xperia X10 Mini
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה לציין שאני מצפון הערץ, הזמנתי דרך אתר של החנות שני פלונים Sony Erricson Xperia mini ביום שישי, סגרתי אחרי דקות ספורות עם הבעל החנות עמצי תשלום. הזמנתי גם אפשרות שאת המוצרים יביו "עד הבית הלקוח". ביום שני בבוקר הפלפונים היו כבר אצלי. עם כל האפשרויות שהזמנתי באתר.
מאוד מרוצה מהשירות גם באתר וגם בטלפון. דרך עגב המיחר גם היה הכי זול בין כולם.
תודה על הטיפול המסור.
מוצר:
טלפון סלולרי X10 Mini
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בד"כ איני נוהג לחוות דעתי בצורה שכזאת וגם משתדל לא להיות מושפע מדעות אחרים אך מרגיש צורך לתקן את הרושם השלילי שנוצר מקריאת חוות דעת אחרות, לגמרי במקרה הגעתי לחנות לאחר שיטוט בזאפ לצורך רכישת שני מכשירים גאלאקסי מיני לילדיי, קיבלתי שירות מהיר והרגשתי במקום אמין, ביקשתי במיוחד שיהיה עברית מלא, היגעתי הביתה ולא הייתה עיברית ולא ידעתי איך להעלותה,כשקראתי חוות דעת על החנות הייתי בטוח שנפלתי, אך לא, חזרתי, וקיבלתי הדרכה איך מעלים את השפה מהתפריט ואפילו שי שני מגיני מסך מ ת נ ה, כל הכבוד המשיכו להיות אדיבים ואמינים.........
מוצר:
סמארטפון גאלאקסי מיני - 2 יח'
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר הנמוך ביותר למוצר בהשוואה לאחרים. הזמנתי את המוצר ולמוחורת חזר אלי נציג שירות בדק פרטים וכעבור 4 ימים המוצר הגיע אלי.
ופה התחילו הבעיות...
האריזה הייתה סרוטה, מדבקה שהייתה דבוקה אליו הוסרה, לא היה חוברת משתמש, הטלפון היה סרוט ואפילו היה טביעת אצבע מבפנים.
במילים אחרות טלפון מחודש למרות שהזמנתי חדש!!!
ניסיתי מס' פעמים ליצור קשר עם החנות אך הם לא עונים.
שהגעתי לחנות הנציגת שירות אמרה שהיא לא יכולה לבטל את ההזמנה, רק המנהל יכול ושאבוא מחר. לאחר שהתעקשתי היא ניסתה ואכן הצליחה.
אני ממליץ למנהלי האתר להוריד את הקישור לבית עסק זה בעקבות התלונות שלי ועוד רבים.
מוצר:
טלפון סלולרי W205
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לפני ארבעה שבועות.
שירות טוב בחנות יחס וסבלנות.
המחיר היה אטרקטיבי, התקין לי עברית במקום.
גירסת אנדרואיד חדשה מול חנות אחרת שקניתי ומספקים גירסה ישנה יותר.
אבל..... הטלפון עושה לי בעיות, ניסיתי להתקשר כשלושים פעמים לחנות ואין מענה, בתעודת האחריות לא ברור למי פונים - אין טלפון של היבואן ואני תקוע עם מכשיר שבגדול עובד אבל צריך תיקון.
חבל.
מוצר:
טלפון סלולרי mini galaxy
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר טלפוני עם החנות ע"מ לרכוש פלאפון נייד, ובקשתי לבדוק אם קיים דגם מסויים במלאי. הפקידה שדברה איתי בדקה בזריזות והודיעה לי שיש. קפצתי לחנות, בדקתי את הנייד החדש, וקיבלתי עליו הסברים ותשובות לכל שאלותיי.
מוצר:
פלאפון נייד 1280
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות כדי לברר שדגם שאני רוצה נמצא במלאי וקיבלתי תשובה שכן
הזמנתי את המוצר Nokia 6303i
אבל קיבלתי את הדגם הישן 6303
נעלצתי ללכת לסניף הדואר כדי לשלוח את המוצר בחזרה בסוף קיבלתי את זיכוי
אני לא חושב שהמחירים הנמוכים שהם מציעים מצדיקים את הטירחה
אני קונה די הרבה בחנויות שונות ואף פעם לא קרה שקיבלתי לא מה שהזמנתי
בחנות הזה אני לא קונה יותר
מוצר:
Nokia 6303i 6303i
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בתחילה דרך האתר מכשיר טלפון סלולרי של נוקיה- מדגם 2760 שנמכר אצלם במחיר ממש אטרקטיבי.
לאחר כשבוע קיבלתי את ההזמנה בדואר ארוזה כיאות, אך כשפתחתי את האריזה הופתעתי לגלות כי נשלח אליי בכלל מכשיר נוקיה מדגם אחר- 2720 (שמחירו נמוך יותר) למרות שחויבתי בפועל על הדגם המקורי שביקשתי.
מיד התקשרתי אליהם, ענתה לי נציגה חביבה שהתנצלה על הטעות והציעה לי לשלוח אליהם את המכשיר (כמובן על חשבוני..) כדי שישלחו לי במקומו את מה שהזמנתי במקור.
לאחר סקירה קצרה של המכשיר שבפועל קיבלתי (2720) החלטתי כבר להישאר עם זה וביקשתי זיכוי באשראי על ההפרש, אכן זוכיתי כעבור מס' ימים.
למרות ההפתעה הלא נעימה במשלוח- בסה"כ אני מרוצה משירות הלקוחות שלהם ויש סיכוי שעוד אזמין מהם בעתיד.
מוצר:
טלפון סלולרי 2720
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הטלפון נשלח יום אחרי שהזמנתי והיגיע תוך כמה ימים.
התקשרתי עם שאלה לגבי הטלפון ונעזרתי על ידי מוכרת נחמדה, בעלת ידע וסבלנות.
מוצר:
טלפון סלולרי C905
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר וקיבלתי אותו לאחר שבוע במקום שלושה ימים.

קיבלתי מוצר משומש , הטלפון לכאורה חדש מבחוץ אך בתוכו היו מספרי טלפון שיחות יוצאות ונכנסות והודעות משימוש קודם במכשיר...

שירות הלקוחות לא עונים בטלפון רוב הזמן.
וכשאמרתי לנציג השירות שהטלפון משומש הוא אמר שאני טועה וזה לא יכול להיות...
הוא לא היה מוכן לפצות אותי , ובנוסף היה חוצפן מספיק לומר לי שאני יכול לשלוח את זה חזרה לחנות ולבטל את העסקה כשאני אשא גם בעלות המשלוח...
בקיצור , חנות רועה ,שירות גרוע, הימנעו מלקנות אצל גנבים ונוכלים!
מוצר:
טלפון סלולרי סוני אריקסון k750
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתחילה ההיתי מבולבלת ולא ידעתי איזה מכשיר לקנות. לאחר שבדקתי כמה אפשרויות התקשרי לאלמגור והתלבטתי בין כמה מכשירים.
השירות היה מעבר למצופה, נציג החנות המליץ לי על כמה מכשירים (אפילו זולים ממה שאני בחרתי)והסביר לי איזה מכשירים מתאימים לחברת פאלפון ואיזה לא.
כשהגעתי לחנות המוכרים עזרו לי והראו לי מבחר של מכשירים במחירים מעולים (כמו באתר)
לבסוף אני ממליצה בחום על החנות, השירות מצויין וסבלני והמחירים ממש טובים
מוצר:
טלפון סלולארי c3053
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצויין מכל הבחינות: המחיר הכי נמוך, קל להזמין באתר, שרות טוב (התקשרו אלי כדי לברר משהו בקשר להזמנה), המוצר הגיע בזמן. ממליץ לקנות אצלם.
מוצר:
טלפון סלולרי 6070
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכשיר nokia 5030 ביום שישי, ביום שישי, ביום שני התקשרו אלי מהחנות ואמרו שהמכשיר אזל, הציעו לי לקנות מכשיר בצבע אחר ולהוסיף 59 ש"ח, כמובן שסירבתי.
אציין שלאחר שבוע המוצר עדין נמצא למכירה בחנות זו
תגובת החנות:
בתגובה לחוסר במלאי של המכשיר 5030.

היו כמה ימים שהמכשיר הזה לא היה במלאי, כרגע הוא מפורסם באתר כי הוא נמצא במלאי.


מוצר:
טלפון סלולארי 5030
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את הסלולארי שרציתי בחנות של אלמגור במחיר הזול ביותר. לאחר כיומיים לאחר הזמת המכשיר באתר החברה, התקשרה אליי נציגת החנות וטענה שאין להם את ערכת המוצר שהזמנתי, אך יש להם את אותו המוצר בערכה אחרת (יקרה יותר כמובן) ועליי להוסיף כסף. נראה שאלמגור עושה פה "תרגיל" על הלקוחות כאשר היא מציגה מוצר כזול ביותר מבין כול החנויות ולאחר הקנייה מנסה להוציא מהלקוח עוד סכום כסף מסוים. הייתי ממליץ לכול מי שזמנו יקר לו להימנע מקנייה באלמגור
מוצר:
מכשיר סלולארי 2730
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הפלאפון מהחנות בדגם לבן ללא תוספת תשלום, יום למחרת התקשרה אלי נציגת החברה ואמרה שאין להם במלאי את המכשיר בצבע לבן(דבר שלא ציינו באתר) אלא רק בצבע כחול בתוספת תשלום של 70 ש"ח.
לאחר ששאלה אם אני רוצה להזמין אותו ועניתי שלא אז אמרה שתבטל את ההזמנה אולם באתר עדיין מופיעה ההזמנה וגם שלחתי אי-מייל אם בקשה לאישור על כך ולא קיבלתי תשובה.
וזה לאחר שהתאכזבתי מהם מאוד כי עשיתי הרבה בירורים על איזה מכשיר ועד שהזמנתי לכך זמן ובסוף לא קיבלתי.
מוצר:
מכשיר סלולארי 2690
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות ישרה ואמינה קניתי מכשיר סלולרי והיה חסר בו אוזניה ואף שפתחתי אותו בפניהם במקום והייתי צריך לראות שחסר לא שמתי לב והלכתי הביתה וטילפנתי למחרת והוזמנתי באדיבות לקבל אוזניה אצלם בלא שום בעיה השירות עצמו וזמן ההמתנה טובים מאוד
מוצר:
טלפון סלולרי c3053
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לרכוש טלפון נייד, לאחר שוידאתי שיש להם במלאי. לאחר שהגעתי ואחרי המתנה בתור במשך כחצי שעה נמסר לי מחיר שונה ממה שכתוב באתר.
הטענה היתה שהמכשיר מיוצר באירופה ולא בסין, לא עזר שאמרו לי שיש במלאי ושהגעתי במיוחד.
בחוצפה כזו לא נתקלתי אף פעם- ומקווה שגם לא אתקל.
תגובת החנות:
לפי דברי הלקוחה,רכשה j105 בתאריך 14/03/2010 (לפני 7 חודשים).
מכשירי סוני אריקסון מיוצרים אך ורק בסין ולכן יכול להיות שינוי במחיר במידה ויש צבעים שונים למכשיר.
מוצר:
טלפון נייד j105
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
למרות פירסום המחיר בזאפ במחיר 1100 ש"ח
+תוספת של 119 ש"ח עבור תוספת לזיכרון של
8 מגה אלמגור לקחו 1350 ש"ח הפרש של 131 ש"ח החנות מטעה את הלקוחות ולא אמינה מספרת סיפורים מסיפורים שונים שמה שרשום בזאפ זה מוצר סיני והם מספקים מוצר אירופאי.אני ממליץ לזאפ להוציא את החנות מהאתר
תגובת החנות:
ראשית אנו מצטערים על אי ההבנה שנגרמה ללקוח,
למרות שהוסבר ללקוח שיש ערכות יותר מהודרות (הכוללות יותר אביזרים) ולכן מחיר המכשיר יותר יקר, הלקוח הסכים לשלם את ההפרש ולכן התבצעה העסקה.
שנית, לגבי איכות השירות: כאשר הלקוח הגיע לחנות והתלונן שהמגן מסך שקנה אינו נדבק טוב (המגן מסך לא היה מודבק כמו שצריך), הדבקנו לו אחד חדש וללא תשלום.
מוצר:
טלפון סלולרי 5800
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
"אלמגור" היו הזולים ביותר. דיברתי עם ניר איש המכירות. ביצעתי את ההזמנה דרכו ביום חמישי וביום שני הגיעה הזמנתי עם שליח. מחיר המשלוח של "אלמגור" באמצעות שליח היא 45 שקלים שזה יקר מאד אך יאמר לזכותו של ניר שלאחר שהתלוננתי על מחיר המשלוח, קיבלתי 10 שקלים הנחה ושילמתי רק 35 ש"ח עבור שליח עד הבית שזהו מחיר סביר.
מוצר:
טלפון סלולרי E1310
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לזאפ לרכוש פלאפון נוקיה הכי זול, מיד קפץ לי החנות של אלמגור עם המחיר הכי זול לנוקיה פשוטה הזמנתי את המכשיר ותוך 3 ימים הוא היה אצלי. כקונה ותיק באינטרנט , אני לא פעם מקבל טלפון מהחנות שבדיוק המוצר הזה נגמר, שהמשלוח בדואר התעכב וכו' וכו' , ולכן היה משמח לראות שתוך 3 ימים אני מקבל את הפלאפון ללא עיכובים מיותרים.
מוצר:
פלאפון 1202
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחנות זו כרטיס כרטיס SIM אורנג' - BigTalk .
הכרטיס הגיע במהירות ,ההזמנה הייתה פשוטה וקלה והמחירים הוגנים.

בקיצור חנות מומלצת.
מוצר:
כרטיס SIM אורנג' - BigTalk כרטיס SIM אורנג' - BigTalk
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כרטיס Sim לאורנג'. אלמגור היו הכי זולים, והכרטיס הגיע בדואר תוך שושה ימים!
ממליץ בחום!
לא היו לי כל בעיות שהן בהזמנה
מוצר:
כרטיס אורנג'
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.